Cele mai bune sfaturi de publicitate Cyber Monday și Black Friday pentru comerțul electronic
Publicat: 2021-10-26Suntem foarte aproape de începutul sezonului de cumpărături de sărbători, ceea ce înseamnă că este timpul să începem să planificăm strategiile campaniilor de marketing digital.
Gândindu-vă acum la nevoile dvs., puteți contribui la cel mai bun volum de vânzări de Black Friday și Cyber Monday de până acum.
Nu sunteți sigur de unde să începeți? Este în regulă.
Experții noștri Rock Content au întocmit o listă cu cele mai bune sfaturi publicitare de Black Friday.
Desigur, aceste idei nu se vor implementa de la sine, motiv pentru care veți dori să acordați atenție și să începeți să le planificați sau să le executați cât mai curând posibil.
Să începem.
#1: Cunoaște-ți nevoile publicului tău
Primul pas cheie în crearea celei mai bune reclame pentru sezonul cumpărăturilor de sărbători începe cu adevărat cu cunoașterea nevoilor publicului dvs.
Dacă nu ați creat încă câteva persoane de cumpărător care să vă descrie clienții țintă, atunci acum este momentul să faceți acest lucru.
Acest lucru nu numai că vă ajută să vă ajustați mesajul de marketing de Black Friday și Cyber Monday , dar vă oferă și o idee bună despre cum să interacționați cu ei în alte părți ale anului.
Și nu vă fie teamă să fiți creativi aici. Oferă cumpărătorului tău imaginar un nume, descriptori, o listă de aprecieri și antipatii etc.
#2: Gândiți-vă la strategiile de oferire de cadouri
Deși este important să vă cunoașteți clientul principal, este o idee bună să aveți în vedere și faptul că nu vor fi întotdeauna cei care fac cumpărături în timpul sărbătorilor.
În schimb, ai opțiuni pentru cei care doresc să ofere produsul sau serviciul tău cumpărătorului tău ideal.
De exemplu, un soț care cumpără soției sale produsele de înfrumusețare preferate sau o mamă care cumpără o jucărie pentru copilul ei.
Aici o mulțime de mărci online greșesc reclamele lor. Ei nu țin cont de nevoile lor de marketing pentru a atrage prietenii și familia publicului țintă.
Așadar, nu ratați să vedeți alte unghiuri ca acesta atunci când vă creați campaniile.
#3: Aflați când să vă înfruntați cu băieții mari
Sezonul cumpărăturilor de sărbători este o casă de nebuni când vine vorba de comerțul cu amănuntul - atât online, cât și offline.
Deși s-ar putea să fii tentat să derulezi niște campanii majore pentru a încerca să învingi corporațiile mari, nu este întotdeauna o idee bună.
În schimb, ați putea lua în considerare reducerea zgomotului și oferirea de stimulente adaptate direct clienților actuali.
Nu numai că sunt familiarizați cu marca dvs. și sunt mai probabil să facă o achiziție , dar probabil că nu vor sări peste șansa de a-și aproviziona cu produsele preferate în timpul unei reduceri bune.
#4: Concentrați-vă pe cei care caută să se răsfețe
Un alt sfat excelent de publicitate Cyber Monday și Black Friday este să vă concentrați asupra celor care doresc să se răsfețe.
Dacă produsul dvs. este un articol de lux, un bilet mare sau implică îngrijire personală , aceasta este o strategie excelentă de urmat.
Când vine vorba de aceste zile majore de vânzări, o mulțime de cumpărători caută lucruri pe care le pot cumpăra ei înșiși, nu doar ca cadouri.
Acest lucru oferă mărcilor de comerț electronic un unghi de luat cu campaniile care se concentrează pe motivul pentru care este important să vă tratați ocazional.
Desigur, ați dori să utilizați acest lucru împreună cu alte abordări frontale, centrate și pe cumpărarea de cadouri de sărbători.
#5: Folosiți cuvântul în gură
Mărturiile și campaniile de cuvânt în gură sunt super populare în perioada sărbătorilor.
Pentru a face acest lucru posibil, puteți rula reclame plătite de căutare sau rețele sociale care subliniază beneficiile împărtășirii unui mic comerciant cu amănuntul favorit cu un prieten sau un membru al familiei.
Dacă aveți un program de stimulente sau bonus pentru clienți, oferă puncte sau cupoane suplimentare pentru partajarea postărilor prin intermediul rețelelor sociale, prin e-mail și pe alte canale.
Pentru cei cu un buget de publicitate restrâns și un număr mare de clienți existenți, poate fi o modalitate excelentă de a vedea creșterea.

#6: Adăugarea de ferestre pop-up pentru a atrage atenția
Când vine vorba de publicitate la fața locului pentru marca dvs. de comerț electronic, luați în considerare adăugarea de ferestre pop-up pe pagina dvs. doar pentru ziua sau pentru întregul weekend de Ziua Recunoștinței.
