Por que seus designers devem ser bons profissionais de marketing?

Você acha que os designers são os tipos criativos que não precisam saber nada sobre a ciência das vendas? Bem, você está perdendo. Designers com habilidades de marketing e aptidão podem ser os soldados mais fortes do seu exército. E eles podem ajudá-lo a vencer os concorrentes em uma polpa.

Confira por que seus designers devem ser bons profissionais de marketing aqui.

Marketing e design não são apenas duas profissões diferentes, mas mentalidades totalmente diferentes. Dito isto, profissionais de marketing e designers são como ervilhas em uma vagem. Em última análise, eles precisam trabalhar de mãos dadas. Só então eles atenderão às necessidades de branding e geração de receita da organização.

“Marketing e design trabalham para atingir os mesmos objetivos de negócios. A diferença está na abordagem adotada.”

Vamos dar um exemplo para ver como o marketing e o design funcionam no mundo real.

Imagine uma sala cheia de pessoas gritando mensagens promocionais. De repente, você vê um banner que chama sua atenção. Esse é o objetivo do design. Atraindo pessoas. Mas e se o banner for sobre um produto/serviço irrelevante para você? Você apenas mudaria seu olhar para outro lugar, certo? É aí que entra o marketing. Com o marketing baseado em dados, o banner certo teria sido mostrado ao público-alvo. Isso acabaria levando você a caminhar em direção ao banner e fazer uma compra.

Assim, o design sem insights de marketing em mente nada mais é do que fotos bonitas.

Isso também vale para design de sites, design de UI/UX e até design de produtos. O que quer que seus designers criem precisa ser relevante e visualmente atraente. Só assim seria capaz de fazer a diferença. Se não for os dois, não vale a pena.

Agora vamos dividir em 4 fortes razões pelas quais você precisa de designers com conhecimento de marketing.

Entendendo o foco da marca e garantindo que o design seja sincronizado com as mensagens da marca

Essa é uma imagem legal, certo? Ele é projetado lindamente. Transmite uma forte mensagem de força e realeza. Um ícone legal em geral, não é?

Mas você quer isso no seu iPhone? O leão parece muito melhor do que a maçã meio comida.

Mas para o seu iPhone e Mac, você deseja apenas o último.

Agora imagine a equipe de designers da Apple tentando convencer o CMO a mudar o logotipo.

“Por quê?”, perguntava o CMO.

“Simplesmente porque temos um design melhor para oferecer.”, argumentariam os designers,

Esse é o tipo de conflito que você pode evitar tendo designers com uma visão de marketing justa.

E não é apenas sobre o logotipo. Pode ser o design do seu produto. A UI/UX do seu site ou aplicativo. Seus gráficos de mídia social. Ou qualquer outro visual. Antes de ser bonito, tem que estar em sincronia com o foco da marca e as mensagens da marca.

Lembre -se: as maravilhas do design vão tão longe, a menos que também sejam maravilhas do marketing.

Personalizando designs para atender às necessidades/desejos de públicos específicos

A maioria das atividades de marketing gira em torno de processar dados e entender o público. E os insights que você recebe dessa atividade são de ouro.

Quando você sabe quem é seu público, de onde eles são, sua demografia e o que eles gostam, pode ser muito fácil projetar experiências e soluções que atendam às suas necessidades e desejos específicos. Designers que entendem de insights de marketing poderão estruturar e personalizar seus designs para seu público-alvo.

Vamos pegar as opções de cores, por exemplo. Vários tipos de pesquisas e estudos mostraram que as diferenças demográficas levam a uma diferença na forma como as cores são percebidas por pessoas diferentes.

Agora, ao selecionar uma paleta de cores para sua marca, você precisa que os designers levem em consideração não apenas a teoria das cores, mas também essa psicologia das cores baseada na demografia. E essa consideração viria naturalmente para um designer que entende os conceitos centrais de marketing e designs centrados no usuário.

Gerando retornos válidos sobre o investimento

Sua principal motivação por trás da obtenção de serviços de design são os lucros, certo? Agora você não espera que as pessoas pesquem suas carteiras apenas vendo um bom design de site. Mas você quer que o design do site seja intuitivo, de modo que leve as pessoas a fazer uma compra.

Para isso, você precisa de designers que entendam como podem trabalhar para gerar retornos válidos sobre o investimento.

Vamos dar um exemplo.

Você está pronto para lançar uma linha de calçados. Seu cliente-alvo é um profissional de negócios com mais de 30 anos que precisa de calçados elegantes e confortáveis ​​para uso diário.

Aqui estão duas opções de design:

O primeiro design – os tênis descolados de cores funky – é projetado por alguém que é criativo. É claro que os tênis se tornarão virais nas mídias sociais e as pessoas irão migrar para o seu site.

Você obterá buzz nas mídias sociais, bem como o tráfego do site. Mas quando os visitantes virem que você não vende shows assim, mas calçados formais, eles vão embora de mãos vazias. Isso afetará negativamente a imagem da sua marca. E, claro, não geram retorno tangível sobre o investimento.

O segundo design pode não se tornar viral e nem se tornar o assunto da cidade amanhã. Mas pelo menos o público certo se sentirá confiante em visitar seu site e fazer uma compra. Isso fortalecerá sua marca e resultará em compras reais.

Esse design, é claro, é feito por designers que entendem que tipo de retorno você está procurando.

Trabalhando em sincronia com as fases dos ciclos de vida dos negócios

Existem 5 estágios de um ciclo de vida de negócios:

1. Lançar
2. Crescimento
3. Agitar
4. Maturidade
5. Declínio

Em cada um desses estágios, a tomada de decisões de negócios varia. E os requisitos de design também.

• Na primeira etapa, o lançamento, por exemplo, as empresas precisam de designs que as ajudem a criar um buzz positivo no mercado e a se destacar.
• Na próxima fase, crescimento, no entanto, as empresas querem consistência no design que ajudará a construir uma marca forte e estável.
• Mais tarde, na fase de abalo, quando os lucros começam a declinar devido à saturação do mercado, os projetos precisam ser novos e revitalizantes.
• Durante a maturidade, o foco está em redesenhar e reinventar a marca. Se isso não funcionar bem para o negócio…
• Na fase de declínio, os designers serão os primeiros a serem demitidos à medida que os lucros das empresas diminuem consistentemente.

Um designer que tenha conhecimento de mercado e de negócios será capaz de identificar as fases do ciclo de vida de um negócio. E isso vai refletir em seus designs. Posteriormente, com designs adequados, o negócio sempre poderá se manter atualizado, sem sair do foco da marca. Isso será adequado tanto para as empresas quanto para os designers que empregam.

Preenchendo a lacuna entre design e marketing

O mercado está se tornando mais competitivo a cada dia que passa. Foco nítido a laser no mercado e projetos orientados a objetivos são a necessidade do momento. E como empresa, se você deseja obter as sinergias de design e marketing, precisa que seus designers também sejam bons profissionais de marketing.

Embora você não queira que eles liderem suas campanhas de marketing, você definitivamente precisa que eles pelo menos considerem a perspectiva de marketing antes de projetar. Isso não apenas evitaria a batalha de design versus marketing, mas também ajudaria a gerar harmonia na organização.

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