9 أفكار لتسويق المقاهي لجلب المزيد من العملاء

بالنسبة للعديد من الأمريكيين ، يعتبر فنجان القهوة من الطقوس الصباحية التي تحفزهم وتجعلهم مستمرين طوال اليوم. على الرغم من أن معظم الناس يعملون الآن من المنزل ، إلا أن العديد منهم ما زالوا يترددون على المقاهي المحلية لتناول فنجان جو اليومي أو يشترون كيسًا طازجًا من القهوة المحمصة يمكنهم تحضيرها في المنزل.

إذا كنت تمتلك مقهى محليًا وتبحث عن طرق لتنمية الأعمال التجارية ، فيمكن أن تساعدك أفكار تسويق المقاهي التالية في جذب عملاء جدد.

لماذا تعتبر أفكار تسويق المقاهي الفعالة ضرورية

يحتاج معظم الناس دائمًا إلى فنجان قهوة جيد. بين عامي 2020 و 2021 ، تم استهلاك ما يقرب من 167 مليون كيس قهوة تزن 60 كيلوجرامًا في جميع أنحاء العالم. يجلب هذا السوق الكثير من المنافسة - بصفتك مالك مقهى ، فمن المحتمل أن يكون لديك عدد قليل من السلاسل في منطقتك تتنافس على العملاء. تعتبر أفكار تسويق المقاهي الفعالة ضرورية لجذب عملاء جدد.

9 أفكار إعلانية لمقهى

سيساعدك الترويج المناسب للمقهى وتسويق المقاهي على المنافسة وجذب عملاء جدد في منطقتك. فيما يلي تسع نصائح حول كيفية القيام بذلك بشكل فعال.

1. تقديم عروض ترويجية قابلة للاسترداد في متجرك

تتضمن إحدى أفكار تسويق المقاهي الأكثر تجربة وحقيقة تقديم عروض ترويجية عبر الإنترنت يمكن استرداد قيمتها في المتجر. إذا كانت لديك قائمة بريد إلكتروني ، فأرسل قسائم قابلة للطباعة أو قم بتضمين رمز QR الذي يمكن لعملائك مسحه ضوئيًا في السجل للحصول على خصم.

روّج للخصم في المتجر من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وقائمة بريدك الإلكتروني لتعزيز الرؤية وجذب المزيد من الأشخاص إلى المقهى الخاص بك.

2. تحسين موقعك لعمليات البحث المحلية

يلجأ معظم الناس إلى هواتفهم المحمولة وأجهزتهم الرقمية عند البحث عن عمل محلي. على سبيل المثال ، يستخدمها ما يقرب من 75٪ ممن يمتلكون مكبرات صوت ذكية لإجراء عمليات بحث محلية أسبوعيًا. إذا لم يتم تحسين موقعك لعمليات البحث المحلية ، فقد تفقد العملاء الذين يعيشون في منطقتك.

تأكد من دقة البيانات الموجودة على "نشاطي التجاري على Google" و "Yelp" وقواعد البيانات المحلية الأخرى وتحديثها كثيرًا. تحقق من عنوانك ورقم هاتفك وعنوان موقع الويب وساعات العمل. قم بإعداد واحد إذا لم يكن لديك حساب على "نشاطي التجاري على Google" حتى الآن. سيضمن ذلك ظهور المقهى الخاص بك في خرائط Google عندما يبحث شخص ما عن المقاهي القريبة منه.

3. استضافة حدث

هناك طريقة أخرى لجذب عملاء جدد وهي من خلال منحهم شيئًا مجانًا ، خاصةً إذا كانوا يزورون المقهى أو المقهى الخاص بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق استضافة أحداث جديدة لتذوق الشواء ، ولقاءات للعمال المحليين عن بعد ، والتجمعات الأخرى المصممة لإخراج الناس من المنزل إلى متجرك.

إذا كنت تستضيف تذوقًا ، على سبيل المثال ، يمكن للأشخاص تذوق المنتجات التي يبيعها المقهى الخاص بك. قدم خصمًا على النكهة التي تم أخذ عينات منها ، أو إذا كان نوعًا محدودًا ، فقم بتوزيع القسائم التي يمكن للعملاء استخدامها إذا عادوا إلى المتجر بعد الحدث الخاص بك.

قم بالترويج للحدث من خلال إنشاء إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي تستهدف أولئك الذين يعيشون في منطقتك. يمكنك تشغيل إعلان على Facebook ، على سبيل المثال ، يستهدف الأشخاص الذين يعيشون في مدينتك والذين يحبون القهوة.

4. إنشاء إعلانات محلية فائقة

من بين جميع أفكار تسويق المقاهي المتاحة ، تميل وسائل التواصل الاجتماعي إلى أن تكون الأكثر شيوعًا لأنها سهلة وفعالة من حيث التكلفة. قم بتشغيل منشورات دعائية على Facebook و LinkedIn و Instagram للترويج لمقهاك. لا يجب أن تكون إعلانات المقاهي فوق القمة.

التقط بعض الصور الشيقة لبضائعك أو المخبوزات الخاصة بك وقم بإنشاء إعلان مستهدف للأشخاص في منطقتك. للقيام بذلك ، اختر الاستهداف المستند إلى الموقع عند إعداد إعلانك. يمكنك أيضًا استخدام الكلمات الرئيسية والعبارات المحلية في منشوراتك وتعليقات الصور التي تجذب الناس في منطقتك.

