Digital-First : pourquoi les spécialistes du marketing B2B ont plus que jamais besoin de la gestion des actifs numériques (DAM)
Publié: 2022-08-24
La pandémie a inauguré une nouvelle ère numérique pour les marques B2B, avec un océan d'actifs numériques de plus en plus profond et complexe - mais comment les organisations et les équipes marketing d'aujourd'hui peuvent-elles suivre cet afflux de contenu en ligne ?
Avant la pandémie, les systèmes de gestion des actifs numériques – DAM en abrégé – étaient principalement considérés soit comme un luxe qui ne pouvait être offert que par les grandes entreprises mondiales, soit comme une technologie ultra-nerdy utilisée par les bibliothécaires moisis ou les photographes et vidéastes professionnels.
Plus tôt cette année, cependant, le rapport sur les tendances numériques d'Adobe a révélé que neuf chefs d'entreprise sur dix ont déclaré que les clients sont désormais d'abord numériques, 54 % prévoyant de dépenser davantage pour la technologie des données clients et 52 % prévoyant d'augmenter leurs dépenses pour les systèmes de gestion de l'expérience client .
Les acheteurs B2B ont de plus en plus mis en ligne tous les processus hors ligne qu'ils avaient encore en place, et les données de recherche de Salesforce ont montré que 52 % des vendeurs B2B s'attendent à ce que plus de la moitié de leurs revenus proviennent des canaux numériques au cours des deux prochaines années .

Alors que la majeure partie de l'écosystème B2B est passée aux opérations numériques d'abord, les spécialistes du marketing peuvent désormais voir plus d'avantages que jamais à utiliser un système DAM, de la rapidité et de l'agilité de la livraison des actifs numériques à la gestion optimisée du contenu en ligne et plus encore.
Il n'est pas surprenant que le marché des solutions DAM se soit rapidement développé, avec un marché mondial du DAM évalué à 4,7 milliards de dollars en 2021 et qui devrait atteindre 13,4 milliards de dollars d'ici 2027, selon les données de l'IMARC.
Examinons quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing B2B ont plus que jamais besoin de la gestion des actifs numériques dans un terrain de jeu axé sur le numérique.
"Alors que la majeure partie de l'écosystème B2B est passée aux opérations numériques d'abord, les spécialistes du marketing peuvent désormais voir plus d'avantages que jamais à utiliser un système de gestion des actifs numériques (DAM)." — Lane R. Ellis @lanerellis Cliquez pour tweeter1 — Digital-First produit des montagnes de contenu en ligne
Les actifs numériques sont constitués de tous les fichiers informatiques, stockés n'importe où, que ce soit sur votre téléphone, votre tablette, votre ordinateur de bureau, votre réseau ou dans le cloud.
Le logiciel DAM s'exécute sur un réseau informatique local ou dans le cloud, et a été conçu pour intégrer et faciliter l'organisation d'un nombre illimité de fichiers - tous les actifs numériques que les organisations créent et utilisent quotidiennement dans notre environnement numérique d'abord. .
Plus vos stratégies marketing et la structure de votre organisation sont complexes, plus les avantages de l'utilisation d'un logiciel DAM peuvent être importants, en particulier au fil du temps, à mesure que les avantages d'avoir des actifs numériques gérés de manière pratique s'accumulent.
Dans le monde actuel du marketing numérique, certains des gains les plus importants peuvent provenir d'une efficacité accrue du flux de travail, et c'est là que les systèmes DAM brillent généralement.
Les entreprises B2B qui utilisent un système DAM moderne ont un accès immédiat à tous leurs actifs numériques, sans que rien ne se perde dans des dossiers non indexés ou dans des données bloquées sur des ordinateurs portables individuels, ce qui permet de gagner un temps incalculable par rapport aux entreprises qui ne le font pas. t utiliser le logiciel DAM.
Un outil DAM approprié aide également les entreprises B2B lorsque vient le temps de procéder à un inventaire des actifs, que ce soit pour l'analyse des données, le suivi des investissements en capital ou à d'autres fins - un exemple de la façon dont les organisations peuvent trouver des avantages d'un système DAM qui vont bien au-delà du public efforts de marketing.
2 - Digital-First nécessite une livraison et une réponse plus rapides
Les campagnes marketing, en particulier dans le domaine B2B, impliquent souvent de nombreuses personnes et plusieurs équipes, composées d'une variété complexe d'images, de fichiers de documents, de vidéos et d'autres actifs numériques.
