5 個插件可幫助您在博客文章中添加常見問題解答部分

已發表: 2022-06-14

關於 WordPress 的常見問題解答部分

您可以在網上找到兩種常見問題解答。

1.第一種是簡單的FAQ,類似這些。 這些通常是幫助中心,包含人們提出的許多常見問題、提供的有用信息以及所有主題的文檔。 這些很棒,但我通常不認為它們是內容營銷的一部分。 這些頁面不是您可以宣傳的博客文章,雖然它們是有用的常青內容,但它們通常與相關網站或其服務明確相關。

2.第二種我經常使用——“FAQ”風格的博文:

“常見問題解答:聯合您的內容是幫助還是傷害您的 SEO?” 作者:Content Powered 的 James Parsons
“常見問題解答:SEO 工具的流量估算有多準確?” 作者:Content Powered 的 James Parsons

在這些情況下,它不是完整的常見問題解答文檔; 這是我努力回答的一個常見問題,有幾個或多個子主題,其中的問題都與該主題密切相關。

我曾經考慮過添加的一件事(但尚未實現)是在這些帖子的末尾添加一個簡單的常見問題解答。 我傾向於以在副標題中提出問題的方式編寫我當前的常見問題解答文章,然後我在內容中回答這些問題。 我還在每篇文章中使用 FAQPage Schema。

為什麼不削減這些並在最後顯示帶有摘要的常見問題解答?

頁面上的常見問題示例

您可能以前見過它們; 文章末尾的一些手風琴式下拉菜單,每個都有一個問題。 單擊它們以展開問題並獲得您正在尋找的具體答案 - 此功能將有一些好處:

  • 任何想深入閱讀該主題的人都可以閱讀整篇文章。
  • 任何想跳到答案的人都可以輕鬆完成。
  • 匯總的常見問題解答為頁面添加了更多內容,這總是好的。
  • 在較舊的帖子中添加常見問題解答摘要可以提高搜索排名。
  • 它允許我使用 FAQPage Schema 元框架來獲得更多特色片段。

這些好處聽起來像是一件很棒的事情,您可以將其添加到我的文章中,而無需太多額外的工作。

有什麼缺點嗎? 嗯,一兩個。

  • 您需要澄清FAQ問題和答案的存在; 如果用戶找不到它,Google 不會喜歡你使用 Schema 標記。
  • 如果您一次使用多個模式標記,則可能會變得非常複雜。 這是允許的,只要您的架構標籤不衝突或試圖利用系統。
  • 它可能需要至少一個插件來適當地管理常見問題解答。 插件都有機會(儘管很小)引入安全問題、增加維護負擔、增加網站衝突或通過在不需要的頁面上包含資產來減慢速度。

在我看來,這些都是非常小的缺點。 這些缺點中最糟糕的是自己編寫常見問題解答項目,這將為您的每篇常見問題解答文章增加一些額外的時間。 這不是那麼糟糕,但每一點都加起來。

目錄
在你開始之前
選項 1:簡易手風琴
選項 2:終極常見問題插件
選項 3:手風琴常見問題插件
選項 4:酸奶
選項 5:Echo 知識庫
榮譽獎

在你開始之前

在開始將常見問題解答部分添加到您的帖子之前,您應該首先考慮它是否會對您和您的博客有益。

在帖子中添加常見問題解答的一般目標是為用戶添加摘要和參考。 與與 Google 和 SEO 相關的許多事情一樣,您希望將用戶和用戶體驗放在首位,如果您的常見問題解答沒有增加價值,那麼它不會對您有太大幫助。

如果您不知道如何以與主題相關的方式添加常見問題解答,請不要試圖強迫它來浪費您的時間。 我認為這是一種謹慎使用的極好策略,但如果你試圖將它硬塞到你寫的每一篇博客文章中,它很快就會被視為垃圾郵件和剝削。

Google 常見問題解答說明

其次,在開始之前,您應該熟悉這兩個網頁:

  • Google 搜索中心的常見問題解答結構化數據頁面參考
  • Schema.org 的 FAQPage 文檔

在這兩者之間,您將擁有實現 FAQ 頁面所需的技術知識。 唯一剩下的就是弄清楚如何去做。 幸運的是,使用 WordPress 網站,在 WordPress 編輯器中添加此功能相對容易。

最大的收穫之一是您可以在只有一個問答對的頁面上使用常見問題解答模式。 但是,需要標記整個問題和完整答案,這意味著您可能需要將整個博客文章封裝為一個塊以添加標記。 這就是為什麼我更喜歡將它用於大頁面的較小部分。

