Ваш путеводитель по контент-маркетингу грузоперевозок и логистики

Транспортные и логистические компании традиционно полагались на торговые ассоциации для продажи своих услуг предприятиям. Общие рекламные инструменты для логистики включают рекламу в отраслевых изданиях, списки на досках объявлений о грузоперевозках и участие в мероприятиях торговых ассоциаций.

Дополнение этих каналов контент-маркетингом в области логистики позволяет вам наладить отношения с вашими клиентами и привлечь их на ваш веб-сайт, генерируя больше потенциальных клиентов.

В этой статье рассматриваются основы контент-маркетинга для отрасли грузоперевозок, включая следующие темы:

• Что такое контент-маркетинг?
• Почему вашей логистической компании следует использовать контент-маркетинг?
• Генерация идей для контента
• Как продвигать свой контент

‌Что такое логистический контент-маркетинг?

Контент-маркетинг включает в себя создание и распространение онлайн-материалов среди целевой аудитории для построения отношений и повышения интереса к компании.

Сообщения в блогах, статьи, видео, информационные бюллетени и сообщения в социальных сетях считаются контентом. Большая часть контента не брендирована, а используется для информирования ваших клиентов и повышения доверия к вам и идентичности бренда.

Почему вашей логистической компании следует использовать контент-маркетинг?

‌Эти маркетинговые каналы позволяют вам установить отношения со своими клиентами. Публикуя контент, вы можете ответить на их вопросы и рассказать им, как ваша компания может решить их проблемы с доставкой. Контент-маркетинг также помогает улучшить вашу поисковую оптимизацию (SEO). Эффективное использование ключевых слов в ваших сообщениях, названиях блогов и описаниях видео позволяет сохранить ваше имя на первой странице каждого поиска.

‌Публикация информационного контента и обмен им делает вас экспертом, который может укрепить ваш бренд в сознании новых и существующих клиентов. Контент-маркетинг показывает потенциальным клиентам, что вы являетесь ценным ресурсом, и позволяет им найти ваш сайт.

Генерация идей для контента

‌Лучший способ реализовать успешную стратегию контент-маркетинга в сфере логистики — постоянно размещать контент. Независимо от того, создаете ли вы информационные видеоролики, публикуете блоги или управляете различными страницами в социальных сетях, вы должны регулярно публиковать сообщения, чтобы привлечь подписчиков.

Ваш контент не должен быть чрезмерно продающим. Вы можете использовать контент для продвижения своих услуг, но избегайте того, чтобы он выглядел как реклама. Клиенты с меньшей вероятностью последуют за вами, если вы постоянно пытаетесь им что-то продать. Качественный контент должен быть информативным и актуальным. Используйте контент, чтобы научить своих клиентов тому, как лучше всего пользоваться вашими услугами.

Когда вы запускаете блог или видеоканал, вы можете использовать часто задаваемые вопросы для создания контента. Отслеживайте наиболее распространенные вопросы, которые вам задают существующие клиенты, и используйте их для мозгового штурма идей для сообщений в блогах или видеороликов. Затем вы можете встроить эти ресурсы на свой веб-сайт, чтобы их было легко найти.

‌Просматривая отраслевые публикации, чтобы узнать о тенденциях в области грузоперевозок и логистики, вы также можете вдохновиться идеями. Если вашим основным каналом контент-маркетинга являются социальные сети, разместите ссылки на различные статьи в вашей отрасли. Совместное использование ресурсов обеспечивает баланс вашего контента и не позволяет вашей странице быть слишком ориентированной на продажи. Чтобы сгенерировать SEO из этих постов, используйте ключевые слова в описании.

Выбранный вами канал будет определять тип контента, который вы создаете. При мозговом штурме придерживайтесь следующих рекомендаций:

• Сообщения в блоге: хороши для длинных сообщений. Качественный контент от 1500 до 2000 слов.
• Видео: должно быть не более 10 минут. Зацепите людей введением и используйте ключевые слова в описании.
• Социальные сети: правила размещения сообщений различаются в зависимости от рассматриваемой платформы, но они должны быть короче и вести на ваш сайт.
• Электронные письма: чем короче, тем лучше. Сосредоточьте свои электронные письма на одной теме, но не более чем на трех. Используйте текст тизера в своем электронном письме, который ссылается на статью на вашем веб-сайте, чтобы люди могли прочитать статью полностью.

