كيفية التحكم في حسابات Twitter المتعددة في نفس الوقت

يعد Twitter نظامًا أساسيًا رائعًا للاتصالات عالية الاستجابة مع معجبيك ، ولكن يمكن أن يتشوش بسهولة إذا كنت تحاول إدارة كل شيء من حساب واحد. لهذا السبب قسمت الكثير من الشركات خدماتها بين عدة حسابات. على سبيل المثال ، قد يكون لسلسلة متاجر وطنية حسابات Twitter إقليمية للتعامل مع الشكاوى المحلية وخدمة العملاء.

قد يكون لدى شركة صغيرة حساب Twitter رئيسي واحد للإعلانات والأخبار والمشاركة. يمكن أن يكون لديهم بعد ذلك حسابًا ثانيًا مخصصًا لبث المبيعات والقسائم والصفقات والهدايا. يمكن أن يكون لديهم ثلث لخدمة العملاء ، مع وجود موظفين متفانين وذوي صلاحيات في متناول اليد ومستعدون وراغبون في القيام بكل ما في وسعهم من أجل إرضاء مستخدميهم.

المشكلة هي أن Twitter يتطلب منك أن تكون متصلاً بالإنترنت وتراقب المحادثات إذا كنت ترغب في المشاركة العميقة اللازمة للاستفادة الكاملة من الموقع. عندما تراقب ثلاثة حسابات مختلفة ، يصبح ذلك صعبًا للغاية. عليك إما توظيف أشخاص لمراقبة كل حساب فردي ، أو تحتاج إلى اكتشاف طريقة ما لإدارتها من موقع مركزي واحد. بالتأكيد لا يمكنك تسجيل الدخول والخروج طوال اليوم ، فهذا من شأنه أن يضيع ساعات كل شهر.

لحسن الحظ ، هناك الكثير من الطرق للقيام بذلك. أه ، شيء لوحة القيادة الفردية ، هذا هو. من الواضح أنه يمكنك توظيف المزيد من الأشخاص في أي وقت تريده ، لكن هذا مكلف ويتطلب التدريب والتمكين. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول والخروج طوال اليوم ، لكن لا أحد يريد القيام بذلك.

لقد جمعت مجموعة من الطرق المختلفة التي يمكنك استخدامها ، بدءًا من الحلول منخفضة التقنية إلى مجموعة من البرامج المختلفة. إلق نظرة!

طريقة Low-Fi

يحتوي Twitter بالفعل على قسم دعم حول إدارة حسابات متعددة ، ولكن لا يحتوي على الكثير من المعلومات فيه. يمكنك قراءته هنا إذا أردت ، لكنني سأغطي جميع المعلومات البارزة بالإضافة إلى المزيد في الصفحات القادمة.

الطريقة الأولى التي يوصي بها تويتر هي استخدام أجهزة مختلفة. على سبيل المثال ، يمكن أن يكون لديك حساب Twitter واحد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وآخر على جهازك اللوحي ، وآخر على هاتفك. هذا يميل إلى الحد من استخدامك ، على الرغم من ذلك ، لأنه ليس لديك وصول سهل إلى ميزات إضافية مثل الرؤى والجدول الزمني. أو بالأحرى ، يصبح استخدام العديد من هذه الميزات أكثر صعوبة. لهذا السبب ، لا أوصي بهذا الخيار.

طريقة المتصفح

الطريقة الثانية التي يوصي بها تويتر هي استخدام متصفحات ويب مختلفة لحسابات مختلفة. يمكنك استخدام Firefox لحساب واحد ، و Opera لحساب آخر ، و Safari لحساب آخر ، وعلى. تتوفر كل من Chrome و Edge وحتى بعض المتصفحات الصغيرة المتخصصة. لسوء الحظ ، يمكن أن تنفد المتصفحات بسرعة إذا كان لديك أكثر من ستة حسابات أو نحو ذلك لإدارتها ، وقد يكون من الصعب تذكر الحساب الذي يعمل على أي متصفح ، خاصةً إذا كانت مهلة وتسجيل الخروج.

