9 маркетинговых идей для кофейни, чтобы привлечь больше клиентов

Опубликовано: 2022-03-10

Для многих американцев чашка кофе — это утренний ритуал, который бодрит их и поддерживает в течение дня. Несмотря на то, что большинство людей сейчас работают из дома, многие по-прежнему посещают местные кафе, чтобы выпить чашечку кофе или купить пакетик свежего обжаренного кофе, который они могут заварить дома.

Если у вас есть местное кафе и вы ищете способы наладить бизнес, следующие маркетинговые идеи помогут вам привлечь новых клиентов.

Получите инструменты и рекомендации, которые вам нужны, чтобы найти новых клиентов и сделать так, чтобы ваши постоянные клиенты возвращались снова и снова.

Начните бесплатную пробную версию постоянного контакта для ресторанов

Почему важны эффективные маркетинговые идеи для кофейни

Большинству людей всегда нужна чашка хорошего кофе. В период с 2020 по 2021 год во всем мире было потреблено почти 167 миллионов 60-килограммовых пакетиков кофе. Этот рынок приносит большую конкуренцию — как владелец кофейни, у вас, вероятно, есть несколько сетей по соседству, которые борются за клиентов. Эффективные маркетинговые идеи кофейни необходимы для привлечения новых клиентов.

9 идей рекламы кофейни

Правильное продвижение кафе и маркетинг кофейни помогут вам конкурировать и привлечь новых клиентов в вашем регионе. Вот девять советов, как сделать это эффективно.

1. Предлагайте выкупаемые акции в вашем магазине

Одна из наиболее проверенных маркетинговых идей для кофеен включает в себя онлайн-акции, которые можно использовать в магазине. Если у вас есть список адресов электронной почты, отправьте купоны для печати или включите QR-код, который ваши клиенты могут отсканировать при регистрации для получения скидки.

Рекламируйте свою скидку в магазине через социальные сети и свой список адресов электронной почты, чтобы повысить узнаваемость и привлечь больше людей в ваше кафе.

2. Оптимизируйте свой сайт для локального поиска

Большинство людей обращаются к своим мобильным телефонам и цифровым устройствам при поиске местного бизнеса. Например, примерно 75% владельцев умных колонок еженедельно используют их для локального поиска. Если ваш сайт не оптимизирован для местного поиска, вы можете упустить клиентов, которые живут в вашем районе.

Убедитесь, что ваши списки в Google My Business, Yelp и других местных базах данных точны и часто обновляются. Проверьте свой адрес, номер телефона, адрес веб-сайта и часы работы. Настройте его, если у вас еще нет учетной записи Google My Business. Это гарантирует, что ваше кафе будет отображаться на Картах Google, когда кто-то будет искать кафе рядом с ним.

Списки местных кофеен в Google Business
Обновленный список компаний гарантирует, что ваша кофейня или кафе появится в результатах поиска Google. Этот список обычно включает ваши часы работы, рейтинги клиентов и местонахождение вашего кафе или кофейни.

3. Проведите мероприятие

Еще один способ привлечь новых клиентов — дать им что-нибудь бесплатно, особенно если они посещают ваше кафе или кофейню. Вы можете сделать это, устраивая новые мероприятия по дегустации жареного, встречи для местных удаленных работников и другие собрания, предназначенные для того, чтобы люди вышли из дома и пришли в ваш магазин.

Например, если вы проводите дегустацию, люди могут попробовать продукты, которые продает ваша кофейня. Предложите скидку на образец вкуса или, если это ограниченный выпуск, раздайте купоны, которые клиенты могут использовать, если они вернутся в магазин после вашего мероприятия.

Продвигайте мероприятие, создавая рекламу в социальных сетях, ориентированную на тех, кто живет в вашем районе. Например, вы можете запустить рекламу в Facebook, нацеленную на жителей вашего города, которые любят кофе.

4. Создавайте гиперлокальные объявления

Из всех доступных маркетинговых идей для кофеен социальные сети, как правило, наиболее популярны, потому что они просты и экономически эффективны. Размещайте спонсируемые публикации в Facebook, LinkedIn и Instagram, рекламирующие ваше кафе. Реклама кофейни не должна быть чрезмерной.

Сделайте несколько интересных фотографий ваших товаров или выпечки и создайте таргетированную рекламу для людей в вашем районе. Для этого выберите геотаргетинг при настройке объявления. Вы также можете использовать местные ключевые слова и фразы в своих сообщениях и подписях к фотографиям, привлекая внимание жителей вашего района.

