Cele mai bune 8 opțiuni de software Heatmap comparate

Cunoașterea modului în care vizitatorii interacționează cu site-ul dvs. poate oferi brandului dvs. informații de neprețuit.

Utilizatorii găsesc imediat ceea ce caută?

Unde și ce fac clic? O fac sub pliul?

Răspunsul la aceste întrebări necesită o soluție simplă: software-ul pentru hărți termice.

Ce este software-ul Heatmap?

Software-ul Heatmap poate oferi brandului dvs. o privire transparentă asupra elementelor cu care interacționează cel mai mult utilizatorii site-ului web, unde fac clic, cât de departe derulează în jos pe pagină și chiar mișcările mouse-ului.

Un instrument de hărți termice poate chiar să înregistreze sesiunea unui utilizator pe site-ul dvs. pentru a vedea întreaga călătorie a acestuia cu pagina dvs. web.

Hărțile termice vă pot ajuta, de asemenea, să vă ghidați strategia de SEO și design web.

Dar, având o mulțime de opțiuni din care să alegeți, de unde știți care instrument de hărți termice este cel mai bun pentru afacerea dvs.?

Compararea celor mai bune opțiuni de software Heatmap

În această postare, vom explora cele mai bune opțiuni de software pentru hărți termice, comparând fiecare și descoperind caracteristicile unice pe care fiecare le are de oferit.

1. Ou nebun

Crazy Egg oferă mărcilor o privire în profunzime asupra comportamentului utilizatorilor.

De exemplu, funcția sa de hartă termică confetti vă permite să detaliați clicurile individuale pe care vizitatorii le fac și să le segmentați folosind diferite valori.

Acest nivel granular al activității utilizatorilor vă permite să ajutați mai bine clienții să-și navigheze pe pagina web a companiei dvs.

Caracteristici unice

Funcționalitatea Crazy Egg A/B Testing Page Editor ajută companiile să testeze noi modele înainte de a le implementa.

Aceste elemente de design pot include imagini, copie sau CTA (îndemn).

Deși acest lucru poate părea că necesită o cantitate mare de cunoștințe tehnice, cu acest instrument, aceste modificări pot fi făcute fără a avea nevoie de un dezvoltator.

Prețuri

Crazy Egg oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile, care poate fi anulată în orice moment.

De asemenea, oferă un plan de bază de 29 USD/lună* care include 30.000 de afișări de pagină urmărite, un plan standard de 49 USD/lună* care include 75.000 de afișări de pagină urmărite/lună și un plan Plus de 99 USD/lună* care include 150.000 de afișări de pagină urmărite/lună.

2. Fluxul mouse-ului

Eliminarea fricțiunii din sesiunile utilizatorilor începe cu observarea călătoriilor reale ale clienților.

Reluările sesiunilor sunt o caracteristică cheie asupra căreia Mouseflow se concentrează pentru a identifica valorile semnalizate prin urmărirea comportamentului real al utilizatorilor site-ului.

Include, de asemenea, un instrument de optimizare a pâlniei de conversie, astfel încât să puteți aborda obstacolele care pot împiedica vânzările.

Caracteristici unice

Mouseflow permite mărcilor să creeze, de asemenea, sondaje personalizate pentru a obține feedback critic al clienților.

Aceste sondaje sunt personalizabile, astfel încât să puteți găsi informațiile de care aveți nevoie pentru a simplifica navigarea pe site-ul mărcii dvs.

Utilizatorii actuali Mouseflow spun: „Feedback-ul este foarte simplu de utilizat și implementat pentru orice utilizator”.

Prețuri

Mouseflow oferă cinci planuri de prețuri diferite, în funcție de numărul de înregistrări, luni de stocare și site-uri web.

Planurile încep de la 0 USD și ajung până la 299 USD pe lună atunci când sunt plătite anual.

3. VWO

Datele sunt neprețuite (și necesare) pentru a stimula o creștere semnificativă și pentru a îmbunătăți procesele preexistente.

VWO nu oferă doar software de cartografiere a căldurii, ci și optimizarea experienței prin înregistrări de sesiuni, testare, canale și analize de formulare.

Veți înțelege modul în care vizitatorii dvs. interacționează cu dvs. la fiecare etapă a canalului de vânzări - din momentul în care intră pe site-ul dvs. până la locul în care (sau dacă) coboară.

Caracteristici unice

VWO oferă utilizatorilor finali autonomia de a implementa majoritatea testelor fără sprijinul unui designer.

