Melhores dicas de publicidade na Cyber ​​Monday e Black Friday para e-commerce

Estamos super perto do início da temporada de compras de fim de ano, o que significa que é hora de começar a planejar estratégias de campanhas de marketing digital.

Pensando em suas necessidades agora, você pode ajudar a ter o melhor volume de vendas de Black Friday e Cyber ​​Monday até agora.

Não sabe por onde começar? Tudo bem.

Nossos especialistas em Rock Content compilaram uma lista das melhores dicas de publicidade da Black Friday.

É claro que essas ideias não serão implementadas sozinhas, e é por isso que você deve prestar atenção e começar a planejá-las ou executá-las o mais rápido possível.

Vamos começar.

#1: Conheça as necessidades do seu público

O primeiro passo fundamental para criar a melhor publicidade para a temporada de compras de fim de ano realmente começa com o conhecimento das necessidades do seu público.

Se você ainda não criou algumas personas de comprador que descrevem seus clientes-alvo, agora é a hora de fazê-lo.

Isso não apenas ajuda você a ajustar sua mensagem de marketing da Black Friday e da Cyber ​​Monday , mas também fornece uma boa ideia de como se envolver com eles durante outras partes do ano.

E não tenha medo de ser criativo aqui. Dê ao seu comprador imaginário um nome, descritores, uma lista de gostos e desgostos, etc.

#2: Pense em estratégias de doação de presentes

Embora seja importante conhecer seu cliente principal, é uma boa ideia também ter em mente que nem sempre serão eles que farão compras durante as férias.

Em vez disso, tenha opções para quem deseja entregar seu produto ou serviço ao seu comprador ideal.

Por exemplo, um marido comprando para sua esposa seus produtos de beleza favoritos ou uma mãe comprando um brinquedo para seu filho.

É aqui que muitas marcas online erram com seus anúncios. Eles não levam em consideração suas necessidades de marketing para atrair amigos e familiares de seu público-alvo.

Portanto, não deixe de ver outros ângulos como esse ao criar suas campanhas.

#3: Saiba quando enfrentar os caras grandes

A temporada de compras de fim de ano é uma loucura quando se trata de varejo – tanto online quanto offline.

Embora você possa ficar tentado a fazer algumas grandes campanhas para tentar enfrentar as grandes corporações, nem sempre é uma boa ideia.

Em vez disso, você pode considerar cortar o ruído e oferecer incentivos diretamente adaptados aos clientes atuais.

Eles não apenas estão familiarizados com sua marca e mais propensos a fazer uma compra , mas provavelmente não perderão a chance de estocar seus favoritos durante uma boa venda.

#4: Concentre-se em quem quer se mimar

Outra excelente dica de publicidade da Cyber ​​Monday e Black Friday é focar em quem quer se mimar.

Se o seu produto é um item de luxo, caro ou envolve cuidados pessoais , essa é uma ótima estratégia a ser seguida.

Quando se trata desses grandes dias de vendas, muitos compradores estão procurando coisas que podem comprar por conta própria, em vez de apenas como presentes.

Isso dá às marcas de comércio eletrônico um ângulo a ser adotado com campanhas que se concentram em por que é importante se tratar ocasionalmente.

Claro, você gostaria de usar isso em conjunto com outras abordagens voltadas para a frente centradas na compra de presentes de Natal também.

#5: Use o boca-a-boca

Depoimentos e campanhas boca a boca são super populares durante as férias.

Para ajudar a tornar isso possível, você pode exibir anúncios de pesquisa paga ou de mídia social que descrevam os benefícios de compartilhar um varejista favorito de uma pequena empresa com um amigo ou membro da família.

Se você tiver um programa de incentivo ou bônus ao cliente, ofereça pontos ou cupons extras para compartilhar postagens nas mídias sociais, e-mail e em outros canais.

Para aqueles com um orçamento de publicidade apertado e um grande número de clientes existentes, pode ser uma ótima maneira de ver o crescimento.

Nº 6: Adicionando pop-ups para atrair atenção

Quando se trata de publicidade no site para sua marca de comércio eletrônico, considere adicionar pop-ups à sua página apenas para o dia ou todo o fim de semana de Ação de Graças.

