Как управлять несколькими учетными записями Twitter одновременно

Твиттер — отличная платформа для оперативного общения с вашими поклонниками, но она может легко загромождаться, если вы пытаетесь управлять всем из одной учетной записи. Вот почему многие компании распределяют свои услуги между несколькими учетными записями. Например, национальная сеть магазинов может иметь региональные аккаунты в Твиттере для обработки местных жалоб и обслуживания клиентов.

Небольшой бизнес может иметь одну основную учетную запись Twitter для объявлений, новостей и взаимодействия. Затем у них может быть вторая учетная запись специально для трансляции распродаж, купонов, сделок и подарков. У них может быть треть для обслуживания клиентов, с выделенным и уполномоченным персоналом, готовым и готовым сделать все возможное для удовлетворения своих пользователей.

Проблема в том, что Twitter требует, чтобы вы были в сети и отслеживали разговоры , если вы хотите иметь глубокую вовлеченность, необходимую для того, чтобы действительно в полной мере использовать сайт. Когда вы отслеживаете три разных аккаунта, это становится очень сложно. Вам либо нужно нанять людей для мониторинга каждой отдельной учетной записи, либо вам нужно найти способ управлять ими из одного центрального места. Вы, конечно, не можете входить в систему и выходить из нее весь день, это тратит впустую часы каждый месяц.

К счастью, есть много способов сделать это. То есть, единая приборная панель. Очевидно, что вы можете нанять больше людей в любое время, но это дорого и требует обучения и наделения полномочиями. Вы также можете входить и выходить весь день, но никто не хочет этого делать.

Я собрал множество различных методов, которые вы можете использовать, начиная от несложных решений и заканчивая набором различных программ. Взглянем!

Путь с низким уровнем доступа к интернету

На самом деле в Твиттере есть раздел поддержки по управлению несколькими учетными записями, но в нем не так много информации. Вы можете прочитать его здесь, если хотите, но я собираюсь осветить всю существенную информацию, а также больше на следующих страницах.

Первый метод , который рекомендует Twitter, — использовать разные устройства. Например, у вас может быть одна учетная запись Twitter на ПК, одна на планшете и одна на телефоне. Однако это, как правило, ограничивает ваше использование, потому что у вас нет легкого доступа к дополнительным функциям, таким как аналитика и расписание. Или, скорее, становится намного сложнее использовать многие из этих функций. По этой причине я не рекомендую этот вариант.

Браузерный путь

Второй метод, который рекомендует Twitter, — это использование разных веб-браузеров для разных учетных записей. Вы можете использовать Firefox для одной учетной записи, Opera для другой учетной записи, Safari для другой и так далее. Доступны Chrome, Edge и даже некоторые небольшие нишевые браузеры. К сожалению, вы можете довольно быстро исчерпать браузеры, если вам нужно управлять более чем шестью или около того учетными записями, и может быть сложно вспомнить, какая учетная запись находится в каком браузере, особенно если время ожидания истекло и они вышли из системы.

Я также не рекомендую этот вариант хотя бы потому, что он долго настраивается при необходимости перезагрузки компьютера, его невозможно использовать на мобильном устройстве, и есть много более удобных способов сделай это.

Официальный способ Twitter

Официальное приложение Twitter для этой цели — TweetDeck . Вы можете найти его по этой ссылке, и все, что вам нужно сделать, это войти в систему, используя данные своей учетной записи Twitter. Также очень легко подключить несколько учетных записей. Все, что вам нужно сделать, это щелкнуть вкладку учетных записей вверху, нажать «добавить другую учетную запись Twitter» и войти в систему с этой второй учетной записью Twitter.

В том же меню «Учетные записи» вы можете сделать гораздо больше. Вы можете выбрать и удалить учетную запись, которую больше не хотите связывать с центральной панелью управления. Вы можете установить одну конкретную учетную запись по умолчанию, что означает, что это учетная запись, с которой вы отправляете твиты, если не указано иное. Вы также можете направить все свои прикрепленные учетные записи в избранное, твитнуть, ретвитнуть или подписаться на другую учетную запись или твитнуть все сразу. Вы можете прочитать инструкции о том, как сделать все это здесь.

TweetDeck имеет несколько преимуществ перед другими программными методами. Во-первых, это веб-приложение, поэтому вы можете получить к нему доступ из любого места. Вам не нужно беспокоиться об отдельных установках и конфигурациях. Это также официальное свойство Твиттера, поэтому для его использования вам не нужен отдельный логин или набор учетных данных. Это также бесплатно, поэтому вам не нужно платить за привилегию управлять несколькими учетными записями удобным способом. Другие функции включают в себя:

• Неограниченное количество столбцов данных, которые объединяются со всех ваших связанных учетных записей, поэтому вы можете иметь один столбец для каждого личного сообщения или упоминания, которое вы получаете, независимо от учетной записи. Идеально подходит для ответов службы поддержки клиентов.
• Уведомления на рабочем столе для предупреждений, которые вы настроили. Это может включать упоминания, сообщения и многое другое, поэтому вам не нужно возвращаться и обновлять каждый раз, когда вы хотите проверить наличие сообщений.
• Возможность помечать элементы как прочитанные, чтобы они исчезли из ваших колонок. Это идеально подходит для «архивирования» прямых сообщений или упоминаний, с которыми вы уже имели дело.

