Furnizat de Storyblok.

Securitatea poate fi un lucru complex. Actorii rău intenționați își perfecționează în mod constant instrumentele distructive, ceea ce înseamnă că noi ceilalți trebuie să continuăm să ne perfecționăm apărarea. Dacă sunteți ca majoritatea utilizatorilor de sisteme de management al conținutului (CMS), aceasta nu este o știre: într-un studiu recent realizat de Storyblok, 80% dintre respondenți au considerat securitatea ca fiind foarte sau extrem de importantă.

Acești utilizatori au, de asemenea, multă încredere în sistemele și instrumentele lor de gestionare a conținutului: după cum a relevat același studiu, 78,1% dintre respondenți cred că CMS-urile iau securitatea suficient de serios. Cu toate acestea, aceasta rămâne încă o întrebare persistentă: Cum poți fi sigur că sistemul ales de tine va ține cont de fiecare măsură necesară pentru a-ți proteja conținutul? Întrucât respondenții clasifică impactul mediu al problemelor de securitate la 63,6 din 100 , își pot permite utilizatorii CMS cu adevărat să se bazeze pe tehnologia lor când vine vorba de siguranța cibernetică a conținutului?

În timp ce multe dintre aspectele tehnice ale gestionării securității CMS vor fi gestionate de departamentul dvs. IT, este util pentru marketerii de conținut să fie conștienți de modul în care preocupările legate de siguranța cibernetică pot afecta experiența de conținut a mărcii lor - și ce se poate face pentru ao proteja.

Studiul recent al Storyblok aruncă puțină lumină asupra situației. Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului în care amenințările de securitate vă pot afecta sistemul, cum le puteți preveni și modul în care alți factori de decizie din industrie abordează problema.

Amenințări de securitate în 2022

Numai în 2020, au existat 18.325 noi vulnerabilități și expuneri IT comune la nivel mondial. Este o reflectare a unui adevăr nefericit: a rămâne în siguranță necesită vigilență constantă. Dacă nu poți ține pasul, nenumărate amenințări potențiale ar putea avea un impact negativ asupra întreprinderii tale. Câteva exemple includ:

• Modificări de conținut rău intenționat care pot modifica activele de pe site-ul dvs. și pot afecta reputația mărcii dvs
• Pot apărea scăderi serioase de SEO dacă trebuie să ștergeți complet conținutul compromis de pe site
• Programele malware injectate în conținut ar putea determina clienții să facă clic pe linkuri rău intenționate care provin de pe site-ul dvs.

Cu toate acestea, nu este suficient să fii pur și simplu conștient de aceste amenințări de securitate; de asemenea, trebuie să cunoașteți cele mai bune modalități de a le contracara. Ca organizație, una dintre cele mai eficiente modalități de a combate aceste probleme este prin alegerea platformelor tehnologice. Dar dacă nu lucrați direct cu aceste măsuri de siguranță (de obicei, foarte tehnice), probabil că nu sunteți conștient de fiecare nevoie specifică pe care un CMS trebuie să le satisfacă pentru a vă păstra conținutul în siguranță. Acest lucru poate face dificil să știți dacă sistemul dvs. oferă cu adevărat protecția de care aveți nevoie.

În plus, dacă ar trebui să descoperi vreodată că CMS-ul tău nu este atât de sigur pe cât trebuie să fie (cerul ferește să descoperi asta prin propria breșă de securitate), implementarea și învățarea să folosească unul nou va fi probabil costisitoare și consumatoare de timp. .

Oricum îl tăiați, trebuie să aveți încredere că CMS-ul dumneavoastră vă va menține marca – și valoarea conținutului său – fără daunele pe care le pot provoca amenințările de securitate. Dar dacă nu știi prea bine ce înseamnă asta, de unde știi dacă lucrezi cu sistemul potrivit?

O introducere în ISO 27001

Vestea bună este că nu trebuie să fii bine versat în securitatea cibernetică de ultimă oră pentru a-ți păstra experiența de conținut în siguranță. Pentru asta este Organizația Internațională de Standardizare (ISO). Colecția sa de standarde ISO 27001 pentru gestionarea securității informațiilor prezintă un interes deosebit aici: organizațiile care respectă aceste standarde pot solicita certificare, ceea ce arată că sunt în conformitate cu cerințele de siguranță tehnologică susținute de liderii din întreaga comunitate globală.

După cum vă puteți imagina, demonstrarea măsurilor afacerii dvs. la standarde atât de meticuloase nu face din aceasta o certificare ușor de obținut. Companiile trebuie să treacă teste riguroase pentru a se asigura că fac tot ce pot pentru a-și proteja clienții. Unele lucruri pe care auditurile le verifică includ (dar nu se limitează la):

• Controale de acces care urmăresc îndeaproape cei care au acces la activele companiei, făcând modificări neautorizate ale conținutului dvs. mai puțin probabil să apară
• Practici de securitate a informațiilor de top care funcționează pentru a preveni, atenua și recupera de la orice modificări de succes ale conținutului rău intenționat
• Transferuri de date criptate, astfel încât conversiile rezultate din conținutul dvs. să poată fi efectuate cu succes și în siguranță.

