Como lançar uma marca no TikTok: um guia de CMO [Ebook]

O TikTok mudou tudo nas mídias sociais em apenas alguns anos.

“A mídia social não é mais apenas postar as fotos perfeitas, apenas se concentrar em conteúdo ao vivo ou pré-gravado em formato longo ou conectar-se com amigos do ensino médio perdidos há muito tempo”, de acordo com Keenya Kelly. Keenya é CEO da If You Brand It, uma empresa de consultoria e marketing de vídeo em San Diego, CA, onde ajuda estrategicamente os proprietários de empresas a construir suas marcas por meio do marketing de vídeo.

“Agora é uma forma de atingir um público de pessoas por vários motivos.

“Os vídeos passaram de 30 minutos para uma hora, às vezes 15 segundos ou menos, que são poderosos, intencionais e inesquecíveis.

“Tive o prazer de observar como o TikTok mudou completamente o mundo e como está alterando radicalmente a forma como comercializamos nossos negócios online.

“Nosso negócio gerou mais de um milhão de dólares em receita nos últimos três anos. Atendemos milhares de empresas e aumentamos seus resultados implementando estratégias orgânicas para vídeos curtos.

“Estou muito animado com o lançamento deste livro da Agorapulse porque milhões de proprietários de empresas precisam entender como criar conteúdo no TikTok e o valor que a presença no aplicativo trará para seus negócios.

“Ao ler isso, encorajo você a abrir o aplicativo em seu computador ou dispositivo móvel para que possa experimentá-lo enquanto aprende. Você ficará surpreso com a forma diferente como verá o aplicativo quando olhar para ele pelos olhos de um empresário.

“Então prepare-se para se surpreender e comece a trabalhar com a Agorapulse hoje no marketing de sua marca no TikTok.”

Por que o TikTok não é mais uma opção para os profissionais de marketing, é um item obrigatório

“O TikTok é principalmente para Gen Zers. Como isso pode me oferecer as mesmas oportunidades de alcançar e envolver meu público que as plataformas de mídia social estabelecidas, como o Instagram?''

É por isso que você ainda não pulou no trem do TikTok?

O TikTok tem o mesmo potencial de engajamento e alcance dos canais de mídia social estabelecidos?

Vamos abordar o maior elefante na sala imediatamente: o TikTok é apenas um canal de marketing eficaz para marcas que têm seguidores com menos de 23 anos?

Embora não possamos negar que muitos usuários do TikTok têm entre 16 e 24 anos, a geração do milênio e a geração X estão se recuperando rapidamente. Cerca de 29% das pessoas entre 25 e 34 anos já estão no aplicativo.

Como demonstra o gráfico abaixo, cerca de metade dos usuários do TikTok têm mais de 30 anos.

Mas a adoção inicial de um novo canal de mídia social pela geração mais jovem não é um conceito novo.

Lembra quando o Facebook foi lançado? Começou com uma base de usuários predominantemente com idade entre 16 e 25 anos. Agora, o usuário médio do Facebook está entre 25 e 34 anos.

Portanto, não se preocupe em não atingir seu público-alvo com o TikTok agora. Isso vai mudar com o tempo.

Deixando as faixas etárias de lado… O TikTok recrutou mais de um bilhão de usuários ativos desde que foi lançado, seis anos atrás.

Essa taxa de crescimento é fenomenal. Compare com o Instagram, que tem aproximadamente a mesma quantidade de usuários, mas levou 12 anos (o dobro do tempo que o TikTok levou) para atingir esse número.

Todos os meses, o TikTok é baixado mais de milhões de vezes, com o usuário médio gastando mais de 1,5 horas por dia navegando em seu FYP (For You Page). Essa popularidade apresenta às marcas uma oportunidade de promover seus produtos e serviços para um grande número de pessoas.

Mas a mídia social não é apenas para colocar seu conteúdo na frente de muitas pessoas.

Você quer que seu conteúdo provoque reações e envolva seu público.

Deixe as estatísticas abaixo afundarem:

• O Instagram tem uma taxa média de engajamento de cerca de 0,83%.
• O Facebook tem uma taxa média de engajamento de cerca de 0,13%.
• O TikTok tem uma taxa média de engajamento de cerca de 5,96%. A maior taxa de engajamento em todas as redes de mídia social.

Se você procura alcance e engajamento, o TikTok é um canal a ser utilizado.

Sim, é cedo para a rede de mídia social. Ainda está ganhando impulso e popularidade. Mas a trajetória ascendente está aí, e é forte.

E você sabe o que dizem sobre o madrugador pegar o verme…

“Se você for agora, estará à frente da concorrência porque em cinco anos, quando ninguém mais se importar com o Instagram e TODOS estiverem no Tik Tok, você estará muito à frente da curva.” (Drake Andrews, fundador da Kozen Creative)

Antes de entrar no TikTok, saiba que o TikTok só será um canal de marketing eficaz se você planejar o sucesso. Não adianta contar com táticas de marketing usadas anteriormente ou reaproveitar conteúdo antigo.

TikTok é uma plataforma única que requer uma abordagem única.

A melhor estratégia para lançar no TikTok

Para manter o conteúdo atualizado e interessante, o TikTok incentiva seus criadores a postar vídeos curtos, nítidos e rápidos que variam de 15 segundos a 10 minutos.

O conteúdo pequeno e saboroso é o que entretém os usuários e os mantém procurando por mais: “Vou assistir a um ... Talvez outro ... OK, mais um ... Só este ÚLTIMO ... " Antes que os usuários do TikTok percebam, eles perderam uma hora assistindo esquetes cômicos, vídeos de sincronização labial e desafios virais.

