4 распространенных возражения, которые используют бренды, почему персонализация рекламы 1: 1 не является приоритетом и почему это ошибка

Любая организация, тратящая средства на цифровую рекламу, должна уделять первоочередное внимание персонализации рекламы на странице 1: 1. Ему следует отдавать приоритет перед проектами, которые «приятно иметь», поскольку он напрямую способствует более высокому коэффициенту конверсии и оказывает немедленное влияние на чистую прибыль бизнеса. Проблема конверсии усугубляется еще больше, когда бренд тратит более 500 000 долларов США или 1 миллион долларов в год.

Как бы ни была важна персонализация рекламы, она не является главным приоритетом для всех организаций:

Этот пост не предназначен для того, чтобы убедить вас удалить определенные проекты из вашего списка дел. Нельзя отрицать, что такие действия, как генерация потенциальных клиентов, управление клиентским опытом, взаимодействие с социальными сетями, связи с общественностью - и даже приведенный ниже список - являются неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии.

Напротив, сегодняшний пост призван подчеркнуть важность персонализации 1: 1 рекламы на странице, когда вы переоцениваете свои маркетинговые приоритеты, чтобы получить максимальную отдачу от своего бюджета. А этого, скорее всего, не произойдет, если персонализация имеет низкий или средний приоритет.

Давайте рассмотрим некоторые из основных возражений, которые компании не могут (или не хотят) выдвигать для персонализации своих кампаний, начиная с предварительного нажатия и заканчивая последующим щелчком по их главной маркетинговой цели. Затем мы расскажем, почему это следует пересмотреть.

4 Основные возражения против приоритизации персонализации 1: 1 от рекламы к странице

1. Реконструкция сайта

Пользовательский опыт может и будет создавать или разрушать вашу онлайн-репутацию. Наличие сложного веб-сайта с привлекательным и гибким веб-дизайном и высококачественным контентом является основой любого положительного присутствия в Интернете, потому что ваш веб-сайт служит вашей цифровой витриной.

Неудивительно, что бренды отдают предпочтение реконструкции веб-сайтов, так как это универсальный опыт для всех.

2. Ребрендинг

Для бизнеса также нормально уделять приоритетное внимание ребрендингу по многим причинам, которые, как правило, носят упреждающий характер - чтобы сохранить согласованность между его развитием и исходной идентичностью бренда, например:

• Обновление или обновление корпоративного имиджа
• Выход на новые рынки
• Укрепление отношений с исходными целями
• Международный рост

Или реагировать как реакция на внешние события:

• Приобретение более крупной компанией
• Слияние с другой компанией
• Проблемы с товарным знаком
• Новое руководство
• Плохая репутация
• Эволюция конкурентов вынуждает проводить ребрендинг для сохранения конкурентного преимущества

3. Ожидание найма

Если компания ожидает создания своей команды по цифровой рекламе, например, нанимая директора по рекламе или PPC-менеджера, то имеет смысл дождаться персонализации рекламных кампаний, поскольку это то, чем будет управлять новый менеджер.

Но если компания нанимает сотрудников на должности, не связанные с рекламными кампаниями, например:

• Менеджер по связям с общественностью
• Менеджер по работе с клиентами
• Менеджер по маркетингу продуктов
• UX дизайнер
• Человеческие ресурсы

… Тогда персонализация рекламы должна быть главным приоритетом. Зачем ждать, чтобы персонализировать кампании, если у вас есть команда по цифровой рекламе?

4. Тушение «пожаров»

Каждая организация в тот или иной момент сталкивается с неожиданными проблемами или осложнениями в своем бизнесе.

Возможно, решение для электронной коммерции неправильно подключается к клиентскому веб-сайту, поэтому посетители не могут завершить свои транзакции, что приведет к потере дохода.

Возможно, ваш бизнес в сфере финансовых технологий недавно получил плохие новости в прессе, и теперь ваши маркетинговые усилия должны быть сосредоточены на управлении репутацией.

Или университет может стремиться охватить международную аудиторию, но его международный веб-сайт не работает, и потенциальные студенты не могут просматривать информацию, которая им нужна, чтобы решить, где продолжить свое образование.

Вам может казаться, что вы не можете игнорировать непосредственность этих проблем, пока они не будут решены. Однако, если вы постоянно заняты тушением пожаров, вы никогда не будете сосредоточены на будущем росте.

Почему персонализация рекламы 1: 1 должна быть приоритетом

Может возникнуть соблазн отменить приоритетность персонализации рекламы, потому что это не так быстро, как в приведенном выше списке. Не делай этой ошибки. Персонализированные целевые страницы с объявлениями и последующими кликами помогут вам достичь более высоких показателей конверсии, что существенно повлияет на доход.

Более того, персонализацию нельзя просто отложить вместо других проектов. Например, многие компании по-прежнему размещают рекламу при обновлении своего веб-сайта, и рекламный трафик в любом случае никогда не следует направлять на домашнюю страницу. Скорее всего, там предлагается полный, подробный опыт просмотра, что означает разделение внимания, возможную путаницу и меньшее количество конверсий.

Вместо этого рекламный трафик следует направлять на специальную целевую страницу после клика (с коэффициентом конверсии 1: 1), которая расширяет персонализированную историю вашего объявления. В конце концов, 74% пользователей разочаровываются, когда посещают страницу без персонализированного контента.

Пример
Если пренебречь персонализацией 1: 1 рекламы на странице, средний отраслевой коэффициент конверсии составляет около 4%:

Допустим, компания тратит 500 тысяч долларов на рекламу в течение года. Из-за того, что не удалось персонализировать целевую страницу после клика, они упускают 96% этого - это потеря 480 000 долларов:

Еще хуже - если расходы на рекламу превышают 1 миллион долларов, а персонализация после клика игнорируется, компания теряет вдвое больше:

В любом случае, это огромная потерянная рентабельность инвестиций и потраченные впустую расходы на рекламу - и это, вероятно, будет стоить намного больше, чем, например, найм новых членов команды. Сама по себе трата денег на неконвертирующую рекламу должна рассматриваться как пожар.

Но если вы отдадите предпочтение персонализации 1: 1 в масштабе, вы можете увидеть в 4 раза больше, чем в среднем по отрасли:

Увеличьте количество конверсий с помощью персонализации рекламы 1: 1

Вместо того, чтобы пренебрегать персонализацией 1: 1 рекламы на странице и упускать доход, сосредоточив свое внимание на другом, вы не можете забыть оптимизировать свои рекламные кампании. Таким образом, ваши рекламные расходы эффективно расходуются, пока вы не торопитесь с другими проектами.

Увеличьте средний коэффициент конверсии до 4 раз с помощью решения Instapage Personalization и Advertising Conversion Cloud. ™ Получите демонстрацию сегодня, и все ваши потенциальные клиенты, клиенты и прибыль будут вам благодарны.