تمت المقارنة بين أفضل 8 خيارات لبرنامج خريطة التمثيل اللوني

إن معرفة كيفية تفاعل الزائرين مع موقع الويب الخاص بك يمكن أن يزود علامتك التجارية برؤى لا تقدر بثمن.

هل يجد المستخدمون ما يبحثون عنه على الفور؟

أين وماذا ينقرون؟ هل جعلوها تحت الطية؟

تتطلب الإجابة على هذه الأسئلة حلاً بسيطًا واحدًا: برنامج الخرائط الحرارية.

ما هو برنامج Heatmap؟

يمكن أن يمنح برنامج Heatmap علامتك التجارية نظرة شفافة على العناصر الموجودة على موقع الويب الخاص بك والتي يتفاعل معها المستخدمون كثيرًا ، وأين ينقرون ، وإلى أي مدى يتم التمرير لأسفل على الصفحة ، وحتى حركات الماوس الخاصة بهم.

يمكن لأداة الخرائط الحرارية أيضًا تسجيل جلسة المستخدم على موقعك لمعرفة رحلته بالكامل مع صفحة الويب الخاصة بك.

يمكن أن تساعد خرائط الحرارة أيضًا في توجيه إستراتيجية تحسين محركات البحث وتصميم الويب.

ولكن مع وجود وفرة من الخيارات للاختيار من بينها ، كيف تعرف أداة الخرائط الحرارية الأفضل لعملك؟

مقارنة بين أفضل خيارات برامج Heatmap

في هذا المنشور ، سوف نستكشف أفضل خيارات برامج الخرائط الحرارية ، ونقارن كل منها ونكشف عن الميزات الفريدة التي يقدمها كل منها.

1. البيض المجنون

يعطي Crazy Egg العلامات التجارية نظرة متعمقة على سلوك المستخدم.

على سبيل المثال ، تتيح لك ميزة خريطة القصاصات الحرارية الخاصة بها إمكانية التعمق في النقرات الفردية التي يقوم بها الزوار ، وتقسيمها باستخدام مقاييس مختلفة.

يسمح لك هذا المستوى الدقيق لنشاط المستخدم بمساعدة العملاء بشكل أفضل على التنقل في رحلتهم عبر صفحة الويب الخاصة بشركتك.

خصائص فريدة

تساعد وظيفة محرر صفحة اختبار Crazy Egg A / B الشركات على اختبار تصميمات جديدة قبل تنفيذها.

قد تتضمن عناصر التصميم هذه صورًا أو نسخًا أو عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

في حين أن هذا قد يبدو وكأنه يتطلب قدرًا هائلاً من المعرفة التقنية ، باستخدام هذه الأداة ، يمكن إجراء هذه التغييرات دون الحاجة إلى مطور.

التسعير

تقدم Crazy Egg نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، والتي يمكن إلغاؤها في أي وقت.

كما يقدم 29 دولارًا شهريًا * الخطة الأساسية التي تتضمن 30 ألف مشاهدة متتبعة للصفحة ، و 49 دولارًا في الشهر * الخطة القياسية التي تتضمن 75000 / شهرًا من مشاهدات الصفحة المتعقبة / شهرًا ، وخطة 99 دولارًا شهريًا * بالإضافة إلى خطة تتضمن 150000 مشاهدة صفحة متتبعة / شهرًا.

2. موسفلو

تبدأ إزالة الاحتكاك في جلسات المستخدم بملاحظة رحلات العميل الحقيقية.

تعد عمليات إعادة تشغيل الجلسة ميزة رئيسية يركز عليها Mouseflow لتحديد مقاييس العلم الأحمر من خلال مشاهدة سلوك مستخدمي الموقع الفعلي.

كما أنه يتميز بأداة تحسين مسار التحويل ، بحيث يمكنك معالجة العقبات التي قد تمنع المبيعات.

خصائص فريدة

يمكّن Mouseflow العلامات التجارية أيضًا من إنشاء استطلاعات مخصصة للحصول على تعليقات العملاء المهمة.

