Alegerile de turnesol: Rapoartele noastre preferate din 2018

Litmus a publicat cinci rapoarte și șase documente albe în cursul anului 2018, care acoperă o gamă largă de subiecte de marketing prin e-mail, de la analize la furnizorii de servicii de e-mail și e-mailuri interactive la rentabilitatea investiției prin e-mail.

O mare parte din această cercetare a fost susținută de Sondajul nostru privind starea e-mailului din 2018. Dacă sunteți unul dintre cei 3.000 de agenți de marketing care au completat acel sondaj, vă mulțumim din suflet!

Indiferent dacă ați participat sau nu la sondajul de anul trecut, sperăm că veți participa cu toții la sondajul 2019 privind starea e-mailului, care este acum live. Această cercetare nu ar fi posibilă fără tine!

Rapoartele și documentele albe pe care le-am lansat în 2018 includ:

• 2018 Starea e-mailului Analytics
• 2018 Starea furnizorilor de servicii de e-mail
• 2018 Starea fluxurilor de lucru prin e-mail
• Raport privind starea e-mailului din 2018
• Cum să vă recuperați din greșelile de marketing prin e-mail
• E-mailuri interactive: înțelegerea celei mai tari tendințe în marketingul prin e-mail
• De ce lipsa greșelilor de marketing prin e-mail este un semnal roșu
• Rentabilitatea investiției prin e-mail marketing: factorii care duc la rentabilități mai bune
• Cum să îmbunătățiți ciclurile de examinare a e-mailurilor și aprobările prin e-mail
• Marketing prin e-mail Personal și resurse pentru succes
• Cum să depășiți cele mai mari provocări de marketing prin e-mail din 2018

Este mult conținut. Peste 135 de pagini de informații despre marketing prin e-mail! (Și acestea sunt doar rapoartele. Am făcut, de asemenea, seminarii web, infografice și postări pe blog pe baza acestei cercetări.)

Desigur, credem că fiecare dintre aceste rapoarte merită timpul dvs., dar în cazul în care doriți niște îndrumări despre care să citiți mai întâi, am cerut membrilor echipei noastre de marketing alegerile lor de top.

Noi avem nevoie de ajutorul tau! Toate cercetările noastre sunt posibile numai cu sprijinul dumneavoastră. Pentru a ajuta la promovarea unui alt an de statistici și benchmark-uri despre e-mail, participați la Sondajul nostru 2019 privind starea e-mailului. Lasă-ți vocea să fie auzită! Luați sondajul nostru din 2019 →

Alegerea lui Jason Rodriguez:

De ce lipsa greșelilor de marketing prin e-mail este un semnal roșu

Raportul meu preferat al anului a fost De ce o lipsă de greșeli de marketing prin e-mail este un steag roșu, deoarece evidențiază o problemă atât de comună și serioasă în marketingul prin e-mail.

Pe măsură ce industria sa maturizat, a existat o tendință de prudență atunci când vine vorba de strategie și design. În loc să îmbrățișeze tehnici mai noi, cum ar fi interactivitatea prin e-mail și hiperpersonalizarea (printre altele), specialiștii în marketing tind să aștepte pentru a afla despre succesele altor oameni cu soluții de ultimă oră. Frica lor de greșeli și eșec i-a determinat adesea pentru campanii și performanțe slabe.

Acceptând greșelile și folosindu-le ca instrumente de învățare care sunt, agenții de marketing prin e-mail pot depăși limitele a ceea ce este posibil în e-mail și pot crea noi căi către relații valoroase cu abonații. Greșelile sunt înfricoșătoare, dar nu te păcăli crezând că lipsa lor înseamnă că faci totul corect în e-mail.

Obțineți cartea albă gratuită →

Alegerea Bettinei Specht:

Marketing prin e-mail Personal și resurse pentru succes

Subresursele și personalul insuficient pentru echipele de e-mail reprezintă o problemă majoră și persistentă în departamentele de marketing. 43% dintre specialiști în marketing spun că programul lor de e-mail are resurse insuficiente sau foarte puține resurse, conform raportului nostru de e-mail Marketing Staffing and Resourcing for Success.

Acea carte albă analizează această problemă în detaliu. Folosind datele din Sondajul Litmus privind starea e-mailului, realizat de 3.000 de agenți de marketing din întreaga lume, oferim informații bazate pe date despre nivelurile de personal și resurse ale echipelor de e-mail de succes, ajutăm la determinarea numărului adecvat de angajați de marketing prin e-mail pe care să-l ai în afacerea ta și arătăm ce instrumente și procesele îmbunătățesc eficiența programului de e-mail.

