Rendilo semplicemente professionale: best practice per la firma e-mail

Come ha detto Steve Jobs, "i dettagli contano" e, nelle e-mail, è più che vero. L'impressione che fai sui tuoi abbonati può e influenzerà la loro opinione sulla tua azienda e le loro decisioni di acquisto. Ecco perché è essenziale che le tue e-mail contengano elementi che non rappresentino semplicemente il tuo marchio, ma suonino anche memorabili per i tuoi iscritti. In questo articolo, esamineremo alcune delle migliori pratiche per le firme e-mail, un dettaglio che potrebbe influenzare la tua immagine.

La struttura di una firma e-mail

Una firma e-mail è un blocco di contenuto a piè di pagina di un'e-mail che può contenere testo e immagini. Simile a un biglietto da visita, una firma e-mail serve sia come fonte di informazioni per un utente, sia come rappresentazione di un'azienda o di una persona. Una firma e-mail può emanare vibrazioni diverse - da serie e aziendali a divertenti e amichevoli - tutto dipende dal contenuto e dal design delle firme.

Non ci sono regole rigide sugli elementi di una firma e-mail, ma ti consigliamo di aggiungere

• nome e cognome;
• posizione in azienda;
• nome dell 'azienda;
• dettagli del contatto;
• foto di una persona.

Queste informazioni saranno utili per stabilire un contatto personale e avvicinarsi al tuo pubblico, soprattutto se utilizzi una foto di alta qualità del rappresentante dell'azienda. Sulla base di una ricerca su Instagram, le foto con i volti delle persone ottengono il 38% in più di Mi piace e il 32% in più di commenti rispetto a qualsiasi altra immagine.

Best practice per le firme e-mail

Per mostrarti alcune buone opzioni su come rendere la tua firma e-mail più memorabile e adatta a rappresentare la tua azienda, abbiamo dato un'occhiata a diversi esempi di firme e-mail professionali di vari marchi. Abbiamo trovato diverse best practice per la firma di e-mail riguardanti la strategia, il contenuto e il design della firma. Dai un'occhiata alle informazioni di seguito e scopri di più sulle migliori pratiche per la firma e-mail.

Vai dritto al punto

Il modo più comune per creare una firma e-mail è includere il tuo nome, posizione, nome dell'azienda e possibilmente una foto. È neutro e abbastanza chiaro da permetterti di giocare sul sicuro e avere un aspetto professionale.

Gli esempi di firme e-mail professionali che illustrano questa opzione sono semplici e minimalisti con il loro contenuto e il loro aspetto. Ad esempio, i rappresentanti di LinkedIn Premium usano la loro foto e solo il loro nome per evitare formalità e risultano amichevoli e disponibili. Tuttavia, se vuoi seguire il loro esempio, assicurati che le persone nelle foto che scegli per la tua firma e-mail siano sorridenti e sembrino aperte alla conversazione.

Nel frattempo, i rappresentanti di Bring includono un piccolo messaggio personale nelle firme e-mail in base all'argomento dell'e-mail. Ad esempio, l'e-mail di seguito presentava le nuove funzioni del loro prodotto, quindi era importante per il Data Scientist chiedere un feedback agli utenti.

Usa le firme personali e aggiungi le icone dei social media

Non devi utilizzare le immagini quando puoi semplicemente sostituirle con le firme effettive dei membri del tuo team. Una best practice per la firma e-mail di Yes Marketing dimostra che una firma e-mail che include un nome, un titolo di lavoro e una vera firma della persona sembra minimalista ed elegante.

Tuttavia, rispetto ai precedenti esempi di firme e-mail professionali, qui puoi trovare anche i link agli account social ufficiali di Yes Marketing. Di solito vengono visualizzati con le icone corrispondenti colorate in alcune tonalità neutre come grigio, bianco o nero. Quando si tratta di collegamenti ai social media, ti consigliamo di assicurarti prima di aggiornare regolarmente le tue pagine di social media in modo che le persone non si imbattono in un account "congelato".

Sii un giocatore di squadra

Un'altra best practice per la firma e-mail consiste nel provare una firma aziendale, in cui ti presenti come team o come azienda e fornisci i dettagli di contatto come al solito. Questa è una buona opzione per coloro che non sono ancora pronti a rappresentare i singoli dipendenti.

Guarda un altro esempio da VSCO. L'azienda non solo ha inserito il logo e i collegamenti ai social media nella firma, ma ha anche aggiunto una breve descrizione, che funge da rappresentazione della sua missione. Sembra pulito e non distrae gli utenti dal contenuto principale di un'e-mail.

Un buon esempio che illustra l'essere un giocatore di squadra e alcune pratiche precedenti è questa e-mail di HelpScout. La società ha aggiunto una firma autografa alla fine della sua e-mail, che la fa sembrare più personale.

Avvicinati al tuo pubblico

Per aumentare la lealtà e costruire relazioni solide con il tuo pubblico, parlagli come parleresti con il tuo amico, sii aperto e amichevole. Non aver paura di mostrare la tua faccia.

Adidas ci mostra una grande firma che umanizza uno dei loro editori. Il loro editore del loro sommario GamePlan A, le cui foto possono essere visualizzate anche dagli abbonati nella firma, saluta la loro community, fornisce una piccola introduzione e chiede agli utenti di riflettere sugli argomenti presentati nell'e-mail. Questa opzione aiuta l'azienda a conquistare le persone e a mantenerle coinvolte. Nonostante un sacco di testo, la firma è leggibile grazie al sapiente uso della tipografia.

