Cum să controlezi mai multe conturi Twitter simultan

Twitter este o platformă excelentă pentru comunicații foarte receptive cu fanii tăi, dar poate deveni foarte ușor aglomerat dacă încerci să gestionezi totul dintr-un singur cont. De aceea, multe companii își împart serviciile în mai multe conturi. De exemplu, un lanț național de magazine ar putea avea conturi regionale de Twitter pentru a gestiona reclamațiile locale și serviciile pentru clienți.

O afacere mai mică ar putea avea un cont Twitter important pentru anunțuri, știri și implicare. Apoi ar putea avea un al doilea cont special pentru difuzarea vânzărilor, cupoanelor, ofertelor și cadourilor. Ei pot avea o treime pentru serviciul clienți, cu personal dedicat și împuternicit la îndemână, pregătit și dispus să facă tot ce le stă în putință pentru satisfacția utilizatorilor lor.

Problema este că Twitter vă cere să fiți online și să monitorizați conversațiile dacă doriți să aveți implicarea profundă necesară pentru a folosi cu adevărat site-ul. Când monitorizați trei conturi diferite, asta devine foarte dificil. Fie trebuie să angajați oameni pentru a monitoriza fiecare cont individual, fie trebuie să găsiți o modalitate de a le gestiona dintr-o locație centrală. Cu siguranță nu vă puteți conecta și deconecta toată ziua, asta ar pierde ore în fiecare lună.

Din fericire, există o mulțime de moduri de a face exact asta. Chestia cu un singur tablou de bord, adică. În mod evident, puteți angaja mai mulți oameni oricând doriți, dar asta este costisitor și necesită pregătire și împuternicire. De asemenea, puteți să vă conectați și să vă deconectați toată ziua, dar nimeni nu vrea să facă asta.

Am compilat o grămadă de metode diferite pe care le puteți utiliza, de la soluția low-tech până la o grămadă de bucăți diferite de software. Aruncă o privire!

Calea Low-Fi

Twitter are de fapt o secțiune de asistență despre gestionarea mai multor conturi, dar nu conține multe informații. Puteți să-l citiți aici dacă doriți, dar voi acoperi toate informațiile importante și mai multe în paginile următoare.

Prima metodă pe care o recomandă Twitter este să folosiți diferite dispozitive. De exemplu, puteți avea un cont Twitter pe computer, unul pe tabletă și unul pe telefon. Totuși, acest lucru tinde să vă limiteze utilizarea, deoarece nu aveți acces ușor la funcții suplimentare, cum ar fi informații și program. Sau, mai degrabă, devine mult mai greu să folosești multe dintre aceste caracteristici. Din acest motiv, nu recomand această opțiune.

Calea browserului

A doua metodă pe care o recomandă Twitter este utilizarea diferitelor browsere web pentru diferite conturi. Puteți folosi Firefox pentru un cont, Opera pentru alt cont, Safari pentru altul și mai departe. Chrome, Edge, chiar și unele dintre browserele mici de nișă sunt toate disponibile. Din păcate, puteți rămâne destul de rapid fără browsere dacă aveți mai mult de șase conturi de gestionat și poate fi dificil să vă amintiți ce cont se află în ce browser, mai ales dacă expiră și se deconectează.

De asemenea, nu recomand această opțiune, dacă din alt motiv decât că este nevoie de mult timp pentru a configura dacă trebuie să reporniți computerul, nu este fezabil să o utilizați pe un dispozitiv mobil și există multe modalități mai convenabile de a Fă-o.

Calea Twitter oficială

Aplicația oficială Twitter în acest scop este TweetDeck . Îl puteți găsi la acest link și tot ce trebuie să faceți este să vă conectați cu informațiile contului dvs. Twitter. Este foarte ușor să conectați mai multe conturi, de asemenea. Tot ce trebuie să faceți este să faceți clic pe fila conturi din partea de sus, să faceți clic pe „adăugați alt cont Twitter” și să vă conectați cu acel al doilea cont Twitter.

