10 самых популярных почтовых клиентов 2016 года

2016 год принес значительные изменения для самых популярных почтовых клиентов, еще раз доказав, что электронная почта все еще жива и здорова. В этом году была запущена новая версия iOS (iOS 10) и Yahoo! Приложение Mail для Android больше не поддерживает медиа-запросы. Самая большая новость 2016 года для любителей электронной почты? Gmail поддерживает <style> и медиа-запросы, эффективно поддерживает адаптивный дизайн.

Это большая новость для почтового сообщества не в принципе, а из-за большого количества открытий в каждом из этих почтовых клиентов. В 2016 году мы отследили более 13 миллиардов открытий. И хотя некоторые вещи остались прежними - три ведущих почтовых клиента уже несколько лет подряд претендуют на эти места, - в этом году мы заметили много изменений, а именно:

• iPhone, Gmail и iPad остались в тройке лидеров электронной почты
• Android остался на четвертом месте, но упал более чем на 2%.
• Yahoo! Почта упала с №7 на №8
• Thunderbird уступил Windows Mail 10 место; затем Почта Windows Live и Почта Windows переместились на # 10 и # 9 соответственно

Тенденции мобильной, электронной почты и настольных компьютеров

Хотя мобильная связь оставалась доминирующей, в этом году действительно произошли некоторые изменения (и колебания) для мобильных устройств, веб-почты и настольных компьютеров.

• Мобильные услуги в начале и в конце года составляли 54%, но все же подскочили до 56%.
• Desktop начал год с 19% и упал до 16%.
• Веб-почта начала год с 27% и выросла до 30%.

Мобильные устройства доминируют на рынке уже несколько лет, причем iPhone, iPad и Android составляют основную долю рынка мобильных устройств.

Но сокращение числа компьютеров (и последующий рост веб-почты), по-видимому, в значительной степени вызвано ростом количества открытий Gmail.

Наша собственная Джастин Джордан, вице-президент по маркетингу, предположила, что это было результатом перехода компаний на облачные решения вместо обновления старых версий Outlook еще в 2015 году:

«Microsoft и Google продолжают инвестировать в облачные решения для электронной почты, и компании, похоже, следуют их примеру - отказываются от установки Outlook на компьютеры сотрудников и вместо этого используют такие службы, как Office 365 и Google Apps».

Хотя общие открытые данные почтового клиента отлично подходят для отслеживания тенденций, важна именно ваша аудитория. С добавлением небольшого кода отслеживания к вашим кампаниям Litmus Email Analytics генерирует отчет о том, где ваши подписчики открывают ваши электронные письма. Используйте эти данные, чтобы сосредоточить свои усилия по тестированию, выявить возможности для экспериментов и постепенного улучшения - и убедитесь, что ваши электронные письма отлично смотрятся в почтовых ящиках, которые открывают ваши подписчики.

Сравнение топ-10 за январь 2016 г. с топ-10 за декабрь 2016 г.

Если сравнивать первую десятку за период с января 2016 года по декабрь 2016 года, то наибольшими изменениями стали Outlook, Windows и Thunderbird, причем в нижней половине списка больше всего изменений:

В то время как iPhone, Gmail, iPad и Android оставались неизменными в течение года, Gmail значительно вырос, теперь до 20%. Gmail сообщает о более чем 1 миллионе пользователей в месяц, причем 75% из них на мобильных устройствах, поскольку все больше и больше пользователей выбирают Gmail.

Большая часть изменений в рейтинге пришлась на нижнюю половину списка, с Yahoo! Mail уступает место Outlook.com, Thunderbird выпадает из топ-10, а Windows Mail превосходит Windows Live Mail на 9-м месте.

Gmail способствует росту веб-почты и увеличивает долю рынка на 4%

Gmail остается самым популярным клиентом веб-почты, который в этом году вырос с 16% до 20%, причем наиболее значительный рост пришелся на последние несколько месяцев.

Это происходит в захватывающее время для любителей электронной почты! Хотя в прошлом его было сложно проектировать и разрабатывать, команда Gmail развернула поддержку адаптивного дизайна, улучшенного стиля шрифтов и <style> в сентябре 2016 года. Лучшая поддержка CSS в Gmail означает более доступные кампании и более быстрое выполнение и меньше ошибок, которые нужно искать и исправлять, особенно для клиента с такой большой долей рынка.