Então você pode ver por que 6,4% dos TikTok'ers correm o risco de desenvolver um vício na plataforma.

“TikTok tem vídeos que você quer ver porque eles fazem você se sentir bem. Quando as coisas nos fazem sentir bem, libera dopamina no cérebro e você começa a querer mais e mais.” (Dr. Williams, especialista em saúde mental)

O nível feroz de vício do TikTok cria uma faca de dois gumes para os profissionais de marketing:

• Por um lado, o TikTok oferece aos profissionais de marketing digital a chance de atrair profundamente seu público e se envolver e se conectar com eles por meio de seu conteúdo.
• Por outro lado, as marcas têm apenas 60 segundos para interromper a rolagem enquanto nadam em um mar repleto de milhares de outros vídeos do TikTok.

À medida que mais marcas se juntam ao TikTok, os profissionais de marketing digital precisarão encontrar novas maneiras de prosperar na plataforma.

É improvável que uma abordagem baseada em campanha stop-start, que geralmente funciona bem em plataformas como Instagram ou Facebook, tenha o mesmo impacto no TikTok.

O TikTok é muito rápido e exigente para postagens esporádicas. O conteúdo simplesmente se perde ou é esquecido.

Em vez disso, as marcas precisam estar presentes. O tempo todo. Eles precisam de uma estratégia de marketing sempre ativa.

Por que uma estratégia sempre ativa é necessária para o TikTok

“O marketing contínuo representa uma estratégia de marketing centrada no envolvimento e mensagens consistentes do público.” (Olá Social, “O que é marketing contínuo (e quais são os benefícios?”)

Uma abordagem sempre ativa de marketing no TikTok permite que uma marca estabeleça uma presença constante na plataforma por meio da postagem contínua de conteúdo orgânico e pago.

A liberação de um fluxo constante de conteúdo irá:

• Exponha regularmente seu público às principais mensagens da marca, o que o manterá na vanguarda de suas mentes
• Permite que você monitore constantemente o desempenho e altere ou otimize rapidamente o conteúdo quando não estiver funcionando
• Deixe seu público conhecê-lo, tornando mais fácil para você construir e fortalecer relacionamentos e criar comunidades leais do TikTok

Os quatro pilares do marketing always-on no TikTok

Construir sua estratégia de conteúdo TikTok em torno dos quatro pilares abaixo irá mantê-lo focado, livre de estresse e bem-sucedido no TikTok.

Pilar 1: Manter uma presença orgânica regular
A autenticidade nas mídias sociais é grande agora, especialmente no TikTok. O TikTok não é um lugar para vídeos idealistas e pretensiosos. É um lugar para realidade, criatividade e diversão leve (mas às vezes controversa). Um fluxo contínuo de conteúdo real e orgânico que vem diretamente do coração de sua marca o tornará identificável e o manterá interessante para o público do TikTok.

Pilar 2: libere um fluxo constante de anúncios in-feed
Apoie sua existência orgânica na plataforma com um fluxo constante de anúncios no feed. Esses anúncios aparecerão perfeitamente ao lado de seu conteúdo orgânico nas páginas Para você do seu público. É aqui que você pode trazer mensagens sutis sobre produtos, recursos e serviços para fortalecer sua presença orgânica. Anúncios in-feed contínuos combinados com conteúdo orgânico sustentado são a melhor maneira de ganhar respeito e confiança de seus seguidores enquanto você também atinge suas metas de marketing.

Pilar 3: Construir relacionamentos fortes com os criadores
Os criadores de conteúdo do TikTok são os que trazem o verdadeiro talento, criatividade e autenticidade para a plataforma. Eles podem contar uma história, podem tornar um vídeo viral e podem farejar as tendências mais quentes do TikTok antes que você possa dizer “Diga-me, sem me dizer, que você é um …” Parceria ou co-criação com conteúdo profissional criadores é, portanto, essencial se você deseja começar a se tornar uma tendência no TikTok enquanto ressoa com seu público.

Pilar 4: Use formatos de anúncios pagos adicionais para oferecer suporte a campanhas únicas
A exibição de anúncios pagos adicionais, juntamente com seus vídeos orgânicos, anúncios no feed e conteúdo liderado pelo criador, durante campanhas únicas, fortalecerá suas mensagens principais e reduzirá a confusão geral do TikTok.

Essa abordagem de quatro pilares para marketing sempre ativo no TikTok terá um impacto positivo em seu alcance e ampliará a visibilidade de sua marca na plataforma.

Mas precisamos nos aprofundar um pouco mais nesses quatro pilares.

Pilar 1: construindo uma presença orgânica regular no TikTok

O primeiro pilar é o pilar central forte para apoiar toda a sua estratégia de marketing TikTok sempre ativa.

Se esse pilar desmoronar, sua estreia no TikTok será um fracasso.

Para construir uma presença orgânica que o mantenha no topo das páginas Para você do seu público e, portanto, na mente deles, você precisa considerar o seguinte ao criar ou otimizar seu conteúdo orgânico:

• Postando frequentemente
• Que horas postar
• Usando sons (Certifique-se de que eles não são protegidos por direitos autorais!)
• Seguir tendências
• Adicionando hashtags
• Escrevendo descrições e comentários
• Entendendo seu público
• Encontrando seu nicho
• Otimizando seu perfil TikTok
• Explorando algoritmos
• Utilizando métricas de desempenho

Postando frequentemente

Os especialistas do TikTok dizem que, para criar e manter uma presença orgânica sempre ativa no TikTok, você deve postar pelo menos uma vez por dia. (Algumas marcas até postam até cinco vezes por dia.)

