วิธีควบคุมบัญชี Twitter หลายบัญชีพร้อมกัน

Twitter เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสารที่มีการตอบสนองอย่างรวดเร็วกับแฟนๆ ของคุณ แต่มันอาจจะรกได้ง่ายมาก หากคุณพยายามจัดการทุกอย่างจากบัญชีเดียว นั่นเป็นเหตุผลที่ธุรกิจจำนวนมากแยกบริการของตนออกเป็นหลายบัญชี ตัวอย่างเช่น เครือข่ายร้านค้าระดับประเทศอาจมีบัญชี Twitter ระดับภูมิภาคเพื่อจัดการกับข้อร้องเรียนในท้องถิ่นและการบริการลูกค้า

ธุรกิจขนาดเล็กอาจมีบัญชี Twitter หลักเพียงบัญชีเดียวสำหรับการประกาศ ข่าวสาร และการมีส่วนร่วม พวกเขาสามารถมีบัญชีที่สองโดยเฉพาะสำหรับการออกอากาศการขาย คูปอง ข้อตกลง และการแจกของรางวัล พวกเขาสามารถมีบุคคลที่สามสำหรับการบริการลูกค้าโดยมีพนักงานที่ทุ่มเทและมีอำนาจพร้อมและเต็มใจทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อความพึงพอใจของผู้ใช้

ปัญหาคือ Twitter ต้องการให้คุณออนไลน์และตรวจสอบการสนทนา หากคุณต้องการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งที่จำเป็นต่อการใช้งานไซต์อย่างเต็มที่ เมื่อคุณตรวจสอบบัญชีที่แตกต่างกันสามบัญชี นั่นกลายเป็นเรื่องยุ่งยากมาก คุณต้องจ้างคนมาตรวจสอบบัญชีแต่ละบัญชี หรือต้องหาวิธีจัดการพวกเขาจากศูนย์กลางแห่งเดียว คุณไม่สามารถเข้าและออกได้ทั้งวัน ซึ่งจะทำให้เสียเวลาทุกเดือน

โชคดี ที่มีหลายวิธีที่จะทำอย่างนั้นได้ เอ่อ เรื่องแดชบอร์ดเดียว นั่นคือ คุณสามารถจ้างคนเพิ่มได้ทุกเมื่อที่ต้องการ แต่นั่นก็แพงและต้องมีการฝึกอบรมและการเสริมอำนาจ คุณยังสามารถเข้าและออกจากระบบได้ทั้งวัน แต่ไม่มีใครอยากทำเช่นนั้น

ฉันได้รวบรวมวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้ได้ ตั้งแต่โซลูชันเทคโนโลยีต่ำไปจนถึงซอฟต์แวร์ต่างๆ มากมาย ลองดูสิ!

วิถี Low-Fi

ที่จริงแล้ว Twitter มีส่วนสนับสนุนเกี่ยวกับการจัดการหลายบัญชี แต่มีข้อมูลไม่มากนัก คุณสามารถอ่านได้ที่นี่ หากคุณต้องการ แต่ฉันจะครอบคลุมข้อมูลสำคัญทั้งหมดรวมถึงรายละเอียดอื่นๆ ในหน้าต่อๆ ไป

วิธีแรก ที่ Twitter แนะนำคือการใช้อุปกรณ์ต่างๆ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถมีบัญชี Twitter หนึ่งบัญชีบนพีซี หนึ่งบัญชีในแท็บเล็ต และอีกหนึ่งบัญชีในโทรศัพท์ของคุณ การทำเช่นนี้มักจะจำกัดการใช้งานของคุณ เนื่องจากคุณไม่สามารถเข้าถึงคุณลักษณะเพิ่มเติม เช่น ข้อมูลเชิงลึกและกำหนดการได้โดยง่าย หรือค่อนข้างจะยากกว่ามากที่จะใช้คุณสมบัติเหล่านี้มากมาย ด้วยเหตุนี้ ฉันไม่แนะนำตัวเลือกนี้

ทางเบราว์เซอร์

วิธีที่สองที่ Twitter แนะนำคือการใช้เว็บเบราว์เซอร์ที่แตกต่างกันสำหรับบัญชีต่างๆ คุณสามารถใช้ Firefox สำหรับบัญชีหนึ่ง, Opera สำหรับบัญชีอื่น, Safari สำหรับอีกบัญชีหนึ่ง และอื่นๆ Chrome, Edge หรือแม้แต่เบราว์เซอร์เฉพาะขนาดเล็กบางตัวก็พร้อมใช้งานทั้งหมด ขออภัย คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์หมดอย่างรวดเร็ว หากคุณมีบัญชีมากกว่าหกบัญชีที่ต้องจัดการ และอาจเป็นเรื่องยากที่จะจำว่าบัญชีใดอยู่ในเบราว์เซอร์ใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากหมดเวลาและออกจากระบบ

ฉันไม่แนะนำตัวเลือกนี้เช่นกัน หากไม่มีเหตุผลอื่นนอกจากว่าต้องใช้เวลานานในการตั้งค่าหากคุณต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ไม่สามารถใช้บนอุปกรณ์พกพาได้ และยังมีวิธีที่สะดวกกว่าอีกมากมาย ทำมัน.

