Marketing para pequenas empresas: como experimentar novas estratégias com segurança

Quando se trata de sua pequena empresa, você se sente confortável em assumir riscos?

Você já experimentou a emoção de experimentar novos canais de marketing com sucesso por causa de sua concorrência?

Talvez você esteja aproveitando o conforto de suas campanhas atuais e confiáveis?

Você pode se sentir sobrecarregado por grandes estratégias de crescimento de negócios, mas as estratégias de marketing não são de tamanho único.

O pequeno negócio é diferente do grande negócio.

Ao explorar estratégias de marketing específicas para pequenas empresas testadas e bem-sucedidas, você oferece à sua pequena empresa uma maneira segura de se expandir para um território desconhecido e potencialmente viral.

Estamos felizes em compartilhar algumas boas notícias – correr riscos não precisa ser assustador, especialmente se observarmos como outras pequenas e médias empresas elaboram seus planos de marketing e os usam como guia.

Em 13 de julho, moderei um webinar com Amelia Northrup-Simpson, gerente de marketing da CallRail. Ela mostrou estratégias testadas que se alinham com suas pequenas empresas para ajudá-lo a maximizar o ROI de marketing.

Aqui está um resumo do webinar. Para acessar toda a apresentação, preencha o formulário.

Por que as pequenas empresas devem tentar novas estratégias

Empresas como a sua estão experimentando

A CallRail entrevistou 601 profissionais de marketing sediados nos EUA para ver como eles abordavam os riscos.

Eles descobriram que pequenas e médias empresas estavam apostando nos últimos 12 meses. Na verdade:

• 91% dos profissionais de marketing testaram um novo canal de marketing ou tendência emergente.
• 80% dos profissionais de marketing tentaram uma nova campanha de marketing experimental.

Como você pode ver, seus concorrentes podem estar procurando novas maneiras de obter uma vantagem sobre você. Do ponto de vista deles, o risco vale a recompensa.

Se você puder descobrir os riscos bem-sucedidos que eles assumiram, poderá implementar suas estratégias recém-testadas com pouco risco.

Os riscos valem a recompensa

Os riscos que seus concorrentes estão assumindo estão provando valer a recompensa.

• 98% dos profissionais de marketing concordam que vale a pena testar novos canais.
• 86% dos profissionais de marketing concordam que as campanhas experimentais valem a pena.

O resultado: 96% dos profissionais de marketing dizem que seus esforços arriscados aumentaram os clientes.

[Descubra mais razões pelas quais correr riscos vale a recompensa] Acesse instantaneamente o webinar.

O risco de não experimentar

Nossos cérebros estão programados para perguntar: “E se as coisas derem errado?”

Mas, “E se as coisas derem certo?”

Apenas 12 dos 601 profissionais de marketing acreditam que as campanhas experimentais são muito arriscadas para a reputação de sua empresa.

Isso deixa 589 profissionais de marketing preparados para superar a concorrência.

É importante ficar à frente do jogo, como aqueles profissionais de marketing que assumem riscos.

Para empresas que não estão assumindo riscos, existe um risco real de que seus concorrentes assumam a liderança.

[Descubra como sua concorrência pode assumir a liderança] Acesse instantaneamente o webinar →

A maior barreira para assumir riscos

A maioria dos profissionais de marketing diz que a liderança de sua empresa hesita em investir mais dinheiro em marketing e é difícil obter adesão da liderança em novos canais em potencial.

85% dos profissionais de marketing dizem que testar novos canais de mídia é um investimento financeiro que vale a pena para sua empresa.

Mas 15% ainda acham que não vale a pena.

O que está retendo os possíveis tomadores de risco?

CallRail, julho de 2022

Mitigar o risco é tão fácil quanto tomar decisões inteligentes ao tentar novas estratégias.

Estratégias de campanha para mitigar riscos

Dados e organização são seus amigos para uma nova campanha de teste bem-sucedida.

Depois de definir sua estratégia, certifique-se de estar pronto para acompanhar o que está funcionando para que possa girar antes de um obstáculo em potencial.

Esta é a chave para navegar pelo risco.

Melhores recursos de rastreamento levariam a uma experimentação mais bem-sucedida.

• 97% dos profissionais de marketing dizem que correriam mais riscos se tivessem uma maneira de ver se sua campanha estava funcionando imediatamente.
• 64% dos profissionais de marketing dizem que não têm uma maneira fácil/confiável de provar se algo está funcionando.
• 59% dizem que a incapacidade de avaliar quais canais de marketing estão produzindo resultados é uma barreira para a realização de campanhas experimentais

[Descubra as principais ferramentas que os profissionais de marketing estão usando para acompanhar o ROI] Acesse instantaneamente o webinar →

Etapa 1: saiba onde os profissionais de marketing já estão encontrando oportunidades

Os profissionais de marketing viram os canais de mídia social como uma grande oportunidade para conquistar novos negócios.

Os principais canais de mídia social para adquirir novos negócios são Facebook, Twitter, Instagram e Tiktok.

[Veja as estatísticas completas] Acesse instantaneamente o webinar →

Os profissionais de marketing também estavam experimentando outras campanhas:

• 48% começaram a usar um novo slogan.
• 41% renovaram as cores da empresa.
• 41% começaram a usar um novo logotipo.
• 41% lançaram uma nova campanha publicitária.
• 33% experimentaram uma nova oferta.

Esses são ótimos e comprovados lugares para começar.

Passo 2: Novo vs. Canais comprovados - ajuste o orçamento para onde os concorrentes estão gastando dinheiro

Elimine as suposições do que funciona e do que não funciona observando onde seus concorrentes estão alocando seu orçamento de marketing.

Para encurtar a história, se um canal não está funcionando para o seu setor, seus concorrentes não gastariam dinheiro e recursos nesse canal.

Coloque seu dinheiro onde seus concorrentes estão colocando seu dinheiro.

Aqui está a porcentagem aproximada do orçamento anual do profissional de marketing alocado por categoria.

CallRail, julho de 2022

[Veja um exemplo do que uma empresa de tapetes fez] Acesse instantaneamente o webinar →

Etapa 3: tenha uma meta que atenda às verdadeiras necessidades do seu negócio

Como você deve abordar seus objetivos?

• Defina metas SMART.
• Defina expectativas com nossos colegas – objetivo, ritmo e quando ajustar.
• Defina expectativas para si mesmo.

[Descubra quais são as metas SMART] Acesse instantaneamente o webinar →

Etapa 4: implementar um plano de acompanhamento e conhecer sua atribuição

Avalie os pontos de contato de marketing que um consumidor encontra em seu caminho para a compra.

• First Touch: um cliente está ciente de sua empresa.
• Criação de Leads: um cliente entrou em contato com sua empresa.
• Qualificado: um cliente é qualificado como uma fonte potencial de receita.

Você precisará de inteligência de leads para determinar se o risco está funcionando e dar a si mesmo tempo para girar com segurança.

[Descubra o que é lead intelligence] Acesse instantaneamente o webinar →

Principais conclusões

• Pequenas e médias empresas estão dispostas a assumir riscos em campanhas criativas e novos canais.
• Os riscos estão provando valer a recompensa.
• Não correr riscos é um negócio arriscado.
• Jogar com segurança financeira não é tão crucial quanto permanecer competitivo.
• Os profissionais de marketing assumiriam ainda mais riscos se pudessem medir facilmente os resultados.

Faça download do relatório Risco de marketing vs. Recompensa.

[Slides] Marketing para pequenas empresas: como experimentar novas estratégias com segurança

Segue a apresentação:

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Créditos da imagem

Imagem em destaque: Paulo Bobita/Search Engine Journal