Pourquoi vos concepteurs devraient-ils être de bons spécialistes du marketing ?

Pensez-vous que les designers sont des types créatifs qui n'ont rien à connaître de la science de la vente ? Eh bien, vous manquez quelque chose. Les designers ayant des compétences et des aptitudes en marketing peuvent être les soldats les plus forts de votre armée. Et ils peuvent vous aider à battre vos concurrents en bouillie.

Découvrez pourquoi vos concepteurs devraient être de bons spécialistes du marketing ici.

Le marketing et le design ne sont pas seulement deux professions différentes, mais des mentalités totalement différentes. Cela étant dit, les spécialistes du marketing et les concepteurs sont comme des pois dans une cosse. Ils doivent finalement travailler main dans la main. Ce n'est qu'alors qu'ils répondront aux besoins de marque et de génération de revenus de l'organisation.

« Le marketing et le design travaillent à la réalisation des mêmes objectifs commerciaux. La différence réside dans l'approche adoptée.

Prenons un exemple pour voir comment le marketing et le design fonctionnent dans le monde réel.

Imaginez une salle pleine de gens criant des messages promotionnels. Soudain, vous voyez une bannière qui capte votre attention. C'est le but du design. Attirer les gens. Mais que se passe-t-il si la bannière concerne un produit/service qui ne vous concerne pas ? Vous déplaceriez simplement votre regard ailleurs, n'est-ce pas ? C'est là que le marketing entre en jeu. Avec le marketing basé sur les données, la bonne bannière aurait été montrée au public cible. Cela vous aurait éventuellement amené à marcher vers la bannière et à faire un achat.

Ainsi, le design sans idées marketing à l'esprit n'est rien de plus que de jolies images.

Cela vaut également pour la conception de sites Web, la conception UI/UX et même la conception de produits. Tout ce que vos designers créent doit être à la fois pertinent et visuellement attrayant. Ce n'est qu'alors qu'il pourra faire la différence. Si ce n'est pas les deux, ça n'en vaut pas la peine.

Maintenant, décomposons-le en 4 bonnes raisons pour lesquelles vous avez besoin de designers avec un savoir-faire marketing.

Comprendre l'orientation de la marque et s'assurer que la conception se synchronise avec la messagerie de la marque

C'est une image cool, non ? Il est magnifiquement conçu. Il véhicule un message fort de force et de royauté. Une icône cool dans l'ensemble, n'est-ce pas ?

Mais le voudriez-vous sur votre iPhone ? Le lion est bien meilleur que la pomme à moitié mangée.

Mais pour votre iPhone et votre Mac, vous ne voulez que ce dernier.

Imaginez maintenant l'équipe de designers d'Apple essayant de convaincre le CMO de changer le logo.

« Pourquoi ? », demandait le CMO.

« Tout simplement parce que nous avons un meilleur design à proposer », disaient les concepteurs,

C'est le genre de conflit que vous pouvez éviter en ayant des designers avec un sens aigu du marketing.

Et il ne s'agit pas seulement du logo. Cela peut être la conception de votre produit. L'UI/UX de votre site Web ou de votre application. Vos graphiques de médias sociaux. Ou tout autre visuel. Avant d'être jolie, elle doit être en phase avec l'orientation et le message de la marque.

N'oubliez pas : les merveilles du design ne vont pas plus loin, à moins qu'elles ne soient aussi des merveilles du marketing.

Personnalisation des conceptions pour répondre aux besoins/désirs d'audiences spécifiques

La majorité des activités de marketing tournent autour de l'analyse des données et de la compréhension des publics. Et les idées que vous recevez de cette activité sont en or.

Lorsque vous savez qui est votre public, d'où il vient, sa démographie et ce qu'il aime, il peut devenir un jeu d'enfant de concevoir des expériences et des solutions qui répondent à leurs besoins et désirs spécifiques. Les concepteurs qui comprennent les idées marketing seront en mesure de structurer et de personnaliser leurs conceptions pour votre public cible.

Prenons les choix de couleurs, par exemple. Divers types de recherches et d'études ont montré que les différences démographiques entraînent une différence dans la façon dont les couleurs sont perçues par différentes personnes.