ทาง Twitter อย่างเป็นทางการ

แอปอย่างเป็นทางการของ Twitter สำหรับจุดประสงค์คือ TweetDeck คุณสามารถค้นหาได้ที่ลิงค์นี้ และสิ่งที่คุณต้องทำคือลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลบัญชี Twitter ของคุณ การเชื่อมต่อหลายบัญชีทำได้ง่ายมากเช่นกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกแท็บบัญชีที่ด้านบน คลิก "เพิ่มบัญชี Twitter อื่น" และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Twitter บัญชีที่สอง

จากเมนูบัญชีเดียวกันนั้น คุณสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น คุณสามารถเลือกและลบบัญชีที่คุณไม่ต้องการเชื่อมโยงกับแดชบอร์ดส่วนกลางของคุณอีกต่อไป คุณสามารถเลือกตั้งค่าบัญชีใดบัญชีหนึ่งเป็นค่าเริ่มต้นได้ ซึ่งหมายความว่าเป็นบัญชีที่คุณส่งทวีตด้วย เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น คุณยังสามารถกำหนดบัญชีที่แนบมาทั้งหมดของคุณไปยังรายการโปรด ทวีต รีทวีต หรือติดตามบัญชีอื่นหรือทวีตทั้งหมดในคราวเดียว คุณสามารถอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการทำทั้งหมดได้ที่นี่

TweetDeck มีข้อดี เหนือวิธีอื่นๆ ที่ใช้ซอฟต์แวร์ ประการหนึ่ง มันคือเว็บแอป คุณจึงสามารถเข้าถึงได้จากทุกที่ คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับการติดตั้งและการกำหนดค่าแยกต่างหาก นอกจากนี้ยังเป็นทรัพย์สินของ Twitter อย่างเป็นทางการด้วย ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบแยกต่างหากหรือชุดข้อมูลรับรองเพื่อใช้งาน นอกจากนี้ยังฟรีอีกด้วย คุณจึงไม่ต้องเสียสิทธิ์ในการจัดการหลายบัญชีด้วยวิธีที่สะดวก คุณสมบัติอื่น ๆ ได้แก่ :

• ข้อมูลไม่จำกัดจำนวนคอลัมน์ที่รวบรวมจากบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดของคุณ ดังนั้นคุณจึงมีคอลัมน์เดียวสำหรับ DM ทุกรายการหรือพูดถึงที่คุณได้รับ โดยไม่คำนึงถึงบัญชี เหมาะสำหรับการตอบสนองการบริการลูกค้า
• การ แจ้งเตือนบนเดสก์ท็อป สำหรับการแจ้งเตือนที่คุณตั้งค่า ซึ่งอาจรวมถึงการกล่าวถึง ข้อความ และอื่นๆ ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องย้อนกลับไปและรีเฟรชทุกครั้งที่ต้องการตรวจหาข้อความ
• ความสามารถในการทำเครื่องหมายรายการว่าอ่านแล้วเพื่อให้หายไปจากคอลัมน์ของคุณ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการ "เก็บถาวร" ข้อความส่วนตัวหรือการกล่าวถึงที่คุณจัดการไปแล้ว

ในทางกลับกัน TweetDeck มี คุณสมบัติค่อนข้างจำกัด ไม่มีแท็บสำหรับกรองสิ่งต่าง ๆ ดังนั้นคอลัมน์จำนวนมากเกินไปจึงอาจรกมาก นอกจากนี้ยังไม่มีคุณลักษณะการทำงานร่วมกันเป็นทีม มันไม่เหมาะสำหรับทุกคน ดังนั้นจึงมีทางเลือกมากมายที่คุณสามารถลองใช้ได้

Digsby

Digsby เป็นไคลเอนต์ที่ค่อนข้างเบา และไม่ได้ออกแบบมาเฉพาะสำหรับ Twitter แต่ ใช้งาน ได้ เป็นตัวเลือก แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดี เว้นแต่ว่าคุณต้องการเฉพาะเจาะจงมาก การรวมข้อความโต้ตอบแบบทันที