Это происходит сразу после того, как команда Gmail развернула поддержку display: none, свойства CSS, которое может скрывать определенные части электронного письма. Это добавляет еще большую поддержку любимых методов, таких как скрытие текста предзаголовка, чтобы вы могли контролировать, какой текст предварительного просмотра будет отображаться в почтовом ящике, не отображая его в теле письма, или управлять контентом для рабочего стола, чтобы скрыть его, если пользователь открывает мобильное устройство.

Мы внимательно следим за всеми изменениями в Gmail, следя за их выпуском в реальном времени. Хотя ситуация все еще меняется, все мобильные приложения Gmail теперь поддерживают адаптивную электронную почту, как и учетные записи G Suite. Однако пользователи, которые получают доступ к веб-клиентам Gmail через мобильный браузер, по-прежнему будут испытывать недостаток поддержки встроенного CSS, медиа-запросов и адаптивного дизайна. То же самое верно для всех, кто использует Gmail для доступа к адресам, отличным от Gmail, через IMAP или POP.

Если вы ищете новогодние решения, связанные с электронной почтой, добавление адаптивного дизайна в ваш рабочий процесс - отличное начало (или, для тех, кто уже его использует, обновление ваших шаблонов с учетом изменений Gmail). Адаптивный дизайн предполагает использование гибких таблиц, изображений и медиа-запросов для управления макетом электронной почты, чтобы ваше сообщение адаптировалось к любому размеру экрана или устройству. Хотя это может показаться сложным, у нас есть полное руководство, которое поможет вам начать работу.

Microsoft Moves

На настольных компьютерах Outlook в этом году оставался довольно стабильным, упав с 7% до 6%. Что касается веб-почты, Outlook.com за год вырос с 2% до 5%.

Outlook - печально известный нарушитель причуд, но мы объединяемся с Microsoft, чтобы улучшить электронную почту. Мы поможем им расставить приоритеты в отношении ошибок отображения электронной почты от сообщества и быстрее выявлять проблемы. Мы с нетерпением ждем возможности поделиться некоторыми исправлениями ошибок и улучшениями в ближайшие месяцы. А пока, если вы хотите сообщить об ошибке в Outlook, напишите нам по электронной почте: [email protected].

Windows Mail официально обогнала Windows Live Mail и заняла 9-е место в октябре 2016 года, и ее лидерство продолжает расти, до 1,31% по сравнению с 1,07% Live Mail. Эта тенденция сохранится, когда Microsoft прекратит использование Windows Live Mail.

ГДЕ МЫ ПОЛУЧИЛИ ВСЕ ДАННЫЕ?

Эти данные получены из более чем 13 миллиардов открытий, собранных во всем мире с помощью Litmus Email Analytics в период с 1 января 2016 года по 31 декабря 2016 года. Он отражает мировые тенденции во всех отраслях и вертикалях. Некоторые почтовые клиенты могут быть представлены слишком часто или недостаточно из-за блокировки изображений. Отслеживание тенденций во времени - лучший способ отслеживать открытые данные для электронной почты!

Ознакомьтесь с нашими другими топ-10 списками:

• 10 самых вдохновляющих цитат из Litmus Live 2016
• 10 наших любимых постов в блогах за 2016 год
• Топ-10 обсуждений в сообществе с помощью лакмусовой бумаги за 2016 год
• 5 лучших фрагментов 2016 года
• 10 главных прогнозов электронного маркетинга на 2016 год




• Топ-10 самых тестируемых почтовых клиентов в 2016 году




КАКИЕ КЛИЕНТЫ EMAIL НАИБОЛЕЕ ПОПУЛЯРНЫ ДЛЯ ВАШЕЙ АУДИТОРИИ?

Хотя общие открытые данные почтового клиента отлично подходят для отслеживания тенденций, важна именно ваша аудитория. С добавлением небольшого кода отслеживания к вашим кампаниям Litmus Email Analytics генерирует отчет о том, где ваши подписчики открывают ваши электронные письма. Используйте эти данные, чтобы сосредоточить свои усилия на тестировании - и убедитесь, что ваши кампании отлично смотрятся в почтовых ящиках, куда открываются ваши подписчики.
Попробуйте Litmus бесплатно!

Зарегистрируйтесь сегодня →