Faceți-l profesionist: cele mai bune practici pentru semnarea prin e-mail

După cum a spus Steve Jobs, „Detaliile contează” și, în e-mail, este mai mult decât adevărat. Impresia pe care o faceți abonaților dvs. poate și va influența opinia lor despre compania dvs., precum și deciziile lor de cumpărare. De aceea este esențial ca e-mailurile dvs. să conțină elemente care nu reprezintă pur și simplu marca dvs., ci și să pară memorabile pentru abonații dvs. În acest articol, vom trece peste unele dintre cele mai bune practici pentru semnăturile prin e-mail - un detaliu care vă poate influența imaginea.

Structura unei semnături de e-mail

O semnătură de e-mail este un bloc de conținut din subsolul unui e-mail care poate conține text și imagini. Similar unei cărți de vizită, o semnătură de e-mail servește atât ca sursă de informații pentru un utilizator, cât și ca o portretizare a unei companii sau a unei persoane. O semnătură prin e-mail poate emite vibrații diferite - de la serioasă și corporativă la distractivă și prietenoasă - totul depinde de conținutul și designul semnăturilor.

Nu există reguli stricte cu privire la elementele unei semnături de e-mail, dar vă recomandăm să adăugați

• numele și numele de familie;
• poziția în companie;
• numele companiei;
• detalii de contact;
• fotografia unei persoane.

Aceste informații vă vor fi utile pentru a stabili un contact personal și pentru a deveni mai aproape de publicul dvs., mai ales dacă utilizați o fotografie de înaltă calitate a reprezentantului companiei. Pe baza cercetărilor de pe Instagram, fotografiile cu chipurile oamenilor obțin 38% mai multe aprecieri și 32% mai multe comentarii decât orice alte imagini.

Cele mai bune practici pentru semnăturile prin e-mail

Pentru a vă arăta câteva opțiuni bune despre cum să vă faceți semnătura de e-mail mai memorabilă și mai potrivită pentru a vă reprezenta compania, am aruncat o privire asupra câtorva exemple profesionale de semnături de e-mail de la diferite mărci. Am găsit câteva dintre cele mai bune practici de semnare prin e-mail cu privire la strategia, conținutul și designul semnăturii. Consultați informațiile de mai jos și aflați mai multe despre cele mai bune practici pentru semnarea e-mailurilor.

Treci direct la subiect

Cea mai obișnuită modalitate de a crea o semnătură de e-mail este să includeți numele, funcția, numele companiei și, eventual, o fotografie. Este suficient de neutru și clar pentru a-l putea juca în siguranță și a arăta profesionist.

Exemplele profesionale de semnături prin e-mail care ilustrează această opțiune sunt simple și minimaliste prin conținutul și aspectul lor. De exemplu, reprezentanții LinkedIn Premium își folosesc fotografia și numai prenumele pentru a evita formalitățile și pentru a fi prietenoși și abordabili. Cu toate acestea, dacă doriți să urmați exemplul lor, asigurați-vă că persoanele din fotografiile pe care le alegeți pentru semnătura dvs. de e-mail zâmbesc și arată că sunt deschise conversației.

Între timp, Aduceți reprezentanții, include un mic mesaj personal în semnăturile lor de e-mail, pe baza subiectului e-mailului. De exemplu, e-mailul de mai jos prezenta noile funcții ale produsului lor, deci era relevant pentru Data Scientist să solicite feedback de la utilizatori.

Utilizați semnături personale și adăugați pictograme de socializare

Nu trebuie să utilizați imagini atunci când le puteți înlocui pur și simplu cu semnăturile reale ale membrilor echipei dvs. O bună practică de semnare prin e-mail de la Yes Marketing demonstrează că o semnătură de e-mail care include un nume, titlul postului și o semnătură reală a persoanei arată minimalistă și elegantă.