Acest lucru permite echipelor de produse și de marketing să se concentreze asupra altor priorități, putând, în același timp, să extindă numărul de experimente de creștere.

Unele dintre aceste teste includ un test A/B, un test URL împărțit și un test multivariat.

Prețuri

VWO are trei niveluri de prețuri diferite, care includ Growth, Pro și Enterprise.

Planul Pro este recomandat pentru organizațiile mici și mijlocii, iar întreprinderea este recomandată pentru echipele mari.

Enterprise include onboarding și training, precum și un manager de cont dedicat.

4. Hotjar

Hotjar permite echipei dvs. să prioritizeze ceea ce doriți (și ar trebui) să lucrați fără presupuneri.

Cu transparența de a vedea unde caută și interacționează vizitatorii tăi, vei afla ce le place utilizatorilor tăi la site-ul tău și ce elemente le ignoră.

Software-ul Hotjar vă permite, de asemenea, să identificați zone oportunități sau erori care se ascund la vedere, așa cum le văd utilizatorii.

Acest lucru oferă o mai mare claritate cu privire la ceea ce doresc consumatorii să vadă pe site-ul dvs., ceea ce vă poate ajuta să îmbunătățiți ratele de conversie și implicarea utilizatorilor.

Caracteristici unice

O caracteristică unică Hotjar sunt înregistrările vizitatorilor, care arată exact cum interacționează clienții cu site-ul dvs.

Puteți vedea cum utilizatorii individuali dau clic, derulează și mută mouse-ul pe pagină.

De asemenea, puteți reda înregistrările vizitelor lor pentru a analiza în continuare modelele de comportament.

Prețuri

Modelul de prețuri Hotjar variază în funcție de numărul de sesiuni zilnice pe care doriți să le capturați.

Versiunea sa gratuită permite 35 de sesiuni zilnice, Plus este de 31 USD/lună pentru 100 de sesiuni zilnice și Business este de 79 USD/lună pentru 500 de sesiuni zilnice.

Există, de asemenea, o versiune Scale pentru sesiuni zilnice nelimitate.

5. Lucky Orange

Lucky Orange echipează mărcile cu instrumente de analiză pentru a vedea paginile lor web cele mai vizitate, paginile de destinație și de unde vin utilizatorii.

În plus, în loc să vedeți doar instantanee cu hărțile termice ale activității anterioare ale utilizatorilor, puteți vedea activitatea în timp real și chiar puteți începe un chat live cu aceștia.

Înregistrările sesiunilor vizitatorilor și funcțiile avansate, cum ar fi răspunsurile automate la mesajele de chat live, pot ajuta la îmbunătățirea experienței digitale generale a unui utilizator cu marca dvs.

Caracteristici unice

Funcția de chat a Lucky Orange este unică și ajută la ghidarea căii de navigare a utilizatorului pentru a crea o experiență mai simplă.

Puteți oferi oamenilor opțiunea de a începe un chat atunci când au nevoie de ajutor sau să adopte o abordare mai proactivă și să creeze reguli pentru a invita automat oamenii să discute.

De asemenea, puteți cere direct oamenilor să discute prin chat dacă credeți că au nevoie de asistență suplimentară pentru navigarea pe site-ul dvs.

Prețuri

Lucky Orange oferă o perioadă de încercare gratuită de 7 zile, fără card de credit necesar.

Planurile încep de la 35 USD/lună pentru 40.000 de afișări de pagină/lună, 70 USD/lună pentru 100.000 de afișări de pagină/lună, 150 USD/lună pentru 300.000 de afișări de pagină/lună și planuri de companie pentru peste 1.000.000 de afișări de pagină/lună.

6. Povestea completă

FullStory diferă de alte soluții de hărți termice prin faptul că este în primul rând pentru valorificarea înregistrărilor de sesiune pentru a identifica erori și potențiale blocaje.

Compania recomandă să revizuiți înregistrările sesiunilor pentru a vedea o imagine de ansamblu și pentru a afla cum și dacă acțiunea conduce la rezultatele dorite.

Toate sesiunile vizitatorilor site-ului sunt înregistrate, ceea ce oferă mărcii dvs. analize complete ale vizitatorilor.

Caracteristici unice

FullStory vă poate avertiza cu privire la „semnale de frustrare”, care evidențiază zonele pe care utilizatorii se confruntă cu erori.

Puteți vizualiza apoi redarea sesiunii pentru a vedea unde este posibil ca lucrurile să fi mers prost pentru utilizator și unde să îmbunătățiți experiența în viitor.

Prețuri

FullStory oferă două modele de prețuri.

