Digital-First: почему маркетологи B2B нуждаются в управлении цифровыми активами (DAM) больше, чем когда-либо

Пандемия открыла новую цифровую эру для брендов B2B, дополненную все более глубоким и сложным океаном цифровых активов, но как сегодняшние организации и маркетинговые команды могут отслеживать этот приток онлайн-контента?

До пандемии системы управления цифровыми активами — для краткости DAM — в основном рассматривались либо как роскошь, которую могли позволить себе только крупные глобальные корпорации, либо как супер-занудная технология, используемая затхлыми библиотекарями или профессиональными фотографами и видеооператорами.

Однако ранее в этом году отчет Adobe Digital Trends Report показал, что девять из десяти бизнес-лидеров заявили, что клиенты в настоящее время в первую очередь обращаются к цифровым технологиям, при этом 54 процента планируют больше тратить на технологии обработки данных о клиентах, а 52 процента ожидают увеличения расходов на системы управления качеством обслуживания клиентов .

Покупатели B2B все чаще переводят в онлайн любые офлайн-процессы, которые у них еще были, и данные исследования Salesforce показали, что 52% продавцов B2B ожидают, что более половины их доходов будет поступать от цифровых каналов в следующие два года .

Поскольку большая часть экосистемы B2B перешла на цифровые операции, маркетологи теперь могут увидеть больше преимуществ, чем когда-либо, от использования системы DAM, от скорости и гибкости доставки цифровых активов до оптимизированного управления онлайн-контентом и многого другого.

Неудивительно, что рынок решений DAM быстро растет: согласно данным IMARC, мировой рынок DAM оценивается в 4,7 млрд долларов в 2021 году и, как ожидается, к 2027 году достигнет 13,4 млрд долларов.

Давайте рассмотрим некоторые из основных причин, по которым маркетологи B2B нуждаются в управлении цифровыми активами больше, чем когда-либо, на игровом поле, ориентированном на цифровые технологии.

1. Digital-First производит горы онлайн-контента

Цифровые активы состоят из любых компьютерных файлов, хранящихся где угодно — на вашем телефоне, планшете, рабочем столе, в сети или в облаке.

Программное обеспечение DAM работает либо в локальной компьютерной сети, либо в облаке, и было создано для извлечения и упрощения организации неограниченного количества файлов — всех цифровых активов, которые организации создают и ежедневно используют в нашей цифровой среде. .

Чем сложнее ваши маркетинговые стратегии и структура вашей организации, тем больше преимуществ может быть от использования программного обеспечения DAM, особенно с течением времени, поскольку преимущества удобного управления цифровыми активами накапливаются.

В современном мире цифрового маркетинга некоторые из самых больших преимуществ могут быть получены за счет повышения эффективности рабочего процесса, и именно здесь системы DAM обычно проявляют себя.

Фирмы B2B, использующие современную систему DAM, получают немедленный доступ ко всем своим цифровым активам, при этом ничего не теряется в неиндексированных папках или в данных, застрявших на отдельных ноутбуках, — все это помогает сэкономить неисчислимое количество времени по сравнению с фирмами, которые этого не делают. t использовать программное обеспечение DAM.

Надлежащий инструмент DAM также помогает фирмам B2B, когда приходит время проводить инвентаризацию активов, либо для анализа данных, отслеживания капитальных вложений, либо для других целей — пример того, как организации могут найти преимущества от системы DAM, которые выходят далеко за рамки общедоступных. маркетинговые усилия.

2. Цифровые технологии требуют более быстрой доставки и реагирования

В маркетинговых кампаниях, особенно в сфере B2B, часто участвуют многие люди и несколько команд, состоящих из множества разнообразных изображений, файлов документов, видео и других цифровых ресурсов.

Кроме того, отслеживание нескольких версий файлов — с разновидностями, специально созданными для каждой платформы социальных сетей, участвующих в кампании, — может быстро усложниться, и многие фирмы либо используют сборный подход, который может быть известен лишь нескольким людям в организации, либо в конечном итоге подпрыгивая от одного программного решения к другому.

