5 plugin-uri care vă ajută să adăugați o secțiune de întrebări frecvente la postările dvs. de blog

Există două tipuri de întrebări frecvente pe care le găsiți online.

1. Primul fel este un simplu FAQ, ceva de genul acesta. Acestea adesea centre de ajutor, cu o mulțime de întrebări frecvente pe care le pun oamenii, informații utile furnizate și documentație pentru toate subiectele. Acestea sunt grozave, dar în general nu le consider parte din marketingul de conținut. Aceste pagini nu sunt postări pe blog pe care le puteți promova și, deși sunt conținut vesnic util, de obicei sunt legate în mod explicit de site-ul în cauză sau de serviciile acestuia.

2. Al doilea fel pe care îl folosesc destul de des - postarea de blog în stil „Întrebări frecvente”:

În aceste cazuri, nu este un document complet de întrebări frecvente; este o întrebare frecvent adresată la care mă străduiesc să răspund, cu mai multe sau mai multe subteme cu întrebări care sunt toate strâns legate de acel subiect.

Un lucru pe care m-am gândit să îl adaug la un moment dat (dar nu l-am implementat încă) este să adaug un simplu Întrebări frecvente la sfârșitul acestor postări. Tind să scriu articolele mele actuale de întrebări frecvente într-un mod care să pun întrebări din subtitluri, la care apoi răspund în conținut. De asemenea, folosesc schema FAQPage pentru fiecare dintre aceste articole.

De ce să nu le reduceți și să afișați întrebări frecvente cu rezumate la sfârșit?

Probabil le-ai mai văzut; câteva meniuri derulante la acordeon la sfârșitul articolului, fiecare cu o întrebare. Faceți clic pe ele pentru a extinde întrebarea și a obține răspunsul specific pe care îl căutați - această funcționalitate ar avea câteva avantaje:

• Oricine vrea să citească în profunzime subiectul are de citit întregul articol.
• Oricine dorește să sară la un răspuns poate face acest lucru cu ușurință.
• Întrebările frecvente rezumate adaugă mai mult conținut paginii, ceea ce este întotdeauna bun.
• Adăugarea unui rezumat de întrebări frecvente la o postare mai veche îi poate oferi un impuls în clasamentul căutării.
• Îmi permite să folosesc meta-cadru FAQPage Schema pentru a câștiga mai multe fragmente recomandate.

Aceste beneficii fac să sune ca un lucru grozav pe care îl puteți adăuga la articolele dvs. fără prea multă muncă suplimentară.

Există dezavantaje? Ei bine, una sau două.

• Trebuie să clarificați că întrebarea și răspunsul întrebări frecvente există; dacă utilizatorul nu îl poate găsi, Google nu vă va plăcea să utilizați marcajul Schema.
• Markupul de schemă poate deveni destul de complicat dacă utilizați mai multe odată. Este permis, atâta timp cât etichetele dvs. Schema nu sunt în conflict sau nu încearcă să exploateze sistemul.
• Probabil că va necesita cel puțin un plugin pentru a gestiona în mod corespunzător întrebările frecvente. Toate pluginurile au șansa, deși mici, să introducă probleme de securitate, să adauge sarcini de întreținere, să adauge conflicte pe site-ul dvs. sau să încetinească lucrurile prin includerea activelor în paginile în care nu sunt necesare.

Acestea sunt dezavantaje destul de minime, după părerea mea. Cel mai rău dintre aceste dezavantaje este scrierea articolelor de întrebări frecvente în sine, ceea ce va adăuga ceva timp suplimentar pentru fiecare dintre articolele dvs. de întrebări frecvente. Nu este chiar așa de rău, dar fiecare pic se adună.

Înainte de a începe

Înainte de a începe să adăugați secțiuni de întrebări frecvente la postările dvs., ar trebui mai întâi să vă gândiți dacă este ceva care vă va aduce beneficii dvs. și blogului dvs.

