9 pomysłów marketingowych w kawiarniach, które przyciągną więcej klientów

Dla wielu Amerykanów filiżanka kawy to poranny rytuał, który ich ożywia i utrzymuje przez cały dzień. Mimo że większość ludzi pracuje teraz w domu, wielu nadal odwiedza lokalne kawiarnie na codzienną filiżankę joe lub kupuje świeżą paczkę palonej kawy, którą mogą zaparzyć w domu.

Jeśli jesteś właścicielem lokalnej kawiarni i szukasz sposobów na ożywienie biznesu, poniższe pomysły na marketing kawiarni mogą pomóc Ci przyciągnąć nowych klientów.

Dlaczego skuteczne pomysły na marketing w kawiarniach są niezbędne

Większość ludzi zawsze potrzebuje dobrej filiżanki kawy. W latach 2020-2021 na całym świecie skonsumowano prawie 167 milionów 60-kilogramowych torebek z kawą. Ten rynek zapewnia dużą konkurencję — jako właściciel kawiarni prawdopodobnie masz kilka sieci w swojej okolicy, które rywalizują o klientów. Skuteczne pomysły marketingowe dla kawiarni są niezbędne, aby przyciągnąć nowych klientów.

9 pomysłów na reklamę kawiarni

Odpowiednia promocja kawiarni i marketing kawiarni pomogą Ci konkurować i przyciągnąć nowych klientów w Twojej okolicy. Oto dziewięć wskazówek, jak zrobić to skutecznie.

1. Oferuj umarzane promocje w swoim sklepie

Jeden z bardziej sprawdzonych pomysłów marketingowych dla kawiarni polega na oferowaniu promocji online, które można wymienić w sklepie. Jeśli masz listę e-mailową, wyślij kupony do wydrukowania lub dołącz kod QR, który Twoi klienci mogą zeskanować przy kasie, aby uzyskać zniżkę.

Promuj zniżkę w sklepie za pośrednictwem mediów społecznościowych i listy e-mailowej, aby zwiększyć widoczność i przyciągnąć więcej osób do Twojej kawiarni.

2. Zoptymalizuj swoją witrynę pod kątem wyszukiwań lokalnych

Większość osób szukających lokalnej firmy korzysta z telefonów komórkowych i urządzeń cyfrowych. Na przykład około 75% posiadaczy inteligentnych głośników używa ich do cotygodniowego wyszukiwania lokalnego. Jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem wyszukiwań lokalnych, możesz pominąć klientów mieszkających w Twojej okolicy.

Upewnij się, że Twoje wpisy w Google Moja Firma, Yelp i innych lokalnych bazach danych są dokładne i często aktualizowane. Sprawdź swój adres, numer telefonu, adres strony internetowej i godziny otwarcia. Skonfiguruj je, jeśli nie masz jeszcze konta Google Moja Firma. Dzięki temu Twoja kawiarnia pojawi się w Mapach Google, gdy ktoś szuka kawiarni w jej pobliżu.

3. Zorganizuj wydarzenie

Innym sposobem na przyciągnięcie nowych klientów jest danie im czegoś za darmo, zwłaszcza jeśli odwiedzają Twoją kawiarnię lub kawiarnię. Możesz to zrobić, organizując nowe wydarzenia związane z degustacją pieczeni, spotkania dla lokalnych pracowników zdalnych i inne spotkania mające na celu wyciągnięcie ludzi z domu do Twojego sklepu.

Jeśli na przykład organizujesz degustację, ludzie mogą próbować produktów, które sprzedaje Twoja kawiarnia. Zaoferuj zniżkę na próbkowany smak lub, jeśli jest to limitowana edycja, rozdaj kupony, z których klienci mogą skorzystać, jeśli wrócą do sklepu po wydarzeniu.

Promuj wydarzenie, tworząc reklamy w mediach społecznościowych skierowane do osób mieszkających w Twojej okolicy. Możesz na przykład uruchomić reklamę na Facebooku skierowaną do osób mieszkających w Twoim mieście, które kochają kawę.

4. Twórz reklamy hiperlokalne

Ze wszystkich dostępnych pomysłów na marketing w kawiarniach media społecznościowe są najbardziej popularne, ponieważ są łatwe i opłacalne. Publikuj sponsorowane posty na Facebooku, LinkedIn i Instagramie promujące Twoją kawiarnię. Reklama kawiarni nie musi być przesadzona.

Zrób kilka interesujących zdjęć swoich towarów lub wypieków i utwórz reklamę skierowaną do osób w Twojej okolicy. W tym celu podczas konfigurowania reklamy wybierz kierowanie na podstawie lokalizacji. Możesz również używać lokalnych słów kluczowych i fraz w swoich postach i podpisach pod zdjęciami, przemawiając do osób z Twojej okolicy.

5. Zachęcaj do wizyt w sklepie

Aby przyciągnąć klientów, zaoferuj zniżkę lub ofertę, którą można zastosować tylko przy kasie. Wysyłaj pocztówki pocztą, które ludzie mogą wymienić na rabat.