Din același meniu Conturi, puteți face mult mai multe. Puteți alege și șterge un cont pe care nu doriți să îl mai conectați la tabloul de bord central. Puteți alege să setați un anumit cont ca implicit, ceea ce înseamnă că este contul cu care trimiteți tweet-uri, dacă nu se specifică altfel. De asemenea, puteți direcționa toate conturile atașate către favorite, tweet, retweet sau urmăriți un alt cont sau tweet dintr-o dată. Puteți citi instrucțiuni despre cum să faceți toate acestea aici.

TweetDeck are câteva avantaje față de alte metode bazate pe software. În primul rând, este o aplicație web, așa că o puteți accesa de oriunde. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la instalări și configurații separate. Este, de asemenea, o proprietate oficială Twitter, așa că nu aveți nevoie de o autentificare separată sau de un set de acreditări pentru ao utiliza. De asemenea, este gratuit, deci nu trebuie să plătiți pentru privilegiul de a gestiona mai multe conturi într-un mod convenabil. Alte caracteristici includ:

• Un număr nelimitat de coloane de date care se adună din toate conturile dvs. conectate, astfel încât să puteți avea o coloană pentru fiecare DM sau mențiune pe care o primiți, indiferent de cont. Ideal pentru răspunsurile serviciului clienți.
• Notificări de pe desktop pentru alertele pe care le-ați configurat. Acestea pot include mențiuni, mesaje și multe altele, așa că nu trebuie să reveniți și să actualizați de fiecare dată când doriți să verificați mesajele.
• Posibilitatea de a marca articole ca citite, astfel încât acestea să dispară din coloanele dvs. Acesta este ideal pentru „arhivarea” mesajelor directe sau mențiunilor cu care v-ați ocupat deja.

Pe de altă parte, TweetDeck este oarecum limitat în funcții. Nu are file pentru a filtra lucrurile, așa că prea multe coloane pot deveni foarte aglomerate. De asemenea, nu are funcții de colaborare în echipă. Nu este ideal pentru toată lumea, așa că există o serie de alternative diferite pe care le puteți încerca.

Digsby

Digsby este un client relativ ușor și nu este conceput special pentru Twitter, dar funcționează . Este o opțiune, dar nu este o opțiune grozavă, cu excepția cazului în care aveți o nevoie de nișă foarte specifică; integrarea mesageriei instantanee.

Foarte puține piese de software în prezent își amintesc că există mesageri precum ICQ, AIM sau Yahoo messenger. Este adevărat că proliferarea rețelelor sociale a redus la minimum utilizarea unor astfel de servicii, așa că este de înțeles. Chiar și MSN Messenger s-a închis. Chat-ul Facebook și Twitter, împreună cu servicii precum Skype și Google Hangouts, au preluat funcțiile de chat.

Digsby este o platformă multi-chat care vă permite să vă conectați la toate aceste diverse mesagerie simultan. Include tot ce am menționat mai sus, cu excepția Skype – chiar și Google Talk este inclus – și le păstrează pe toate într-un singur loc. De asemenea, puteți gestiona mai mult de un cont Twitter cu acesta.

Din păcate, acest lucru este cu adevărat util doar dacă nu sunteți foarte investiți în funcții avansate de Twitter și, în același timp, foarte investiți în mesagerie instantanee vechi. Pentru cei cinci sau șase dintre voi, totuși, acesta este un program grozav.

Social Oomph

Aceasta este una dintre cele mai vechi aplicații de gestionare Twitter încă în viață. Cu ceva timp în urmă, Twitter a schimbat câteva lucruri despre modul în care permiteau accesarea datelor lor, ceea ce a făcut ca multe aplicații de gestionare Twitter să iasă din funcțiune. Există un articol Mashable proeminent de acum șase ani, cu 25 de opțiuni și mai există doar o mică mână dintre ele. Acesta este unul dintre ele.