هذه الاستطلاعات قابلة للتخصيص ، لذا يمكنك العثور على المعلومات التي تحتاجها لتسهيل التنقل في موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية.

يقول مستخدمو Mouseflow الحاليون ، "التعليقات سهلة الاستخدام والتنفيذ لأي مستخدم."

التسعير

تقدم Mouseflow خمس خطط تسعير مختلفة ، اعتمادًا على عدد التسجيلات وشهور التخزين والمواقع الإلكترونية.

تبدأ الخطط بسعر 0 دولار وتصل إلى 299 دولارًا شهريًا عند دفعها سنويًا.

3. VWO

البيانات لا تقدر بثمن (وضرورية) لدفع النمو الهادف وتحسين العمليات الموجودة مسبقًا.

لا تقدم VWO برنامج رسم الخرائط الحرارية فحسب ، بل تقدم أيضًا تجربة التحسين من خلال تسجيلات الجلسة والاختبار والمسارات وتحليلات النماذج.

ستفهم كيف يتفاعل زوارك معك في كل خطوة من مسار تحويل المبيعات - من لحظة دخولهم إلى موقعك ، وصولاً إلى المكان (أو في حالة) انسحابهم.

خصائص فريدة

يمنح VWO المستخدمين النهائيين الاستقلالية لتنفيذ معظم الاختبارات دون دعم المصمم.

يتيح ذلك لفرق المنتج والتسويق التركيز على الأولويات الأخرى مع القدرة على توسيع نطاق تجارب النمو.

تتضمن بعض هذه الاختبارات اختبار A / B واختبار عنوان URL المقسم والاختبار متعدد المتغيرات.

التسعير

لدى VWO ثلاثة مستويات مختلفة للتسعير ، والتي تشمل Growth و Pro و Enterprise.

يوصى باستخدام خطة Pro للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم ويوصى بالمؤسسات للفرق الكبيرة.

تتضمن Enterprise الإعداد والتدريب ، بالإضافة إلى مدير حساب مخصص.

4. Hotjar

يسمح Hotjar لفريقك بتحديد أولويات ما تريد (وما ينبغي) العمل عليه دون تخمين.

من خلال الشفافية لمعرفة أين يبحث الزوار ويتفاعلون ، ستتعرف على ما يحبه المستخدمون في موقعك ، والعناصر التي يتجاهلونها.

يمكّنك برنامج Hotjar أيضًا من تحديد مناطق الفرص أو الأخطاء المختبئة على مرأى من الجميع ، كما يراها المستخدمون.

يوفر هذا مزيدًا من الوضوح حول ما يريد عملاؤك رؤيته على موقعك ، مما يساعدك على تحسين معدلات التحويل ومشاركة المستخدم.

خصائص فريدة

إحدى ميزات Hotjar الفريدة هي تسجيلات الزائرين ، والتي تُظهر بالضبط كيفية تفاعل العملاء مع موقعك.

يمكنك مشاهدة كيفية قيام المستخدمين الفرديين بالنقر والتمرير وتحريك الماوس على الصفحة.

يمكنك أيضًا إعادة تسجيلات زياراتهم لتحليل أنماط السلوك بشكل أكبر.

التسعير

يختلف نموذج تسعير Hotjar بناءً على عدد الجلسات اليومية التي ترغب في التقاطها.

تسمح نسخته المجانية بـ 35 جلسة يومية ، بالإضافة إلى 31 دولارًا شهريًا لـ 100 جلسة يومية ، والأعمال 79 دولارًا شهريًا مقابل 500 جلسة يومية.

هناك أيضًا إصدار مقياس لجلسات يومية غير محدودة.

5. لاكي أورانج

تزود Lucky Orange العلامات التجارية بأدوات التحليلات لمعرفة صفحات الويب الأكثر زيارة والصفحات المقصودة والمكان الذي يأتي منه المستخدمون.