‌С каждым каналом контента вы должны рассказывать историю и сосредотачиваться на своей миссии. Вы можете использовать контент для продвижения новой услуги, но это должно быть сделано с точки зрения миссии.

Например, если вы недавно добавили в свой парк оборудование, позволяющее перевозить скоропортящиеся товары на большие расстояния, используйте контент-маркетинг, чтобы рассказать своим клиентам, какую пользу это им принесет, или обсудите, почему вы решили добавить эту услугу.

Отслеживание аналитики

‌Большинство контент-платформ предлагают инструменты, позволяющие отслеживать наиболее успешный контент. Если у вас есть блог, вы можете увидеть, какие сообщения получили наибольшее количество просмотров. YouTube и другие платформы видеохостинга позволяют увидеть, какие видео набрали больше всего лайков и как долго люди смотрели их. Ищите шаблоны в своем самом популярном контенте и используйте их для генерации идей.

‌Как продвигать свой контент

‌Использование ключевых слов в описаниях и заголовках поможет людям найти ваш контент в поиске в Интернете, но его активное продвижение приведет к большему количеству просмотров.

Блоги, видео и посты в социальных сетях привлекают больше внимания, когда их просматривает больше людей. Ваше видео на YouTube не обязательно должно стать вирусным, но оно с большей вероятностью будет рекомендовано зрителям, если оно наберет больше лайков.

Социальные медиа

‌Сообщения в социальных сетях — это один из видов маркетинга логистического контента, но они также эффективны для привлечения людей к другому вашему контенту. Если у вашей компании есть блог, продвигайте его в социальных сетях и используйте хэштеги для большего количества просмотров. Хэштеги также помогают другим людям делиться вашим контентом.

Вы также можете побудить других продвигать ваш контент на своих страницах в социальных сетях, сделав его доступным для совместного использования. Если у вас есть блог, добавьте на страницу виджет, который позволит людям легко поделиться им на желаемой платформе социальных сетей.

Перекрестное продвижение с вашими клиентами

‌Поговорите со своими любимыми клиентами о перекрестном продвижении вашего контента. Если вы есть в их списке адресов электронной почты, спросите их, не хотят ли они включить ссылку на вашу статью в свой информационный бюллетень. Предложите продвигать их контент в своих электронных письмах или создавайте контент на основе их успехов с вашим сервисом.

‌Используйте ключевые слова

‌Ключевые слова не только улучшат SEO вашего сайта, но и помогут людям наткнуться на ваш контент через поисковые системы. Подумайте о словах и фразах, которые клиенты будут использовать при поиске в Интернете вашего бизнеса, и вставьте их в свои сообщения. Если вы делаете видео, поместите соответствующие ключевые слова в заголовок и описание.

Используйте ссылки в своих интересах

‌При создании контента вы можете выбирать текущие темы или вечнозеленые темы (актуальные в течение длительного периода времени). Например, видео о том, как помочь вашим сотрудникам получить доступ к СИЗ во время COVID-19, чтобы обеспечить их безопасность на работе, актуально только до окончания пандемии. Видео о том, как сохранить здоровье водителей грузовиков во время длительных поездок, поощряя физическую активность на дороге, было бы более актуальным, потому что оно всегда будет актуальным.

‌При написании новых сообщений в блоге везде добавляйте ссылки на постоянно обновляемый контент. Поместите ссылки на релевантные слова и фразы, чтобы читатели могли щелкнуть по ним и перейти к вечно актуальным статьям.

‌ Следующие шаги

Успешная реализация стратегии контент-маркетинга в области логистики поможет вам зарекомендовать себя как эксперта в своей области и привлечь трафик на ваш веб-сайт. Наряду с традиционными маркетинговыми инструментами регулярная публикация интересного контента помогает вам наладить отношения с вашими клиентами и облегчает им поиск вас. Если вы еще не используете контент-маркетинг, выберите платформу и начните работу.‌

‌ Узнайте больше о цифровом маркетинге вашей транспортно-логистической компании с помощью The Download : A Guide to Online Marketing.