Dacă vă numărați printre agenții de marketing care nu au resursele pentru a face cel mai bun lucru, dar se luptă să obțină acceptarea pentru investiții suplimentare în echipa dvs. de e-mail, această cercetare ar putea fi cea mai puternică bucată de conținut pe care o veți găsi . Oferă informațiile de care aveți nevoie pentru a vă compara nivelurile de resurse și vă ajută să investiți în oamenii și instrumentele de care aveți nevoie pentru ca programul dvs. de e-mail să aibă succes.

Obțineți cartea albă gratuită →

Alegerea lui Jaina Mistry:

2018 Starea fluxurilor de lucru prin e-mail

Fiecare agent de marketing prin e-mail înțelege că nu există „doar trimiterea unui e-mail”, ceea ce evidențiază perfect starea fluxurilor de lucru prin e-mail. Acest raport acoperă fiecare pas al fluxului de lucru prin e-mail – chiar și pe cei despre care poate nu știai că există – și evidențiază câteva date perspicace care vă pot ajuta să vă comparați și să vă îmbunătățiți propriul flux de lucru prin e-mail.

A fost surprinzător să aflu că mai mult de un sfert dintre agenții de marketing nu folosesc o listă de verificare pre-trimitere la e-mailurile QA înainte de a trimite. Cu tot ceea ce intră într-un e-mail, există o mulțime de lucruri care au potențialul de a merge prost dacă nu sunt verificate. Alte profesii folosesc liste de verificare pre-trimitere - piloți, medici - și marketerii ar trebui, de asemenea! Listele de verificare acționează ca un memento pentru toate acele lucruri pe care le putem uita, deoarece repetăm ​​atât de mult o anumită sarcină și ne ajută să ne amintim acele detalii pe care le putem rata. La urma urmei, suntem doar oameni.

Descărcați raportul gratuit →

Alegerea lui Chad S. White:

Rentabilitatea investiției prin e-mail marketing: factorii care duc la rentabilități mai bune

Într-o lume omnicanal, nu se pune problema care canal este mai bun decât altul. Brandurile trebuie să folosească toate canalele care sunt eficiente pentru a-și ajunge la publicul.

Cu toate acestea, este liniștitor să știi că rentabilitatea investiției prin e-mail marketing este de 38:1 în medie - că, pentru fiecare dolar care investește mărcile în programul lor de marketing prin e-mail, ele generează în schimb 38 USD. În general, acest lucru este de aproximativ două ori mai mult decât vă puteți aștepta de la alte canale digitale, cum ar fi SEO sau anunțurile cu cuvinte cheie, și este mai mult decât ceea ce vă puteți aștepta de la canalele media tradiționale, cum ar fi cataloagele sau anunțurile TV.

Pe lângă confortul de a ști că investițiile în e-mail sunt extrem de solide, cercetarea noastră privind rentabilitatea investiției prin email marketing a examinat, de asemenea, modul în care diferitele caracteristici ale programului de e-mail și ale companiei se corelează cu rentabilitatea investiției. Câteva dintre cele mai interesante descoperiri sunt următoarele:

1. Companiile de pe piața europeană mai puternic reglementată au avut rentabilitatea investiției prin e-mail ușor mai mare decât companiile din SUA, care au fost laxe ale e-mailurilor și reglementărilor de confidențialitate.
2. Companiile care folosesc în principal un proces de înscriere dublă au o rentabilitate a e-mailului semnificativ mai mare decât companiile care utilizează în principal un proces de participare unică.

Ambele descoperiri ar trebui să facă mărcile mult mai puțin îngrijorate cu privire la GDPR și California Consumer Privacy Act, care este probabil să aducă reguli asemănătoare GDPR în SUA.

Obțineți cartea albă gratuită →

Mai multe alegeri de turnesol pentru 2018

• Webinarii noastre preferate de turnesol din 2018
• Discuțiile noastre preferate la Litmus Live 2018

Vrei mai multe resurse de genul acesta?

Alăturați-vă celor 300.000 de agenți de marketing care se bazează pe Litmus pentru cele mai recente știri, sfaturi și cercetări din industria e-mailului, precum rapoartele pe care le-am discutat în această postare.

Abonați-vă la Litmus News →