Nici acesta nu este un premiu unic. Companiile trebuie să arate în mod constant că sunt la curent cu aceste standarde. Acest lucru necesită vigilență pe măsură ce noile amenințări evoluează și actualizări continue ale sistemului pentru a le respinge.

Starea modernă a securității cibernetice CMS

În studiul Storyblok menționat mai sus, 530 de utilizatori CMS au împărtășit ce simt cu privire la problema amenințărilor de securitate în legătură cu sistemele lor. Iată doar câteva dintre statisticile interesante pe care le-a descoperit sondajul:

• 64,3% dintre respondenți sunt îngrijorați de securitatea CMS-ului lor. Securitatea este de obicei o prioritate ridicată pentru majoritatea utilizatorilor CMS. Totuși, am constatat că nu este doar un aspect important: este o sursă de neliniște reală. Având în vedere că majoritatea respondenților simt că există motive de îngrijorare, merită să ne gândim dacă alegerea lor de tehnologie CMS poate oferi o mai mare asigurare că experiența lor de conținut este cât mai sigură posibil.

O modalitate de a aborda acest lucru ar putea fi adoptarea sporită a certificării ISO 27001 în rândul furnizorilor de tehnologie CMS. După cum am discutat, este un indicator destul de semnificativ al unui sistem extrem de sigur. Mai multe organizații care obțin aceste cerințe vor oferi utilizatorilor o modalitate mai ușoară de a-și restrânge opțiunile atunci când selectează un sistem cu care să lucreze și (sperăm) să-și facă mai puține griji.

• 55,5% spun că se confruntă cu noi probleme de securitate lunar, săptămânal sau zilnic. Amenințările de securitate vin în toate formele și dimensiunile. Mai rău, se întâmplă frecvent – ​​ceea ce, pentru majoritatea respondenților noștri, se traduce cel puțin lunar. Și întrucât tipurile de amenințări pot varia – și pot continua să evolueze – nu pot fi neapărat combatete cu aceleași măsuri. Aceasta înseamnă că utilizatorii au nevoie de cele mai recente inovații în apărarea cibernetică pentru a le combate.

Acesta este un alt aspect cu care ISO 27001 poate ajuta. Acest lucru se datorează faptului că organizațiile care solicită certificarea trebuie să fie supuse unor audituri regulate pentru a se asigura că sunt pregătite pentru amenințările moderne. Alegerea unui CMS certificat înseamnă că alegeți o forță de securitate agilă, care se poate adapta la fel de rapid ca problemele de securitate în sine.

În sondajul recent al @Storyblok, 55,5% dintre respondenți raportează că se confruntă cu noi probleme de securitate lunar, săptămânal sau zilnic. Aflați cum să combateți aceste amenințări frecvente #Sponsored Click To Tweet

• 46,4% au avut o problemă de securitate CMS care le-a afectat conținutul. Există un motiv pentru care expresia „conținutul este regele” este atât de populară: în domeniul digital, conținutul este modul în care comunicați cu utilizatorii dvs., vă promovați marca și, în cele din urmă, exprimați valoarea organizației dvs. Astfel, atacurile de securitate care vizează conținutul pot pune în pericol nucleul identității mărcii tale. Din păcate, 46,4% dintre respondenții noștri știu cum se simte acest tip de amenințare.

Problemele de conținut pot duce la o serie de consecințe potențiale. Poate că site-ul tău se blochează atunci când un client vizitează, ceea ce îi face să-și piardă încrederea în marca ta. Sau, conținutul site-ului dvs. ar putea fi piratat sau deteriorat permanent, ceea ce vă va cere să reconstruiți identitatea organizației dvs. de la zero. Mai simplu spus, problemele de conținut legate de securitate pot provoca consecințe grave și, după cum sugerează rezultatele sondajului nostru, frecvența la care apar ar putea fi mai mare decât credeți.

Linia de jos

Dacă ești îngrijorat de securitatea CMS-ului tău, nu ești singur. Amenințările sunt o realitate nefericită în peisajul digital de astăzi – un fapt de care majoritatea utilizatorilor CMS sunt foarte conștienți, chiar dacă ar putea subestime întregul impact pe care îl poate avea asupra afacerii lor și asupra conținutului său. Din fericire, certificarea ISO 27001 ar putea conține câteva răspunsuri. Pe măsură ce mai multe CMS-uri își îmbunătățesc siguranța cibernetică, alegerea celor care respectă standardele internaționale vă poate ajuta să vă păstrați prezența online în siguranță.