Aceasta este o modalitate excelentă de a atrage atenția pentru economii semnificative sau oferte speciale pe care le aveți.
De asemenea, poate fi un catalizator excelent pentru a le cere vizitatorilor să se alăture listei dvs. de e-mail pentru economii suplimentare sau să se alăture programului dvs. de apreciere a clienților.
De asemenea, puteți folosi ferestre pop-up pentru a avertiza cumpărătorii cu privire la licențe speciale sau la ofertele de Black Friday pe o pagină de destinație specială de pe site-ul dvs.
#7: Creați un sentiment de urgență
Unul dintre cele mai bune sfaturi publicitare de Black Friday pe care le avem nu ia în considerare tipul de mesaj, ci mai degrabă tonul.
La urma urmei, modul în care spui ceva este la fel de important ca ceea ce spui.
Cu cât poți crea mai mult un sentiment de urgență prin publicitate, cu atât este mai probabil ca cumpărătorii să ia măsuri.
De exemplu, utilizați cronometre pentru a arăta că ofertele speciale se epuizează la o anumită oră.
Unele mărci oferă chiar și o ofertă diferită în fiecare oră în Black Friday și Cyber Monday, ceea ce îi face pe cumpărători să revină în fiecare oră pentru a vedea ce ar putea nota.
#8: Faceți publicitate ghidurilor de cumpărare
O altă idee uimitoare de campanie de cumpărături de sărbători este să difuzați reclame pentru ghiduri de cumpărare pe site-ul dvs.
Acestea pot fi o combinație de produse de la marca dvs. și altele cu care ați lucrat să se ocupe din timp.
Gândește-te la teme precum cele mai bune cadouri pentru fanii sportului sau la ceea ce mama își dorește cu adevărat de Crăciun.
În unele cazuri, comercianții cu amănuntul vor crea chiar pagini de destinație specifice pentru ghiduri și vor genera trafic către acestea prin publicitate plătită.
Aceasta este o modalitate excelentă de a prezenta oferte excelente și de a împinge mai eficient produsele de care aveți nevoie și din depozit.
#9: Redirecționați clienții din trecut
Când vine vorba de difuzarea anunțurilor plătite în perioada cumpărăturilor de sărbători, luați în considerare redirecționarea clienților din trecut.
La urma urmei, ei deja cunosc și iubesc marca ta, nu?
Setându-ți setările reclamelor Facebook sau reclamelor de căutare pentru a încerca să ajungă la cei care au făcut anterior o achiziție, le vei putea reaminti de ce au devenit fani ai companiei tale în primul rând.

În plus, avertizându-i cu privire la o reducere de Vinerea Neagră, vor fi și mai predispuși să cumpere pe baza experienței lor anterioare.
Este un avantaj pentru tine și clienții tăi existenți.
#10: Amintiți-vă de consistența mărcii
Dacă difuzați mai multe anunțuri cu o abordare omnicanal pentru Black Friday, asigurați-vă că vă amintiți coerența mărcii în toate acestea.
Ce inseamna asta?
Având o estetică vizuală identică sau similară în toate campaniile , este mai ușor pentru clienți să vă identifice anunțurile.
Când ajung în sfârșit la un punct în care sunt gata să verifice oferta dvs., ei vor fi observat deja anunțurile dvs. anterioare și vor ști exact la ce să se aștepte.
Deși acesta este un sfat orientat către publicitatea de Vinerea Neagră, este într-adevăr ceva pe care ar trebui să îl faceți pe tot parcursul anului pentru o mai bună recunoaștere a mărcii.
#11: Lucrează cu micro-influenți
Pentru a vă ajuta să răspândiți vestea despre ofertele dvs. specifice de Black Friday și Cyber Monday, luați în considerare colaborarea cu micro-influenți din rețelele sociale.
În timp ce unii specialiști în marketing digital uită că marketingul cu influențe este un tip de publicitate plătită, alții au putut să o folosească în avantajul lor în trecut.
Micro-influențatorii au de obicei un număr de urmăritori sub 10K pe o anumită platformă de socializare, cu un nivel moderat până la ridicat de implicare post.
Se știe că aceste segmente de public au rezultate bune în ceea ce privește conversiile , deoarece au deja încredere în influențatorul pe care îl urmăresc.
De obicei, singurul cost este un eșantion de produs talentat sau o mică bursă pentru crearea unei postări.
De asemenea, puteți fi la fel de practic cu conținutul, cerând dovezi din timp sau doar lăsând influențatorului să-și facă propriile reclame.
#12: Redefiniți Black Friday și Cyber Monday
Un alt sfat de reținut este să redefiniți termenii Black Friday și Cyber Monday cu reclamele dvs.
