So steuern Sie mehrere Twitter-Konten gleichzeitig

Twitter ist eine großartige Plattform für eine äußerst reaktionsschnelle Kommunikation mit Ihren Fans, aber es kann sehr schnell unübersichtlich werden, wenn Sie versuchen, alles von einem Konto aus zu verwalten. Aus diesem Grund teilen viele Unternehmen ihre Dienste auf mehrere Konten auf. Beispielsweise könnte eine nationale Ladenkette regionale Twitter-Konten haben, um lokale Beschwerden und den Kundenservice zu bearbeiten.

Ein kleineres Unternehmen hat möglicherweise einen großen Twitter-Account für Ankündigungen, Neuigkeiten und Interaktionen. Sie könnten dann ein zweites Konto speziell für die Übertragung von Verkäufen, Coupons, Angeboten und Werbegeschenken haben. Sie können einen dritten für den Kundenservice haben, mit engagierten und kompetenten Mitarbeitern, die bereit und bereit sind, alles für die Zufriedenheit ihrer Benutzer zu tun.

Das Problem ist, dass Twitter erfordert, dass Sie online sind und Konversationen überwachen, wenn Sie das tiefe Engagement haben wollen, das notwendig ist, um die Website wirklich voll auszunutzen. Wenn Sie drei verschiedene Konten überwachen, wird das sehr schwierig. Sie müssen entweder Leute einstellen, die jedes einzelne Konto überwachen, oder Sie müssen einen Weg finden, sie von einem zentralen Ort aus zu verwalten. Sie können sich sicherlich nicht den ganzen Tag an- und abmelden, das würde jeden Monat Stunden verschwenden.

Zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, genau das zu tun. Das, äh, Single-Dashboard-Ding, das ist. Sie können natürlich jederzeit mehr Leute einstellen, aber das ist teuer und erfordert Schulung und Befähigung. Sie können sich auch den ganzen Tag an- und abmelden, aber das möchte niemand.

Ich habe eine Reihe verschiedener Methoden zusammengestellt, die Sie verwenden können, von der Low-Tech-Lösung bis hin zu einer Reihe verschiedener Softwarekomponenten. Schau mal!

Der Low-Fi-Weg

Twitter hat tatsächlich einen Support-Bereich zum Verwalten mehrerer Konten, aber es enthält nicht viele Informationen. Sie können es hier lesen, wenn Sie möchten, aber ich werde alle wichtigen Informationen und mehr auf den kommenden Seiten behandeln.

Die erste Methode , die Twitter empfiehlt, ist die Verwendung verschiedener Geräte. Beispielsweise könnten Sie ein Twitter-Konto auf Ihrem PC, eines auf Ihrem Tablet und eines auf Ihrem Telefon haben. Dies schränkt jedoch tendenziell Ihre Nutzung ein, da Sie keinen einfachen Zugriff auf zusätzliche Funktionen wie Einblicke und Zeitplan haben. Oder besser gesagt, es wird viel schwieriger, viele dieser Funktionen zu verwenden. Aus diesem Grund empfehle ich diese Option nicht.

Der Browser-Weg

Die zweite von Twitter empfohlene Methode ist die Verwendung verschiedener Webbrowser für verschiedene Konten. Sie können Firefox für ein Konto, Opera für ein anderes Konto, Safari für ein anderes und so weiter verwenden. Chrome, Edge und sogar einige der kleinen Nischenbrowser sind alle verfügbar. Leider können Ihnen die Browser ziemlich schnell ausgehen, wenn Sie mehr als sechs Konten verwalten müssen, und es kann schwierig sein, sich zu merken, welches Konto sich in welchem ​​​​Browser befindet, insbesondere wenn sie eine Zeitüberschreitung haben und sich abmelden.

Ich empfehle diese Option auch nicht, wenn die Einrichtung aus keinem anderen Grund lange dauert, wenn Sie Ihren Computer neu starten müssen, die Verwendung auf einem mobilen Gerät nicht möglich ist und es viele bequemere Möglichkeiten gibt Tu es.

Der offizielle Twitter-Weg

Twitters offizielle App für diesen Zweck ist TweetDeck . Sie finden es unter diesem Link, und alles, was Sie tun müssen, ist sich mit Ihren Twitter-Kontoinformationen anzumelden. Es ist auch super einfach, mehrere Konten zu verbinden. Alles, was Sie tun müssen, ist, oben auf die Registerkarte „Konten“ zu klicken, auf „Weiteres Twitter-Konto hinzufügen“ zu klicken und sich mit diesem zweiten Twitter-Konto anzumelden.