أنا أيضًا لا أوصي بهذا الخيار ، إذا لم يكن هناك سبب آخر يستغرق وقتًا طويلاً للإعداد إذا كان عليك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن يكون من الممكن استخدامه على جهاز محمول ، وهناك العديد من الطرق الأكثر ملاءمة للقيام بذلك. افعلها.

طريقة تويتر الرسمية

التطبيق الرسمي لتويتر لهذا الغرض هو TweetDeck . يمكنك العثور عليه على هذا الرابط ، وكل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول باستخدام معلومات حساب Twitter الخاص بك. من السهل جدًا ربط حسابات متعددة أيضًا. كل ما عليك فعله هو النقر فوق علامة التبويب "الحسابات" في الأعلى ، والنقر فوق "إضافة حساب Twitter آخر" ، وتسجيل الدخول باستخدام حساب Twitter الثاني هذا.

من نفس قائمة الحسابات ، يمكنك فعل الكثير. يمكنك اختيار وحذف حساب لا تريد ربطه بلوحة التحكم المركزية الخاصة بك بعد الآن. يمكنك اختيار تعيين حساب معين كحساب افتراضي ، مما يعني أنه الحساب الذي ترسل به التغريدات ما لم ينص على خلاف ذلك. يمكنك أيضًا توجيه جميع حساباتك المرفقة إلى المفضلة أو التغريد أو إعادة التغريد أو متابعة حساب آخر أو التغريد كلها مرة واحدة. يمكنك قراءة التعليمات حول كيفية القيام بكل ذلك هنا.

يتميز TweetDeck ببعض المزايا مقارنة بالطرق الأخرى القائمة على البرامج. لسبب واحد ، إنه تطبيق ويب ، لذا يمكنك الوصول إليه من أي مكان. لا داعي للقلق بشأن عمليات التثبيت والتكوينات المنفصلة. إنها أيضًا ملكية Twitter رسمية ، لذلك لا تحتاج إلى تسجيل دخول منفصل أو مجموعة من بيانات الاعتماد لاستخدامها. إنه مجاني أيضًا ، لذلك لا تحتاج إلى الدفع مقابل امتياز إدارة عدة حسابات بطريقة مريحة. تشمل الميزات الأخرى:

• عدد غير محدود من أعمدة البيانات التي يتم تجميعها من جميع حساباتك المرتبطة ، بحيث يمكنك الحصول على عمود واحد لكل رسالة مباشرة أو الإشارة التي تتلقاها ، بغض النظر عن الحساب. مثالي لاستجابات خدمة العملاء.
• إعلامات سطح المكتب للتنبيهات التي تقوم بإعدادها. يمكن أن يشمل ذلك الإشارات والرسائل والمزيد ، لذلك لا تحتاج إلى الرجوع والتحديث في كل مرة تريد التحقق من وجود رسائل.
• القدرة على تمييز العناصر كمقروءة حتى تختفي من الأعمدة الخاصة بك. هذا مثالي لـ "أرشفة" الرسائل المباشرة أو الإشارات التي تعاملت معها بالفعل.

من ناحية أخرى ، فإن ميزات TweetDeck محدودة إلى حد ما. لا يحتوي على علامات تبويب لتصفية الأشياء ، لذلك يمكن أن يتشوش عدد كبير جدًا من الأعمدة. كما أنه لا يحتوي على ميزات تعاون الفريق. إنه ليس مثاليًا للجميع ، لذلك هناك عدد من البدائل المختلفة التي يمكنك تجربتها.

ديغسبي

Digsby هو عميل خفيف نسبيًا ، وهو ليس مصممًا خصيصًا لتويتر ، ولكنه يعمل . إنه خيار ، لكنه ليس خيارًا رائعًا ، إلا إذا كان لديك حاجة متخصصة محددة للغاية ؛ تكامل الرسائل الفورية.