Cu toate acestea, în comparație cu exemplele anterioare de semnături profesionale prin e-mail, aici puteți găsi și linkuri către conturile oficiale de social media Yes Marketing. De obicei, sunt afișate cu pictogramele corespunzătoare colorate în unele nuanțe neutre, cum ar fi gri, alb sau negru. Când vine vorba de link-uri de social media, vă recomandăm să vă asigurați mai întâi că vă actualizați în mod regulat paginile de social media, astfel încât oamenii să nu dea peste un cont „înghețat”.

Fii un jucător de echipă

O altă bună practică pentru semnarea e-mailului este să încercați o semnătură a companiei, unde vă prezentați ca echipă sau ca companie și furnizați detalii de contact ca de obicei. Aceasta este o opțiune bună pentru cei care nu sunt încă pregătiți să reprezinte angajați individuali.

Uită-te la un alt exemplu de la VSCO. Compania nu numai că și-a plasat sigla și link-urile de socializare în semnătura lor, ci a adăugat și o scurtă descriere, care servește drept reprezentare a misiunii lor. Arată îngrijit și nu distrage atenția utilizatorilor de conținutul principal al unui e-mail.

Un exemplu bun care ilustrează faptul că este jucător de echipă și câteva practici anterioare este acest e-mail de la HelpScout. Compania a adăugat o semnătură scrisă de mână la sfârșitul e-mailului, ceea ce îl face să pară mai personal.

Apropie-te de publicul tău

Pentru a crește loialitatea și a construi relații puternice cu publicul tău, vorbește-i așa cum ai vorbi cu prietenul tău, fii deschis și prietenos. Nu vă fie frică să vă arătați fața.

Adidas ne arată o semnătură excelentă care îi umanizează pe unul dintre editorii lor. Editorul lor pentru rezumatul GamePlan A, ai cărui abonați pot vedea de asemenea în semnătură, își salută comunitatea, oferă o mică introducere și le cere utilizatorilor să reflecteze la subiectele prezentate în e-mail. Această opțiune ajută compania să cucerească oamenii și să-i mențină implicați. În ciuda multor texte, semnătura este lizibilă datorită utilizării înțelepte a tipografiei.

De asemenea, puteți utiliza o semnătură de e-mail pentru a mulțumi publicului dvs. pentru interesul acordat produselor și conținutului dvs. De exemplu, cofondatorii Tentree, Kalen și David, își exprimă recunoștința și se concentrează asupra misiunii mărcii de a salva planeta, oferind în continuare linkuri de socializare și toate detaliile de contact necesare. Separatoarele minimaliste fac aspectul general al unei semnături ușoare și delicate.

Dacă umorul este lucrul tău, de ce să nu îl folosești și să ridici spiritul abonaților? Brandul de lenjerie MeUndies a folosit umorul într-unul din e-mailurile lor, plasând o mică glumă și pictograme de socializare în semnătura lor - simple, dar atrăgătoare.

Uneori, digerarea e-mailurilor de la bloggeri poate avea de fapt două semnături. Bloggerul poate folosi prima semnătură pentru a se prezenta în timp ce oferă o scurtă descriere a noutăților și a ceea ce vă puteți aștepta de la e-mailul său, apoi furnizați conținutul principal și finalizați cu o altă semnătură.

Lisa Bryan, un fondator al site-ului Downshiftology și al canalului YouTube, trimite e-mailuri regulate cu rețete sănătoase. În primul rând, ea se prezintă și scrie un scurt intro.

După rețete, ea oferă linkuri către rețelele sale sociale, adăugând o siglă și detalii de contact la sfârșitul e-mailului.

Stimulați curiozitatea

O altă bună practică pentru semnarea e-mailului este motivarea destinatarilor să parcurgă e-mailul până la final - stimulându-le curiozitatea. De exemplu, TheMuse adaugă un „vârf al zilei” unui antrenor de carieră în semnătura lor și este diferit de fiecare dată. Observați că acest exemplu este unul dintre puținele în care este utilizată culoarea.

Fii prietenos cu mobilul

Natura în mișcare a dispozitivelor mobile le permite utilizatorilor să fie mereu online și să își verifice căsuțele de e-mail mai frecvent, reprezentând o altă provocare pentru marketerii de e-mail - să aibă nevoie să își adapteze e-mailurile pentru dispozitive mobile.