Über dasselbe Kontomenü können Sie noch viel mehr tun. Sie können ein Konto auswählen und löschen, das Sie nicht mehr mit Ihrem zentralen Dashboard verknüpfen möchten. Sie können ein bestimmtes Konto als Standard festlegen, was bedeutet, dass es das Konto ist, mit dem Sie Tweets senden, sofern nicht anders angegeben. Sie können auch alle Ihre verknüpften Konten zu Favoriten leiten, twittern, retweeten oder einem anderen Konto folgen oder alle gleichzeitig twittern. Wie das alles geht, können Sie hier nachlesen.

TweetDeck hat einige Vorteile gegenüber anderen softwarebasierten Methoden. Zum einen ist es eine Web-App, sodass Sie von überall darauf zugreifen können. Sie müssen sich keine Gedanken über separate Installationen und Konfigurationen machen. Es ist auch eine offizielle Twitter-Eigenschaft, sodass Sie keine separate Anmeldung oder Anmeldeinformationen benötigen, um es zu verwenden. Es ist außerdem kostenlos, sodass Sie nicht für das Privileg bezahlen müssen, mehrere Konten auf bequeme Weise zu verwalten. Weitere Merkmale sind:

• Eine unbegrenzte Anzahl von Datenspalten, die aus all Ihren verknüpften Konten aggregiert werden, sodass Sie unabhängig vom Konto eine Spalte für jede einzelne DM oder Erwähnung haben können, die Sie erhalten. Ideal für Kundendienstantworten.
• Desktop-Benachrichtigungen für von Ihnen eingerichtete Warnungen. Dies kann Erwähnungen, Nachrichten und mehr umfassen, sodass Sie nicht jedes Mal zurückgehen und aktualisieren müssen, wenn Sie nach Nachrichten suchen möchten.
• Die Möglichkeit, Elemente als gelesen zu markieren, damit sie aus Ihren Spalten verschwinden. Dies ist ideal zum „Archivieren“ von Direktnachrichten oder Erwähnungen, mit denen Sie sich bereits befasst haben.

Auf der anderen Seite ist TweetDeck in seinen Funktionen etwas eingeschränkt. Es hat keine Registerkarten, um Dinge zu filtern, so dass zu viele Spalten sehr unübersichtlich werden können. Es hat auch keine Team-Collaboration-Funktionen. Es ist nicht für jeden ideal, daher gibt es eine Reihe verschiedener Alternativen, die Sie ausprobieren können.

Digsby

Digsby ist ein relativ leichter Client und nicht speziell für Twitter konzipiert, aber er funktioniert . Es ist eine Option, aber es ist keine großartige Option, es sei denn, Sie haben einen sehr spezifischen Nischenbedarf; Instant-Messaging-Integration.

Heutzutage erinnern sich nur sehr wenige Softwareteile daran, dass Messenger wie ICQ, AIM oder Yahoo Messenger existieren. Es ist wahr, dass die Verbreitung von Social Media die Nutzung solcher Dienste minimiert hat, also ist es verständlich. Sogar MSN Messenger wurde heruntergefahren. Facebook-Chat und Twitter sowie Dienste wie Skype und Google Hangouts haben die Chat-Funktionen übernommen.

Digsby ist eine Multi-Chat-Plattform, mit der Sie sich bei all diesen verschiedenen Messengern gleichzeitig anmelden können. Es enthält alles, was ich oben erwähnt habe, außer Skype – sogar Google Talk ist enthalten – und es hält alles an einem Ort. Sie können damit auch mehr als ein Twitter-Konto verwalten.

Leider ist dies nur dann wirklich nützlich, wenn Sie beide nicht sehr in fortgeschrittene Twitter-Funktionen und gleichzeitig sehr in Instant Messenger der alten Schule investiert sind. Für die fünf oder sechs von Ihnen da draußen ist dies jedoch ein großartiges Programm.

Sozialer Pep

Dies ist eine der ältesten noch lebenden Twitter-Management-Apps. Vor einiger Zeit hat Twitter ein paar Dinge daran geändert, wie sie den Zugriff auf ihre Daten erlaubten, und das führte dazu, dass viele Twitter-Management-Apps aus dem Geschäft gingen. Es gibt einen prominenten Mashable-Artikel von vor sechs Jahren mit 25 Optionen, und nur eine kleine Handvoll davon existiert noch. Dies ist einer von ihnen.