Primul este planul său Enterprise, pe care FullStory îl clasifică drept „echipe mari, interfuncționale, care au nevoie de claritate totală în portofoliul lor digital”.

Al doilea este planul său de afaceri, „Pentru echipele orientate spre creștere care au nevoie de date acționabile pentru a descoperi tendințe, experiențe perfecte și pentru a planifica foi de parcurs.”

De asemenea, puteți opta pentru o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.

7. Smartlook

Smartlook oferă înregistrări ale sesiunilor pentru a vă ajuta să determinați ce este în neregulă cu aplicația mobilă sau site-ul web al mărcii dvs.

De asemenea, oferă o analiză a pâlniei pentru a dezvălui probleme în experiența utilizatorului și pentru a descoperi ceea ce împiedică oamenii să facă conversie.

Analiza canalului vă poate ajuta să vă concentrați eforturile de optimizare, arătându-vă cele mai mari pagini de ieșire ale site-ului dvs.

Compania oferă și cartografiere termică.

Caracteristici unice

Smartlook oferă, de asemenea, funcționalități pentru aplicațiile mobile, pentru a asigura cea mai bună experiență posibilă în aplicația mobilă.

Prețuri

Planurile de prețuri sunt gratuite pentru 1.500 de sesiuni pe lună și până la trei hărți termice, 39 USD/lună pentru 5.000 de sesiuni pe lună și până la 10 hărți termice și 15.000 de sesiuni pe lună și până la 30 de hărți termice.

8. Atenție Insight

Menținerea publicului implicat este o provocare.

Aceasta este provocarea pe care Attention Insight își propune să o rezolve.

Prin identificarea acestor probleme potențiale în timpul fazei de proiectare, vă puteți asigura că conceptele dvs. sunt solide chiar înainte de a le publica.

Hărțile de căldură a atenției predictive pot ajuta în acest sens - și aici intervine Attention Insight.

Caracteristici unice

Attention Insight oferă tipuri unice de hărți termice, inclusiv hărți termice pentru atenție AI care folosesc culori calde spre reci pentru a arăta ce zone ale paginii dvs. web atrag cea mai mare și mai puțină atenție.

Aceste informații vă pot ajuta să determinați ce elemente ale paginii dvs. web sunt cele mai atractive pentru vizitatori.

Prețuri

Prețul solo începe de la 19 euro pe lună și include trei luni de stocare și 1 loc de utilizator.

Prețul echipei începe de la 399 de euro pe lună, 12 luni de stocare și include cinci locuri de utilizator.

De asemenea, puteți încerca Attention Insight cu o perioadă de încercare gratuită de 7 zile.

Ce software Heatmap este cel mai bun pentru afacerea dvs.?

Acum că aveți mai multe cunoștințe despre cele mai bune platforme de hărți termice, este timpul să determinați care este cea mai bună pentru afacerea dvs.

Caracteristici

Fiecare dintre platformele de hărți termice menționate mai sus oferă avantaje diferite.

Unele oferă analize mai bune ale vizitatorilor, inclusiv analize în timp real și abilități de segmentare a vizitatorilor.

Alții au numeroase funcții de hărți termice pentru a vedea exact unde interacționează clienții cu pagina ta.

Preț

Pe lângă analiza vizitatorilor, caracteristicile hărții termice și alte capabilități software, costul joacă, de asemenea, un rol cheie pentru multe companii.

Ca și în cazul majorității software-ului, cel mai scump software de hărți termice nu este întotdeauna cel mai bun.

Setare tehnică

De asemenea, este esențial să luați în considerare ușurința de a începe.

Pentru echipele mai mici cu resurse limitate de dezvoltare, poate doriți să optați pentru platforme de hărți termice care sunt mai ușor de configurat sau, platforme de hărți termice care se ocupă de aspectele tehnice pentru dvs.

Concluzie

Soluția software pentru hărți termice care este cea mai bună pentru afacerea dvs. poate arăta diferit de cea mai bună pentru alte companii.

Luați în considerare bugetul dvs., caracteristicile hărții și rapoartele de care aveți cele mai multe nevoie de afaceri și lățimea de bandă a echipei de dezvoltare.

Toate aceste considerații vă vor permite să alegeți cea mai bună soluție software pentru afacerea dvs.

Mai multe resurse:

• Comparați cei mai buni 10 scriitori AI și generatori de conținut
• Cele mai bune 15 instrumente de marketing digital și de ce le iubim
• Lista de verificare a auditului SEO definitivă

Imagine prezentată: BestForBest/Shutterstock