Ce sunt câmpurile de formă ascunse? Plus cele 5 beneficii principale

Formularele online sunt o modalitate excelentă de a genera clienți potențiali, dar câmpurile de formulare pe care utilizatorii le văd pe pagină nu sunt singurele informații valoroase pe care le puteți colecta. Detalii suplimentare vă pot oferi mai multe informații despre potențiali și vă pot ajuta să convertiți mai mulți clienți potențiali în clienți pe termen lung - acest lucru se face cu câmpuri de formular ascunse.

Indiferent dacă utilizați Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads sau orice altă platformă PPC pentru a genera trafic de pagină de destinație, aceste detalii pot fi adesea găsite în câmpuri de formular ascunse.

Ce sunt câmpurile de formă ascunse?

Câmpurile de formular ascunse sunt exact cum sună - câmpurile invizibile pe care utilizatorii nu le pot vedea atunci când completează un formular pe pagina dvs. de destinație. Doar pentru că nu le pot vedea nu înseamnă că nu sunt importante:

Aceste câmpuri de intrare ascunse sunt completate automat de parametrii UTM din șabloanele dvs. de urmărire URL. Acești parametri UTM vă ajută să capturați datele utilizatorilor care vă completează formularul. Veți afla ce canale de trafic funcționează cel mai bine, ce cuvinte cheie se transformă în vânzări și multe altele.

Care sunt câțiva dintre acești parametri UTM și ce înseamnă aceștia? Iată o listă scurtă.

• UTM_SOURCE: în cazul în care utilizatorul a făcut clic inițial pentru a găsi site-ul sau pagina dvs. de destinație
• UTM_MEDIUM: Cum a venit utilizatorul la tine, adică social
• UTM_CAMPAIGN: Etapa pâlniei de vânzări, adică conștientizarea
• UTM_TERM: cuvântul cheie căutat de utilizator pentru a ajunge pe site-ul dvs.
• UTM_CONTENT: Tipul de conținut, cum ar fi o postare pe blog sau un răspuns Quora, pe care a făcut clic utilizatorul
• REFERINȚĂ INIȚIALĂ: De unde a venit primul utilizator, adică Google
• ULTIMA REFERINȚĂ: Ultimul referent pentru acel utilizator, adică LinkedIn sau Reddit
• PAGINA DE ATERIZARE: Unde au aterizat inițial pe site-ul dvs., de la pagina de pornire la o pagină de destinație sau o postare pe blog
• VISITE: de câte ori au vizitat site-ul sau pagina dvs. de destinație înainte de a vă completa formularul

Iată cum puteți utiliza aceste câmpuri de intrare ascunse și parametrii UTM pentru a vă optimiza campaniile PPC și pentru a vedea cea mai bună rentabilitate a cheltuielilor publicitare pe care le-ați văzut vreodată.

Înțelegerea câmpurilor de formă ascunse

Câmpurile sunt populate de cookie-uri utilizate pe site-ul dvs. și vă pot oferi o mulțime de date despre noul dvs. client potențial.

Există mai multe avantaje în colectarea acestor date cu câmpuri ascunse, comparativ cu solicitarea directă a clienților. De exemplu, pentru a ști de unde vin clienții potențiali, puteți adăuga un „Unde ați auzit prima dată despre noi?” câmp text din formularul dvs. Cu toate acestea, nu toată lumea alege să completeze această intrare și, deseori, nu-și amintesc cum au auzit inițial despre tine. Este posibil să fi fost o căutare Google, un anunț Facebook, un anunț grafic sau din alt conținut.

Câmpurile ascunse vă spun exact de unde au venit fără să se bazeze pe memoria utilizatorilor sau dorința de a completa acest lucru.

Instapage face rapid și ușor să adăugați câmpuri de formular ascunse pe pagina dvs. de destinație. Pur și simplu selectați formularul, faceți clic pe adăugați câmp și selectați ascuns din meniul derulant:

Pentru ca acestea să funcționeze, trebuie să adăugați scripturi de formular UTM pe site-ul dvs. web. Codul este plasat înaintea etichetei finale din partea de jos a fiecărei pagini de pe site-ul dvs. web. Deci, indiferent unde aterizează primul utilizator, datele vor fi exportate în formularul dvs. Va arăta cam așa:

Există coduri suplimentare pe care le puteți adăuga dacă aveți nevoie de urmărire avansată. Acestea pot fi adăugate folosind Managerul de etichete Google sau modificând site-ul dvs. web.