يتذكر عدد قليل جدًا من البرامج هذه الأيام وجود برامج مراسلة مثل ICQ أو AIM أو Yahoo messenger. صحيح أن انتشار وسائل التواصل الاجتماعي قد قلل من استخدام مثل هذه الخدمات ، لذلك من المفهوم. حتى MSN Messenger أغلق. استحوذت دردشة Facebook و Twitter ، إلى جانب خدمات مثل Skype و Google Hangouts ، على وظائف الدردشة.

Digsby هي عبارة عن منصة دردشة متعددة تتيح لك تسجيل الدخول إلى كل هؤلاء الرسل المتنوعين في وقت واحد. يتضمن كل ما ذكرته أعلاه باستثناء Skype - حتى Google Talk مضمن - ويبقيها كلها في مكان واحد. يمكنك أيضًا إدارة أكثر من حساب Twitter باستخدامه.

لسوء الحظ ، يكون هذا مفيدًا حقًا فقط إذا لم تستثمر كثيرًا في ميزات Twitter المتقدمة ، وفي الوقت نفسه استثمرت كثيرًا في برامج المراسلة الفورية للمدرسة القديمة. لكن بالنسبة لخمسة أو ستة منكم ، يعد هذا برنامجًا رائعًا.

الجاذبية الاجتماعية

يعد هذا أحد أقدم تطبيقات إدارة Twitter التي لا تزال حية. منذ فترة ، غيّر Twitter بعض الأشياء حول كيفية السماح بالوصول إلى بياناتهم ، مما تسبب في توقف الكثير من تطبيقات إدارة Twitter عن العمل. هناك مقال بارز على موقع Mashable منذ ستة أعوام يحتوي على 25 خيارًا ، ولا يزال هناك عدد قليل منها فقط. هذا هو واحد منهم.

الجاذبية الاجتماعية لها قيد واحد ؛ يسمح لك فقط بالتعامل مع ما يصل إلى 5 حسابات Twitter في وقت واحد ، مع الإصدارين المجاني والاحترافي. الإصدار الاحترافي هو 36 دولارًا شهريًا ، يتم إصدار فاتورة به كل أسبوعين ، وهو نوع من نظام الدفع الفردي. ومع ذلك ، فإنه يسمح لك بالإلغاء في أي وقت بأقل استثمار مفقود إذا قمت بذلك في وقت مبكر من الشهر.

لديهم إصدارًا محدودًا خاصًا بتويتر يحتوي على عدد غير محدود من حسابات تويتر ، لكنه يفتقر إلى العديد من الميزات غير المتعلقة بتويتر للحساب الاحترافي. إنه 14 دولارًا في الشهر.

هووتسوت

يمكن القول إن Hootsuite هو التطبيق الأول لإدارة التسويق الاحترافي المتاح اليوم. لقد كانت موجودة منذ عقد من الزمان وقد أمضوا معظم ذلك الوقت في شحذ برامجهم وتحسينها وتنميتها. في هذه المرحلة ، من الجنون مقدار ما يمكن أن يفعله.

إنه تطبيق قائم على الويب ، وهو يمثل فائدة كبيرة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. إنه قادر أيضًا على إدارة كل شبكة تقريبًا تحت الشمس. يحتوي على تحليلات ، ولديه أداة تقصير لعناوين URL الخاصة به ، ولديه الكثير من التطبيقات والميزات الإضافية.

الخطة المجانية هي في الغالب للاستخدام غير الرسمي أو الشخصي وهي مجانية. يمكنه ربط ما يصل إلى ثلاثة ملفات تعريف اجتماعية ، ولديه تحليلات أساسية للغاية ، ويتضمن جدولة قياسية وتكامل الفريق ، وبعض الدروس الخصوصية الإضافية.

تتضمن الخطة الاحترافية - التي يمكنك الحصول على نسخة تجريبية لمدة 30 يومًا لها - ما يصل إلى 50 ملفًا شخصيًا اجتماعيًا ، وتتضمن إصدارات أقل محدودية من الميزات الأخرى ، وتأتي مع عناوين URL مخصصة للأمان والغرور لروابطك المختصرة. تبدأ هذه الخطة بمبلغ 10 دولارات شهريًا.