“A quantidade de uploads tem impacto direto na velocidade de crescimento da conta. A conta da NBA é um bom exemplo. Atualmente é a conta mais seguida nos esportes e postou mais de 2.700 vídeos.” (Semana de mídia social, “Como lançar sua marca no estrelato do TikTok”)

Se tudo isso soa como muito tempo, esforço, dinheiro e pessoal, não entre em pânico.

O TikTok é uma plataforma de ritmo acelerado que recebe novos conteúdos novos à medida que surgem. Não precisa ser perfeitamente polido e fresco na caixa. Na verdade, é melhor se não for.

Você pode criar um vídeo rápido de 60 segundos usando apenas seu telefone e colocá-lo na frente do público em minutos.
Isso é algo que o TikTok apóia em sua própria declaração de missão: “O TikTok capacita todos a serem criadores diretamente de seus smartphones”.

Dica principal: antes de lançar no TikTok, tenha um banco de pelo menos 30 vídeos prontos para publicação para ter algo para postar todos os dias durante o primeiro mês. Você terá uma boa cadência para começar e um buffer sólido para quando a vida atrapalhar a filmagem de novos conteúdos (o que inevitavelmente acontecerá). Use uma ferramenta de gerenciamento de mídia social, como o Agorapulse, para criar e agendar essas postagens com antecedência, dando a você ainda mais tempo para se concentrar na criação de conteúdo futuro.

Que horas postar no TikTok

Não é apenas a frequência com que você publica no TikTok que importa, mas também a que horas você publica.

Para obter o maior alcance e mais interações, poste quando souber que seu público estará na plataforma.

Os benchmarks que informam quando os usuários do TikTok são os mais ativos são úteis, mas a análise determinará o melhor momento para postar no TikTok.

Novamente, se você usar uma plataforma de gerenciamento de mídia social com análises integradas como o Agorapulse, poderá monitorar padrões de comportamento do usuário e ver quando as pessoas estão interagindo com seu conteúdo no TikTok. Isso vai te dizer quando é o momento certo para postar.

Como usar os sons

Assim como a qualidade, o tipo e o estilo das imagens são essenciais para o seu sucesso no Instagram, a qualidade, o tipo e o estilo dos sons são essenciais para o seu sucesso no TikTok. Mais de 90% dos usuários do TikTok dizem que as trilhas sonoras que acompanham os vídeos que assistem podem melhorar ou prejudicar sua experiência.

Os usuários podem encontrar seu conteúdo com base nas trilhas sonoras que você escolher, seja na TikTok Sounds Library, uma música que outro criador usou ou em sua própria mistura de sons. Portanto, certifique-se de marcá-lo bem.

E lembre-se: uma trilha sonora bem escolhida que se torne viral pode levar seu vídeo com ela. Como “Dreams” do Fleetwood Mac, por exemplo.

Como seguir as tendências no TikTok

O TikTok é uma plataforma divertida porque seu conteúdo é amplamente baseado em tendências, o que geralmente o torna transitório, alegre e divertido, em vez de pesado, sério e formal.

O truque com as tendências é pegá-las antes que as pessoas fiquem entediadas. Que é geralmente dentro de 3-5 dias.

Para descobrir novas ideias de tendências, continuamente:

• Pesquise hashtags e sons
• Verifique o que é tendência dentro e fora do seu nicho
• Percorra a página Para você e as páginas de descoberta

Uma palavra de advertência, porém: não pule em qualquer tendência antiga. Relacionabilidade e autenticidade são essenciais se você quiser ser notado no TikTok.

Digamos que você seja uma seguradora, por exemplo. Um post de brilho transformador pode lhe dar muitas visualizações, mas não vai construir sua presença como uma marca financeira respeitável. Atenha-se às tendências que mostram sua marca em sua luz verdadeira e autêntica.

Por exemplo, para comemorar o Dia Nacional do Abacate (sim, o Dia Nacional do Abacate existe), a rede de restaurantes americana Chipotle decidiu dar guacamole grátis para todos os seus clientes online.

Para promover esta oferta, eles postaram um TikTok com um membro da equipe dançando a “Canção Guacamole” (sim, também existe) com a hashtag #GuacDance.

O vídeo não era apenas peculiar, alegre e engraçado, mas também conseguiu capturar a essência central da Chipotle como marca. Como resultado, o vídeo TikTok de Chipotle se tornou viral e deu início ao desafio #GuacDance, que se tornou o desafio de marca de maior desempenho no TikTok, em apenas uma semana.

Por que adicionar hashtags no TikTok

Ao adicionar hashtags ao seu conteúdo TikTok, considere:

• Quais hashtags usar: adicionar hashtags de nicho ao seu conteúdo do TikTok, como o nome da sua marca, ajudará seu público a encontrá-lo. Adicionar hashtags comumente usadas como #ForYouPage fará o oposto. Se houver muitos vídeos associados à mesma hashtag, as pessoas não conseguirão vasculhar a espessa superfície de hashtags para encontrar você.
• Quantas hashtags usar. Não desperdice o espaço da descrição do seu vídeo com uma extensa lista de hashtags, esperando que ajude as pessoas a encontrar seu conteúdo. Pense em qualidade sobre quantidade. Use palavras e hashtags que descrevam seu vídeo ou marca. Isso ajudará seu público a encontrar você mais do que uma lista de hashtags sem sentido.