Puoi anche utilizzare una firma e-mail per ringraziare il tuo pubblico per l'interesse mostrato nei tuoi prodotti e contenuti. Ad esempio, i co-fondatori di Tentree Kalen e David esprimono la loro gratitudine e si concentrano sulla missione del marchio per salvare il pianeta, fornendo ulteriormente tramite collegamenti ai social media e tutti i dettagli di contatto necessari. I divisori minimalisti rendono l'aspetto generale di una firma leggera e tenera.

Se l'umorismo è la tua passione, perché non usarlo e sollevare lo spirito dei tuoi abbonati? Il marchio di biancheria intima MeUndies ha usato l'umorismo in una delle loro e-mail inserendo una piccola barzelletta e icone dei social media nella loro firma: semplice ma accattivante.

A volte le e-mail di riepilogo dei blogger possono effettivamente avere due firme. Il blogger può usare la prima firma per presentarsi mentre fornisce una breve descrizione di cosa c'è di nuovo e cosa ci si può aspettare dalla sua email, quindi fornire il contenuto principale e finire con un'altra firma.

Lisa Bryan, fondatrice del sito Web Downshiftology e del canale YouTube, invia regolarmente e-mail con ricette salutari. Per prima cosa, si presenta e scrive una breve introduzione.

Dopo le ricette, fornisce i collegamenti ai suoi social media, aggiungendo un logo e i dettagli di contatto alla fine dell'e-mail.

Stimolare la curiosità

Un'altra buona pratica per la firma di e-mail è motivare i destinatari a scorrere la tua e-mail fino alla fine, stimolando la loro curiosità. Ad esempio, TheMuse aggiunge un "suggerimento del giorno" di un career coach nella propria firma, ed è ogni volta diverso. Si noti che questo esempio è uno dei pochi in cui viene utilizzato il colore.

Sii mobile friendly

La natura in movimento del mobile consente agli utenti di essere sempre online e di controllare le proprie caselle di posta più frequentemente, ponendo un'altra sfida per gli e-mail marketer: la necessità di adattare le proprie e-mail per i dispositivi mobili.

Secondo Adobe, l'81% degli utenti utilizza regolarmente un telefono cellulare per controllare la posta elettronica e il 74% degli utenti desktop controlla la posta elettronica utilizzando il computer. Le tue e-mail devono avere un bell'aspetto su qualsiasi dispositivo. Qui ti consigliamo di utilizzare modelli reattivi. Assicurati sempre che la tua firma non sia sovraccarica di immagini o un design complicato, fattori che potrebbero renderla troppo lunga sui dispositivi mobili.

Nella firma delle e-mail di Instapage, non troverai una firma lunga. Invece, puoi vedere il nome, la posizione, la foto e le icone dei social media del rappresentante. Il nome è scritto in grassetto, il che lo rende la prima cosa che vedi dopo la foto.

Scegli un design adatto al tuo marchio

Anche se, in generale, sconsigliamo di utilizzare troppi caratteri e colori nella tua firma per paura che possano renderla troppo distratta o caotica. Ricorda che la tua firma deve sempre corrispondere allo stile e alle linee guida del marchio della tua azienda.

Ecco una firma minimalista e classica di Davy's Wine Merchants. Presenta un logo che contiene già molti dettagli e curve, quindi non c'è bisogno di decorazioni extra nel testo.

Lily's Kitchen ha adottato un approccio diverso e ha creato una firma simile a uno striscione. Contiene il loro logo, le icone dei social media, il numero di telefono, nonché collegamenti utili alle posizioni dei negozi e istruzioni su come scegliere il cibo per animali domestici. Ci sono quattro colori principali utilizzati, ma sono tutti neutri e si adattano perfettamente.

Come creare una firma e-mail con SendPulse

Puoi creare facilmente una firma e-mail da zero con SendPulse. Vai su "Trascina e rilascia Email Builder", fai clic su "Aggiungi nuova sezione" e scegli il layout che desideri utilizzare. Puoi aggiungere tutte le informazioni che desideri ― in base ai tuoi obiettivi. Quindi, dovresti trascinare il contenuto che vuoi vedere in ogni parte della firma.

Successivamente, aggiungi immagini, dettagli di contatto, icone dei social media e qualsiasi altra informazione che desideri che i tuoi utenti vedano. La firma sarà reattiva e si adatterà agli utenti desktop, mobili e tablet.

Ora è il tuo turno

Una firma e-mail può influenzare il modo in cui gli utenti percepiranno il tuo marchio, per quanto tempo si ricorderanno di te e se si innamoreranno di te. Quindi, non trascurare mai questo piccolo, ma importante dettaglio. Segui queste best practice per la firma e-mail per trarne il massimo vantaggio per il tuo marchio:

1. Strategia . Fai del tuo meglio per dare uno scopo alla tua firma, comprese tutte le informazioni di cui il tuo pubblico ha bisogno, e cerca di aggiungere qualcosa di divertente e interessante, in modo che le persone si ricordino di te.
2. Copia . Assicurati di sembrare professionale ma amichevole in modo che gli utenti si sentano come se potessero sempre contattarti e condividere feedback che verranno ascoltati. Tuttavia, non sovraccaricare la tua firma con citazioni stimolanti e altre informazioni irrilevanti che potrebbero sembrare "sdolcinate".
3. Progettazione . Non mischiare troppi colori e caratteri, evidenziare le informazioni più importanti, provare firme simili a banner e regalare un sorriso al pubblico con foto positive.

Usa il generatore di trascinamento della selezione di SendPulse per creare la tua firma e-mail professionale in modo rapido e semplice.