С другой стороны, возможности TweetDeck несколько ограничены. В нем нет вкладок для фильтрации, поэтому слишком много столбцов могут стать очень загроможденными. Он также не имеет функций совместной работы в команде. Это не идеально для всех, поэтому есть несколько различных альтернатив, которые вы можете попробовать.

Дигсби

Digsby — относительно легкий клиент, он не предназначен специально для Twitter, но работает . Это вариант, но не лучший вариант, если только у вас нет особой потребности в нише; интеграция с мгновенными сообщениями.

Очень немногие программы в наши дни помнят о существовании таких мессенджеров, как ICQ, AIM или Yahoo messenger. Это правда, что распространение социальных сетей свело к минимуму использование таких услуг, так что это понятно. Даже MSN Messenger закрылся. Чат Facebook и Twitter, а также такие сервисы, как Skype и Google Hangouts, взяли на себя функции чата.

Digsby — это мультичат-платформа, которая позволяет вам одновременно входить во все эти различные мессенджеры. Он включает в себя все, что я упомянул выше, за исключением Skype — даже Google Talk — и все это хранится в одном месте. С его помощью вы также можете управлять более чем одной учетной записью Twitter.

К сожалению, это действительно полезно только в том случае, если вы не очень вкладываетесь в расширенные функции Twitter и одновременно очень вкладываетесь в мессенджеры старой школы. Однако для пятерых или шестерых из вас это отличная программа.

Социальная привлекательность

Это одно из старейших до сих пор живущих приложений для управления Twitter. Некоторое время назад Twitter изменил несколько вещей в том, как они разрешали доступ к своим данным, и это привело к тому, что многие приложения для управления Twitter прекратили свою деятельность. Есть выдающаяся статья Mashable шестилетней давности с 25 вариантами, и лишь небольшая часть из них все еще существует. Это одна из них.

Social Oomph имеет одно ограничение; он позволяет вам обрабатывать до 5 учетных записей Twitter одновременно как в бесплатной, так и в профессиональной версии. Профессиональная версия стоит 36 долларов в месяц и оплачивается каждые две недели, что является немного странной схемой оплаты. Однако это позволяет вам отменить в любое время с меньшими потерями инвестиций, если вы сделаете это в начале месяца.

У них есть ограниченная версия для Твиттера с неограниченным количеством учетных записей Твиттера , но в ней отсутствуют многие не связанные с Твиттером функции профессиональной учетной записи. Это 14 долларов в месяц.

Хутсьюит

Hootsuite, возможно, является профессиональным приложением для управления маркетингом № 1, доступным сегодня. Они существуют уже десять лет и большую часть этого времени оттачивают, совершенствуют и расширяют свое программное обеспечение. На данный момент это безумие, как много он может сделать.

Это веб-приложение, которое является огромным преимуществом для управления социальными сетями. Он также способен управлять практически всеми существующими сетями. У него есть аналитика, собственный сокращатель URL и множество дополнительных апплетов и функций.

Бесплатный план в основном предназначен для случайного или личного использования и, ну, в общем, бесплатен. Он может связать до трех социальных профилей, имеет очень базовую аналитику, включает в себя стандартное планирование и интеграцию команды, а также некоторые дополнительные занятия.

План Pro, для которого вы можете получить 30-дневную пробную версию , включает до 50 профилей в социальных сетях , включает менее ограниченные версии других функций и поставляется с безопасными и настраиваемыми URL-адресами для ваших коротких ссылок. Этот план начинается с 10 долларов в месяц.

Корпоративный план неограничен практически во всех смыслах этого слова, без ограничений на социальные профили, RSS-каналы, приложения, членов команды или что-либо еще. Это для известных брендов, которые, вероятно, не читают это, а если и читают, то, вероятно, уже используют Hootsuite или что-то подобное. Цена, как вы можете себе представить, значительно увеличивается.

Если у вас есть деньги для относительно небольшого ежемесячного платежа для управления вашими социальными профилями, от нескольких учетных записей Twitter до Facebook и Google+ и т. д., вы не сможете добиться большего успеха, чем Hootsuite. Это, вероятно, лучшая рекомендация в этом списке, учитывая все обстоятельства.