Dacă nu vă puteți da seama cum să adăugați o Întrebări frecvente într-un mod relevant pentru subiect, nu vă pierdeți timpul încercând să o forțați. Cred că aceasta este o strategie excelentă de folosit cu moderație, dar dacă încercați să o introduceți în fiecare postare de blog pe care o scrieți, va fi considerat spam și exploatator foarte repede.

În al doilea rând, înainte de a începe, ar trebui să vă familiarizați cu aceste două pagini web:

• Referința Google Search Central pentru paginile cu date structurate cu întrebări frecvente
• Documentația paginii de întrebări frecvente Schema.org

Între acestea două, veți avea tot ce trebuie să știți din punct de vedere tehnic pentru a implementa o pagină de întrebări frecvente. Singurul lucru rămas este să vă dați seama cum să o faceți. Din fericire, cu un site web WordPress, este relativ ușor să adăugați această funcționalitate în editorul WordPress.

Unul dintre cele mai mari concluzii este că puteți utiliza schema Întrebări frecvente pe o pagină care are o singură pereche întrebare și răspuns. Cu toate acestea, întreaga întrebare și răspunsul complet trebuie să fie etichetate, ceea ce înseamnă că poate fi necesar să vă încapsulați întreaga postare de blog ca o singură bucată pentru a adăuga o etichetă. De aceea prefer să-l folosesc pentru secțiuni mai mici peste pagini mari.

Opțiunea 1: Acordeon ușor

Cele mai multe secțiuni de Întrebări frecvente (când nu sunt baze de cunoștințe asemănătoare unui wiki) sunt simple liste derulante de Întrebări frecvente în stil acordeon care sunt adăugate la interfață. Acordeoanele sunt DIV-uri din codul dvs. care se ascund în mod implicit și se extind pentru a-și afișa conținutul atunci când dați clic. Fiecare are un antet vizibil, astfel încât utilizatorii pot vedea întrebarea și pot face clic pe ea pentru a obține un răspuns fără a părăsi pagina.

În mod critic, conținutul nu este „ascuns” de Google.

Easy Accordion este un plugin pentru site-urile WordPress care face aceste secțiuni ascunse pentru tine. Vă permite să configurați diferite opțiuni, inclusiv dacă încep sau nu deschise sau închise și modul în care se comportă atunci când faceți clic. Există, de asemenea, o grămadă de opțiuni dacă doriți să plătiți pentru versiunea lor premium, dar nu este strict necesar.

Problema cu această opțiune este că este doar acordeonul. Din câte îmi pot da seama, nu face markup Schema nici în pluginul gratuit, nici în versiunea pro. Deci, dacă intenționați să utilizați Schema, veți avea nevoie de un alt plugin pentru a crea și integra Schema pentru dvs.

Multe dintre pluginurile SEO populare se vor ocupa de Schema dacă îți faci timp să înveți cum. Yoast, de exemplu, o face nativ.

Alternativ, puteți utiliza un plugin precum Schema & Structured Data pentru WP sau WP Schema Pro (alegerea mea) pentru a avea o singură sursă dedicată pentru marcarea Schema.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cum puteți adăuga Schema, indiferent de pluginul Întrebări frecvente, am câteva ghiduri care v-ar putea interesa:

Împreună, orice plugin-uri utilizați va funcționa bine; este mai mult despre conținut decât de etichetele Schema pentru a obține cea mai mare valoare din postările tale.

Opțiunea 2: Ultimate FAQ Plugin

Așa că, pentru prima opțiune, vă înmânez un plugin pentru acordeon și un plugin Schema și vă spun să le faceți să funcționeze. E în regulă, dar de ce să te deranjezi cu două plugin-uri când unul poate face treaba?

Ultimate FAQ este un astfel de plugin. Este un plugin acordeon cu câteva caracteristici care îl fac perfect pentru SEO.