選項 1:簡易手風琴

大多數常見問題解答部分(當它們不是類似 wiki 的大量知識庫時)是添加到前端的簡單手風琴式常見問題解答下拉菜單。 Accordions 是代碼中的 DIV,默認情況下隱藏並在單擊時展開以顯示其內容。 每個都有一個可見的標題,因此用戶可以看到問題並單擊它以獲得答案,而無需離開頁面。

至關重要的是,內容並未對 Google “隱藏”。

就 Google 而言,頁面上的讀者可以看到所有問題和答案 - 這可以防止他們可能會懲罰您的隱藏或腳本生成內容的任何問題。 隱藏的內容通常只有在用戶沒有機會看到它的情況下才會對您有害。

Easy Accordion 是 WordPress 網站的插件,可為您製作這些隱藏部分。 它允許您配置不同的選項,包括它們是開始打開還是關閉以及單擊時的行為方式。 如果您想為其高級版本付費,還有很多選擇,但這並不是絕對必要的。

簡易手風琴免費演示

這個選項的問題在於它只是手風琴。 據我所知,它不會在免費插件或專業版中進行模式標記。 因此,如果您打算使用 Schema,則需要另一個插件來為您創建和集成您的 Schema。

如果您花時間學習如何使用,許多流行的 SEO 插件都會處理 Schema。 例如,Yoast 本身就是這樣做的。

或者,您可以使用諸如 Schema & Structured Data for WP 或 WP Schema Pro(我的選擇)之類的插件來為您的 Schema 標記提供一個專用源。

在 Schema Pro 中添加新模式

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如果您想了解更多關於如何添加 Schema 的信息,無論常見問題解答插件如何,我都有一些您可能感興趣的指南:

“您可以添加到博客文章中的豐富片段列表”,作者:James Parsons 在 Content Powered
“您可以在同一頁面上使用多個架構標籤嗎?” 作者:Content Powered 的 James Parsons
“向您的博客添加模式標記(使用專家提示)”,作者:James Parsons 在 Content Powered

一起,您使用的任何插件都可以正常工作; 它更多的是關於內容而不是架構標籤,以從您的帖子中獲得最大價值。

所以,這個選項是一個兩部分。 您必須添加一個插件來添加手風琴並使用一些系統來添加架構標記。

選項 2:終極常見問題插件

所以對於第一個選項,我給你一個手風琴插件和一個 Schema 插件,並告訴你讓它工作。 這很好,但是當一個可以完成這項工作時,為什麼還要打擾兩個插件呢?

終極常見問題演示

Ultimate FAQ 就是這樣一個插件。 這是一個手風琴插件,具有一些非常適合 SEO 的功能。

  • 它在免費版本中支持開箱即用的常見問題解答模式。 在 WordPress 後端也很容易設置和使用。
  • 它為常見問題部分添加了古騰堡塊,因此您可以使用拖放小部件輕鬆添加和配置常見問題解答。 此快捷方式可讓您快速輕鬆地向任何博客文章添加常見問題解答。 如果您不使用 Gutenberg 塊,擁有不同的頁面構建器,例如 Elementor 或 Divi,想要將它們與您的 WordPress 主題集成,或者擁有自定義帖子類型,您也可以使用自定義短代碼手動插入它們。
  • 它允許開箱即用的自定義 CSS。 我對 Easy Accordion 最大的不滿之一是它只有幾個皮膚可用,並且需要您支付更多費用。 此功能免費為您提供完整的 CSS 控制,因此您擁有無限的樣式選項。

Ultimate FAQ 幾乎適用於任何基於博客的用例。 您還可以將其高級版本用於 WooCommerce 頁面上的產品頁面常見問題解答。 不去愛的種種?

WordPress後端常見問題解答

好吧,這個插件有幾個缺點。

  • 首先是可能的模式衝突。 如果您使用不同的插件來管理 Schema,並且您還使用了此插件,那麼您最終可能會得到重複的標籤,這可能會擾亂您的 Schema 解析並刪除它為您提供的 SEO 值。 這很容易解決——只選擇和使用一種模式來源——但你必須保持警惕,以確保在遙遠的將來不會出現重複的模式標籤。
  • 第二個是在 WordPress 儀表板中使用更複雜。 Easy Accordion 簡單、簡單且有限(但功能強大)。 Ultimate FAQ 更加靈活和自由形式,但這需要更陡峭的學習曲線。 如果您覺得它太耗時,您可能想嘗試其他選項之一。