Como escrever descrições e comentários no TikTok

Ao escrever qualquer descrição nas mídias sociais, sempre busque qualidade: descreva o que o espectador está prestes a ver e adicione uma pergunta ou frase tentadora que os incentive a se envolver com sua postagem.

E não negligencie os comentários também. Os comentários no TikTok são classificados de acordo com o número de curtidas que recebem, portanto, postar um comentário altamente apreciado é uma ótima maneira de ser notado.

Entenda seu público

Você precisa entender seu público para poder criar conteúdo que ressoe com eles.

Eu sei, esta é a primeira regra de marketing. Provavelmente é algo que você vem fazendo desde o primeiro dia. Mas entender seu público é uma parte tão importante da criação de conteúdo no TikTok que vale a pena adicionar aqui. (mesmo que você já saiba!)

As pessoas hoje em dia não gostam de ser vendidas. A maioria se tornou imune aos anúncios, preferindo se alinhar com o conteúdo que fala com eles e seus interesses pessoais.

Então, dê uma olhada no seu público no TikTok e em outras plataformas de mídia social para descobrir que tipo de conteúdo eles gostam, seguem e se envolvem.

E não tenha medo de experimentar. Como estabelecemos anteriormente, o TikTok é o lugar perfeito para experimentar novas ideias.

Encontre seu nicho no TikTok

Postar conteúdo de nicho costuma ser bom para engajamento, mas nem tanto para alcance, certo? Não, não no TikTok.

O TikTok foi criado para reunir pequenas comunidades, unidas por interesses únicos, mas comuns. Está cheio de bolsinhos de pessoas engajadas e sedentas por conteúdos diversos. Eles estão ansiosos para interagir com o conteúdo do TikTok.

“Você esperaria que o conteúdo de nicho tivesse menos alcance, mas uma taxa de engajamento mais alta, mas o alcance e as impressões do conteúdo de nicho ainda têm um desempenho fenomenal no TikTok, em comparação com qualquer outra plataforma. Isso nos diz que ser um nicho na plataforma é altamente eficaz.” (The Drum, “Tudo o que as marcas precisam saber sobre o lançamento no TikTok”)

Otimize seu perfil TikTok

Assim como o LinkedIn e o Facebook, trate seu perfil do TikTok como se fosse sua vitrine. Seu perfil é uma janela para o coração e a alma de sua marca. Portanto, gaste tempo certificando-se de que isso reflita quem você é de maneira adequada e autêntica.

Primeiro, escolha uma imagem que represente visualmente sua marca. Algo como seu logotipo, cores de marca e fontes devem ajudar as pessoas a fazer uma conexão instantânea entre seu perfil TikTok e sua marca.

Dica principal: certifique-se de que seu perfil seja consistente em todos os seus canais de mídia social para que você mostre ao seu público uma identidade visual de marca consistente.

Em segundo lugar, escreva uma descrição clara e concisa da empresa. Você tem apenas 80 caracteres, portanto, mantenha-o ágil, mas não para perder a essência da sua marca. Por exemplo, a BUXOM Cosmetics escolheu três palavras para descrever sua marca no TikTok: Big. Audacioso. Sexy.
Perfeito!

Terceiro, escolha seu link clicável com cuidado. O TikTok permite que você adicione apenas um link ao seu perfil, portanto, certifique-se de escolher um URL que esteja alinhado com seus objetivos de marketing. Você pode incluir um link para uma página de destino, uma demonstração do produto ou uma avaliação gratuita, por exemplo.

Independentemente de onde seu link leva seu público, certifique-se de que o URL adicionado seja limpo e reconhecível. As pessoas não clicam em URLs com palavras com erros ortográficos, pontuação extra e muitos caracteres e símbolos desnecessários.

Explorar algoritmos

Descobrir algoritmos, seja a atualização de pesquisa mais recente do Google ou o novo algoritmo de anúncio do Facebook, é um bug que todos os profissionais de marketing digital precisam suportar.

Entender como o algoritmo do TikTok funciona e explorá-lo a seu favor é o jogo que você deve jogar se quiser que seu conteúdo orgânico chegue ao topo das páginas Para você do seu público.

Palavra de advertência: como qualquer algoritmo, o algoritmo do TikTok provavelmente mudará com o tempo. Então, pegue essas quatro regras de algoritmo do TikTok que estou prestes a divulgar (embora no que diz respeito à criação de conteúdo, todas sejam boas, práticas padrão a serem seguidas de qualquer maneira), com uma pitada de sal e um pouco de pesquisa própria. Este é provavelmente o melhor lugar para procurar se você deseja as atualizações mais recentes do algoritmo do TikTok.

Regra nº 1 do algoritmo TikTok: poste regularmente
Se você postar regularmente, aumentará a visibilidade da sua marca na plataforma e também será recompensado pelo algoritmo do TikTok. Quanto mais conteúdo você postar, mais seu conteúdo será exibido. É simples assim.

Regra nº 2 do algoritmo TikTok: Incentive a interação
Assim como o algoritmo do Instagram, o algoritmo do TikTok também mostrará aos usuários mais conteúdo com o qual eles mais interagem. Portanto, é mais provável que um vídeo que eles curtam, compartilhem ou comentem apareça na página Para você, em vez de um vídeo que acabaram de assistir. Mesmo que um usuário siga sua conta de marca, se ele não interagir com seu conteúdo, é improvável que o veja em seu FYP.