• Acceptă schema de întrebări frecvente din cutie în versiunea gratuită. Este ușor de configurat și utilizat și în backend-ul WordPress.
• Se adaugă un bloc Gutenberg pentru secțiunile de întrebări frecvente , astfel încât să puteți adăuga și configura cu ușurință o întrebare frecventă cu un widget de tip drag-and-drop. Această comandă rapidă vă permite să adăugați o Întrebări frecvente la orice postare de blog rapid și ușor. Dacă nu folosiți blocuri Gutenberg, aveți un generator de pagini diferit, cum ar fi Elementor sau Divi, doriți să le integrați cu tema dvs. WordPress sau aveți un tip de postare personalizat, le puteți introduce și manual cu un shortcode personalizat.
• Permite CSS personalizat din cutie. Una dintre cele mai mari nemulțumiri ale mele cu Easy Accordion este că are doar câteva skinuri disponibile și vă cere să plătiți pentru mai mult. Această caracteristică vă oferă un control complet CSS gratuit, astfel încât să aveți opțiuni de stil nelimitate.

Ultimate FAQ este perfect pentru aproape orice caz de utilizare bazat pe blog. De asemenea, puteți utiliza versiunea premium pentru Întrebări frecvente ale paginilor de produse din paginile WooCommerce. Ce nu este de iubit?

Ei bine, există câteva dezavantaje la acest plugin.

• Primul este posibilele conflicte de schemă. Dacă utilizați un plugin diferit pentru a gestiona Schema și utilizați și acest plugin, s-ar putea să ajungeți cu etichete duplicate, care vă pot încurca cu analiza Schema și pot elimina valoarea SEO pe care ți-o oferă. Este destul de ușor de remediat – alegeți și utilizați o singură sursă de Schema – dar trebuie să fiți vigilenți pentru a vă asigura că nu veți ajunge cu etichete Schema duplicate în viitorul îndepărtat.
• Al doilea este că este mai complex de utilizat în tabloul de bord WordPress. Easy Accordion este ușor, simplu și limitat (dar funcțional). Ultimate FAQ este mult mai flexibil și mai liber, dar asta necesită o curbă de învățare mai abruptă. Dacă vi se pare că necesită prea mult timp, poate doriți să încercați una dintre celelalte opțiuni.

Este grozav odată ce îl înveți, dar trebuie să-ți faci timp să îl înveți. Există, de asemenea, o versiune de plugin premium pentru 67 USD dacă decideți că funcțiile suplimentare merită.

Opțiunea 3: Accordion FAQ Plugin

O altă opțiune, undeva între cele două de mai sus, este Accordion FAQ. Acest plugin este un supliment pentru acordeon destul de simplu, deși, la fel ca Easy Accordion, nici nu acceptă Schema. Nici măcar versiunea pro nu o menționează, așa că presupun că nu deranjează și te lasă să faci singur treaba ta.

Acest plugin adaugă un tip de acordeon care arată doar o opțiune deschisă la un moment dat. Când un utilizator dă clic sau atinge pe al doilea, primul alunecă închis - acesta poate sau nu se potrivește obiectivelor dvs. de design, dar este, fără îndoială, un economisire de spațiu. Are, de asemenea, o mulțime de șabloane diferite, toate destul de simple și opțiuni de culoare nelimitate pentru acele șabloane.

Nu știu dacă aș recomanda să plătiți pentru versiunea pro, dar versiunea gratuită face cam tot ce doriți atunci când o configurați, în afară de Schema.

Opțiunea 4: Yoast

Am menționat deja că Yoast se ocupă de Schema pentru tine, dar știai că pot face și câteva blocuri de întrebări frecvente de bază pentru tine? Face parte din același sistem.

Yoast Premium adaugă un set de blocuri de fragmente de schemă bogate în editorul tău Gutenberg. Unul dintre ele este Întrebările frecvente, care adaugă un întreg pachet de întrebări frecvente. Puteți adăuga întrebări și răspunsuri în interiorul acelui bloc, inclusiv HTML, imagini și orice alt conținut media dorit - acesta este adăugat automat și etichetat corespunzător cu codul Schema corect.