Social Oomph hat eine Einschränkung; Sie können nur bis zu 5 Twitter-Konten gleichzeitig verwalten , sowohl mit der kostenlosen als auch mit der professionellen Version. Die professionelle Version kostet 36 US-Dollar pro Monat und wird alle zwei Wochen in Rechnung gestellt, was ein etwas seltsames Zahlungsschema ist. Sie können jedoch jederzeit mit weniger verlorener Investition kündigen, wenn Sie dies zu Beginn des Monats tun.

Sie haben eine Twitter-spezifische eingeschränkte Version, die eine unbegrenzte Anzahl von Twitter-Konten hat, aber viele der Nicht-Twitter-Funktionen des professionellen Kontos fehlen. Es kostet 14 Dollar im Monat.

Hootsuite

Hootsuite ist wohl die Nr. 1 der professionellen Marketing-Management-Apps, die heute erhältlich ist. Sie existieren seit einem Jahrzehnt und haben die meiste Zeit damit verbracht, ihre Software zu verfeinern, zu verbessern und zu erweitern. An diesem Punkt ist es verrückt, wie viel es tun kann.

Es ist eine webbasierte App, was ein großer Vorteil für die Verwaltung von Social Media ist. Es ist auch in der Lage, so ziemlich jedes Netzwerk unter der Sonne zu verwalten. Es verfügt über Analysen, einen eigenen URL-Shortener und eine ganze Reihe zusätzlicher Applets und Funktionen.

Der kostenlose Plan ist hauptsächlich für den gelegentlichen oder persönlichen Gebrauch gedacht und ist, nun ja, kostenlos. Es kann bis zu drei soziale Profile verknüpfen, verfügt über sehr einfache Analysen, beinhaltet die Standardplanung und Teamintegration sowie einige zusätzliche Nachhilfe.

Der Pro-Plan – für den Sie eine 30-Tage-Testversion erhalten können – umfasst bis zu 50 soziale Profile , weniger eingeschränkte Versionen der anderen Funktionen und kommt mit Sicherheit und benutzerdefinierten Vanity-URLs für Ihre Shortlinks. Dieser Plan beginnt bei 10 $ pro Monat.

Der Unternehmensplan ist im wahrsten Sinne des Wortes unbegrenzt, ohne Begrenzung für soziale Profile, RSS-Feeds, Apps, Teammitglieder oder irgendetwas anderes. Es ist für große Marken, die dies wahrscheinlich nicht lesen, und wenn sie es tun, verwenden sie wahrscheinlich bereits Hootsuite oder etwas Vergleichbares. Der Preis skaliert, wie Sie sich vorstellen können, erheblich.

Wenn Sie das Geld für eine relativ geringe monatliche Zahlung haben, um Ihre sozialen Profile zu verwalten, von mehreren Twitter-Konten bis hin zu Facebook und Google+ und darüber hinaus, können Sie nichts Besseres tun als Hootsuite. Es ist wahrscheinlich die beste Empfehlung auf dieser Liste, alles in allem.

Puffer

Buffer ist ein Teil Social Media Manager, ein Teil soziales Netzwerk. Einige Leute verwenden es fast wie einen Twitter-Feed selbst, obwohl die meisten Leute es vernünftigerweise nur als Werkzeug verwenden, um den Rest ihrer sozialen Feeds zu verwalten. Im Laufe des letzten Jahres habe ich zunehmend Blogs – darunter auch diesen – gesehen, die damit begonnen haben, Buffer-Buttons in ihre Symbolleisten für soziale Netzwerke zu integrieren. Erfahrene Vermarkter verwenden Buffer, um Inhalte in die Warteschlange zu stellen. Sie sehen etwas, das sie teilen möchten, und anstatt es einfach zu twittern oder sofort zu teilen, fügen sie es ihrem Puffer hinzu. Von Buffer aus können sie die Beiträge dann anpassen und sie zu ihren eigenen Bedingungen teilen.

Buffer for Business, der marketingorientierte Multi-Social-Manager, hat drei verschiedene Pläne. Der erste ist der „fantastische“ Plan, der bis zu 10 Social-Media-Konten und bis zu 100 geplante Posts pro Profil zulässt. Es kostet nur 10 US-Dollar pro Monat und ist für gelegentliche Multi-Twitter-Nutzung völlig angemessen.

Der nächste Schritt ist der Geschäftsplan, der zwischen 11 und 150 soziale Konten zulässt . Es erlaubt auch Teammitglieder, was sehr wichtig ist, wenn Sie so viele soziale Profile gleichzeitig verwalten. Es hat ein Limit von 2.000 geplanten Posts pro Profil, beinhaltet Analysen und RSS-Integration und mehr. Es kostet zwischen 50 und 250 US-Dollar pro Monat, je nach Nutzungsniveau.