5. Стимулируйте посещения магазина

Чтобы привлечь клиентов, предложите скидку или сделку, которую можно применить только на кассе. Отправляйте открытки по почте, чтобы люди могли получить скидку.

Или запустите программу лояльности, такую ​​как телефонная или физическая перфокарта, которую люди могут использовать для бесплатного получения товаров после покупки определенного количества напитков. Большинство людей, вероятно, порекомендуют компанию с хорошей программой лояльности. Сделайте так, чтобы зайти в ваш магазин было выгодно.

6. Сотрудничайте с местными лидерами мнений

Компании уже давно используют знаменитостей, чтобы повысить свой авторитет и стимулировать бизнес. С появлением социальных сетей маркетинг влияния вырос примерно до 13,8 миллиардов долларов. Если ваш бренд представлен кем-то, кому клиенты доверяют, они могут относиться к вам более благосклонно.

Поскольку у них, как правило, меньше подписчиков, местные влиятельные лица обычно более доступны для рекламы кафе. Прежде чем выбрать влиятельного человека, установите цели кампании.

Вы заинтересованы в обращении к определенной демографической группе? Хотите увеличить количество подписчиков в социальных сетях? Или вы хотите связаться с людьми, интересующимися крафтовым кофе и особой обжаркой?

Когда вы определите свои цели, вы сможете найти нужных влиятельных лиц. Если вы не знаете, где найти инфлюенсеров, вы можете обратиться в рекламное агентство, которое устанавливает эти партнерские отношения. Имея в руках свои цели и бюджет, вы можете работать с ними, чтобы найти подходящего представителя для вашего бренда.

7. Слушайте своих клиентов

Если у вас есть ящик для предложений, используйте отзывы клиентов, чтобы улучшить путь клиента в ресторане. Если у вас его нет, просмотрите свои онлайн-обзоры и взаимодействие в социальных сетях, чтобы увидеть, над чем вы можете поработать.

Возможно, клиенты думают, что им приходится слишком долго ждать в часы пик. В этом случае вы можете нанять дополнительного бариста на неполный рабочий день или улучшить свое обучение, чтобы сократить время ожидания.

Вы также можете попросить своих клиентов предложить новые вкусы или обжарку, которые им интересны.

8. Создайте список адресов электронной почты

Поместите лист подписки на кассу и предложите скидку людям, подписавшимся на ваш список адресов электронной почты. Разместите форму регистрации на главной странице вашего веб-сайта и сообщите людям, что они могут подписаться на эксклюзивные предложения и скидки, присоединившись к вашему списку.

После того, как вы создали свой список, создайте информационный бюллетень, предлагающий вашим клиентам новости, советы и рекомендации по приготовлению кофе, рекламные акции и объявления. Создавайте ценный для них контент.

9. Прыгай в отпуск

С маркетингом каждый день предлагает повод для праздника. Просмотрите источники праздничного календаря и найдите события, связанные с кофе, чтобы отпраздновать их на своей странице в социальных сетях.

Пример использования социальных сетей для продвижения кофейни
Отпразднуйте Национальный день кофе в своих социальных сетях, предложив клиентам бесплатное печенье при покупке. Как и в случае с The Coffee Break Company, используйте хэштеги, чтобы привлечь более широкую аудиторию и расширить охват.

Направляйте бизнес в свою кофейню уже сегодня

Независимо от того, являетесь ли вы новичком в городе или пытаетесь привлечь клиентов вдали от конкурентов, вам необходимо продвигать свой магазин таким образом, чтобы он выделялся. Идеи маркетинга кофейни, обсуждаемые в этой статье, могут помочь повысить вашу узнаваемость и привлечь людей в ваше кафе.

Начните с оптимизации своего присутствия в Интернете для локального поиска. Когда люди могут найти вас в Интернете, страстно желая выпить чашечку кофе, они с большей вероятностью заглянут в ваш магазин. Создайте учетную запись Google My Business и бизнес-аккаунт на Yelp. Обновите свое имя, адрес, номер телефона, веб-сайт и часы работы.

Затем добавьте несколько местных ключевых слов в заголовки и описания на своем веб-сайте. Если вы фигурируете в местных списках лучших, упомяните об этом на своей домашней странице.

Как только ваше местное присутствие в Интернете будет установлено, начните мозговой штурм событий и рекламных акций кафе, используя свои страницы в социальных сетях, чтобы предупредить людей о вашей кофейне. Возможно, вы устраиваете торжественное открытие или дегустацию кофе. В любом случае используйте комбинацию цифровых и традиционных маркетинговых инструментов для его продвижения.

Как только вы вызвали интерес, вы можете начать улучшать свои шансы на привлечение новых клиентов в ваш магазин.