Puteți citi mai multe despre asta aici pe baza de cunoștințe Yoast.

Nu mă înțelege greșit, Yoast are o mulțime de lucruri în oferta lor premium, așa că nu este o idee rea să faci. Dar nu aș spune că îmi place să-mi pun toate ouăle într-un singur coș dacă mă pot ajuta.

Dacă suntem sinceri, nu este prea scump - 99 USD pe an este încă destul de ieftin în ceea ce privește lucrurile pentru care poți cheltui bani pentru site-ul tău. Totuși, prefer stilul growth hack cu pluginuri gratuite sau ultra-ieftine acolo unde este posibil. Nu mă opun să plătesc pentru ceva care merită atunci când este singura opțiune, dar îmi place să învăț oamenii cum să facă lucruri gratis ori de câte ori este posibil.

Opțiunea 5: Echo Knowledge Base

Bine, deci știu că premisa acestei postări de blog este că adăugați mini-întrebări frecvente la sfârșitul postărilor de pe blog. Dar ce se întâmplă dacă tot doriți o bază de cunoștințe de Întrebări frecvente pentru întreg site-ul sau întregul serviciu? Ei bine, în acest caz, aveți câteva opțiuni.

Unele dintre cele mai comune opțiuni sunt utilizarea serviciilor precum ZenDesk. Acestea vă oferă o bază întreagă de cunoștințe de configurat și rulat, dar fie sunt costisitoare, fie vă necesită să utilizați o adresă URL terță parte pentru documentație. Este dezastruos și nu este la fel de prietenos cu SEO.

Îmi place Echo Knowledge Base pentru asta. Vă oferă o pagină de întrebări frecvente elegantă, cu aspect profesional, cu mult spațiu pentru personalizare. Problema principală este că nici nu face Schema în mod nativ, așa că va trebui să utilizați un plugin Schema precum Schema Pro. Totuși, acesta nu este un lucru rău pentru un motor de documentare de bază.

Mentiuni onorabile

Multe pluginuri de întrebări frecvente pot adăuga funcționalitate, dar acestea nu au ajuns la final. Totuși, am simțit că ar putea merita menționate în cazul în care există o caracteristică care le face să iasă în evidență pentru tine:

• Întrebări frecvente WP Responsive cu plugin de categorie - Acest plugin poate fi utilizat gratuit cu funcționalitatea Gutenberg sau un cod scurt. Are relativ puține instalări active, dar este actualizat destul de frecvent. Funcțiile profesionale vă permit să setați limite, să schimbați designul, viteza de deschidere și tranziție, pictograme FontAwesome, excludeți postări și multe altele.
• Întrebări frecvente Arconix - Acest plugin funcționează bine și este ușor de utilizat și ușor de utilizat. Este, de asemenea, gratuit de utilizat și open source. Cu toate acestea, nu a fost actualizat de aproximativ un an sau testat cu ultimele trei versiuni de WordPress. De asemenea, nu există nicio modalitate de a seta o comandă personalizată atunci când decideți să adăugați noi întrebări frecvente.
• Întrebări frecvente eroice - Acest plugin nu are o versiune gratuită, dar este o achiziție unică pentru un singur site. Să presupunem că puteți depăși prețul de 49-149 USD. În acest caz, are aproape toate opțiunile la care vă puteți gândi, inclusiv optimizarea schemei, comanda personalizată, codul scurt, compatibilitatea Gutenberg, animații personalizate, imagini, asistență rapidă pentru clienți, pictograme personalizate și alte opțiuni de personalizare. Prefer să cumpăr plugin-uri în loc să adaug un alt abonament, dar acesta pierde puncte pentru că nu am o versiune gratuită.

Veți adăuga un Întrebări frecvente la postările de pe blog pe viitor? Cred că este o idee excelentă și mă voi gândi să implementez eu unele în viitor. Îți voi anunța cum performează și eu odată ce o fac! Tu ce crezi?