Ce să revizuiți și să remediați pentru a obține cea mai bună frecvență publicitară pe Facebook

Publicat: 2019-05-01

Când campania dvs. de pe Facebook nu funcționează la standarde, este ușor să analizați valori precum CPC, să o atingeți și să o creați până la reclame sau direcționări necorespunzătoare.

Adevărul este, însă, că campania dvs. ar putea suferi de o problemă mai puțin evidentă: o problemă cu frecvența publicității Facebook.

Care este frecvența anunțurilor Facebook?

Frecvența anunțurilor Facebook este o valoare care estimează numărul mediu de ori în care un utilizator a văzut anunțul dvs. Se calculează împărțind numărul de afișări (numărul de afișări ale anunțului dvs. pe ecran) la acoperirea acestuia.

Ecuația frecvenței anunțurilor Facebook

Dacă frecvența anunțului dvs. Facebook este de 3, aceasta înseamnă, în medie, că fiecare utilizator unic a văzut anunțul dvs. de trei ori. Din nou, acest calcul este o estimare , nu exactă. În realitate, un utilizator unic ar fi putut vedea anunțul dvs. de mai mult sau mai puțin de trei ori.

De ce este importantă frecvența publicitară pe Facebook?

Există o mulțime de motive pentru care o campanie publicitară pe Facebook poate merge prost: buget insuficient, un public prea mic sau prea larg, creativitate slabă etc. Și atunci când obiectivele de bază nu sunt atinse, acești suspecți obișnuiți au adesea vina.

Dar autopsia unei campanii publicitare necesită o evaluare mai cuprinzătoare. Sub indicatori, considerăm că vinovații probabili sunt cei precum frecvența publicitară Facebook, care poate avea un efect major asupra tuturor acelor valori pe care le considerați cele mai importante, cum ar fi CPC, CPA etc. Iată cum:

Când frecvența anunțurilor dvs. pe Facebook este prea mare

Cele mai multe probleme cu frecvența apar atunci când un public a văzut un anunț de prea multe ori. În calitate de creator și consumator de reclame, este ușor de înțeles de ce:

Oboseala publicitară

Parcurgeți fluxul dvs. Facebook și vedeți un anunț pentru un curs de publicitate pe Facebook. Crezi, OK, mulțumesc, dar nu mulțumesc. Sunt aici pentru a vedea actualizări de la prieteni.

Câteva ore mai târziu, îl revezi. Și din nou. Și din nou. Se află în bara laterală și în feedul dvs. și acum întrerupe un videoclip în care prietenul dvs. v-a etichetat.

Un astfel de bombardament constant, dintr-un anumit anunț, poate duce la ceea ce se numește „oboseală publicitară”. Înseamnă exact cum sună: „Am fost bombardat cu acest anunț prea des într-un interval de timp prea scurt”.

Banner orbire

Orbirea banner-ului este un fenomen ca oboseala publicitară, dar nu este la fel. În timp ce oboseala publicitară se referă la epuizarea legată de un anunț, orbirea banner-ului este un termen folosit pentru a descrie „reglarea” informațiilor prezentate în formate asemănătoare anunțurilor.

Formatele native încearcă să depășească acest fenomen, dar utilizatorii continuă să evolueze. Capacitatea lor de a adulmeca un anunț, chiar și fără ajutorul unei etichete „sponsorizate”, s-a îmbunătățit constant.

Deci, dacă acest lucru afectează toți agenții de publicitate și toate anunțurile, cum îl influențează frecvența anunțurilor Facebook?

Există modalități de a învinge orbirea banner-ului și niciuna dintre ele nu implică difuzarea aceluiași anunț din nou și din nou aceluiași public. Când frecvența anunțurilor pe Facebook este mare, este posibil să faceți publicitatea mult mai ușor de ignorat de către oameni.

