브랜드가 사용하는 4가지 일반적인 이의 제기 1:1 광고 개인화가 우선순위가 아닌 이유와 그것이 실수인 이유
게시 됨: 2020-01-21빠른 링크
- 이의제기 1: 웹사이트 다시 만들기
- 이의제기 #2: 브랜드 변경
- 이의제기 #3: 고용 대기 중
- 반대 #4: "불" 진압
- 개인화된 경험이 중요한 이유
- 예: 광고 지출 손실
- 결론
디지털 광고에 지출하는 모든 조직에는 1:1 광고-페이지 개인화가 최우선 순위로 포함되어야 합니다. 더 높은 전환율에 직접적으로 기여하고 비즈니스의 수익에 즉각적인 영향을 미치기 때문에 '있으면 좋은' 프로젝트보다 우선 순위가 높아야 합니다. 브랜드가 연간 50만 달러 또는 100만 달러를 초과하는 지출을 하는 경우 전환 문제 는 더욱 증폭됩니다.
광고 개인화도 중요하지만 모든 조직에서 최우선 순위는 아닙니다.

이 게시물은 할 일 목록에서 특정 프로젝트를 제거하도록 설득하기 위한 것이 아닙니다. 리드 생성, 고객 경험 관리, 소셜 미디어 참여, 홍보, 심지어 아래 목록과 같은 활동이 모두 마케팅 전략에 필수적이라는 사실은 부인할 수 없습니다.
대신, 오늘의 게시물은 마케팅 우선순위를 재평가할 때 1:1 광고-페이지 개인화의 중요성을 강조하여 예산을 최대한 활용할 수 있도록 하기 위한 것입니다. 개인화의 우선 순위가 낮거나 "중간"인 경우에는 그런 일이 일어나지 않을 것입니다.
기업이 클릭 전부터 클릭 후의 주요 마케팅 목표까지 캠페인을 개인화할 수 없는(또는 하지 않을) 주요 이의를 살펴보겠습니다. 그런 다음, 이것이 왜 재고해야 하는지에 대해 다룰 것입니다.
4 1:1 광고 대 페이지 개인화 우선순위에 대한 주요 반대
1. 웹사이트 재구성
사용자 경험은 온라인 평판을 만들거나 깨뜨릴 수 있습니다. 매력적이고 반응이 빠른 웹 디자인과 고품질 콘텐츠가 포함된 정교한 웹사이트를 보유하는 것은 웹사이트가 디지털 상점의 역할을 하기 때문에 긍정적인 온라인 존재의 기반이 됩니다.
모든 사람을 위한 포괄적인 유형의 경험으로서 브랜드가 웹사이트 재구성을 우선시하는 것은 당연합니다.
2. 브랜드 변경
기업이 다음과 같이 진화와 원래 브랜드 아이덴티티 간의 일관성을 유지하기 위해 일반적으로 사전 예방적이거나 여러 가지 이유로 리브랜딩에 우선순위를 두는 것도 정상입니다.
- 기업 이미지 업데이트 또는 새로고침
- 새로운 시장에 대처하기
- 원래 대상과의 관계 강화
- 국제적 성장
또는 외부 이벤트에 대한 응답으로 반응:
- 더 큰 회사의 인수
- 다른 회사와 합병
- 상표 문제
- 새로운 관리
- 나쁜 평판
- 경쟁 우위를 유지하기 위해 브랜드 변경을 강요하는 경쟁자의 진화
3. 채용 대기 중
회사가 광고 이사 또는 PPC 관리자를 고용하는 것과 같이 디지털 광고 팀을 구축하기 위해 기다리고 있는 경우 새 관리자가 관리할 것이기 때문에 광고 캠페인 개인화를 기다리는 것이 합리적입니다.
그러나 회사가 다음과 같이 광고 캠페인 과 관련 이 없는 역할을 위해 고용하는 경우:
- 홍보담당자
- 고객 성공 관리자
- 제품 마케팅 관리자
- UX 디자이너
- 인적 자원
...광고 개인화를 최우선 과제로 삼아야 합니다. 디지털 광고 팀이 있는 경우 캠페인 개인화를 기다려야 하는 이유는 무엇입니까?
4. "불" 진압
모든 조직은 비즈니스의 한 지점 또는 다른 지점에서 예상치 못한 문제나 합병증에 직면합니다.