Regra nº 3 do algoritmo TikTok: escolha sons populares estrategicamente
Já abordamos a importância de usar os sons do TikTok para ajudar os usuários a encontrar e aproveitar seu conteúdo. Mas o algoritmo do TikTok também favorecerá os vídeos que contêm músicas que os usuários costumam pesquisar. Escolha suas músicas com sabedoria.

Dica principal: use a biblioteca de músicas do TikTok para evitar qualquer risco de violação de direitos autorais.

Regra nº 4 do algoritmo do TikTok: faça as pessoas assistirem até o fim
Qual é o maior sinal de que alguém gostou de um vídeo? Sim, eles assistem na íntegra. Isso explica por que o algoritmo do TikTok classifica os vídeos mais alto se eles foram assistidos do começo ao fim. Por isso, crie conteúdos que prendam a atenção das pessoas no início e prendam até o final.

Utilize métricas de desempenho

Não há muito sentido em implementar todas as táticas acima se você não monitorar e medir seu impacto no desempenho de seu conteúdo orgânico e pago.

Como você pode moldar as estratégias futuras do TikTok se não tiver dados que estabeleçam o que está e o que não está funcionando ou quando as pessoas se envolvem mais com seu conteúdo? Ou, como você pode provar ao conselho que sua atividade no TikTok vale o orçamento se você não tiver dados que rastreiam os usuários desde o engajamento até a conversão?

Obviamente, como o Facebook e outros, o TikTok também possui análises internas que podem medir seu desempenho de alto nível na plataforma, então vale a pena aproveitá-las.

Mas, se você ainda estiver fazendo login em cada plataforma individual de mídia social para coletar e consolidar manualmente os dados de desempenho para que possa criar um relatório que compare o desempenho em todos os seus canais de mídia social, estará perdendo seu valioso tempo.

Escolha Agorapulse para extrair dados de todas as suas redes de mídia social. A ferramenta de gerenciamento de mídia social se conecta ao Google Analytics para rastrear as jornadas do usuário, desde o engajamento até a conversão, e também cria relatórios que comprovam o desempenho e o ROI da mídia social.

Aproveite esta avaliação gratuita da Agorapulse e deixe o trabalho duro para a Agorapulse.

Pilar 2. Criando um fluxo contínuo de anúncios TikTok no feed

O segundo pilar da sua estratégia de marketing sempre ativa do TikTok existe para apoiar sua presença orgânica, manter a visibilidade e enviar as principais mensagens de marketing ao seu público.

Envolve a execução de um fluxo constante de anúncios no feed do TikTok.

O que são anúncios in-feed do TikTok?

Os anúncios in-feed são o formato de anúncio pago padrão do TikTok. Eles são semelhantes aos anúncios do Instagram porque aparecem quando os usuários rolam pelo feed FYP e podem ser pulados.

Os anúncios no feed são curtos e atraentes, geralmente não mais do que 60 segundos, e os usuários do TikTok podem curtir, compartilhar e comentar sobre eles, como fazem com o conteúdo orgânico.

Por que escolher um fluxo constante de anúncios in-feed em vez de outros formatos de anúncios pagos?

Primeiro, os anúncios in-feed podem ser criados a partir da plataforma, o que os torna a opção mais econômica se você planeja veiculá-los continuamente.

Em segundo lugar, como os anúncios in-feed ficam entre o conteúdo orgânico, eles são mais naturais e autênticos. Isso significa que as mensagens de marketing nesses anúncios são sutis, em oposição a vendas. Portanto, esse é o formato perfeito para o público geral do TikTok, que geralmente sofre de cegueira de anúncios diretos.

TikTok Marketing: suas maiores perguntas respondidas

Os anúncios in-feed do TikTok valem o investimento?

Vamos arrancar esse curativo: atualmente, custa US$ 10 por 1.000 visualizações e o gasto diário mínimo para anúncios no feed do TikTok é de US$ 20 por grupo de anúncios.

Lá. Isso não foi tão ruim, foi?

Mas despejar um orçamento em um fluxo contínuo de anúncios pagos, em uma plataforma de mídia social na qual você acabou de ingressar, é como pular de um penhasco com os olhos vendados. Quem sabe onde você vai pousar?

Embora haja alguma verdade nisso, também há algumas provas de que os anúncios in-feed do TikTok funcionam, juntamente com o conteúdo orgânico regular: por exemplo, a CTR média dos anúncios in-feed do TikTok está entre 1,5 e 3%. A CTR média para anúncios de história do Instagram é de cerca de 0,58%.

Uma CTR de 3% versus uma CTR de 0,58%. Vou deixar isso aí para você.

Como criar anúncios in-feed estelares do TikTok

Seus anúncios in-feed gerarão apenas uma CTR de 3% se forem eficazes. Então, siga estas quatro dicas:

1. Dica nº 1 dos anúncios no feed do TikTok: mantenha-os curtos e nítidos
   Embora seu anúncio possa ter até 60 segundos de duração, o ponto ideal para anúncios in-feed é algo entre 9 e 15 segundos.
2. Dica nº 2 de anúncios no feed do TikTok: design para som
   Assim como quando você está criando conteúdo orgânico, os sons que você usa em seus anúncios in-feed podem ser a diferença entre um engajamento ou uma rolagem. O som deve ser uma de suas primeiras considerações, nunca a segunda
3. Dica nº 3 de anúncios no feed do TikTok: seja sutil, não vendedor
   Torne seus anúncios in-feed simples, autênticos e divertidos. Eles devem se misturar naturalmente com o conteúdo dos FYPs e complementar seu próprio conteúdo orgânico.
4. Dica nº 4 de anúncios no feed do TikTok: tenha CTAs claros
   Embora a mensagem do seu anúncio precise ser autêntica e sutil, certifique-se de que seus CTAs sejam claros e concisos. Seu público deve saber exatamente o que você quer que eles façam a seguir.