Буфер

Buffer — это наполовину менеджер социальных сетей, наполовину социальная сеть. Некоторые люди используют его почти как саму ленту Twitter, хотя большинство людей разумно используют ее просто как инструмент для управления остальными своими социальными лентами. За последний год я все чаще вижу, как блоги, в том числе и этот, начинают интегрировать кнопки Buffer в свои социальные панели инструментов. Опытные маркетологи используют Buffer для размещения контента в очереди. Они видят что-то, чем хотят поделиться, и вместо того, чтобы просто твитнуть или поделиться этим на месте, они добавляют это в свой буфер. Затем из Buffer они могут настраивать сообщения и делиться ими на своих условиях.

У Buffer for Business, мультисоциального менеджера, ориентированного на маркетинг, есть три разных плана. Первый — «потрясающий» план, который позволяет иметь до 10 учетных записей в социальных сетях и до 100 запланированных публикаций на профиль. Это всего 10 долларов в месяц, и вполне разумно для случайного использования нескольких Twitter.

Следующим шагом является бизнес-план, который позволяет иметь от 11 до 150 социальных учетных записей . Это также позволяет членам команды, что очень важно, когда вы одновременно управляете таким количеством социальных профилей. Он имеет ограничение в 2000 запланированных сообщений на профиль, включает аналитику и интеграцию RSS и многое другое. Это от 50 до 250 долларов в месяц, в зависимости от вашего уровня использования.

У них, конечно же, есть и корпоративный план. Минимум 300 долларов в месяц, интегрирует 200 или более учетных записей социальных сетей , кучу дополнительных функций, выделенного члена команды, который поможет вам управлять своей учетной записью, и все, что вам нужно.

Между Buffer и Hootsuite вы не можете попросить лучшую программу для использования. Трудно выбрать между ними, и в основном это зависит от вашего бюджета и ваших необходимых функций.

каждый пост

Это веб-приложение является чем-то вроде полноценного движка для социальных сетей. Он имеет функции, которые помогут вам на каждом этапе пути. Это помогает вам идентифицировать, курировать и создавать контент. Это поможет вам настроить свои сообщения для каждого отдельного социального канала, включая электронную почту. Это позволяет вам сотрудничать с членами команды, планировать публикации и вести график публикаций. И, конечно же, в нем также есть куча социальной аналитики. Ни один пакет не обходится без аналитики.

Подобно Hootsuite и Buffer, это приложение, вероятно, излишне для простого управления несколькими учетными записями Twitter. Однако, если вы пытаетесь серьезно заняться социальным маркетингом или хотите управлять кучей разных социальных платформ, все они в порядке.

Основная проблема с Everypost заключается в том, что бесплатная версия не позволяет использовать более одной учетной записи в сети, поэтому вам нужно перейти на профессиональную версию за 10 долларов в месяц, чтобы получить до 10 каналов Twitter одновременно. Если вам нужно больше, вам нужно подняться на уровень выше, и это становится дорого.

Твиткастер

Это приложение специально для устройств Android и разработано специально для управления несколькими учетными записями Twitter. В приложении легко переключаться между учетными записями, и оно имеет интеграцию с Facebook, если вы этого хотите. Уведомления приходят через push-уведомления или в приложении, в зависимости от ваших настроек. Он также имеет множество дополнительных функций, которые, как я думаю, не используют многие люди, такие как фотоэффекты, некоторые основные статистические данные и транскрипция голоса в твиттер.

С положительной стороны, вы можете делать некоторые полезные вещи, такие как твиты с цветовым кодом, помечать твиты как прочитанные и интегрироваться с Buffer. В целом, это очень хорошее приложение для управления несколькими учетными записями Twitter с одного мобильного устройства.

Если это выглядит заманчиво, но у вас нет устройства Android, вы можете свободно использовать его с эмулятором смартфона на ПК, например Bluestacks. В качестве дополнительного бонуса приложение TweetCaster полностью бесплатное и совместимо с большинством устройств.

Социальная охота

Примечание. С 8 мая Social Hunt закрыл свои услуги.

Это интересное приложение, но на самом деле оно не предназначено для управления несколькими лентами Twitter с вашей стороны. Скорее, он объединяет контент из разных учетных записей и компилирует его под заголовком на основе пользователя. Таким образом, если у одного человека, за которым вы следите, есть три учетных записи в Твиттере, вы можете установить ссылку на каждую из них, и Social Hunt покажет вам настроенную ленту контента из всех этих сетей в одном месте.

К сожалению, многие другие приложения, предназначенные для управления более чем одной учетной записью Twitter одновременно, за последние несколько лет умерли. Twitter, с момента приобретения TweetDeck, сделал его более жестким и жестким для сторонних приложений. Это всего лишь одно из ряда потенциально плохих решений, которые они принимали. Но эй, я здесь не для того, чтобы судить, я здесь, чтобы помочь вам управлять Твиттером в одиночку.