Désormais, lors de la sélection d'une palette de couleurs pour votre marque, vous avez besoin que les concepteurs prennent en considération non seulement la théorie des couleurs, mais également cette psychologie des couleurs basée sur la démographie. Et cette considération viendrait naturellement à un designer qui comprend les concepts de base du marketing et des conceptions centrées sur l'utilisateur.

Générer des retours sur investissement valables

Votre motivation ultime derrière l'obtention de services de conception est le profit, n'est-ce pas ? Maintenant, vous ne vous attendez pas à ce que les gens sortent leur portefeuille simplement en voyant une bonne conception de site Web. Mais vous voulez que la conception du site Web soit intuitive de sorte qu'elle pousse les gens à faire un achat.

Pour cela, vous avez besoin de concepteurs qui comprennent comment ils peuvent travailler pour générer des retours sur investissement valables.

Prenons un exemple.

Vous êtes sur le point de lancer une ligne de chaussures. Votre client cible est un professionnel de plus de 30 ans qui a besoin de chaussures élégantes mais confortables pour un usage quotidien.

Voici deux options de conception :

Le premier design - les baskets cool aux couleurs funky - est conçu par quelqu'un qui est créatif. Bien sûr, les baskets deviendront virales sur les réseaux sociaux et les gens afflueront sur votre site Web.

Vous obtiendrez un buzz sur les réseaux sociaux ainsi que du trafic sur le site Web. Mais quand les visiteurs verront que vous ne vendez pas vraiment des spectacles comme ça, mais des chaussures habillées, ils repartiront les mains vides. Cela affectera négativement votre image de marque. Et bien sûr, ne rapportez aucun retour sur investissement tangible.

Le deuxième design pourrait ne pas devenir viral et ne deviendra même pas le sujet de conversation de la ville demain. Mais au moins, le bon public se sentira en confiance pour visiter votre site Web et effectuer un achat. Cela renforcera votre marque et se traduira par des achats réels.

Cette conception, bien sûr, est réalisée par des designers qui comprennent le type de rendement que vous recherchez.

Travailler en synchronisation avec les phases des cycles de vie de l'entreprise

Il y a 5 étapes d'un cycle de vie d'entreprise sont -

1. Lancement
2. Croissance
3. Secouer
4. Maturité
5. Déclin

À chacune de ces étapes, la prise de décision commerciale varie. Il en va de même pour les exigences de conception.

• Dans la première étape, le lancement, par exemple, les entreprises ont besoin de conceptions qui les aident à créer un buzz positif sur le marché et à se démarquer.
• Dans la phase suivante, la croissance, cependant, les entreprises veulent une cohérence dans la conception, ce qui aidera à construire une marque forte et stable.
• Plus tard, dans la phase de désorganisation lorsque les bénéfices commencent à baisser en raison de la saturation du marché, les conceptions doivent être fraîches et revitalisantes.
• Au cours de la maturité, l'accent est mis sur la refonte et la réinvention de la marque. Si cela ne fonctionne pas bien pour l'entreprise…
• Dans la phase de déclin, les designers seront les premiers à être licenciés car les bénéfices des entreprises déclinent constamment.

Un designer, qui a une compréhension du marché et des affaires, sera en mesure d'identifier les phases du cycle de vie d'une entreprise. Et cela se reflétera dans leurs conceptions. Par la suite, avec des conceptions appropriées, l'entreprise pourra toujours rester fraîche, sans quitter l'orientation de la marque. Cela conviendra à la fois aux entreprises et aux designers qu'elles emploient.

Combler le fossé entre la conception et le marketing

Le marché devient de plus en plus concurrentiel chaque jour qui passe. Une concentration précise sur le marché et des conceptions axées sur les objectifs sont le besoin de l'heure. Et en tant qu'entreprise, si vous souhaitez réaliser les synergies du design et du marketing, vous avez besoin que vos designers soient également de bons spécialistes du marketing.

Bien que vous ne vouliez pas qu'ils soient le fer de lance de vos campagnes marketing, vous avez certainement besoin qu'ils considèrent au moins la perspective marketing avant de concevoir. Cela éviterait non seulement la bataille entre la conception et le marketing, mais contribuerait également à générer l'harmonie dans l'organisation.

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