De plus, le suivi de plusieurs versions de fichiers - avec des variétés spécifiquement créées pour chaque plate-forme de médias sociaux impliquée dans une campagne - peut rapidement devenir compliqué, et de nombreuses entreprises utilisent une approche bricolée qui peut n'être connue que de quelques personnes dans l'organisation, ou finissent par rebondir d'une solution logicielle à l'autre.
Dans le même temps, les clients B2B veulent désormais obtenir les informations dont ils ont besoin le plus rapidement possible, ce qui signifie que les organisations qui disposent d'un DAM fonctionnant correctement sont généralement mieux équipées pour publier en ligne le contenu avec les meilleures réponses plus rapidement que celles qui n'en ont pas. .

Certaines des meilleures solutions DAM offrent également des routines d'importation et d'exportation transparentes et robustes, de sorte que les organisations ne sont pas enfermées dans un environnement DAM avec leurs actifs numériques pris en otage, incapables de migrer facilement vers d'autres solutions si nécessaire.
Le marketing numérique d'abord bénéficie de l'utilisation du DAM grâce à une efficacité et des gains de temps accrus, ce qui se traduit par des temps de publication de contenu plus rapides et, en fin de compte, des audiences plus satisfaites.
Selon les données du rapport de Canto, le type de gestion de contenu avisée offert par les systèmes DAM peut faire gagner aux équipes marketing 13 jours par an et par membre du personnel.
La même étude a révélé que 41 % des spécialistes du marketing ont déclaré que les inefficacités du classement numérique avaient entraîné des retards dans la publication des projets , et 54 % ont révélé qu'ils étaient frustrés par des systèmes de classement inefficaces - chacun un exemple de la raison pour laquelle de plus en plus d'entreprises B2B mettent en œuvre des solutions DAM dans leur premier numérique. workflows de création et de publication de contenu.
"Le marketing numérique d'abord bénéficie de l'utilisation du DAM grâce à une efficacité et des gains de temps accrus, ce qui se traduit par des temps de publication de contenu plus rapides et, finalement, des publics plus satisfaits." — Lane R. Ellis @lanerellis Cliquez pour tweeter3 - Tous les formats de contenu numériques d'abord reçoivent un coup de pouce avec le DAM
Qu'il s'agisse de contenu destiné à la vidéo traditionnelle ou à l'imagerie fixe, ou de matériel destiné aux plateformes de médias sociaux émergentes telles que le métaverse et BeReal, un système DAM est plus que suffisant pour organiser tous les actifs numériques de votre organisation.
Comme pour les actifs numériques statiques, un puissant système DAM ingère et organise facilement le contenu vidéo, les fichiers de réalité augmentée ou virtuelle, et plus encore, en mettant tout cela à la portée de chaque personne dans une organisation qui en a besoin, de l'éditeur vidéo au gestionnaire de médias sociaux en passant par dirigeants d'entreprise.
Un avantage supplémentaire d'une solution DAM de premier ordre est la capacité de faire apparaître du contenu caché, négligé ou oublié dans les archives d'une organisation, qui peut ensuite être utilisé le cas échéant, évitant souvent des efforts fastidieux pour refaire un travail qui a déjà terminé mais difficile à trouver.
La réorientation du contenu sur les plateformes sociales dans le cadre d'initiatives axées sur le numérique peut avoir un nouveau souffle lorsque chaque actif numérique peut facilement entrer en jeu et être combiné de manière créative de nouvelles façons, grâce aux fonctionnalités d'indexation et de recherche d'un puissant système DAM.
Pour les spécialistes du marketing B2B, le passage au marketing permanent est parfaitement adapté pour répondre aux demandes des clients privilégiant le numérique, et ici les avantages d'une solution DAM brillent de mille feux, supprimant de nombreux goulots d'étranglement qui ralentissent le marketing traditionnel, en offrant des solutions simples et un accès rapide à l'ensemble des archives d'actifs numériques d'une entreprise.
Boostez vos muscles numériques avec DAM
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Dans la nouvelle ère du marketing B2B axé sur le numérique, disposer du muscle organisationnel d'un système de gestion des actifs numériques est plus important que jamais, et nous espérons que ce bref aperçu de certaines des raisons pour lesquelles cela a été utile. Pour en savoir plus sur les systèmes DAM pour les spécialistes du marketing B2B, n'oubliez pas de consulter également nos articles "Pourquoi les spécialistes du marketing B2B devraient donner un DAM : meilleurs conseils sur la gestion des actifs numériques" et "Pourquoi la gestion des actifs numériques est importante dans le marketing B2B".
Un système DAM n'est qu'un outil parmi d'autres dans la trousse à outils numérique du spécialiste du marketing B2B, mais un outil que les organisations prospères omettent de plus en plus à leurs risques et périls à l'approche de 2023.
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