ซอฟต์แวร์เพียงไม่กี่ชิ้นในทุกวันนี้จำได้ว่ามีผู้ส่งข้อความเช่น ICQ, AIM หรือ Yahoo messenger เป็นความจริงที่การแพร่กระจายของโซเชียลมีเดียทำให้การใช้บริการดังกล่าวลดลง ดังนั้นจึงเข้าใจได้ แม้แต่ MSN Messenger ก็ปิดตัวลง การแชทบน Facebook และ Twitter รวมถึงบริการต่างๆ เช่น Skype และ Google Hangouts ได้เข้ามาแทนที่ฟังก์ชันการแชท

Digsby เป็นแพลตฟอร์มมัลติแชทที่ให้คุณลงชื่อเข้าใช้ผู้ส่งสารต่างๆ เหล่านี้ได้ในคราวเดียว มันรวมทุกอย่างที่ฉันกล่าวถึงข้างต้น ยกเว้น Skype – แม้แต่ Google Talk ก็รวมอยู่ด้วย – และมันรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียว คุณสามารถจัดการบัญชี Twitter ได้มากกว่าหนึ่งบัญชีด้วย

น่าเสียดาย วิธีนี้มีประโยชน์จริง ๆ ก็ต่อเมื่อคุณทั้งคู่ไม่ได้ลงทุนในคุณลักษณะขั้นสูงของ Twitter และลงทุนในโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีแบบเก่าไปพร้อม ๆ กัน สำหรับพวกคุณห้าหรือหกคน นี่เป็นโปรแกรมที่ยอดเยี่ยม

อุ๊ยสังคม

นี่เป็นหนึ่งในแอพจัดการ Twitter ที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังมีชีวิตอยู่ ไม่นานมานี้ Twitter ได้เปลี่ยนแปลงบางสิ่งเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลได้ และทำให้แอปการจัดการ Twitter จำนวนมากต้องเลิกกิจการ มีบทความ Mashable ที่โดดเด่นเมื่อหกปีที่แล้วซึ่งมีตัวเลือก 25 รายการและยังคงมีอยู่เพียงไม่กี่รายการเท่านั้น นี่เป็นหนึ่งในนั้น

Social Oomph มีข้อ จำกัด ประการหนึ่ง อนุญาตให้คุณ จัดการบัญชี Twitter ได้สูงสุดครั้งละ 5 บัญชี เท่านั้น ทั้งเวอร์ชันฟรีและเวอร์ชันมืออาชีพ รุ่นมืออาชีพคือ 36 เหรียญต่อเดือน เรียกเก็บเงินทุกสองสัปดาห์ ซึ่งเป็นรูปแบบการชำระเงินที่แปลกเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม อนุญาตให้คุณยกเลิกได้ตลอดเวลาโดยสูญเสียการลงทุนน้อยลงหากคุณทำในช่วงต้นเดือน

พวกเขามี เวอร์ชันจำกัดเฉพาะ Twitter ที่มีบัญชี Twitter ได้ไม่จำกัดจำนวน แต่ไม่มีคุณลักษณะที่ไม่ใช่ Twitter ของบัญชีมืออาชีพ เป็นเงิน 14 เหรียญต่อเดือน

Hootsuite

Hootsuite เป็น แอปการจัดการการตลาดแบบมืออาชีพอันดับ 1 ที่มีอยู่ในปัจจุบัน สิ่งเหล่านี้มีมาเป็นเวลากว่าทศวรรษ และพวกเขาใช้เวลาส่วนใหญ่ในการปรับปรุง ปรับปรุง และพัฒนาซอฟต์แวร์ของตน ณ จุดนี้มันบ้ามากที่สามารถทำได้

เป็นแอปบนเว็บซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ยังสามารถจัดการทุกเครือข่ายภายใต้ดวงอาทิตย์ได้อีกด้วย มีการวิเคราะห์ มีตัวย่อ URL ของตัวเอง และมีแอปเพล็ตและคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมาย

แผนฟรีส่วนใหญ่สำหรับการใช้งานทั่วไปหรือส่วนตัวและก็ฟรีเช่นกัน สามารถเชื่อมโยงโปรไฟล์โซเชียลได้สูงสุดสามโปรไฟล์ มีการวิเคราะห์ขั้นพื้นฐาน รวมถึงการตั้งเวลามาตรฐานที่ผิดพลาดและการรวมทีม และการสอนพิเศษเพิ่มเติมบางอย่าง