전자 상거래 솔루션이 클라이언트의 프런트 엔드 웹 사이트에 제대로 연결되지 않아 방문자가 거래를 완료할 수 없어 수익을 잃을 수 있습니다.
귀하의 핀테크 사업이 최근 나쁜 뉴스 보도를 받았을 수 있으며 이제 마케팅 노력은 평판 관리에 집중해야 합니다.
또는 대학이 국제 청중에게 다가가는 것을 목표로 할 수 있지만 국제 웹사이트가 다운되어 잠재적인 학생들이 교육을 계속할 곳을 결정하는 데 필요한 정보를 볼 수 없습니다.
이러한 문제가 해결될 때까지 이러한 문제의 즉각성을 무시할 수 없다고 느낄 수도 있습니다. 그러나 계속해서 불을 끄면 미래의 성장에 집중할 수 없습니다.
1:1 광고-페이지 개인화가 우선되어야 하는 이유
광고 개인화는 위의 목록만큼 즉각적이지 않아 보이기 때문에 우선순위를 낮추고 싶을 수 있습니다. 그런 실수를 하지 마세요. 개인화된 광고 클릭 후 방문 페이지는 더 높은 전환율을 달성하여 수익에 큰 영향을 미칠 수 있도록 도와줍니다.
뿐만 아니라 개인화는 다른 프로젝트를 대신할 수 있는 것이 아닙니다. 예를 들어, 많은 회사들이 웹사이트를 업데이트할 때 여전히 광고를 하고 있으며, 광고 트래픽은 어쨌든 홈페이지로 보내져서는 안 됩니다. 그곳에서 제공되는 완전하고 심층적인 브라우징 경험이 있을 가능성이 높기 때문에 주의가 분산되고 혼란이 생길 수 있으며 전환이 줄어들 것입니다.
대신 광고 트래픽은 광고의 개인화된 스토리를 확장하는 전용 클릭 후 방문 페이지(전환율 1:1)로 연결되어야 합니다. 결국 사용자의 74%는 개인화된 콘텐츠가 없는 페이지를 방문할 때 좌절감을 느낍니다.
예시
1:1 광고-페이지 개인화를 무시함으로써 업계 평균 전환율은 약 4%입니다.

회사가 일년 내내 광고에 $500,000를 지출한다고 가정해 보겠습니다. 클릭 후 방문 페이지를 개인화하지 못하면 그 중 96%를 놓치게 됩니다. 즉, $480,000를 잃게 됩니다.

더 나쁜 것은 광고 지출이 100만 달러를 초과하고 클릭 후 개인화를 무시하면 회사는 두 배의 손실을 보게 됩니다.

어느 쪽이든, 그것은 막대한 ROI 손실과 광고 지출 낭비입니다. 예를 들어 새 팀원을 고용하는 것보다 훨씬 더 많은 비용이 들 것입니다. 전환되지 않는 광고에 너무 많은 돈을 낭비하는 것은 그 자체로 화재로 간주되어야 합니다.
그러나 대규모로 1:1 개인화를 우선시한다면 업계 평균의 최대 4배를 볼 수 있습니다.

1:1 광고 개인화로 전환 극대화
1:1 광고 대 페이지 개인화를 소홀히 하고 수익을 놓치고 다른 곳에 주의를 집중하는 대신 광고 캠페인을 최적화하는 것을 잊지 마십시오. 이렇게 하면 다른 프로젝트에 시간을 할애하는 동안 광고 비용이 효율적으로 지출됩니다.
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