9 ideias de marketing de cafeteria para atrair mais clientes

Publicados: 2022-03-10

Para muitos americanos, uma xícara de café é um ritual matinal que os anima e os mantém ativos ao longo do dia. Embora a maioria das pessoas agora trabalhe em casa, muitos ainda frequentam cafés locais para tomar café diariamente ou comprar um saco de café torrado fresco que podem preparar em casa.

Se você possui um café local e está procurando maneiras de angariar negócios, as seguintes ideias de marketing de café podem ajudá-lo a atrair novos clientes.

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Por que ideias eficazes de marketing para cafeterias são essenciais

A maioria das pessoas está sempre precisando de uma boa xícara de café. Entre 2020 e 2021, cerca de 167 milhões de sacas de café de 60 quilos foram consumidas em todo o mundo. Esse mercado traz muita concorrência – como proprietário de uma cafeteria, você provavelmente tem algumas redes em sua vizinhança competindo por clientes. Ideias eficazes de marketing para cafeterias são essenciais para atrair novos clientes.

9 ideias de publicidade para cafeteria

A promoção certa do café e o marketing do café o ajudarão a competir e atrair novos clientes em sua área. Aqui estão nove dicas sobre como fazê-lo de forma eficaz.

1. Ofereça promoções resgatáveis ​​em sua loja

Uma das ideias de marketing de cafeteria mais testadas e comprovadas envolve oferecer promoções on-line que podem ser resgatadas na loja. Se você tiver uma lista de e-mail, envie cupons imprimíveis ou inclua um código QR que seus clientes podem digitalizar no caixa para obter um desconto.

Promova o seu desconto na loja através das redes sociais e da sua lista de e-mail para aumentar a visibilidade e atrair mais pessoas para o seu café.

2. Otimize seu site para pesquisas locais

A maioria das pessoas recorre a seus telefones celulares e dispositivos digitais quando procura um negócio local. Por exemplo, cerca de 75% daqueles que possuem alto-falantes inteligentes os usam para realizar pesquisas locais semanalmente. Se o seu site não estiver otimizado para pesquisas locais, você pode estar perdendo os clientes que moram na sua vizinhança.

Certifique-se de que suas listagens no Google Meu Negócio, Yelp e outros bancos de dados locais sejam precisas e atualizadas com frequência. Verifique seu endereço, número de telefone, endereço do site e horário de funcionamento. Configure uma se você ainda não tiver uma conta do Google Meu Negócio. Isso garantirá que seu café apareça no Google Maps quando alguém pesquisar cafés perto deles.

Listagens de cafeterias locais no Google Business
Uma listagem de empresas atualizada garante que sua cafeteria ou cafeteria apareça nos resultados de pesquisa do Google. Essa listagem normalmente inclui seu horário de funcionamento, avaliações de clientes e onde seu café ou cafeteria está localizado.

3. Organize um evento

Outra maneira de atrair novos clientes é dando-lhes algo de graça, especialmente se eles visitarem seu café ou cafeteria. Você pode fazer isso organizando novos eventos de degustação de assados, encontros para trabalhadores remotos locais e outros encontros projetados para levar as pessoas para fora de casa e para sua loja.

Se você fizer uma degustação, por exemplo, as pessoas poderão provar os produtos que sua cafeteria está vendendo. Ofereça um desconto no sabor da amostra ou, se for um tipo de edição limitada, distribua cupons que os clientes podem usar se retornarem à loja após o evento.

Promova o evento criando anúncios de mídia social direcionados àqueles que moram em sua área. Você pode veicular um anúncio no Facebook, por exemplo, voltado para pessoas que moram em sua cidade e adoram café.

4. Crie anúncios hiperlocais

De todas as ideias de marketing para cafeterias disponíveis, as mídias sociais tendem a ser as mais populares porque são fáceis e econômicas. Faça postagens patrocinadas no Facebook, LinkedIn e Instagram promovendo seu café. A publicidade em cafeterias não precisa ser exagerada.

Tire algumas fotos interessantes de sua mercadoria ou produtos de panificação e crie um anúncio direcionado para as pessoas em sua área. Para fazer isso, escolha a segmentação com base no local ao configurar seu anúncio. Você também pode usar palavras-chave e frases locais em suas postagens e legendas de fotos, atraindo as pessoas do seu bairro.