După cum multe dintre marile corporații au descoperit în ultimii ani, extinderea ofertelor lor speciale în afara weekendului de Ziua Recunoștinței și oferirea așa-numitelor stimulente de Vinerea Neagră pentru întreaga lună noiembrie funcționează bine.
De fapt, a suscitat un răspuns atât de mare din partea consumatorilor, încât unii chiar deschid acele oferte în luna octombrie.
Oferind clienților oferte din ce în ce mai devreme , îi puteți încuraja adesea să facă o achiziție mai devreme decât mai târziu.
Aceasta înseamnă să marcați vânzările lor pentru marca dvs. înainte ca concurența să poată începe chiar să-și facă publicitate pe a lor.
#13: Prindeți cumpărători de ultimă oră
Întotdeauna există acei cumpărători de ultimă oră care au vrut să marcheze o afacere mare, dar din orice motiv nu au putut ajunge la timp pe site-ul tău.
Puteți folosi acest lucru în avantajul dvs. folosind reclame plătite după weekendul de vacanță.
Utilizați coduri speciale de cupon sau oferte de pachete pentru produse care poate nu au fost la fel de nebunești de vânzări în zilele reale, dar sunt tot ceea ce caută clientul țintă.
În timp ce vechea zicală că pasărea timpurie primește viermele este încă adevărată, puteți oricând să vă adresați celor întârziați ca o modalitate de a crește vânzările după ce ofertele majore dispar.
#14: Reclama oferte speciale pentru carduri cadou
Dacă ați acordat vreo atenție crizei globale de transport maritim care se întâmplă chiar acum, atunci probabil că aveți cel puțin o anumită îngrijorare dacă produsele pe care le vindeți pe site-ul dvs. web vor ajunge efectiv la depozitul dvs. în timp.
Acestea fiind spuse, există o mulțime de retaileri de comerț electronic care fac un impuls uriaș pentru vânzările de carduri cadou în reclamele lor de Vinerea Neagră.
Când lanțul de aprovizionare înfundat se va curăța la începutul anului, probabil va fi un surplus de articole disponibile.
Cardurile cadou sunt o modalitate bună de a muta articolele mai rapid în lunile următoare și de a aloca cheltuielile cu marca dvs.
#15: Folosiți umorul în marketingul dvs
Deși 2021 a fost un an mult mai bun pentru majoritatea oamenilor, există încă mult haos în lume.
Un lucru care ameliorează întotdeauna incertitudinea este umorul - mai ales dacă înconjoară ceva ce se poate identifica.
Când vine vorba de reclamele de Vinerea Neagră, nu vă fie teamă să arătați puțin umor în mesajul dvs.
De exemplu, poate că soțul i-a cumpărat soției un cadou oribil anul trecut și vrei să-l împiedici să facă aceeași greșeală anul acesta.
Sau un râs pentru părinții care au petrecut blocarea încercând să-și învețe copiii acasă și acum trebuie să găsească un cadou foarte bun pentru profesorul din acest an.
Cum funcționează acest lucru pentru industria dvs. și ceea ce este considerat umoristic va varia probabil.
Dar, amintiți-vă că un râs bun este întotdeauna o modalitate excelentă de a atrage atenția cumpărătorului dvs. ideal.
#16: Susține o cauză
Majoritatea consumatorilor din zilele noastre vă vor spune cu ușurință că preferă să cumpere de la mărci care lucrează pentru a face bine în lume.
Dintr-o perspectivă de marketing, adăugarea de sprijin pentru o cauză publicității de Black Friday este o idee bună.
De exemplu, poate că compania dvs. donează o masă unei bănci alimentare locale pentru fiecare achiziție făcută de Black Friday sau Cyber Monday.
Sau puteți potrivi dolar pentru dolar cu o anumită organizație de caritate pentru achiziționarea unei anumite sume.
Din perspectiva afacerii, aceasta face câteva lucruri:
- În primul rând, poate crea o situație în care clienții se relaționează și au încredere în brandul tău pentru a da înapoi.
- Și, în al doilea rând, vă permite să răspândiți bucuria pe tot parcursul sezonului sărbătorilor.
O combinație dublă grozavă, nu?
Încheiere: Sfaturi publicitare de Vinerea Neagră pentru 2021
Dacă vă planificați campaniile de publicitate Cyber Monday și Black Friday, această listă este o resursă bună pentru a vă asigura că mesajul dvs. este observat de cumpărători.
Linia de jos? Fii creativ cu mesajele tale și oferă valoare.
Dacă poți realiza aceste două lucruri, vânzările tale pentru viitorul sezon de cumpărături de sărbători o vor arăta cu siguranță.
În timp ce suntem la asta, iată câteva sfaturi suplimentare de la echipa noastră Rock Content despre cum să îmbunătățim performanța anunțurilor !