Social Oomph are o limitare; vă permite doar să gestionați până la 5 conturi Twitter simultan , atât cu versiunea gratuită, cât și cu cea profesională. Versiunea profesională este de 36 USD pe lună, facturată la fiecare două săptămâni, ceea ce este o schemă de plată puțin ciudată. Cu toate acestea, vă permite să anulați oricând cu o investiție mai mică dacă o faceți la începutul lunii.

Au o versiune limitată specifică Twitter, care are un număr nelimitat de conturi Twitter , dar nu are multe dintre caracteristicile non-Twitter ale contului profesional. Este 14 USD pe lună.

Hootsuite

Hootsuite este , fără îndoială, aplicația profesională de management de marketing numărul 1 disponibilă astăzi. Ele există de un deceniu și și-au petrecut cea mai mare parte a acelui timp perfecționându-și, îmbunătățindu-și și dezvoltă software-ul. În acest moment, este o nebunie cât de mult poate face.

Este o aplicație bazată pe web, care este un beneficiu imens pentru gestionarea rețelelor sociale. De asemenea, este capabil să gestioneze aproape orice rețea sub soare. Are analize, are propriul său dispozitiv de scurtare a adreselor URL și are o mulțime de aplicații și funcții suplimentare.

Planul gratuit este în mare parte pentru uz ocazional sau personal și este, bine, gratuit. Poate lega până la trei profiluri sociale, are analize de bază, include programarea standard și integrarea echipelor și câteva instruiri suplimentare.

Planul pro – pentru care puteți obține o probă de 30 de zile – include până la 50 de profiluri sociale , include versiuni mai puțin limitate ale celorlalte funcții și vine cu adrese URL de securitate și personalizate pentru linkurile dvs. scurte. Acest plan începe de la 10 USD pe lună.

Planul de întreprindere este nelimitat în aproape orice sens al cuvântului, fără limită de profiluri sociale, fluxuri RSS, aplicații, membri ai echipei sau orice altceva. Este pentru mărci mari, care probabil că nu citesc asta și, dacă sunt, probabil că folosesc deja Hootsuite sau ceva comparabil. Prețul, după cum vă puteți imagina, crește considerabil.

Dacă aveți bani pentru o plată lunară relativ mică pentru a vă gestiona profilurile sociale, de la mai multe conturi Twitter la Facebook și Google+ și nu numai, nu puteți face cu mult mai bine decât Hootsuite. Este probabil cea mai bună recomandare din această listă, luând în considerare toate lucrurile.

Tampon

Buffer este o parte manager de rețele sociale, o parte rețea socială. Unii oameni îl folosesc aproape ca pe un feed Twitter în sine, deși majoritatea oamenilor îl folosesc în mod rațional doar ca un instrument pentru a gestiona restul fluxurilor lor sociale. În ultimul an, am văzut din ce în ce mai multe bloguri – inclusiv acesta – au început să integreze butoanele Buffer în barele lor de instrumente sociale. Specialiștii în marketing folosesc Buffer pentru a pune conținut în coadă. Ei văd ceva pe care doresc să-l partajeze și, în loc să îl trimită pe Twitter sau să îl distribuie pe loc, îl adaugă în Buffer-ul lor. Din Buffer, ei pot personaliza apoi postările și le pot partaja în propriile condiții.

Buffer for business, managerul multi-social axat pe marketing, are trei planuri diferite. Primul este planul „uimitor”, care permite până la 10 conturi de social media și până la 100 de postări programate per profil. Este doar 10 USD pe lună și este în întregime rezonabil pentru utilizarea ocazională a mai multor Twitter.

Următorul pas este planul de afaceri, care permite oriunde de la 11 la 150 de conturi sociale . De asemenea, permite membrilor echipei, ceea ce este foarte important atunci când gestionați atât de multe profiluri sociale simultan. Are o limită de 2.000 de postări programate pe profil, include analize și integrare RSS și multe altele. Este de la 50 USD la 250 USD pe lună, în funcție de nivelul dvs. de utilizare.