Formele de câmp ascunse sunt foarte ușor de gestionat și în Instapage. Acest articol rapid explică modul în care se utilizează înlocuirea dinamică a textului.

Configurarea parametrilor de urmărire în Google Ads

Parametrii ValueTrack funcționează cu Google Analytics sau alte soluții de urmărire pentru a analiza campaniile dvs. specifice Google Ads, Facebook Ads și alte campanii PPC. Adăugarea lor la campaniile dvs. este ușoară și, ca și alte scripturi de formular UTM, trebuie să adăugați un script special la pagina țintă a anunțului pentru a aduna datele.

Care sunt acești parametri? Iată câteva pe care le puteți adăuga la campaniile dvs. publicitare și de ce contează acestea.

• {matchtype}: aceasta vă arată cât de bine s-a potrivit cuvântul cheie care declanșează anunțul cu cel pe care l-ați vizat inițial. Rezultatele vor fi „potrivire exactă a expresiei”, „amplă” sau un alt tip de potrivire avansat. Acest lucru vă ajută să vă direcționați mai bine cuvintele cheie către cele care generează conversii.
• {network}: Unde a fost dat clic pe anunț? Google, un partener de căutare sau un site de editor? Acest lucru vă arată dacă partenerii de căutare adaugă valoare campaniilor dvs. publicitare sau dacă puteți reduce sau elimina cheltuielile pentru acestea.
• {cuvânt cheie}: vă permite să legați un anumit șir de cuvinte cheie la un potențial. Aceasta înseamnă că puteți afla în timp valoarea unui set de cuvinte cheie și puteți face ajustări la viitoarele campanii publicitare, după cum este necesar.
• {adposition}: aici a apărut anunțul dvs. pe Google SERP și poate ilustra faptul că, dacă obțineți conversii de înaltă calitate într-o poziție de mijloc, este posibil să nu merite cheltuielile pentru a ajunge la poziții mai ridicate ale anunțului.

Alți parametri ValueTrack

Există mai mulți alți parametri ValueTrack pe care îi puteți adăuga și puteți găsi unii dintre ei aici. Cum le configurați? În Google Ads, puteți configura un șablon de urmărire care se aplică tuturor campaniilor sau puteți configura parametri personalizați pentru fiecare anunț. Pentru urmărirea la nivel de anunț, configurarea arată astfel:

De asemenea, puteți configura parametrii de urmărire a adreselor URL la nivel de cont, în loc să îi adăugați individual la fiecare anunț.

Iată un cod de urmărire destul de solid pentru a vă ajuta să începeți.

{lpurl}? utm_campaign = {campaignid} & utm_source = google & utm_medium = cpc & utm_content = {creative} & utm_term = {keyword} & adgroupid = {adgroupid}

Copiați și lipiți codul de mai sus în pagina de setări a contului Google Ads. Apoi continuați cu Campanii> Setări> fila Setări cont și lipiți codul în câmpul șablon de urmărire:

După ce codul este lipit în șablonul de urmărire, Google Ads îl va adăuga automat la toate adresele URL din contul dvs.

Adăugarea parametrilor de urmărire la Facebook Ads

Puteți adăuga aceiași parametri de urmărire la anunțurile dvs. Facebook pentru a vă asigura că informațiile corecte sunt transmise câmpurilor dvs. de formular ascunse.

Facebook are un constructor încorporat care vă va ajuta să creați parametri de urmărire pentru anunțurile dvs. Vă oferă chiar și opțiunea de a completa parametrii UTM dinamic pentru fiecare câmp relevant:

Cu toate acestea, constructorul este puțin limitat, așa că vă recomandăm să adăugați și parametrii:

După ce ați completat toți parametrii de urmărire pe care doriți să îi adăugați, ar trebui să vedeți ceva similar cu captura de ecran de mai sus.

Acest parametru URL va fi acum adăugat ori de câte ori cineva vă accesează site-ul sau pagina de destinație prin intermediul anunțului dvs. de pe Facebook. La fel, câmpurile dvs. de formular ascunse vor captura aceste date atunci când utilizatorul completează formularul dvs.