Când frecvența anunțurilor pe Facebook este prea mică

Deși este posibil să nu asociați nicio problemă cu o frecvență prea mică a anunțurilor, există așa ceva. Iată câteva probleme pe care le-ați putea întâmpina dacă nu le afișați vizitatorilor anunțul dvs. suficient.

Lipsa de constientizare

Dacă limitați în mod intenționat frecvența anunțurilor dvs. Facebook și nu faceți clic pe anunțul dvs., este posibil să vă confruntați cu o problemă de conștientizare. Pur și simplu, acest lucru înseamnă că utilizatorii nu au avut șansa să îl vadă.

Atunci când difuzați reclame pe Facebook, faceți acest lucru într-un mediu care este foarte aglomerat de subiecte la modă într-o bară laterală, un modul pentru povești, redare automată video etc. Există multe de văzut. Și când ceva atrage atenția unui utilizator, conținutul din jur suferă.

Context greșit

Când conștientizarea nu este problema, contextul poate fi. Cu o frecvență redusă și o acoperire ridicată, este posibil ca publicul dvs. să fi fost conștient de anunțul dvs., dar contextul în care a fost consumat a fost greșit.

De exemplu, să presupunem că difuzați un anunț pentru un curs de marketing digital scump. Este livrat prospectului dvs. dimineața, pe măsură ce navighează pe Facebook în timp ce mănâncă micul dejun.

Cunoașterea unui curs este ceva care ar necesita multă evaluare înainte de cumpărare, prospectului dvs. îi place „postarea” cu intenția de a reveni la aceasta mai târziu. La sfârșitul zilei, totuși, uită și, deoarece frecvența anunțurilor dvs. este scăzută, este posibil să o revadă sau nu.

Deci, aceste probleme pun întrebarea:

Care este cea mai bună frecvență publicitară pe Facebook?

La fel ca orice întrebare care implică „cea mai bună” valoare, măsură sau număr de atins, răspunsul nu este simplu. Fiecare afacere este diferită, la fel ca orice campanie.

Ben Heath din Lead Guru spune:

De cele mai multe ori, încep să văd o scădere a rezultatelor când frecvența publicitară pe Facebook ajunge la 2,0-2,5.

Într-o postare pe blog pentru SEMrush, Kristopher Jones spune:

Recent am derulat o campanie publicitară pe Facebook pentru un client și am constatat că pe o perioadă de cinci luni am ajuns la cea mai mare frecvență de grup de anunțuri pe care am văzut-o vreodată, 95,68. Cu un public de nișă mic între 400 și 1000 de persoane, am difuzat același anunț către aceiași oameni de aproximativ 95 de ori și încă conduceam conversii.

Pentru a afla dacă frecvența dvs. este prea mare , cel mai bine este să vă puneți câteva întrebări:

  • Cât durează campania mea? Dacă utilizatorul dvs. mediu a văzut anunțul dvs. de 15 ori într-o săptămână, poate fi prea mare. Dar de 15 ori în două luni? Este puțin probabil să provoace oboseală publicitară.
  • Pe cine vizez? Persoanele care au încredere în dvs. sunt mai puțin susceptibile de a fi deranjate să vă vadă anunțurile la o frecvență mai mare.
  • Unde se văd anunțurile mele? Afișarea anunțurilor dvs. de multe ori în fluxul de știri este mai invazivă decât afișarea lor în bara laterală. Dacă campania dvs. este mai puțin invazivă, este mai puțin probabil să vă frustreze publicul.