Ei, desigur, au și un plan la nivel de întreprindere. Este cel mai mic 300 USD pe lună, integrează 200 sau mai multe conturi sociale , o grămadă de funcții suplimentare, un membru al echipei dedicat care vă va ajuta să vă gestionați contul și orice altceva vă puteți dori.

Între Buffer și Hootsuite, nu poți să ceri un program mai bun de utilizat. Este greu să alegi între ele și, în mare parte, se reduce la bugetul tău și la funcțiile necesare.

Everypost

Această aplicație web este ceva asemănător unui motor de social media complet. Are funcții care vă ajută la fiecare pas. Vă ajută să identificați, să organizați și să creați conținut. Vă ajută să vă personalizați postările pentru fiecare canal social individual, inclusiv e-mailul. Vă permite să colaborați cu membrii echipei, să programați postări și să păstrați un program de publicare. Și, desigur, are și o grămadă de analize sociale. Nicio suită nu este completă fără analize.

La fel ca Hootsuite și Buffer, această aplicație este probabil exagerată doar pentru că încearcă să gestioneze câteva conturi Twitter. Totuși, dacă încercați să vă ocupați de marketingul social sau dacă doriți să gestionați o mulțime de platforme sociale diferite, toate sunt în regulă.

Principala problemă cu Everypost este că versiunea gratuită nu permite mai mult de un cont pe rețea, așa că trebuie să faceți upgrade la versiunea pro de 10 USD pe lună pentru a obține până la 10 feed-uri Twitter deodată. Dacă aveți nevoie de mai mult decât atât, trebuie să urcați un nivel și devine scump.

TweetCaster

Aceasta este o aplicație special pentru dispozitivele Android și este concepută special pentru gestionarea mai multor conturi Twitter. Este ușor să schimbați între conturi în aplicație și are integrare Facebook dacă doriți și asta. Notificările vin prin push sau în aplicație, în funcție de setările dvs. Are, de asemenea, o grămadă de funcții suplimentare pe care nu cred că le folosesc mulți oameni, cum ar fi efecte foto, câteva statistici de bază și transcriere voce-to-tweet.

În plus, puteți face câteva lucruri utile, cum ar fi tweet-uri cu coduri de culoare, marcați tweet-uri ca citite și integrați cu Buffer. Una peste alta, este o aplicație foarte drăguță pentru a gestiona mai mult de un cont Twitter de pe un singur dispozitiv mobil.

Dacă pare atrăgător, dar nu aveți un dispozitiv Android, îl puteți utiliza liber cu un emulator de smartphone pe un computer, cum ar fi Bluestacks. Ca un bonus suplimentar, aplicația TweetCaster este complet gratuită și compatibilă cu majoritatea dispozitivelor.

Vânătoarea socială

Notă: începând cu 8 mai, Social Hunt și-a închis serviciile.

Aceasta este o aplicație interesantă, dar nu este cu adevărat concepută pentru a gestiona mai multe fluxuri Twitter de la sfârșitul tău. Mai degrabă, agregează conținut din diferite conturi și îl compilează sub titlul în funcție de utilizator. Așadar, dacă o persoană pe care o urmărești are trei conturi Twitter, poți să le poți conecta la toate, iar Social Hunt îți va arăta un flux personalizat cu conținutul din toate acele rețele, într-un singur loc.

Din păcate, multe dintre celelalte aplicații concepute pentru a gestiona mai mult de un cont Twitter simultan au murit în ultimii ani. Twitter, de la achiziționarea TweetDeck, a făcut din aceasta o lume mai grea și mai dură pentru aplicațiile terțe. Este doar una dintr-o serie de decizii potențial proaste pe care le-au luat. Dar hei, nu sunt aici pentru a judeca, sunt aici doar pentru a vă ajuta să gestionați Twitter de unul singur.