Pilar 3. Fortalecimento de parcerias com criadores do TikTok

Assim como o primeiro e o segundo pilares, o terceiro pilar existe para apoiar a presença da sua marca na plataforma, por meio da formação de parcerias sólidas com os criadores do TikTok.

O TikTok está chamando a próxima geração de influenciadores de termo criadores porque o mercado consumidor está dando as costas para o conteúdo inautêntico e irrealista e se movendo em direção ao conteúdo que agrega valor a eles.

Os criadores do TikTok não vendem produtos ou serviços. Eles criam conteúdo improvisado, real e autêntico que retribui algo ao público: geralmente entretenimento, inspiração ou boas risadas.

Os influenciadores da primeira onda, que ainda têm seu lugar em plataformas como Instagram e Facebook, publicam conteúdo mais artificial e roteirizado que quase parece tirar algo de seu público. (Geralmente é a confiança e crença nos produtos ou serviços que estão sendo coagidos ou “influenciados” a comprar!)

Nosso público moderno prefere a verdade minuciosa da vida real, em vez do glamour perfeito, mas fabricado. Portanto, faz sentido usar os criadores do TikTok para promover seus produtos ou serviços. Isso e o fato de que os anúncios com criadores do TikTok obtêm uma taxa de engajamento 83% maior em comparação com anúncios não criadores.

A Crocs, a marca de calçados que ama ou odeia, nos deu um ótimo exemplo de como os criadores do TikTok podem ser eficazes para uma marca que busca aumentar seus seguidores:

A Crocs criou o desafio de hashtag #ThousandDollarCrocs para promover sua nova linha de Crocs. No desafio, a marca pediu a um grupo de criadores de TikTok cuidadosamente escolhidos para compartilhar vídeos deles mesmos usando Crocs, enquanto agiam como se tivessem pago mil dólares por eles. Eles usaram uma trilha sonora Post Malone para fazer backup dos vídeos. Quando o desafio começou a ganhar força, a marca fez parceria com o próprio Malone para aumentar o engajamento e o hype. Funcionou: a hashtag se tornou viral, os sapatos esgotaram e seus seguidores aumentaram 18%.

Mas a parceria com os criadores do TikTok só funcionará se eles forem adequados para você e você for adequado para eles.

Embora haja uma pequena diferença entre influenciadores e criadores, os princípios por trás de encontrar a pessoa certa para promover sua marca e, em seguida, desenvolver um forte relacionamento com eles permanecem os mesmos.

Recentemente publicamos o ebook gratuito “'O que, onde e como investir em marketing de influenciadores”, que detalha muito sobre esse assunto, baixe aqui, gratuitamente.

Para resumir, ao tentar encontrar o criador certo para fazer parceria, veja:

• O público deles: os seguidores deles correspondem ao seu mercado-alvo demográfico?
• O conteúdo deles: eles estão criando conteúdo que ressoará com seu público e se alinhará aos valores de sua marca?

Quando você encontrar sua pessoa, construa um relacionamento mutuamente benéfico com ela fazendo estas duas coisas:

1. Trate-os como amigos, não como funcionários
2. Confie neles, dando-lhes liberdade criativa (eles são os especialistas do TikTok, não você)

Confira o e-book “O que, onde e como investir em marketing de influenciadores” se quiser acertar suas parcerias com criadores do TikTok.

Dica principal: o TikTok tem um recurso chamado Creator Marketplace”, no qual você pode fazer login e se conectar com milhares de criadores que estão perfeitamente alinhados com sua marca. Restrinja sua pesquisa usando filtros como localização, contagem de seguidores, dados demográficos do público e tópicos.

Pilar 4. Usando anúncios TikTok adicionais para desempenho máximo da campanha

O quarto e último pilar aproveita outras formas de anúncios pagos do TikTok para aumentar o desempenho da campanha e solidificar as bases de sua estratégia de marketing sempre ativa do TikTok.

Se os anúncios pagos do TikTok forem lançados em momentos importantes durante uma campanha, eles podem aumentar sua visibilidade, fortalecer sua presença na plataforma e enviar as mensagens de sua campanha para o público.

Eles são o pow final! que é necessário durante campanhas críticas, como lançamentos de um produto ou de um novo recurso.

Seu criador orgânico regular do TikTok e o conteúdo do anúncio no feed trarão as pessoas para a linha. Anúncios pagos adicionais irão empurrar as pessoas para cima dele.

Tipos de anúncios do TikTok

Já estamos usando um fluxo constante de anúncios no feed do TikTok para apoiar sua presença orgânica na plataforma, aumentar o reconhecimento da marca e enviar mensagens sutis para apoiar seus objetivos de marketing.

Mas existem cinco outros tipos de anúncios do TikT0k que você pode executar para fins específicos de campanha únicos para reforçar seus outros esforços.