Potrivit Adobe, 81% dintre utilizatori folosesc în mod regulat un telefon mobil pentru a-și verifica e-mailul, iar 74% dintre utilizatorii de desktop își verifică e-mailurile folosind computerul. E-mailurile dvs. trebuie să arate grozav pe orice dispozitiv. Aici vă recomandăm să utilizați șabloane responsive. Asigurați-vă întotdeauna că semnătura dvs. nu este supraîncărcată cu imagini sau un design complicat, factori care o pot face prea lungă pe mobil.

În semnătura e-mailurilor Instapage, nu veți găsi o semnătură lungă. În schimb, puteți vedea numele reprezentantului, poziția, fotografia și pictogramele de pe rețelele sociale. Numele este scris cu caractere aldine, ceea ce îl face primul lucru pe care îl vedeți după fotografie.

Alegeți un design potrivit pentru marca dvs.

Chiar dacă, în general, vă sfătuim să nu folosiți prea multe fonturi și culori în semnătura dvs., de teamă că ar putea face ca aceasta să fie prea distractivă sau haotică. Amintiți-vă că semnătura dvs. trebuie să corespundă întotdeauna stilului și liniilor directoare ale mărcii companiei dvs.

Iată o semnătură minimalistă și clasică de la Davy's Wine Merchants. Prezintă un logo care conține deja o mulțime de detalii și curbe, deci nu este nevoie de decorațiuni suplimentare în text.

Lily's Kitchen a adoptat o abordare diferită și a făcut o semnătură asemănătoare unui banner. Acesta conține logo-ul lor, pictogramele de pe rețelele sociale, numărul de telefon, precum și linkuri utile către locațiile magazinului lor și instrucțiuni despre cum să alegeți hrana pentru animale de companie. Există patru culori principale utilizate, dar toate sunt neutre și se potrivesc perfect.

Cum se creează o semnătură de e-mail cu SendPulse

Puteți crea cu ușurință o semnătură de e-mail de la zero cu SendPulse. Accesați „Drag and Drop Email Builder”, faceți clic pe „Adăugați o secțiune nouă” și alegeți aspectul pe care doriți să îl utilizați. Puteți adăuga cât de multe informații doriți - pe baza obiectivelor dvs. Apoi, ar trebui să trageți conținutul pe care doriți să-l vedeți în fiecare parte a semnăturii.

După aceea, adăugați imagini, detalii de contact, pictograme de socializare și orice alte informații pe care doriți să le vadă utilizatorii. Semnătura va fi receptivă și se va regla pentru utilizatorii de desktop, mobil și tabletă.

Acum e rândul tău

O semnătură prin e-mail poate influența modul în care utilizatorii vă vor percepe marca, cât timp își vor aminti de dvs. și dacă se vor îndrăgosti de voi. Așadar, nu neglija niciodată acest detaliu mic, dar important. Urmați aceste bune practici de semnare prin e-mail pentru a profita la maximum de marca dvs.:

1. Strategie . Faceți tot posibilul pentru a da semnăturii dvs. un scop, inclusiv toate informațiile de care are nevoie publicul dvs. și încercați să adăugați ceva amuzant și interesant, astfel încât oamenii să vă amintească de voi.
2. Copiază . Asigurați-vă că sunteți profesionist, dar prietenos, astfel încât utilizatorii să simtă că vă pot contacta întotdeauna și să împărtășească feedback-ul care va fi auzit. Cu toate acestea, nu vă supraaglomerați semnătura cu citate inspiratoare și alte informații irelevante care ar putea părea „brânză”.
3. Proiectare . Nu amestecați prea multe culori și fonturi, evidențiați cele mai importante informații, încercați semnături asemănătoare unui banner și oferiți publicului dvs. un zâmbet cu fotografii pozitive.

Utilizați generatorul SendPulse Drag and Drop pentru a crea rapid și ușor semnătura dvs. profesională de e-mail.