5. Incentive as visitas à loja

Para atrair clientes, ofereça um desconto ou uma oferta que só pode ser aplicada no caixa. Envie cartões postais pelo correio que as pessoas podem resgatar com desconto.

Ou inicie um programa de fidelidade como um cartão perfurado físico ou baseado em telefone que as pessoas podem usar para obter itens gratuitamente depois de comprar um determinado número de bebidas. A maioria das pessoas provavelmente recomendará uma empresa com um bom programa de fidelidade. Faça valer a pena passar na sua loja.

6. Faça parcerias com influenciadores locais

As empresas há muito usam celebridades para melhorar sua credibilidade e impulsionar os negócios. Com a ascensão das mídias sociais, o marketing de influenciadores cresceu para cerca de US$ 13,8 bilhões. Se sua marca é representada por alguém em quem os clientes confiam, eles podem vê-lo de forma mais favorável.

Como eles tendem a ter um número menor de seguidores, os influenciadores locais geralmente são mais acessíveis para publicidade em cafeterias. Antes de escolher seu influenciador, defina suas metas para a campanha.

Você está interessado em atrair um determinado grupo demográfico? Quer melhorar seus seguidores nas redes sociais? Ou quer se conectar com pessoas interessadas em cafés artesanais e torras especiais?

Ao definir seus objetivos, você pode encontrar os influenciadores certos. Se não tiver certeza de onde encontrar influenciadores, verifique com uma agência de publicidade que estabelece essas parcerias. Com seus objetivos e orçamento em mãos, você pode trabalhar com eles para encontrar o representante certo para sua marca.

7. Ouça seus clientes

Se você tiver uma caixa de sugestões, use o feedback do cliente para melhorar a jornada do cliente do seu restaurante. Se você não tiver um, examine suas avaliações on-line e interações de mídia social para ver no que pode trabalhar.

Talvez os clientes pensem que precisam esperar muito durante os horários de pico. Nesse caso, você pode contratar um barista extra em meio período ou melhorar seu treinamento para reduzir o tempo de espera.

Você também pode pedir aos seus clientes que sugiram novos sabores ou assados ​​que eles estejam interessados.

8. Inicie uma lista de e-mail

Coloque uma folha de inscrição na caixa registradora e ofereça um desconto para as pessoas que optarem pela sua lista de e-mail. Inclua um formulário de inscrição na página inicial do seu site e informe às pessoas que elas podem se inscrever para ofertas e descontos exclusivos juntando-se à sua lista.

Depois de criar sua lista, crie um boletim informativo oferecendo aos seus clientes notícias da loja, dicas e truques de café, promoções e anúncios. Crie conteúdo que seja valioso para eles.

9. Vá de férias

Com o marketing, cada dia oferece um motivo para comemorar. Veja as fontes do calendário de feriados e encontre eventos relacionados ao café para comemorar em sua página de mídia social.

Exemplo de uso de mídia social para comercializar uma cafeteria
Comemore o Dia Nacional do Café em suas redes sociais oferecendo aos clientes um biscoito grátis na compra. Como a The Coffee Break Company fez aqui, use hashtags para atrair um público mais amplo e expandir seu alcance.

Direcione os negócios para o seu café hoje

Se você é novo na cidade ou está tentando atrair alguns clientes para longe da concorrência, você precisa divulgar sua loja de maneira que se destaque. As ideias de marketing de cafeteria discutidas neste artigo podem ajudar a aumentar sua visibilidade e atrair pessoas para sua cafeteria.

Comece otimizando sua presença na Internet para pesquisas locais. Quando as pessoas podem encontrá-lo online enquanto desejam uma xícara de café, é mais provável que passem pela sua loja. Crie uma conta do Google Meu Negócio e uma conta comercial no Yelp. Atualize seu nome, endereço, número de telefone, site e horário.

Em seguida, adicione algumas palavras-chave locais aos títulos e descrições do seu site. Se você é um item básico nas listas locais de “melhores”, mencione-o em sua página inicial.

Depois que sua presença local na Internet estiver estabelecida, comece a fazer brainstorming de eventos e promoções de cafés, usando suas páginas de mídia social para alertar as pessoas sobre seu café. Você pode estar hospedando uma grande inauguração ou um evento de degustação de café. Seja qual for a ocasião, use uma combinação de ferramentas de marketing digital e tradicional para promovê-lo.

Depois de gerar interesse, você pode começar a melhorar suas chances de atrair novos clientes para sua loja.