Cum să creați o strategie de marketing eficientă pentru IMM-uri

Publicat: 2022-06-28

Aveți o întreprindere mică și mijlocie (IMM)?

Indiferent care sunt obiectivele dvs. de afaceri, aveți nevoie de o strategie de marketing eficientă pentru a le atinge.

81% dintre proprietarii de IMM-uri atribuie succesul afacerii lor în timpul pandemiei strategiei lor de marketing.

71% au considerat că strategia lor de marketing este esențială pentru supraviețuirea afacerii lor .

În acest articol, vom analiza cum puteți crea o strategie de marketing eficientă pentru IMM-uri și cum puteți măsura rezultatele acesteia în raport cu obiectivele dvs. de afaceri.

Ce este o strategie de marketing?

O strategie de marketing cuprinde ceea ce are nevoie IMM-ul dumneavoastră pentru a atinge obiective specifice de afaceri prin marketing.

Aceasta include:

Obiective pe care doriți să le atingeți afacerea dvs.
Instantanee ale afacerii dvs. curente pentru a compara KPI-urile la o dată ulterioară.
O definiție clară a clienților țintă și unde se află aceștia.
Explicații ale pașilor din spatele punerii mărcii în fața publicului țintă.
Planuri de măsurare a performanței campaniei dvs. de marketing în raport cu instantaneele dvs.
Modalități de a-ți ajusta tactica în consecință.

De ce este o strategie de marketing atât de importantă?

Potrivit unui sondaj realizat de CoSchedule, marketerii care și-au documentat strategia au avut cu 414% mai multe șanse de a reuși să-și atingă obiectivele prin marketing.

Care este diferența dintre o strategie de marketing și un plan de marketing?

Planul dvs. de marketing există în cadrul strategiei dvs. de marketing, conturând tacticile care vor fi utilizate pentru a vă atinge obiectivele de afaceri.

Pasul 1: Stabiliți obiective pentru IMM-ul dvs

Înainte de a putea crea o strategie de marketing și de a începe să schițați tacticile pe care le va folosi IMM-ul dvs., trebuie să vă stabiliți obiective.

Ce vrei să realizezi ca parte a creșterii tale generale prin marketing?

Majoritatea companiilor doresc să crească veniturile, așa că îl vom folosi ca exemplu.

Deși creșterea veniturilor este un loc minunat de început pentru stabilirea obiectivelor pentru IMM-uri, trebuie să țineți cont de regula stabilirii obiectivelor SMART.

Obiectivele dvs. ar trebui să fie specifice, măsurabile, acționabile, relevante și oportune.

Un exemplu excelent de obiectiv SMART pentru IMM-uri este „creșterea veniturilor cu 33% până la sfârșitul celui de-al patrulea trimestru”.

Acest obiectiv SMART vă va permite să defalcați nevoile specifice pentru a atinge acest obiectiv, cum ar fi numărul suplimentar de:

Clienții de care ați avea nevoie pentru a genera acest venit.
Oportunități de care ai avea nevoie pentru ca echipa ta de vânzări să genereze suficienți clienți suplimentari.
Vizitatorii site-ului web de care ai avea nevoie din marketing pentru a genera suficienți clienți potențiali.

Acum, aveți un obiectiv specific pentru strategia dvs. de marketing - să creșteți numărul de vizitatori ai site-ului web care au cel mai mare șans să se convertească din vizitator în client potențial și, în cele din urmă, să convertească dintr-un client potențial într-o vânzare.

Pasul 2: Creați o linie de bază

Înainte de a începe să desfășurați campanii de marketing, trebuie să documentați valorile cheie care vă vor stabili linia de bază sau punctul de plecare.

O linie de bază vă va permite să determinați care tactici de marketing generează numere specifice, cum ar fi o creștere a vizitatorilor site-ului, a apelanților și a clienților potențiali.

De exemplu, dacă obiectivul dvs. actual de marketing este de a crește traficul pe site și de a genera mai mulți clienți potențiali și intenționați să desfășurați campanii pe mai multe canale de marketing, trebuie să știți câți vizitatori ai site-ului web și clienți potențiali primiți în prezent de la fiecare dintre acele canale.