Desigur, este important să ne amintim că obsesia peste frecvență este la fel de rea ca obsesia pentru orice altă valoare. În cele din urmă, dacă campania dvs. este încă profitabilă și atingeți obiective realiste, atunci optimizarea timpului dvs. este probabil mai bine petrecută în altă parte. Dacă aveți probleme cu frecvența anunțurilor Facebook, iată câteva soluții potențiale:

Remedierea problemelor cu frecvența ridicată a anunțurilor Facebook

  • Reîmprospătați reclama dvs. publicitară. Oboseala publicitară este o problemă care apare din afișarea prea des a aceluiași anunț pentru aceiași oameni. Dacă anunțul dvs. a fost afișat publicului dvs. de 3, 4, 5 ori, poate fi timpul să actualizați titlul, descrierea, imaginea sau copia.
  • Încercați o nouă abordare. Uneori aveți nevoie de mai mult decât o reîmprospătare a creativității. Ai nevoie de o revizie totală. Luați în considerare diferite moduri de a vă adresa publicului: cu diferite suporturi media, mesaje și chiar oferte. Acest lucru poate reînvia o campanie care pare destinată eșecului.
  • Ajustați-vă bugetul. Dacă publicul dvs. este prea mic în raport cu bugetul dvs., anunțul dvs. va fi afișat până la epuizarea cheltuielilor. Acest lucru poate însemna că un număr mic de utilizatori vă vede anunțul mult mai mult decât v-ați dori. Jon Loomer oferă un exemplu:

Luați în considerare că, de exemplu, atunci când vizați un public de 100.000 de persoane, nu veți ajunge la toate cele 100.000 de persoane. Dacă optimizați pentru o acțiune, Facebook poate afișa anunțul dvs. doar la 10-25% din publicul respectiv.

Să presupunem un CPM de 10 USD, ceea ce ar însemna 10 USD la 1.000 de afișări. Cheltuiți 100 USD pe zi și veți primi 10.000 de afișări într-o singură zi. Aceasta crește la 70.000 de afișări într-o săptămână. Dacă ajungeți la 10.000 de persoane în total, vă uitați la o frecvență medie de 7,0 în șapte zile.

Dacă pare o situație în care s-ar putea să vă aflați, încercați să vă ajustați bugetul sau audiența, astfel încât banii dvs. publicitari să fie distribuiți în mod egal.

  • Porniți limita de frecvență. Poate că cel mai eficient mod de a păstra frecvențele publicitare să nu urce prea sus este un instrument oferit de Facebook. Se numește capac de frecvență. Cu Limita de frecvență, puteți alege cantitatea maximă de ori în care publicul dvs. vede un anumit anunț. De asemenea, puteți alege când îl văd și cât de des îl văd.
  • Faceți publicitate către un public mai relevant. Este mai puțin probabil ca publicul care nu este familiarizat cu marca dvs. să fie receptiv la încercările excesive de a le cuceri. Dacă încercați să vă extindeți prezența către un public nou, luați în considerare direcționarea către un public similar sau personalizat care poate fi mai receptiv la mesajele dvs.

Remedierea problemelor cu frecvență redusă a anunțurilor

  • Creșteți bugetul / strângeți publicul. Când publicul dvs. este larg și bugetul dvs. este redus, este posibil ca anunțul să fie văzut mai puțin de toți. Strângerea parametrilor de direcționare către public vă poate limita bugetul la un grup mai mic, permițând astfel Facebook să vă îndeplinească cheltuielile prin afișarea reclamei dvs. de mai multe ori aceleași persoane. Dacă nu doriți să vă ajustați direcționarea, creșterea bugetului poate rezolva și această problemă.
  • Eliminați capacul de frecvență. Evident, dacă ați limitat frecvența cu care sunt văzute anunțurile dvs., eliminarea acesteia poate permite ca anunțurile să fie afișate de mai multe ori acelorași persoane.
  • Fiți mai selectivi cu destinațiile de plasare. În același mod, răspândirea anunțului dvs. în destinații de plasare poate reduce frecvența, fiind mai selectiv poate crește. Dacă plătiți pentru anunțurile din bara laterală, fluxul de știri, articole și povești, puteți încerca să le restrângeți la cea mai eficientă destinație de plasare.

Cum să difuzați anunțuri bazate pe acoperirea și frecvența publicității Facebook

Dacă credeți că frecvența anunțurilor Facebook este esențială pentru succesul campaniei dvs., acum, puteți rula campania pe baza valorii. Se numește „Tipul de cumpărare de acoperire și frecvență”.