5. تحفيز الزيارات في المتجر

لجذب العملاء ، قدم خصمًا أو صفقة لا يمكن تطبيقها إلا في السجل. أرسل بطاقات بريدية عبر البريد يمكن للناس استردادها للحصول على خصم.

أو ابدأ برنامج ولاء مثل بطاقة الهاتف أو بطاقة المثقوبة المادية التي يمكن للأشخاص استخدامها للحصول على العناصر مجانًا بعد شراء عدد معين من المشروبات. من المرجح أن يوصي معظم الناس بعمل تجاري به برنامج ولاء جيد. اجعل الأمر يستحق التوقف عند متجرك.

6. الشراكة مع المؤثرين المحليين

لطالما استخدمت الشركات المشاهير لتحسين مصداقيتها ودفع الأعمال. مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي ، نما التسويق المؤثر إلى حوالي 13.8 مليار دولار. إذا كانت علامتك التجارية ممثلة بشخص يثق به العملاء ، فقد يرونك بشكل أفضل.

نظرًا لأنهم يميلون إلى أن يكون لديهم عدد أقل من المتابعين ، فعادة ما يكون المؤثرون المحليون في متناول إعلانات المقاهي. قبل اختيار المؤثر الخاص بك ، حدد أهدافك للحملة.

هل أنت مهتم بمناشدة فئة ديموغرافية معينة؟ هل ترغب في تحسين متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي؟ أو هل تريد التواصل مع الأشخاص المهتمين بالقهوة المصنوعة يدويًا والمحمصات الخاصة؟

عندما تحدد أهدافك ، يمكنك العثور على المؤثرين المناسبين. إذا لم تكن متأكدًا من مكان العثور على المؤثرين ، فيمكنك التحقق من وكالة الإعلانات التي تنشئ هذه الشراكات. مع وجود أهدافك وميزانيتك في متناول اليد ، يمكنك العمل معهم للعثور على الممثل المناسب لعلامتك التجارية.

7. استمع لعملائك

إذا كان لديك صندوق اقتراحات ، فاستخدم ملاحظات العملاء لتحسين رحلة عميل مطعمك. إذا لم يكن لديك واحد ، فابحث في مراجعاتك عبر الإنترنت وتفاعلاتك على وسائل التواصل الاجتماعي لترى ما يمكنك العمل عليه.

ربما يعتقد العملاء أنه يتعين عليهم الانتظار طويلاً خلال أوقات الذروة. في هذه الحالة ، قد ترغب في توظيف باريستا إضافي بدوام جزئي أو تحسين تدريبك لتقليل أوقات الانتظار.

يمكنك أيضًا أن تطلب من عملائك اقتراح نكهات جديدة أو تحميص يهتمون به.

8. ابدأ قائمة بريد إلكتروني

ضع ورقة تسجيل في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية وقدم خصمًا للأشخاص الذين يختارون قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. قم بتضمين نموذج تسجيل على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك ، ودع الناس يعرفون أنه يمكنهم التسجيل للحصول على صفقات وخصومات حصرية من خلال الانضمام إلى قائمتك.

بمجرد إنشاء قائمتك ، قم بإنشاء رسالة إخبارية تقدم أخبار متجر عملائك ، ونصائح وحيل القهوة ، والعروض الترويجية ، والإعلانات. قم بإنشاء محتوى ذي قيمة بالنسبة لهم.

9. القفز في يوم عطلة

مع التسويق ، يقدم كل يوم سببًا للاحتفال. انظر إلى مصادر تقويم العطلات وابحث عن الأحداث المتعلقة بالقهوة للاحتفال بها على صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

قيادة الأعمال إلى المقهى الخاص بك اليوم

سواء كنت جديدًا في المدينة أو تحاول جذب بعض العملاء بعيدًا عن المنافسة ، فأنت بحاجة إلى تسويق متجرك بطرق مميزة. يمكن أن تساعد أفكار تسويق المقاهي التي تمت مناقشتها في هذه المقالة على تعزيز ظهورك وجذب الأشخاص إلى المقهى الخاص بك.

ابدأ بتحسين وجودك على الإنترنت لعمليات البحث المحلية. عندما يجدك الأشخاص عبر الإنترنت وهم يتوقون إلى فنجان من القهوة ، فمن المرجح أن يتوقفوا عند متجرك. أنشئ حسابًا على Google My Business وحسابًا تجاريًا على Yelp. قم بتحديث اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وموقعك الإلكتروني وساعاتك.

بعد ذلك ، أضف بعض الكلمات الرئيسية المحلية إلى العناوين والأوصاف الموجودة على موقع الويب الخاص بك. إذا كنت عنصرًا أساسيًا في قوائم "الأفضل" المحلية ، فاذكرها على صفحتك الرئيسية.

بمجرد إنشاء تواجدك المحلي على الإنترنت ، ابدأ في أحداث العصف الذهني والعروض الترويجية للمقهى ، باستخدام صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك لتنبيه الأشخاص حول المقهى الخاص بك. قد تستضيف حفل افتتاح كبير أو حدث تذوق قهوة. مهما كانت المناسبة ، استخدم مجموعة من أدوات التسويق الرقمية والتقليدية للترويج لها.

بمجرد أن تولد الاهتمام ، يمكنك البدء في تحسين فرصك في جذب عملاء جدد إلى متجرك.