Votre guide du marketing de contenu pour le camionnage et la logistique

Les entreprises de camionnage et de logistique se sont traditionnellement appuyées sur les associations professionnelles pour commercialiser leurs services auprès des entreprises. Les outils publicitaires courants pour la logistique comprennent les publicités dans les publications spécialisées, les inscriptions sur les panneaux de chargement des camions et la participation aux événements des associations professionnelles.

Compléter ces canaux avec le marketing de contenu logistique vous permet d'établir une relation avec vos clients et de les diriger vers votre site Web, générant ainsi plus de prospects.

Cet article couvre les bases du marketing de contenu pour l'industrie du camionnage, y compris les sujets suivants :

• Qu'est-ce que le marketing de contenu ?
• Pourquoi votre entreprise de logistique devrait-elle utiliser le marketing de contenu ?
• Générer des idées de contenu
• Comment promouvoir votre contenu

‌Qu'est-ce que le marketing de contenu logistique ?

Le marketing de contenu consiste à créer et à distribuer du matériel en ligne à un public ciblé afin d'établir des relations et de susciter l'intérêt pour une entreprise.

Les articles de blog, les articles, les vidéos, les newsletters et les publications sur les réseaux sociaux sont tous considérés comme du contenu. La plupart des contenus ne portent pas de marque, mais sont utilisés pour informer vos clients et renforcer votre crédibilité et votre identité de marque.

Pourquoi votre entreprise de logistique devrait-elle utiliser le marketing de contenu ?

‌Ces canaux marketing vous permettent d'établir une relation avec vos clients. En publiant du contenu, vous pouvez répondre à leurs questions et leur apprendre comment votre entreprise peut résoudre leurs problèmes d'expédition. Le marketing de contenu contribue également à améliorer votre optimisation pour les moteurs de recherche (SEO). En utilisant efficacement des mots-clés dans vos articles, titres de blog et descriptions de vidéos, votre nom reste sur la première page de chaque recherche.

‌La publication et le partage de contenu informatif font de vous l'expert incontournable, améliorant potentiellement votre marque dans l'esprit des clients nouveaux et existants. Le marketing de contenu montre aux clients potentiels que vous êtes une ressource précieuse et leur permet de trouver votre site Web.

Générer des idées de contenu

‌La meilleure façon de mettre en œuvre une stratégie de marketing de contenu logistique réussie est de publier du contenu de manière cohérente. Que vous créiez des vidéos d'information, que vous publiiez des blogs ou que vous gériez diverses pages de médias sociaux, vous devez publier régulièrement pour créer une suite.

Votre contenu ne doit pas être trop commercial. Vous pouvez utiliser le contenu pour promouvoir vos services, mais évitez de le faire ressembler à de la publicité. Les clients sont moins susceptibles de vous suivre si vous essayez constamment de leur vendre. Un contenu de haute qualité doit être informatif et pertinent. Utilisez le contenu pour former vos clients sur la meilleure façon d'utiliser vos services.

Lorsque vous démarrez un blog ou une chaîne vidéo, vous pouvez utiliser votre FAQ pour créer du contenu. Gardez une trace des questions les plus fréquemment posées par les clients existants et utilisez-les pour réfléchir à des idées d'articles de blog ou de vidéos. Vous pouvez ensuite intégrer ces ressources dans votre site Web, afin qu'elles soient faciles à trouver.

‌Consulter les publications spécialisées pour voir ce qui se passe dans le camionnage et la logistique peut également inspirer des idées. Si votre principal canal de marketing de contenu est les médias sociaux, publiez des liens vers divers articles de votre secteur. Le partage des ressources offre un équilibre dans votre contenu et évite que votre page ne soit trop orientée vers les ventes. Pour générer du référencement à partir de ces publications, utilisez des mots-clés dans la description.

Votre chaîne choisie déterminera le type de contenu que vous créez. Gardez à l'esprit les directives suivantes lorsque vous réfléchissez à des idées :

• Messages de blog : bon pour les messages longs. Contenu de haute qualité de 1 500 à 2 000 mots.
• Vidéos : ne doit pas dépasser 10 minutes. Accrochez les gens dans l'introduction et utilisez des mots-clés dans la description.
• Médias sociaux : les directives de publication varient en fonction de la plate-forme en question, mais elles doivent être plus courtes et renvoyer à votre site Web.
• E-mails : plus c'est court, mieux c'est. Gardez vos e-mails concentrés sur un sujet, mais pas plus de trois. Utilisez un texte d'accroche dans votre e-mail qui renvoie à l'article sur votre site Web pour que les gens lisent l'article dans son intégralité.