แผนโปร - ซึ่งคุณสามารถทดลองใช้งานได้ 30 วัน - ประกอบด้วยโปรไฟล์โซเชียลมากถึง 50 โปรไฟล์ รวมถึงคุณสมบัติอื่นๆ ในเวอร์ชันที่จำกัดน้อยกว่า และมาพร้อมกับความปลอดภัยและ vanity URL แบบกำหนดเองสำหรับ shortlink ของคุณ แผนนั้นเริ่มต้นที่ $ 10 ต่อเดือน

แผนองค์กรนั้นไม่จำกัดในทุกแง่มุม โดยไม่จำกัดในโปรไฟล์โซเชียล ฟีด RSS แอพ สมาชิกในทีมหรืออย่างอื่น สำหรับแบรนด์ดังๆ ที่อาจจะไม่ได้อ่านข้อความนี้ และหากเป็นเช่นนั้น ก็น่าจะใช้ Hootsuite หรืออะไรที่ใกล้เคียงกันอยู่แล้ว ราคาอย่างที่คุณจินตนาการได้นั้นเพิ่มขึ้นอย่างมาก

หากคุณมีเงินสดสำหรับการชำระเงินรายเดือนที่ค่อนข้างเล็กเพื่อจัดการโปรไฟล์โซเชียลของคุณ ตั้งแต่บัญชี Twitter หลายบัญชีไปจนถึง Facebook และ Google+ และอื่นๆ คุณไม่สามารถทำได้ดีไปกว่า Hootsuite อาจเป็นคำแนะนำที่ดีที่สุดในรายการนี้ พิจารณาทุกสิ่ง

กันชน

บัฟเฟอร์เป็น ผู้จัดการโซเชียลมีเดียส่วนหนึ่ง เครือข่ายโซเชียลส่วนหนึ่ง บางคนใช้มันเกือบจะเหมือนกับฟีด Twitter แม้ว่าคนส่วนใหญ่จะใช้เป็นเครื่องมือในการจัดการฟีดโซเชียลที่เหลืออย่างสมเหตุสมผล ในปีที่ผ่านมา ฉันได้เห็นบล็อกต่างๆ มากขึ้น รวมถึงบล็อกนี้ด้วย เริ่มรวมปุ่มบัฟเฟอร์ในแถบเครื่องมือทางสังคมของพวกเขา นักการตลาดที่เชี่ยวชาญใช้ Buffer เพื่อจัดคิวเนื้อหา พวกเขาเห็นสิ่งที่พวกเขาต้องการแชร์ และแทนที่จะทวีตหรือแชร์ทันที พวกเขาเพิ่มไปยังบัฟเฟอร์ จากบัฟเฟอร์ พวกเขาสามารถปรับแต่งโพสต์และแชร์ตามเงื่อนไขของตนเองได้

Buffer for Business ผู้จัดการด้านการตลาดที่เน้นด้านการตลาด มีแผนที่แตกต่างกันสามแผน แผนแรกคือแผน "ยอดเยี่ยม" ซึ่งอนุญาตให้ มีบัญชีโซเชียลมีเดียสูงสุด 10 บัญชี และโพสต์ตามกำหนดการสูงสุด 100 รายการต่อโปรไฟล์ มีค่าใช้จ่ายเพียง $ 10 ต่อเดือนและเหมาะสมสำหรับการใช้งานหลาย Twitter แบบสบาย ๆ

ขั้นตอนต่อไปคือแผนธุรกิจ ซึ่ง อนุญาตให้มีบัญชีโซเชียล 11 ถึง 150 บัญชี นอกจากนี้ยังอนุญาตให้สมาชิกในทีม ซึ่งสำคัญมากเมื่อคุณจัดการโปรไฟล์โซเชียลจำนวนมากในคราวเดียว มีการโพสต์ตามกำหนดการ 2,000 รายการต่อขีดจำกัดโปรไฟล์ รวมถึงการวิเคราะห์และการรวม RSS และอื่นๆ ราคาตั้งแต่ $50 ถึง $250 ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับระดับการใช้งานของคุณ

แน่นอนว่าพวกเขามีแผนระดับองค์กรด้วยเช่นกัน ต่ำสุดอยู่ที่ $300 ต่อเดือน รวมบัญชีโซเชียล 200 บัญชี ขึ้นไป คุณสมบัติพิเศษมากมาย สมาชิกในทีมที่ทุ่มเทเพื่อช่วยคุณจัดการบัญชี และอื่นๆ ที่คุณต้องการ

ระหว่าง Buffer และ Hootsuite คุณไม่สามารถขอโปรแกรมที่ดีกว่านี้ได้ เป็นการยากที่จะเลือกระหว่างสิ่งเหล่านี้ และส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับงบประมาณและคุณลักษณะที่จำเป็นของคุณ