تعد خطة المؤسسة غير محدودة بكل معنى الكلمة تقريبًا ، مع عدم وجود قيود على ملفات التعريف الاجتماعية أو موجزات RSS أو التطبيقات أو أعضاء الفريق أو أي شيء آخر. إنه مخصص للعلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة ، والتي ربما لا تقرأ هذا ، وإذا كانت كذلك ، فمن المحتمل أنها تستخدم Hootsuite بالفعل أو شيء مشابه. السعر ، كما يمكنك أن تتخيل ، يتوسع بشكل كبير.

إذا كان لديك نقود لدفع مبلغ شهري صغير نسبيًا لإدارة ملفات تعريفك الاجتماعية ، من حسابات Twitter المتعددة إلى Facebook و Google+ وما بعده ، فلا يمكنك فعل أفضل من Hootsuite. ربما تكون أفضل توصية في هذه القائمة ، مع مراعاة جميع الأشياء.

متعادل

Buffer هو جزء واحد من مدير الوسائط الاجتماعية ، وجزء واحد من الشبكة الاجتماعية. يستخدمه بعض الأشخاص تقريبًا مثل موجز Twitter نفسه ، على الرغم من أن معظم الأشخاص يستخدمونه كأداة لإدارة بقية خلاصاتهم الاجتماعية. على مدار العام الماضي ، رأيت بشكل متزايد المدونات - بما في ذلك هذه المدونة - تبدأ في دمج أزرار Buffer في أشرطة الأدوات الاجتماعية الخاصة بهم. يستخدم المسوقون المتمرسون Buffer لوضع المحتوى في قائمة انتظار. يرون شيئًا يريدون مشاركته ، وبدلاً من مجرد التغريد أو مشاركته على الفور ، يقومون بإضافته إلى Buffer. من Buffer ، يمكنهم بعد ذلك تخصيص المنشورات ومشاركتها وفقًا لشروطهم الخاصة.

لدى Buffer for Business ، وهو مدير اجتماعي متعدد يركز على التسويق ، ثلاث خطط مختلفة. الأول هو الخطة "الرائعة" ، والتي تسمح بما يصل إلى 10 حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي وما يصل إلى 100 مشاركة مجدولة لكل ملف شخصي. إنها 10 دولارات فقط شهريًا ، وهي معقولة تمامًا للاستخدام غير الرسمي لتويتر متعدد.

والخطوة التالية هي خطة العمل ، والتي تتيح ما بين 11 إلى 150 حسابًا اجتماعيًا . كما أنه يسمح لأعضاء الفريق ، وهو أمر مهم للغاية عند إدارة العديد من ملفات التعريف الاجتماعية في وقت واحد. يحتوي على 2000 منشور مجدول لكل ملف تعريف ، ويتضمن التحليلات وتكامل RSS والمزيد. يتراوح من 50 دولارًا إلى 250 دولارًا في الشهر ، اعتمادًا على مستوى استخدامك.

لديهم ، بالطبع ، خطة على مستوى المؤسسة أيضًا. إنها 300 دولار شهريًا كحد أدنى ، وتدمج 200 حساب اجتماعي أو أكثر ، ومجموعة من الميزات الإضافية ، وعضو فريق مخصص لمساعدتك في إدارة حسابك ، وأي شيء آخر قد تريده.

بين Buffer و Hootsuite ، لا يمكنك حقًا طلب استخدام برنامج أفضل. من الصعب الاختيار بينهما ، ويرجع ذلك في الغالب إلى ميزانيتك والميزات المطلوبة.