5 avantaje pentru adăugarea câmpurilor ascunse

Ce îți aduce toată această muncă? Iată cinci avantaje care fac ca configurarea câmpurilor ascunse și a parametrilor ValueTrack să merite.

1. Optimizați pentru vânzări

Deoarece câmpurile ascunse vă ajută să determinați cuvântul cheie sau destinația de plasare care a declanșat anunțul și a adus utilizatorul pe site-ul dvs., următoarea întrebare este „Care a fost rezultatul final?”

Au devenit un potențial productiv și au făcut o achiziție?

Spre deosebire de comerțul electronic, campaniile de generare de clienți potențiali produc clienți potențiali, nu vânzări, ceea ce înseamnă că vânzarea are loc adesea la o dată ulterioară. Deci, nu ați vrea să știți ce cuvinte cheie, destinații de plasare și segmente de public produc vânzări?

Câmpurile de introducere ascunse vă permit să urmăriți cuvintele cheie, destinațiile de plasare și segmentele de public care au condus la o vânzare. Aceasta înseamnă că vă puteți optimiza contul pentru vânzări, nu doar pentru clienți potențiali.

Majoritatea marketerilor PPC optimizează pentru conversii cu un obiectiv static pe cost de conversie, indiferent de calitatea și valoarea conversiilor. Această mentalitate vă va face să credeți că cuvântul cheie 1 (de mai jos) este câștigătorul clar. Are o rată de conversie mai mare și un cost pe conversie mai mic, făcându-l alegerea evidentă:

Cu toate acestea, o privire rapidă la următoarea masă ar trebui să vă răzgândească:

După examinarea datelor capturate de câmpurile dvs. de formular ascunse, descoperiți că Cuvântul cheie 2 vă costă mult mai puțin pe vânzare. Ceea ce înseamnă că îți face mai mulți bani și asta contează.

Datele capturate de câmpurile ascunse vă permit să vedeți ce cuvinte cheie au un potențial de vânzare mai bun. În timp, aceste informații vă vor ajuta să faceți optimizări și decizii bugetare mai inteligente.

2. Identificați canalele de trafic de cea mai înaltă calitate

Acest lucru ne conduce la canale de trafic de înaltă calitate. Cu alte cuvinte, recomandări care vă aduc mai mult decât clienți potențiali sau trafic, ci vânzări reale și cel mai bun ROI.

Aceeași analogie pe care am folosit-o în secțiunea anterioară se aplică și aici, dar într-un sens mai larg.

Să presupunem că faceți publicitate pe Google și Facebook. Contul dvs. Google Ads are în medie un cost pe conversie de 50 USD, iar 50% dintre aceștia se transformă în vânzări. Între timp, Facebook Ads ar putea să aducă conversii pentru 10 USD, dar dacă doar 1 din 20 se transformă într-o vânzare, atunci vă recomandăm să investiți mai mult în Google Ads.

Datele colectate în câmpuri ascunse vă permit să luați decizii mai bune, bazate pe date, pe ce platformă să vă concentrați cheltuielile publicitare și pe ce canale sunt o prioritate mai mică.

3. Opriți clienții potențiali de calitate scăzută pentru câmpurile de formular ascunse

Datele pe care le strângeți în câmpuri de formular ascunse vă ajută să identificați și să nu mai îndepliniți campaniile, anunțurile, cuvintele cheie, destinațiile de plasare și segmentele de public înainte de a vă epuiza bugetul.

De exemplu, este posibil să primiți sute de clienți potențiali în fiecare lună din anunțurile dvs. Google și Facebook, dar doar o mână dintre acești clienți potențiali se transformă în vânzări. Este ușor să scrii acest lucru stabilind așteptări scăzute, dar te-ai gândit la ...

Cât timp și bani pierzi cu acești clienți potențiali de calitate scăzută?

Dacă aveți, este probabil să doriți să le opriți și să utilizați cheltuielile publicitare mai eficient.

Câmpurile de formular ascunse vă pot ajuta să identificați tendințele de calitate a clienților și să le eliminați. De exemplu, dacă descoperiți că un anumit cuvânt cheie produce clienți potențiali care nu pot fi contactați sau care rareori se transformă în clienți plătitori, atunci vă puteți ajusta în consecință.