Cu această opțiune de cumpărare, știți că veți ajunge la publicul dorit, menținând în același timp oboseala publicitară la minimum. Controlați de câte ori publicul dvs. vă vede anunțul, în ce ordine îl văd și zilele și orele în care îl văd.

Pașii

Potrivit Facebook, iată cum puteți configura o campanie cu tipul de anunț și de cumpărare frecventă. Pentru a începe, navigați la Managerul dvs. de anunțuri.

La tipul de cumpărare la nivel de campanie, selectați „Acoperire și frecvență”. Potrivit Facebook, această opțiune este încă lansată agenților de publicitate la nivel global, deci dacă nu o vedeți, aceasta poate însemna că nu aveți încă acces la ea.

Obiectivul de marketing al frecvenței publicitare Facebook

Din meniul derulant, alegeți obiectivul dvs. din conștientizare, considerație sau conversie. Ceea ce alegeți va depinde de obiectivele campaniei dvs.

Acum setați bugetul pe toată durata vieții. Acesta este suma maximă pe care o veți plăti pe toată durata campaniei. La nivelul setului de anunțuri, veți putea introduce acest număr:

Bugetul de frecvență a anunțurilor Facebook

De aici, vă puteți ajusta bugetul la numărul de persoane la care doriți să ajungeți, glisând și plasând linia verticală pe graficul Acoperire și buget.

Când ați terminat, asigurați-vă că selectați pagina Facebook pentru afacerea pe care doriți să o conduceți. Dacă difuzați anunțuri pentru Instagram, vă puteți conecta și contul în „Cont Instagram”.

Apoi, alegeți când doriți ca difuzarea anunțurilor dvs., stabilindu-vă programul. Setați o perioadă de timp. De asemenea, puteți selecta ce ore din zi doriți ca oamenii să vă vadă anunțurile. Apoi, definiți cine doriți să fie publicul dvs. alegând „Editați publicul” la nivelul setului de anunțuri.

Frecvența anunțurilor Facebook creează audiență

Apoi, alegeți destinațiile de plasare. Rețineți: mai multe destinații de plasare vă vor răspândi anunțul în rândul mai multor persoane. Atâta timp cât bugetul dvs. este suficient de mare, nu veți suferi de o frecvență redusă a anunțurilor pe Facebook. Opusul este, de asemenea, adevărat: mai puține destinații de plasare și un buget mai mare înseamnă o posibilă oboseală publicitară și o orbire a bannerului. Facebook recomandă maximum trei destinații de plasare pe campanie.

Apoi, veți alege frecvența cu care doriți ca publicul să vă vadă anunțurile. Selectați dintre opțiunile Facebook sau chiar specificați-le pe cele proprii utilizând selecția „Personalizat”.

Balanța de audiență a frecvenței publicitare Facebook

Apoi, tot ce trebuie să faceți este să vă proiectați anunțul și să îl examinați după ce ați terminat. Apoi, faceți clic pe „Confirmați” pentru a rezerva campania de acoperire și frecvență.

Cea mai bună frecvență publicitară pe Facebook este subiectivă

Există două plăți importante din notele de astăzi despre frecvența publicitară pe Facebook. În primul rând, „cea mai bună” frecvență publicitară pe Facebook este subiectivă. A funcționat o frecvență de 95 înainte? Aparent. Este posibil să funcționeze pentru tine? Probabil ca nu.

În al doilea rând, obsesia frecvenței nu este răspunsul. Luați în considerare alte opțiuni înainte de a vă concentra în primul rând pe această valoare. Există multe alte probleme de care ar putea suferi campania dvs. Și dacă nu ați stabilit care este cea mai presantă adresare, probabil că nu sunteți gata să utilizați frecvența și să ajungeți la tipul de cumpărare.

Căutați alte modalități potențiale de a vă îmbunătăți campania? Înscrieți-vă astăzi pentru o demonstrație Instapage Enterprise.