في كل مكان

يعد تطبيق الويب هذا بمثابة محرك وسائط اجتماعية كامل. يحتوي على ميزات تساعدك في كل خطوة على الطريق. يساعدك على تحديد المحتوى وتنظيمه وإنشائه. يساعدك على تخصيص مشاركاتك لكل قناة اجتماعية فردية ، بما في ذلك البريد الإلكتروني. يتيح لك التعاون مع أعضاء الفريق وجدولة المنشورات والاحتفاظ بجدول النشر. وبطبيعة الحال ، فإنه يحتوي أيضًا على مجموعة من التحليلات الاجتماعية. لا توجد مجموعة كاملة بدون التحليلات.

مثل Hootsuite و Buffer ، ربما يكون هذا التطبيق مبالغًا فيه لمجرد محاولة إدارة عدد قليل من حسابات Twitter. إذا كنت تحاول أن تكون ثقيلًا في مجال التسويق الاجتماعي ، أو إذا كنت ترغب في إدارة مجموعة من المنصات الاجتماعية المختلفة ، فكلها على ما يرام.

تكمن المشكلة الرئيسية في Everypost في أن الإصدار المجاني لا يسمح بأكثر من حساب واحد لكل شبكة ، لذلك يتعين عليك الترقية إلى الإصدار المحترف الذي يبلغ 10 دولارات شهريًا للحصول على ما يصل إلى 10 موجزات Twitter دفعة واحدة. إذا كنت بحاجة إلى أكثر من ذلك ، فعليك أن تنتقل إلى مستوى أعلى ، وستصبح ثمناً.

سقسقة

هذا تطبيق مخصص لأجهزة Android ، وهو مصمم خصيصًا لإدارة حسابات Twitter المتعددة. من السهل التبديل بين الحسابات في التطبيق ، ولديه تكامل مع Facebook إذا كنت تريد ذلك أيضًا. تأتي الإخطارات من خلال الدفع أو داخل التطبيق ، بناءً على إعداداتك. كما أن لديها مجموعة من الميزات الإضافية التي لا أعتقد أن الكثير من الناس يستخدمونها ، مثل تأثيرات الصور ، وبعض الإحصائيات الأساسية ، ونسخ الصوت إلى التغريدات.

على الجانب الإيجابي ، يمكنك القيام ببعض الأشياء المفيدة ، مثل تغريدات رمز اللون ، ووضع علامة على التغريدات كمقروءة ، والتكامل مع Buffer. الكل في الكل ، إنه تطبيق رائع للغاية لإدارة أكثر من حساب Twitter واحد من جهاز محمول واحد.

إذا بدا الأمر جذابًا ولكن ليس لديك جهاز يعمل بنظام Android ، فيمكنك استخدامه بحرية مع محاكي الهاتف الذكي على جهاز كمبيوتر ، مثل Bluestacks. كمكافأة إضافية ، فإن تطبيق TweetCaster مجاني تمامًا ومتوافق مع معظم الأجهزة.

مطاردة اجتماعية

ملاحظة: اعتبارًا من 8 مايو ، أغلقت Social Hunt خدماتها.

هذا تطبيق مثير للاهتمام ، لكنه ليس مصممًا حقًا لإدارة خلاصات Twitter المتعددة من جانبك. بدلاً من ذلك ، يقوم بتجميع المحتوى من حسابات مختلفة وتجميعه تحت العنوان بناءً على المستخدم. لذلك ، إذا كان لدى شخص واحد تتابعه ثلاثة حسابات على Twitter ، فيمكنك الارتباط بها جميعًا وسيُظهر لك Social Hunt موجزًا ​​مخصصًا للمحتوى من جميع هذه الشبكات ، في مكان واحد.

لسوء الحظ ، ماتت خلال السنوات القليلة الماضية العديد من التطبيقات الأخرى المصممة لإدارة أكثر من حساب Twitter واحد في وقت واحد. Twitter ، منذ استحواذها على TweetDeck ، جعله عالمًا أكثر صعوبة وأقسى لتطبيقات الطرف الثالث. إنه مجرد واحد من سلسلة من القرارات التي قد تكون سيئة التي يتخذونها. لكن مهلا ، أنا لست هنا للحكم ، أنا هنا فقط لمساعدتك في إدارة تويتر بمفردك.