‌Avec chaque chaîne de contenu, vous devez raconter une histoire et vous concentrer sur votre mission. Vous pouvez utiliser le contenu pour promouvoir un nouveau service, mais cela doit être fait dans une perspective axée sur la mission.

Par exemple, si vous avez récemment ajouté à votre flotte des équipements qui vous permettent de transporter des denrées périssables sur de longues distances, utilisez le marketing de contenu pour dire à vos clients comment cela leur sera bénéfique ou expliquez pourquoi vous avez décidé d'ajouter ce service.

Suivi des analyses

‌La plupart des plateformes de contenu proposent des outils qui vous permettent de suivre votre contenu le plus réussi. Si vous avez un blog, vous pouvez voir quels articles ont reçu le plus de vues. YouTube et d'autres plates-formes d'hébergement de vidéos vous permettent de voir quelles vidéos ont le plus de likes et combien de temps les gens ont regardées. Recherchez des modèles dans votre contenu le plus populaire et utilisez-les pour générer des idées.

‌Comment promouvoir votre contenu

‌L'utilisation de mots-clés dans vos descriptions et vos titres aidera les internautes à trouver votre contenu dans les recherches sur Internet, mais sa promotion active générera plus de vues.

Les blogs, les vidéos et les publications sur les réseaux sociaux gagnent en popularité lorsque davantage de personnes les regardent. Votre vidéo YouTube n'a pas besoin de devenir virale, mais elle est plus susceptible d'être recommandée aux téléspectateurs si elle a plus de likes.

Des médias sociaux

‌Les publications sur les réseaux sociaux sont un type de marketing de contenu logistique, mais elles sont également efficaces pour amener les gens vers votre autre contenu. Si votre entreprise a un blog, faites-en la promotion sur les réseaux sociaux et utilisez des hashtags pour plus de vues. Les hashtags aident également d'autres personnes à partager votre contenu.

Vous pouvez également encourager les autres à promouvoir votre contenu sur leurs pages de médias sociaux en le rendant partageable. Si vous avez un blog, ajoutez un widget sur la page qui permet aux gens de le partager facilement sur la plateforme de médias sociaux de leur choix.

Faites de la promotion croisée avec vos clients

‌Parlez à vos clients préférés de la promotion croisée de votre contenu. Si vous êtes sur leur liste de diffusion, demandez-leur s'ils accepteraient d'inclure un lien vers votre article dans leur newsletter. Proposez de promouvoir leur contenu dans vos e-mails ou créez du contenu autour de leurs succès avec votre service.

‌Utilisez des mots clés

‌Non seulement les mots-clés amélioreront le référencement de votre site Web, mais ils aideront également les gens à tomber sur votre contenu via les moteurs de recherche. Pensez aux mots et aux phrases que les clients utiliseront lorsqu'ils rechercheront votre entreprise sur Internet et intégrez-les dans vos publications. Si vous faites des vidéos, mettez des mots clés pertinents dans le titre et la description.

Utilisez les liens à votre avantage

‌Lors de la création de contenu, vous pouvez choisir des sujets actuels ou des sujets permanents (pertinents pour de longues périodes). Par exemple, une vidéo expliquant comment aider vos employés à accéder aux EPI pendant la COVID-19 pour assurer leur sécurité au travail n'est pertinente que jusqu'à la fin de la pandémie. Une vidéo sur la façon de garder vos camionneurs en bonne santé pendant les longs trajets en encourageant l'activité physique sur la route serait plus évolutive car elle sera toujours pertinente.

‌Lorsque vous écrivez de nouveaux articles de blog, incluez des liens vers votre contenu à feuilles persistantes tout au long. Placez les liens sur des mots et des phrases pertinents, afin que les lecteurs puissent cliquer dessus et être redirigés vers les articles à feuilles persistantes.

‌ Prochaines étapes

La mise en œuvre réussie d'une stratégie de marketing de contenu logistique vous aide à vous établir en tant qu'expert dans votre domaine et génère du trafic vers votre site Web. En plus des outils marketing traditionnels, la publication régulière de contenu engageant vous aide à créer une relation avec vos clients et leur permet de vous trouver plus facilement. Si vous n'utilisez pas déjà le marketing de contenu, choisissez une plateforme et lancez-vous.‌

‌ Trouvez plus d'informations sur le marketing numérique de votre entreprise de camionnage et de logistique avec The Download : A Guide to Online Marketing.