Fără datele din câmpurile ascunse, ați putea fi înșelați în creșterea sumelor licitate și a bugetului pentru aceste campanii, reclame, cuvinte cheie, destinații de plasare și segmente de public irosite.

4. Descoperiți oportunitățile de remarketing

Puteți analiza combinația de canale de trafic și cuvinte cheie care au un ciclu de vânzare mai lung. Acest lucru vă permite să vă concentrați asupra eforturilor de remarketing hiper-specifice. Privind datele câmpului ascuns și combinându-le cu analiza site-ului dvs., puteți determina amestecul potrivit pentru a produce rezultate uimitoare.

De exemplu, cuvântul cheie „strategie de marketing digital” a convins cele mai multe OCM-uri ale unei anumite companii de dimensiuni care răspund la anunțurile dvs. LinkedIn. Un procent semnificativ dintre aceste OCP au devenit nu numai clienți unici, ci au semnat și contracte pe termen lung cu compania dumneavoastră. Aceasta este o oportunitate de a viza un public foarte specific cu o strategie foarte specifică care vizează rezultate pe termen lung și o valoare crescută a vieții clienților.

Acest tip de date vă permite să creați mesaje de remarketing unice pentru fiecare canal de trafic în loc să luați o abordare unică pentru toate.

De asemenea, este posibil să constatați că unele campanii au un decalaj mai mare în timp ce altele durează doar o zi. Așadar, în loc de o campanie de remarketing generalizată, puteți utiliza bugetul de remarketing mai înțelept concentrându-vă remarketingul pe campaniile cu un timp mai mare de întârziere a vânzărilor.

Această abordare mai precisă a remarketingului vă ajută să vă scurtați ciclul de vânzări și să preveniți pierderea bugetului pentru conversii, cu puțin sau niciun decalaj de vânzări.

5. Testare mai precisă

Testarea anunțurilor A / B vă poate ajuta să identificați anunțurile care au cele mai bune performanțe. Cu toate acestea, rezultatele afișate în contul dvs. de anunțuri ar putea fi înșelătoare.

De exemplu, puteți vedea că unul dintre anunțurile dvs. are o rată de conversie mai mare decât celălalt, dar fără câmpuri ascunse, nu aveți de unde să știți care anunț generează cele mai multe vânzări:

Câmpurile ascunse vă oferă cea mai bună oportunitate pentru teste mai precise. Trece dincolo de testarea A / B câte conversii aduce anunțul dvs. și vă ajută să măsurați calitatea și potențialul de vânzări pe care îl are fiecare anunț.

Cu cât aveți mai multe date, cu atât testarea este mai precisă. Puteți ști cu siguranță ce anunțuri aduc mai multe vânzări și profit, nu doar clicuri și conversii.

Concluzie

Câmpurile de formă ascunse sunt o mină de aur CRO. Vă pot spune mai multe despre clienții potențiali care convertesc decât platforma dvs. publicitară și analizele combinate. Puteți personaliza câmpurile ascunse cu datele de care aveți nevoie pentru a lua cele mai inteligente decizii de marketing și publicitate.

Nu contează unde desfășurați campanii PPC. Câmpurile de formular ascunse vă ajută să urmăriți succesul campaniilor dvs. de căutare și sociale plătite, de la campanii, la reclame, la cuvinte cheie și multe altele. Veți fi mai bine informați despre cine s-a convertit, cum s-au convertit și de ce s-au convertit. Toate aceste date vă ajută să alocați mai bine bugetul de marketing, să preveniți cheltuielile publicitare irosite și să maximizați conversiile de înaltă calitate care duc la vânzări.

Transformați clicurile publicitare în conversii, creați pagini post-clic dedicate, care se încarcă rapid pentru fiecare ofertă. Vedeți cum să oferiți tuturor publicului dvs. pagini de destinație unice după clic, înscriindu-vă astăzi la o demonstrație Instapage Enterprise.

Despre autor
Luke este fondatorul Linear, o agenție PPC din Utah, cu un accent intens pe optimizarea ratei de conversie. Luke și echipa sa au ajutat sute de clienți să crească ratele de conversie, să își dezvolte afacerea și să își îmbunătățească considerabil rentabilitatea investiției. Conectează-te cu el pe Twitter, LinkedIn sau primește o propunere gratuită.