Esta é uma excelente maneira de atrair a atenção para economias significativas ou promoções que você está fazendo.

Também pode ser um ótimo catalisador para pedir aos visitantes que participem da sua lista de e-mail para economias adicionais ou participem do seu programa de valorização do cliente.

Da mesma forma, você também pode usar pop-ups para alertar os compradores sobre descontos especiais ou ofertas da Black Friday em uma página de destino especial em seu site.

#7: Crie um senso de urgência

Uma das melhores dicas de publicidade da Black Friday que temos não considera o tipo de mensagem, mas sim o tom.

Afinal, como você diz algo é tão importante quanto o que você está dizendo.

Quanto mais você criar um senso de urgência com sua publicidade, maior a probabilidade de os compradores agirem.

Por exemplo, use cronômetros para mostrar que as ofertas especiais acabam em um horário específico.

Algumas marcas até oferecem uma oferta diferente a cada hora na Black Friday e na Cyber ​​Monday, o que mantém os compradores voltando a cada hora para ver o que podem marcar.

Nº 8: Guias de compra de anúncios

Outra ideia realmente incrível de campanha de compras de fim de ano é veicular anúncios de guias de compra em seu site.

Estes podem ser uma mistura de produtos da sua marca e outros com os quais você trabalhou anteriormente.

Pense em temas como os melhores presentes para os fãs de esportes ou o que a mãe realmente quer para o Natal.

Em alguns casos, os varejistas até criam páginas de destino específicas para os guias e direcionam o tráfego para eles por meio de publicidade paga.

Essa é uma ótima maneira de mostrar ótimas ofertas e também empurrar produtos de que você precisa para fora do seu depósito com mais eficiência .

Nº 9: Redirecione clientes anteriores

Quando se trata de veicular anúncios pagos na temporada de compras de fim de ano, considere redirecionar clientes anteriores.

Afinal, eles já conhecem e amam a sua marca, certo?

Ao definir suas configurações de anúncios do Facebook ou de anúncios de pesquisa para tentar alcançar aqueles que fizeram uma compra anteriormente, você poderá lembrá-los do motivo pelo qual eles se tornaram fãs da sua empresa.

Além disso, ao alertá-los sobre uma promoção da Black Friday, eles estarão ainda mais aptos a comprar com base em sua experiência anterior.

É um ganha-ganha para você e seus clientes existentes.

Nº 10: Lembre-se da consistência da marca

Se você estiver executando vários anúncios com uma abordagem omnicanal para a Black Friday, lembre-se da consistência da marca em todos eles.

O que isto significa?

Por ter uma estética visual idêntica ou semelhante em todas as campanhas , fica mais fácil para os clientes identificarem seus anúncios.

Quando eles finalmente chegarem a um ponto em que estiverem prontos para conferir sua oferta, eles já terão visto seus anúncios anteriores e saberão exatamente o que esperar.

Embora esta seja uma dica voltada para a publicidade da Black Friday, é realmente algo que você deve fazer o ano todo para um melhor reconhecimento da marca.

#11: Trabalhe com micro-influenciadores

Para ajudar a divulgar suas ofertas específicas de Black Friday e Cyber ​​Monday, considere trabalhar com microinfluenciadores de mídia social.

Enquanto alguns profissionais de marketing digital esquecem que o marketing de influenciadores é um tipo de publicidade paga, outros conseguiram usá-lo a seu favor no passado.

Os microinfluenciadores geralmente têm menos de 10 mil seguidores em uma plataforma de mídia social específica com um nível moderado a alto de engajamento de postagem.

Esses públicos são conhecidos por terem um bom desempenho para conversões , pois já confiam no influenciador que estão seguindo.

Normalmente, o único custo é uma amostra de produto presenteado ou uma pequena quantia para criar um post.

Você também pode ser prático com o conteúdo solicitando provas com antecedência ou apenas deixando o influenciador fazer seus próprios criativos.

#12: Redefinir Black Friday e Cyber ​​Monday

Outra dica a ter em conta é redefinir os termos Black Friday e Cyber ​​Monday com a sua publicidade.