بالإضافة إلى ذلك ، بدلاً من مجرد مشاهدة لقطات خريطة الحرارة لنشاط المستخدم السابق ، يمكنك مشاهدة النشاط في الوقت الفعلي ، وحتى بدء محادثة مباشرة معهم.

يمكن أن تساعد تسجيلات جلسة الزائر والميزات المتقدمة مثل الردود التلقائية على رسائل الدردشة الحية في تحسين التجربة الرقمية الشاملة للباحث مع علامتك التجارية.

خصائص فريدة

ميزة الدردشة في Lucky Orange فريدة من نوعها وتساعد في توجيه مسار تنقل المستخدم لخلق تجربة أكثر سلاسة.

يمكنك منح الأشخاص خيار بدء محادثة عندما يحتاجون إلى المساعدة ، أو اتباع نهج أكثر استباقية وإنشاء قواعد لدعوة الأشخاص تلقائيًا للدردشة.

يمكنك أيضًا مطالبة الأشخاص مباشرة بالدردشة إذا كنت تعتقد أنهم بحاجة إلى دعم إضافي للتنقل في موقعك.

التسعير

تقدم Lucky Orange نسخة تجريبية مجانية مدتها 7 أيام دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

تبدأ الخطط من 35 دولارًا شهريًا مقابل 40.000 مشاهدة صفحة / شهرًا ، و 70 دولارًا / شهرًا مقابل 100000 مشاهدة صفحة / شهرًا ، و 150 دولارًا أمريكيًا / شهرًا مقابل 300000 مشاهدة صفحة / شهرًا وخطط المؤسسة للحصول على 1000000+ صفحة / شهر.

6. FullStory

تختلف FullStory عن حلول الخرائط الحرارية الأخرى من حيث أنها تستخدم أساسًا للاستفادة من تسجيلات الجلسات لتحديد الأخطاء وحواجز الطرق المحتملة.

توصي الشركة بمراجعة تسجيلات الجلسة لرؤية الصورة الأكبر ومعرفة كيف وما إذا كان الإجراء يقود النتائج المرجوة.

يتم تسجيل جميع جلسات زوار الموقع ، مما يمنح علامتك التجارية تحليلات شاملة للزوار.

خصائص فريدة

يمكن أن ينبهك FullStory إلى "إشارات الإحباط" ، والتي تسلط الضوء على المناطق التي يواجه فيها المستخدمون أخطاء.

يمكنك بعد ذلك عرض إعادة تشغيل الجلسة لمعرفة المواضع التي قد تكون ساءت فيها الأمور للمستخدم ، وأين يمكن تحسين التجربة في المستقبل.

التسعير

تقدم FullStory نموذجين للتسعير.

الأول هو خطة المؤسسة الخاصة به ، والتي تصنفها FullStory على أنها "فرق كبيرة متعددة الوظائف تحتاج إلى الوضوح التام في محفظتها الرقمية."

والثاني هو خطة العمل الخاصة به ، "للفرق المهتمة بالنمو والتي تحتاج إلى بيانات قابلة للتنفيذ لاكتشاف الاتجاهات والتجارب المثالية وتخطيط خرائط الطريق."

يمكنك أيضًا اختيار إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا.

7. سمارت لوك

يوفر Smartlook تسجيلات الجلسة لمساعدتك في تحديد الخطأ في تطبيق الجوال أو موقع الويب الخاص بعلامتك التجارية.

كما يوفر تحليلاً قمعيًا للكشف عن العقبات في تجربة المستخدم وكشف ما يمنع الأشخاص من التحويل.

يمكن أن يساعدك تحليل مسار التحويل على تركيز جهود التحسين الخاصة بك من خلال عرض أعلى صفحات الخروج من موقع الويب الخاص بك.

تقدم الشركة أيضًا خرائط الحرارة.

خصائص فريدة

يوفر Smartlook أيضًا وظائف لتطبيقات الأجهزة المحمولة ، لضمان أفضل تجربة ممكنة لتطبيق الهاتف المحمول.