Acest lucru vă permite să creați obiective SMART și să vă comparați succesul cu locul în care ați început.

Pasul 3: Stabiliți cele mai bune tactici

Pasul 4: Selectați canalele de marketing potrivite

Selectarea canalelor de marketing potrivite pentru IMM-urile dvs. poate fi o provocare din cauza numărului de canale de marketing și publicitate disponibile pentru IMM-uri.

Este important să abordați marketingul pe mai multe canale pentru a crea puncte de contact cu clienții potențiali pe platformele pe care le folosesc cel mai mult.

Următoarele sunt doar câteva dintre canalele de marketing utilizate de IMM-urile pentru a genera cunoaștere a mărcii, trafic pe site și clienți potențiali:

Căutare organică: IMM-urile își pot optimiza site-ul web pentru a primi trafic organic de la motoarele de căutare precum Google și Bing.

Căutare plătită: pe lângă traficul de căutare organic, IMM-urile pot plăti pentru ca Google Ads și Bing Ads să apară în paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare, rezultând trafic pe site, apeluri și clienți potențiali noi.

Profiluri de afaceri locale: IMM-urile care vizează clienți locali pot face acest lucru prin crearea unei prezențe în Profiluri de afaceri Google, Yelp și rețele similare.

Social Media: IMM-urile pot folosi platforme de social media precum Facebook și Instagram pentru a ajunge la publicul țintă prin postări organice și publicitate plătită.

Anunțuri publicitare: Conform sondajului Harris, 82% dintre oameni observă anunțuri publicitare în timp ce conduc. Creșteți gradul de cunoaștere a mărcii în comunitatea dvs. locală și ajungeți la cât mai mulți oameni cu ajutorul anunțurilor publicitare.

Reclame radio: în timp ce unele date arată o scădere generală a ascultării radioului, alte cercetări sugerează că ascultătorii cu putere de consum continuă să se acorde la emisiunile AM/FM. Acest lucru îl face un canal excelent pentru IMM-urile locale.

Pe măsură ce cercetați canalele de marketing, luați în considerare dacă concurenții dvs. folosesc acele canale și ce fel de rezultate obțin.

De exemplu, dacă aveți o firmă de avocatură și ați văzut un concurent pe mai multe panouri publicitare în zona dvs. metropolitană de ani de zile, este sigur să presupuneți că publicitatea pe panouri publicitare vă poate ajuta afacerea să atragă clienți.

Altfel, concurentul tău nu ar plăti pentru acel anumit canal pe un termen atât de lung.

Pasul 5: Măsurați eficacitatea marketingului dvs

Instrumentele de analiză a site-ului web, cum ar fi Google Analytics, vă pot ajuta să determinați sursa traficului pe site și să atribuiți majoritatea clienților potențiali pe care le obțineți de pe site-ul dvs. unor tactici, canale și campanii de marketing specifice.

IMM-urile care doresc să apeleze potențialii clienți vor avea nevoie de modalități suplimentare de a urmări succesul campaniilor de marketing.

Software-ul de urmărire a apelurilor de la CallRail permite IMM-urilor să măsoare eficiența campaniilor de marketing online și offline.

CallRail poate conecta apeluri, texte, trimiteri de formulare și chat-uri live la canalul de marketing pe care l-au originat.

Acest lucru le permite IMM-urilor să analizeze fiecare dintre canalele de marketing în care investesc pentru a determina care dintre ele conduc la cele mai rentabile clienți potențiali.

Aflați mai multe despre strategia de marketing eficientă pentru IMM-uri

Pentru a afla mai multe despre crearea unei strategii de marketing eficiente care să vă ajute IMM-urile să genereze clienți potențiali calificați, descărcați cartea electronică gratuită, Small Business Marketing 101 de la CallRail.

Sau începeți să vă urmăriți clienții potențiali cu o probă gratuită de 14 zile a CallRail.