Lub uruchom program lojalnościowy, taki jak telefoniczna lub fizyczna karta dziurkowana, którą ludzie mogą wykorzystać, aby otrzymać przedmioty za darmo po zakupie określonej liczby napojów. Większość ludzi prawdopodobnie poleci firmę z dobrym programem lojalnościowym. Spraw, aby warto było wpaść do Twojego sklepu.

6. Współpracuj z lokalnymi influencerami

Firmy od dawna wykorzystują celebrytów, aby poprawić swoją wiarygodność i napędzać biznes. Wraz z rozwojem mediów społecznościowych, influencer marketing urósł do około 13,8 miliarda dolarów. Jeśli Twoja marka jest reprezentowana przez kogoś, kogo klienci ufają, mogą Cię widzieć przychylniej.

Ponieważ mają zwykle mniejszą liczbę obserwujących, lokalni wpływowi są zwykle bardziej przystępni na reklamę w kawiarniach. Zanim wybierzesz swojego influencera, ustal cele kampanii.

Czy jesteś zainteresowany atrakcją dla określonej grupy demograficznej? Czy chcesz poprawić swoje obserwacje w mediach społecznościowych? A może chcesz nawiązać kontakt z osobami zainteresowanymi rzemieślniczą kawą i specjalnymi palarniami?

Kiedy definiujesz swoje cele, możesz znaleźć odpowiednich influencerów. Jeśli nie masz pewności, gdzie znaleźć influencerów, możesz skontaktować się z agencją reklamową, która nawiązuje takie partnerstwa. Mając pod ręką swoje cele i budżet, możesz współpracować z nimi, aby znaleźć odpowiedniego przedstawiciela dla swojej marki.

7. Słuchaj swoich klientów

Jeśli masz pole sugestii, skorzystaj z opinii klientów, aby poprawić podróż klienta do restauracji. Jeśli go nie masz, przejrzyj swoje recenzje online i interakcje w mediach społecznościowych, aby zobaczyć, nad czym możesz popracować.

Może klienci uważają, że w godzinach szczytu muszą czekać zbyt długo. W takim przypadku możesz zatrudnić dodatkowego baristę w niepełnym wymiarze godzin lub poprawić swoje szkolenie, aby skrócić czas oczekiwania.

Możesz również poprosić swoich klientów o zaproponowanie nowych smaków lub pieczeni, którymi są zainteresowani.

8. Utwórz listę e-mailową

Umieść kartę rejestracyjną w kasie i zaoferuj zniżkę osobom, które zapiszą się na Twoją listę e-mailową. Umieść formularz rejestracyjny na stronie głównej swojej witryny i poinformuj innych, że mogą zapisać się na ekskluzywne oferty i rabaty, dołączając do Twojej listy.

Po utworzeniu listy utwórz biuletyn zawierający aktualności ze sklepu, porady i wskazówki dotyczące kawy, promocje i ogłoszenia. Twórz treści, które są dla nich wartościowe.

9. Wskocz na wakacje

W marketingu każdy dzień jest powodem do świętowania. Spójrz na źródła kalendarza świąt i znajdź wydarzenia związane z kawą, które możesz uczcić na swojej stronie w mediach społecznościowych.

Przyprowadź firmę do swojej kawiarni już dziś

Niezależnie od tego, czy jesteś nowy w mieście, czy próbujesz odciągnąć niektórych klientów od konkurencji, musisz promować swój sklep w sposób, który się wyróżnia. Pomysły marketingowe dotyczące kawiarni omówione w tym artykule mogą pomóc zwiększyć Twoją widoczność i przyciągnąć ludzi do Twojej kawiarni.

Zacznij od optymalizacji swojej obecności w Internecie pod kątem wyszukiwań lokalnych. Kiedy ludzie mogą znaleźć Cię w Internecie, gdy mają ochotę na filiżankę joe, jest bardziej prawdopodobne, że wpadną do Twojego sklepu. Utwórz konto Google Moja Firma i konto firmowe na Yelp. Zaktualizuj swoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, stronę internetową i godziny otwarcia.

Następnie dodaj kilka lokalnych słów kluczowych do nagłówków i opisów w swojej witrynie. Jeśli jesteś podstawą na lokalnych listach „najlepszych”, wspomnij o tym na swojej stronie głównej.

Po ustanowieniu lokalnej obecności w Internecie rozpocznij burzę mózgów i promocje kawiarni, korzystając ze swoich stron w mediach społecznościowych, aby ostrzec ludzi o swojej kawiarni. Być może organizujesz wielkie otwarcie lub degustację kawy. Niezależnie od okazji, użyj kombinacji cyfrowych i tradycyjnych narzędzi marketingowych, aby to promować.

Po wygenerowaniu zainteresowania możesz zacząć zwiększać swoje szanse na przyciągnięcie nowych klientów do swojego sklepu.