ทุกโพสต์

เว็บแอปนี้เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์ มีคุณสมบัติที่ช่วยคุณในทุกขั้นตอน ช่วยให้คุณระบุ จัดการ และสร้างเนื้อหาได้ ช่วยให้คุณปรับแต่งโพสต์ของคุณสำหรับแต่ละช่องทางโซเชียล รวมถึงอีเมล ช่วยให้คุณทำงานร่วมกับสมาชิกในทีม จัดกำหนดการโพสต์ และเก็บกำหนดการตีพิมพ์ และแน่นอนว่ายังมีการวิเคราะห์ทางสังคมมากมาย ไม่มีชุดใดสมบูรณ์หากไม่มีการวิเคราะห์

เช่นเดียวกับ Hootsuite และ Buffer แอปนี้น่าจะใช้ความพยายามมากเกินไปในการพยายามจัดการบัญชี Twitter จำนวนหนึ่ง หากคุณกำลังพยายามทำการตลาดเพื่อสังคมอย่างจริงจัง หรือหากคุณต้องการจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ มากมาย ทั้งหมดนี้ก็ใช้ได้

ปัญหาหลักของ Everypost คือ เวอร์ชันฟรีไม่อนุญาตให้มีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อเครือข่าย ดังนั้นคุณต้องอัปเกรดเป็นเวอร์ชันโปร $10 ต่อเดือนเพื่อรับฟีด Twitter สูงสุด 10 รายการพร้อมกัน หากคุณต้องการมากกว่านั้น คุณต้องเลื่อนระดับขึ้นและมีราคาสูง

TweetCaster

นี่คือแอป สำหรับอุปกรณ์ Android โดยเฉพาะ และได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับการจัดการบัญชี Twitter หลายบัญชี ง่ายต่อการสลับระหว่างบัญชีในแอพ และมีการรวม Facebook หากคุณต้องการเช่นกัน การแจ้งเตือนมาผ่านการพุชหรือในแอป ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของคุณ นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์พิเศษมากมายที่ฉันไม่คิดว่าจะมีคนใช้มากมาย เช่น เอฟเฟกต์ภาพถ่าย สถิติพื้นฐานบางส่วน และการถอดเสียงเป็นทวีต

ในด้านบวก คุณสามารถทำสิ่งที่มีประโยชน์บางอย่าง เช่น ทวีตรหัสสี ทำเครื่องหมายทวีตว่าอ่านแล้ว และรวมเข้ากับบัฟเฟอร์ สรุปแล้ว มันเป็นแอพที่ดีมากสำหรับจัดการบัญชี Twitter มากกว่าหนึ่งบัญชีจากอุปกรณ์มือถือเครื่องเดียว

ถ้ามันดูน่าดึงดูดใจ แต่คุณไม่มีอุปกรณ์ Android คุณสามารถใช้มันได้อย่างอิสระกับโปรแกรมจำลองสมาร์ทโฟนบนพีซี เช่น Bluestacks เป็นโบนัสเพิ่มเติม แอพ TweetCaster นั้นฟรีและเข้ากันได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่

ล่าโซเชียล

หมายเหตุ: ณ วันที่ 8 พฤษภาคม Social Hunt ได้ปิดให้บริการแล้ว

นี่เป็นแอปที่น่าสนใจ แต่ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อจัดการฟีด Twitter หลายรายการจากฝั่งของคุณ แต่จะรวบรวมเนื้อหาจากบัญชีต่างๆ และรวบรวมไว้ภายใต้หัวข้อตามผู้ใช้ ดังนั้นหากบุคคลที่คุณติดตามมีบัญชี Twitter สามบัญชี คุณสามารถเชื่อมโยงไปยังบัญชีทั้งหมดได้ และ Social Hunt จะแสดงฟีดเนื้อหาที่กำหนดเองจากเครือข่ายเหล่านั้นทั้งหมดในที่เดียว

น่าเสียดาย ที่แอพอื่น ๆ จำนวนมากที่ออกแบบมาเพื่อจัดการบัญชี Twitter มากกว่าหนึ่งบัญชีในคราวเดียวได้เสียชีวิตลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Twitter นับตั้งแต่เข้าซื้อกิจการของ TweetDeck ได้ทำให้โลกนี้ยากขึ้นและยากขึ้นสำหรับแอปของบุคคลที่สาม เป็นเพียงหนึ่งในการตัดสินใจที่อาจผิดพลาดที่พวกเขาได้ทำ แต่เดี๋ยวก่อน ฉันไม่ได้มาเพื่อตัดสิน ฉันมาที่นี่เพื่อช่วยคุณจัดการ Twitter คนเดียว