Como muitas das grandes corporações descobriram nos últimos anos, expandir suas ofertas especiais fora do fim de semana de Ação de Graças e oferecer os chamados incentivos da Black Friday para todo o mês de novembro funciona bem.

De fato, suscitou uma resposta tão grande dos consumidores que alguns estão até abrindo essas ofertas no mês de outubro.

Ao oferecer ofertas aos clientes cada vez mais cedo , muitas vezes você pode incentivá-los a fazer uma compra mais cedo ou mais tarde.

Isso significa marcar a venda deles para sua marca antes que sua concorrência possa começar a anunciar a deles.

Nº 13: Atraia os compradores de última hora

Há sempre aqueles compradores de última hora que queriam fazer um grande negócio, mas por qualquer motivo não conseguiram chegar ao seu site a tempo.

Você pode usar isso a seu favor usando anúncios pagos após o fim de semana de feriado.

Utilize códigos de cupom especiais ou ofertas de pacotes em produtos que talvez não fossem tão grandes vendedores durante os dias reais, mas ainda são o que seu cliente-alvo está procurando.

Embora o velho ditado de que o madrugador pega a minhoca ainda seja verdade, você sempre pode atender aos retardatários como forma de aumentar as vendas depois que os grandes negócios terminarem.

Nº 14: Anuncie ofertas especiais de vale-presente

Se você prestou alguma atenção à crise global de remessas que está acontecendo agora, provavelmente tem pelo menos alguma preocupação sobre se os produtos que está vendendo em seu site realmente chegarão ao seu depósito a tempo.

Dito isto, há muitos varejistas de comércio eletrônico que estão fazendo um grande impulso para as vendas de cartões-presente em sua publicidade na Black Friday.

Quando a cadeia de suprimentos entupida se resolver no início do ano, provavelmente haverá um excedente de itens disponíveis.

Os vales-presente são uma boa maneira de movimentar itens mais rapidamente nos próximos meses e alocar gastos com sua marca.

#15: Use o humor em seu marketing

Embora 2021 tenha sido um ano muito melhor para a maioria das pessoas, ainda há muito caos acontecendo no mundo.

Uma coisa que sempre acalma a incerteza é o humor – especialmente se envolver algo relacionável.

Quando se trata de publicidade na Black Friday, não tenha medo de mostrar um pouco de humor em sua mensagem.

Por exemplo, talvez o marido tenha comprado um presente horrível para a esposa no ano passado e você queira impedi-lo de cometer o mesmo erro este ano.

Ou uma risada para os pais que passaram o confinamento tentando ensinar seus filhos em casa e agora precisam encontrar um presente muito bom para o professor deste ano.

Como isso funciona para o seu setor e o que é considerado engraçado provavelmente variará.

Mas, lembre-se que uma boa risada é sempre uma excelente forma de chamar a atenção do seu comprador ideal.

#16: Apoie uma causa

A maioria dos consumidores hoje em dia dirá prontamente que prefere comprar de marcas que trabalham para fazer o bem no mundo.

Do ponto de vista do marketing, adicionar apoio a uma causa à sua publicidade na Black Friday é uma boa ideia.

Por exemplo, talvez sua empresa esteja doando uma refeição para um banco de alimentos local para cada compra feita na Black Friday ou na Cyber ​​Monday.

Ou você pode combinar dólar por dólar com uma instituição de caridade específica para a compra de uma certa quantia.

De uma perspectiva de negócios, isso faz algumas coisas:

• Primeiro, pode criar uma situação em que os clientes se relacionem e confiem em sua marca para retribuir.
• E, segundo, permite que você espalhe alegria durante as festas de fim de ano.

Uma ótima combinação dupla, certo?

Conclusão: dicas de publicidade da Black Friday para 2021

Se você está planejando suas campanhas publicitárias de Cyber ​​Monday e Black Friday, esta lista é um bom recurso para garantir que sua mensagem seja notada pelos compradores.

A linha de fundo? Seja criativo com suas mensagens e ofereça valor.

Se você puder realizar essas duas coisas, suas vendas para a próxima temporada de compras de fim de ano certamente mostrarão isso.

Já que estamos no assunto, aqui estão algumas dicas extras da nossa equipe Rock Content sobre como melhorar o desempenho do anúncio !