В то же время клиенты B2B теперь хотят получить необходимую им информацию как можно быстрее, а это означает, что организации, у которых есть отлаженная DAM, как правило, лучше подготовлены для публикации в Интернете контента с лучшими ответами быстрее, чем те, которые этого не делают. .

Некоторые из лучших решений DAM также предлагают прозрачные и надежные процедуры импорта и экспорта, поэтому организации не привязаны к одной среде DAM с заложниками своих цифровых активов и не могут легко перейти на другие решения при необходимости.

Цифровой маркетинг выигрывает от использования DAM за счет повышения эффективности и экономии времени, что приводит к более быстрой публикации контента и, в конечном итоге, к более удовлетворенной аудитории.

Согласно данным отчета Canto, разумное управление контентом, предлагаемое системами DAM, может сэкономить маркетинговым командам 13 дней в год на каждого сотрудника.

То же исследование показало, что 41 % маркетологов заявили, что неэффективность цифровой регистрации привела к задержке выпуска проектов , а 54 % рассказали, что они были разочарованы неэффективной системой подачи документов — каждый пример того, почему все больше B2B-компаний внедряют решения DAM в своих цифровых проектах. рабочие процессы создания и публикации контента.

3. Все цифровые форматы контента получают ускорение благодаря DAM

Независимо от того, имеете ли вы дело с контентом, предназначенным для традиционного видео или неподвижных изображений, или с материалом, предназначенным для новых платформ социальных сетей, таких как метавселенная и BeReal, система DAM более чем способна организовать все цифровые активы вашей организации.

Как и в случае со статическими цифровыми активами, мощная система DAM легко принимает и упорядочивает видеоконтент, файлы дополненной или виртуальной реальности и многое другое, предоставляя все это под рукой каждому человеку в организации, которому это нужно, от видеоредактора до менеджера социальных сетей и корпоративные руководители.

Дополнительным преимуществом первоклассного решения DAM является возможность обнаружить скрытый, пропущенный или забытый контент в архивах организации, который затем можно использовать там, где это необходимо, часто избегая трудоемких усилий по повторному выполнению работы. уже завершено, но не может быть легко найдено.

Перепрофилирование контента на социальных платформах в инициативах, ориентированных на цифровые технологии, может получить новую жизнь, когда каждый цифровой актив можно будет легко использовать и творчески комбинировать по-новому благодаря функциям индексирования и поиска мощной системы DAM.

Для маркетологов B2B переход к непрерывному маркетингу идеально подходит для удовлетворения потребностей клиентов, предпочитающих цифровые технологии, и здесь преимущества решения DAM ярко проявляются, устраняя многие узкие места, замедляющие традиционный маркетинг, предлагая простой и быстрый доступ ко всему архиву цифровых активов фирмы.

Увеличьте свои цифровые мышцы с помощью DAM

через GIPHY

В новую эру цифрового маркетинга B2B наличие организационных возможностей системы управления цифровыми активами важнее, чем когда-либо, и мы надеемся, что этот краткий обзор некоторых причин оказался полезным. Чтобы узнать больше о системах DAM для маркетологов B2B, обязательно ознакомьтесь с нашими статьями «Почему маркетологи B2B должны предоставлять DAM: основные советы по управлению цифровыми активами» и «Почему управление цифровыми активами имеет значение в маркетинге B2B».

Система DAM — это всего лишь один из инструментов в наборе цифровых инструментов B2B-маркетолога, но тот, который успешные организации будут все чаще и чаще упускать на свой страх и риск по мере того, как мы приближаемся к 2023 году.

Как никогда прежде, создание отмеченного наградами B2B-маркетинга, который возвышает, дает голос талантам и очеловечивает с помощью аутентичности, требует значительного времени и усилий, поэтому все больше брендов предпочитают работать с ведущим агентством цифрового маркетинга, таким как TopRank Marketing. Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь, как мы делали уже более 20 лет для различных компаний, от LinkedIn, Dell и 3M до Adobe, Oracle, monday.com и многих других.