Sie haben natürlich auch einen Plan auf Unternehmensebene. Es kostet mindestens 300 US-Dollar pro Monat, integriert 200 oder mehr soziale Konten , eine Reihe zusätzlicher Funktionen, ein engagiertes Teammitglied, das Ihnen bei der Verwaltung Ihres Kontos hilft, und alles andere, was Sie sich wünschen können.

Zwischen Buffer und Hootsuite können Sie sich kein besseres Programm wünschen. Es ist schwer, zwischen ihnen zu wählen, und hängt hauptsächlich von Ihrem Budget und Ihren erforderlichen Funktionen ab.

Everypost

Diese Web-App ist so etwas wie eine komplette Social-Media-Engine. Es verfügt über Funktionen, die Ihnen bei jedem Schritt des Weges helfen. Es hilft Ihnen, Inhalte zu identifizieren, zu kuratieren und zu erstellen. Es hilft Ihnen, Ihre Posts für jeden einzelnen sozialen Kanal, einschließlich E-Mail, anzupassen. Es ermöglicht Ihnen, mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten, Posts zu planen und einen Veröffentlichungsplan zu führen. Und natürlich hat es auch eine Reihe von Social Analytics. Keine Suite ist vollständig ohne Analysen.

Ähnlich wie Hootsuite und Buffer ist diese App wahrscheinlich übertrieben, um nur zu versuchen, eine Handvoll Twitter-Konten zu verwalten. Wenn Sie jedoch versuchen, sich intensiv mit Social Marketing zu beschäftigen, oder wenn Sie eine Reihe verschiedener sozialer Plattformen verwalten möchten, sind alle in Ordnung.

Das Hauptproblem bei Everypost ist, dass die kostenlose Version nicht mehr als ein Konto pro Netzwerk zulässt. Sie müssen also auf die Pro-Version für 10 USD pro Monat upgraden, um bis zu 10 Twitter-Feeds gleichzeitig zu erhalten. Wenn Sie mehr als das brauchen, müssen Sie eine Stufe aufsteigen, und es wird teuer.

TweetCaster

Dies ist eine App speziell für Android-Geräte , die speziell für die Verwaltung mehrerer Twitter-Konten entwickelt wurde. Es ist einfach, zwischen Konten in der App zu wechseln, und es gibt auch eine Facebook-Integration, wenn Sie das möchten. Benachrichtigungen kommen per Push oder In-App, abhängig von Ihren Einstellungen. Es hat auch eine Reihe zusätzlicher Funktionen, von denen ich glaube, dass sie nicht viele Leute verwenden, wie Fotoeffekte, einige grundlegende Statistiken und die Transkription von Stimme zu Tweet.

Auf der positiven Seite können Sie einige nützliche Dinge tun, wie z. B. Tweets farblich kennzeichnen, Tweets als gelesen markieren und in Buffer integrieren. Alles in allem ist es eine sehr nette App, um mehr als einen Twitter-Account von einem einzigen mobilen Gerät aus zu verwalten.

Wenn es verlockend aussieht, Sie aber kein Android-Gerät haben, können Sie es mit einem Smartphone-Emulator auf einem PC wie Bluestacks frei verwenden. Als zusätzlichen Bonus ist die TweetCaster-App völlig kostenlos und mit den meisten Geräten kompatibel.

Soziale Jagd

Hinweis: Am 8. Mai hat Social Hunt seine Dienste eingestellt.

Dies ist eine interessante App, aber sie ist nicht wirklich darauf ausgelegt, mehrere Twitter-Feeds von Ihrer Seite aus zu verwalten. Vielmehr aggregiert es Inhalte aus verschiedenen Konten und stellt sie unter der Überschrift benutzerbasiert zusammen. Wenn also eine Person, der Sie folgen, drei Twitter-Konten hat, können Sie auf alle verlinken, und Social Hunt zeigt Ihnen an einem Ort einen angepassten Feed mit den Inhalten aus all diesen Netzwerken.

Leider sind viele der anderen Apps, die darauf ausgelegt sind, mehr als einen Twitter-Account gleichzeitig zu verwalten, in den letzten Jahren gestorben. Twitter hat es seit der Übernahme von TweetDeck zu einer härteren und raueren Welt für Apps von Drittanbietern gemacht. Es ist nur eine von vielen möglichen schlechten Entscheidungen, die sie getroffen haben. Aber hey, ich bin nicht hier, um zu urteilen, ich bin nur hier, um Ihnen zu helfen, Twitter im Alleingang zu verwalten.