• Anúncios de visualização superior: os anúncios de visualização superior são bons para visibilidade porque o anúncio aparecerá na parte superior do FYP do usuário assim que ele abrir o aplicativo.
• Anúncios de aquisição de marca: Esses anúncios garantem visibilidade porque o anúncio ocupa a tela inteira por cinco segundos (incapazes de pular), assim que alguém abre o aplicativo. O anúncio então permanece no FYP do usuário, como um anúncio in-feed.
• Anúncios do Spark: esses tipos de anúncios “devolvem” a vida ao seu conteúdo existente. Em vez de criar um novo anúncio, você pode usar anúncios de ignição para promover conteúdo antigo, mas eficaz, e atribuir qualquer novo envolvimento ou visualizações à postagem original.
• Desafios de hashtag de marca: os desafios de hashtag são sinônimos de TikTok. Os usuários do TikTok carregam um vídeo com um desafio e uma hashtag de apoio. Em seguida, eles incentivam outros usuários do TikTok a concluir o desafio e postar suas tentativas (com a hashtag). Antes que você perceba, todo mundo está fazendo isso e se tornou viral. Os desafios de hashtag de marca são os mesmos, exceto que o TikTok dá prioridade a eles porque você pagou pela visibilidade.
• Efeitos de marca: às vezes conhecidos como efeitos especiais, adesivos ou lentes TikTok, os efeitos de marca permitem criar filtros personalizados de marca, lentes 2D ou 3D e adesivos, que podem durar até 10 dias, que o TikTok ers podem usar para aprimorar seu próprio conteúdo.

Vamos falar sobre dinheiro

Os anúncios pagos do TikTok podem custar uma pequena fortuna: pense em pelo menos US $ 2 milhões para um slot ou posicionamento premium.

Mas você não precisa ser da Nike ou da Disney para veicular anúncios no TikTok:

“Você pode gastar menos de US $ 100 por dia em anúncios do TikTok; depende muito do seu tempo e do posicionamento do anúncio desejado.” (contratação de profissionais de marketing, o poder dos anúncios do TikTok)

O custo para veicular uma série de anúncios do TikTok durante uma campanha dependerá de vários fatores, incluindo:

• A duração da campanha
• O tamanho do público-alvo que você está segmentando
• A hora do dia/semana
• A competição por espaço publicitário

Mas podemos estimar alguns números.

Por exemplo, no momento em que escrevo isso, custará entre US $ 50.000 e US $ 100.000 para assumir um canal popular do TikTok. E um desafio de hashtag custará $ 150.000 diretos por seis dias (sem incluir os custos para promover o desafio).

E, como nos anúncios in-feed, todos esses outros formatos de anúncio do TikTok começam em US$ 10 por CPM (custo por 1.000 visualizações). Para campanhas, você precisará gastar no mínimo US$ 500.

“To run cost-efficient TikTok advertising, you'll need to combine the right ad formats with accurate audience targeting and eye-catching creative assets.” (Upbeat Agency, “How Much Do TikTok Ads Cost?”)

Be clear and realistic about your campaign goals and the amount of budget you set aside for TikTok ads. But because you're only running these ads to support one-off campaigns, you can plan the budget in advance and allocate specific amounts for ads during specific times.

Power Up Your TikTok Marketing Strategy for 2023

Bonus Content: How to Use TikTok to Generate Leads by Keenya Kelly

TikTok is going to be the No. 1 marketing platform in 2023. Period.

There, I said it.

What was once an app for music and dancing is now a lead-generating machine for brands. The TikTok algorithm can help you get eyeballs on your brand, unlike anything we've experienced before.

Over the last few years, social media (especially TikTok) has changed how you can generate leads online.

Maybe you've tried TikTok, maybe you're confused by it, or maybe it seems too much work. Don't worry if it hasn't worked for you yet. It's not your fault!

All it takes is knowing the right strategies to monetize with TikTok and to make a consistent effort.

How we made six figures from TikTok

I first joined TikTok in 2020. The only thing I knew about TikTok was the Baby Shark Challenge, which my friend Chalene Johnson had done years prior. It didn't make any sense to me at the time, but I decided to jump in and do it anyway.

I started creating content there, and within six months, our audience content started to blow up.

Fast forward to today: We've made over $900,000 from TikTok. We landed over $100,000 last year in brand deals alone.

You might be wondering if I was already an influencer when I joined TikTok. The answer is no. It wasn't until I joined TikTok and consciously decided to focus on generating leads that I became an influencer.

Recently, we had a course called Monetize the Tok, which taught businesses how to generate a massive amount of leads.

In a matter of 12 days, we made over $100,000!

Like any other brand, my team and I tracked our marketing efforts for the launch.

We promoted the course on Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, our blog and podcast, and even TikTok. We discovered that $85,000 of that revenue came from our email list!

If you're not leveraging social media to build your email list, now is the time to start.

One day, a follower on TikTok downloaded my free tool for female coaches. She later came back to my profile and binge-watched my videos, and purchased a $147 upsell on my website.

That is how you get people hooked on your content!

I'm happy when people who follow me engage positively enough, so they feel inspired or informed–which is why generating leads through this social platform makes sense, considering how quickly we can turn around fresh perspectives.

5 Steps to Generate Leads with TikTok

1. Identify your audience

With a defined target market, your chances of succeeding on TikTok can increase significantly. You need to find out who would want to buy your product and what they are interested in before you can start getting people on your email list.

For example, if you are selling water bottles, you need to identify who would want to buy them and what topics they would be interested in.

Once you understand your audience well, you can start consistently creating content that will appeal to them. That content should be interesting, engaging, and relevant to their interests, so that your audience keeps coming back for more.

2. Optimize your bio

You only have 80 characters to make an impression in your bio.

So how do you make the most of it?

Start by being clear and concise, and by highlighting what makes you unique.

In today's age of social media, first impressions are more important than ever.

For example, my TikTok profile says I help female coaches increase sales using TikTok.
To be clear, that doesn't mean I don't like working with men. It just means that our typical clientele is women.