التسعير

خطط التسعير مجانية لـ 1500 جلسة شهريًا وما يصل إلى ثلاث خرائط حرارة ، و 39 دولارًا شهريًا لـ 5000 جلسة شهريًا وما يصل إلى 10 خرائط حرارية و 15000 جلسة شهريًا وما يصل إلى 30 خريطة حرارية.

8. البصيرة الانتباه

يمثل الحفاظ على تفاعل جمهورك تحديًا.

هذا هو التحدي الذي تهدف Attention Insight إلى حله.

من خلال تحديد هذه المشكلات المحتملة أثناء مرحلة التصميم ، يمكنك التأكد من أن مفاهيمك متينة قبل نشرها.

يمكن أن تساعد الخرائط الحرارية التنبؤية للانتباه في هذا - وهنا يأتي دور Attention Insight.

خصائص فريدة

تقدم Attention Insight أنواعًا فريدة من الخرائط الحرارية ، بما في ذلك خرائط الحرارة لاهتمام الذكاء الاصطناعي التي تستخدم ألوانًا دافئة إلى باردة لإظهار مناطق صفحة الويب الخاصة بك التي تجذب الانتباه الأكبر والأقل.

يمكن أن تساعدك هذه المعلومات في تحديد العناصر الأكثر جذبًا للزوار في صفحة الويب الخاصة بك.

التسعير

يبدأ السعر الفردي من 19 يورو شهريًا ويتضمن ثلاثة أشهر من التخزين ومقعد مستخدم واحد.

يبدأ سعر الفريق من 399 يورو شهريًا ، و 12 شهرًا من التخزين ، ويتضمن خمسة مقاعد للمستخدمين.

يمكنك أيضًا تجربة Attention Insight مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام.

ما هو برنامج Heatmap الأفضل لعملك؟

الآن بعد أن أصبح لديك المزيد من المعرفة حول أفضل منصات الخرائط الحرارية ، فقد حان الوقت لتحديد الأفضل لعملك.

سمات

تقدم كل من منصات خرائط الحرارة المذكورة مزايا مختلفة.

يقدم البعض تحليلات أفضل للزائرين ، بما في ذلك التحليلات في الوقت الفعلي وقدرات تصنيف الزائرين.

يمتلك الآخرون العديد من ميزات الخرائط الحرارية لمعرفة المكان الذي يتفاعل فيه عملاؤك مع صفحتك بدقة.

سعر

بصرف النظر عن تحليلات الزائر وميزات الخرائط الحرارية وإمكانيات البرامج الأخرى ، تلعب التكلفة أيضًا دورًا رئيسيًا للعديد من الشركات.

كما هو الحال مع معظم البرامج ، فإن أغلى برامج الخرائط الحرارية ليست دائمًا هي الأفضل.

الإعداد الفني

من الضروري أيضًا التفكير في سهولة البدء.

بالنسبة للفرق الأصغر ذات موارد التطوير المحدودة ، قد ترغب في اختيار منصات الخرائط الحرارية التي يسهل إعدادها - أو منصات الخرائط الحرارية التي تهتم بالجوانب التقنية نيابة عنك.

الحد الأدنى

قد يبدو حل برنامج heatmap الأفضل لعملك مختلفًا عن الأفضل للشركات الأخرى.

ضع في اعتبارك ميزانيتك ، وميزات الخرائط الحرارية والتقارير التي يحتاجها عملك أكثر ، وعرض النطاق الترددي لفريق التطوير لديك.

ستسمح لك كل هذه الاعتبارات باختيار أفضل حل برمجي لعملك.

المزيد من الموارد:

• تمت مقارنة أفضل 10 كتاب للذكاء الاصطناعي ومولدات محتوى
• 15 من أفضل أدوات التسويق الرقمي ولماذا نحبهم
• قائمة مراجعة تدقيق SEO النهائية

الصورة المميزة: BestForBest / Shutterstock