一旦你把它弄下來就很好,但你必須花時間去學習它。 如果您認為額外的功能值得,還有一個 67 美元的高級插件版本。

選項 3:手風琴常見問題插件

另一個介於上述兩者之間的選項是 Accordion FAQ。 這個插件是一個非常簡單的手風琴插件,不過,像 Easy Accordion 一樣,它也不支持 Schema。 即使是專業版也沒有提到它,所以我認為它不會打擾並讓你做你自己的事情。

WP儀表板中的手風琴

這個插件添加了一種手風琴類型,一次只顯示一個打開的選項。 當用戶點擊或點擊第二個時,第一個滑動關閉 - 這可能符合您的設計目標,也可能不符合您的設計目標,但它無疑是節省空間的。 它還有許多不同的模板,所有這些模板都非常簡單,並且這些模板的顏色選項不受限制。

我不知道我會建議為專業版付費,但免費版幾乎可以滿足您在設置時想要的所有功能,除了 Schema。

選項 4:酸奶

我已經提到過 Yoast 為您處理 Schema,但您知道他們還可以為您做一些基本的常見問題解答塊嗎? 它是同一系統的一部分。

Yoast Premium 將一組 Rich Schema Snippet Blocks 添加到您的 Gutenberg 編輯器中。 其中之一是常見問題解答,它增加了一個完整的常見問題解答附件。 您可以在該塊內添加問題和答案,包括 HTML、圖像和您想要的任何其他媒體 - 這會自動添加並使用正確的架構代碼充分標記。

Yoast 常見問題解答塊

您可以在 Yoast 的知識庫中閱讀更多相關信息。

我對此有一個主要的抱怨。 我可能會使用 Yoast,但我也使用獨立的 Schema 插件,因為過去我在使用 Yoast 時遇到過很多問題。 問題是它是一項高級功能,這意味著您需要付費才能訪問它。

不要誤會我的意思,Yoast 在他們的高級產品中有很多東西,所以這不是一個壞主意。 但如果我能幫上忙,我不會說我喜歡把所有的雞蛋都放在一個籃子裡。

老實說,它並不太貴——就您可以為您的網站花錢的東西而言,每年 99 美元仍然相當便宜。 儘管如此,我還是更喜歡在可能的情況下使用免費或超便宜插件的增長黑客風格。 當這是唯一的選擇時,我不反對為有價值的東西付費,但我喜歡教人們如何盡可能免費地做事。

選項 5:Echo 知識庫

好的,所以我知道這篇博文的前提是您要在博文的末尾添加迷你常見問題解答。 但是,如果您仍然想要一個全站點或全服務常見問題解答知識庫怎麼辦? 那麼,在這種情況下,你有幾個選擇。

一些更常見的選項是使用 ZenDesk 等服務。 這些為您提供了一個完整的知識庫來設置和運行,但它們要么很昂貴,要么需要您使用第三方 URL 來獲取文檔。 這令人討厭,而且對 SEO 不友好。

Echo 知識庫演示

我喜歡 Echo 知識庫。 它為您提供了一個光滑、專業的常見問題解答頁面,並有足夠的自定義空間。 主要問題是它本身也不執行 Schema,因此您需要使用 Schema Pro 之類的 Schema 插件。 不過,對於核心文檔引擎來說,這並不是一件壞事。

榮譽獎

許多常見問題解答插件可以添加功能,但這些並沒有最終確定。 不過,我覺得它們可能值得一提,以防有一個功能讓它們在你面前脫穎而出:

  • 帶有類別插件的 WP 響應式常見問題解答 - 此插件可免費與 Gutenberg 功能或簡碼一起使用。 它的活動安裝相對較少,但更新相當頻繁。 專業版功能可讓您設置限制、更改設計、打開速度和過渡、FontAwesome 圖標、排除帖子等。
  • Arconix 常見問題解答 - 此插件運行良好,易於使用且用戶友好。 它也是免費使用和開源的。 但是,它在大約一年內沒有更新,也沒有使用過去三個版本的 WordPress 進行測試。 當您決定添加新的常見問題解答時,也無法設置自定義順序。
  • Heroic 常見問題解答 - 此插件沒有免費版本,但可以一次性購買單個站點。 假設您可以超過 49-149 美元的價格標籤。 在這種情況下,它幾乎具有您能想到的所有選項,包括架構優化、自定義排序、簡碼、古騰堡兼容性、自定義動畫、圖像、快速客戶支持、自定義圖標和其他自定義選項。 我更喜歡直接購買插件而不是添加另一個訂閱,但是這個因為沒有免費版本而失去積分。

你會在你的博客文章中添加一個常見問題解答嗎? 我認為這是一個絕妙的主意,我會考慮在未來自己實施一些。 一旦我這樣做,我也會告訴你他們的表現! 你怎麼看?