As a result, my bio specifically says that if you're a woman and a coach, then I can help you.

Your bio can be an opportunity to drive followers to a specific opt-in. (More about that in just a bit.)

3. Don't pitch your product in every video

When creating TikTok content, focus on content that caters to your audience's needs.

That means creating content that provides value instead of hammering them with a hard sell. If you pitch your product in every TikTok video, you're not catering to your audience's needs.

Your audience wants content that is helpful and entertaining, not a commercial masquerading as videos. Instead of trying to sell them something in every video, focus on creating content that will benefit them.

For example, coaches just starting their journey launch their business because they're passionate about helping others. Some learn the hard way that a thriving coaching business requires effort and consistency.

Anyone who tells you that making money is easy is not being truthful.

The fact is that making money takes time, focus, and dedication. However, making money is almost impossible without making an investment.

That's why we created a video that told viewers that, when we started our business, our sales were terrible. We didn't know what we were doing. Because of that, we weren't getting the results we wanted.

When we invested in a coach, things then started to change. We became more focused and consistent with our marketing efforts and saw a drastic increase in leads and sales.

Sharing that was our way of telling viewers that if they want to make money, they have to invest in coaching, which is exactly what we offer.

The moral of the story: Focus on creating content that offers value and benefits your audience. Don't try to sell them something in every video. That's a surefire way to turn them off.

Focus on creating content that educates, entertains, or both.

If you can do that, you'll be well on your way to becoming a TikTok superstar.

4. How to make an opt-in your audience actually wants

Now that you have your bio optimized and have started to plan out your content, create an opt-in that your audience wants.

You want to create an opt-in that is going to help your audience in some way. It could be a free PDF, an email course, or a simple checklist.

The key is to make sure that whatever you offer is valuable and that it will help your audience in some way.

Asking your audience what they've been struggling with in the last 30 days is a great way to design an opt-in.

Unless you're a psychic or a mind reader, don't assume that you know what your audience needs. Ask them, so you can create the perfect solution to solve their problem.

Our team would ask small business owners on Facebook every three to six months, “If you're not marketing on TikTok, tell me why.”

I'd explain that I was just doing research, and every time I posted that question, I would receive dozens of responses.

By understanding my target audience's problem, I was able to see if my opt-in was still a viable solution to solve their problem.

Listen, you're not going to solve every single person's problem with your free offer. And that's OK.

The goal is to get a few people to raise their hands and say, “Hey, this is something that I need help with.”

And then, you can provide them with the solution in your opt-in.

Moving your audience from TikTok to your email list is like winning the golden ticket from Willy Wonka.

Our TikTok account has 489,000 followers, but when I publish a video, it's not guaranteed that all of my followers will receive a notification. However, if I have 489,000 email subscribers, I can send a personalized broadcast and have a better chance at a higher open rate.

5. Live stream your way to more leads

We've talked a lot about publishing TikTok videos, but there's another way to attract more leads.

TikTok Live allows you to connect with potential customers in real time. They can ask you questions and get to know you better. This is a great opportunity to show you're an authority in your field.

When people like, know, and trust you, they're more likely to buy from you. That's why using TikTok Live is such a valuable tool for driving leads. You can answer questions and give people a behind-the-scenes look at your business. It's the perfect way to build relationships with potential customers.

If you're thinking about starting a live stream, or you've already got one up and running, you may be wondering whether you should have moderators.

There are a few good reasons to consider adding moderators to your live stream team.

For one thing, you can focus on serving your audience, while the moderators can help keep the chat organized and on topic. They can answer questions in the comments and paste the link to your opt-in.

Moderators are also great for keeping things civil in the comments section by discouraging trolling and bad behavior.

Overall, having a few moderators on hand can help to make your live stream more professional and successful.

Of course, moderation is not for everyone.

If you feel like you can handle everything yourself, or if you prefer a more relaxed atmosphere, you may not need moderators.

Ultimately, it's up to you to decide whether having moderators is right for your live stream.

TikTok Success Stories

One of our clients had a TikTok video that went viral. When she saw her engagement skyrocketing, she asked us what she could do to convert those browsers into buyers.

She had already had a webinar coming up, so we suggested that she reply to a comment on her video with a new video promoting her webinar and then pin that to her profile.

Her quick action resulted in 3,000 new webinar signups and $100,000 in revenue.

Most brands think that to be successful on TikTok, they need to go viral, but that's not important. It's about being strategic and creating content that your audience craves.

For example, another of our clients Kathleen posted a TikTok video addressing her target audience's problem, which drove 20,000 new email subscribers.

Instead of trying to go viral, she showed her personality and focused on being relatable. More importantly, she solved a problem for her audience.

Wrap Up

So there you have it, friends! With the five strategic tactics shared in this chapter, you can increase your views, followers, leads, and, ultimately, your revenue on TikTok in no time.

TikTok is growing by leaps and bounds every day, so now is the time to jump on board and start leveraging it for your business.

If you need help launching your brand on TikTok, my team and I are here to help. Reach out to us at KeenyaKelly.com to get started.

Wrapping Up How to Launch a Brand on TikTok

TikTok is used by more than a billion people. That's a massive audience that you can engage and inspire with your creative branded content.

But, with a massive audience comes a huge amount of competition. To stand out and be seen in the dense crowd of other brands on TikTok, you need to have a strong, constant presence on the platform.

Follow the four pillars of the always-on TikTok marketing strategy to make sure that you're:

• Constantly releasing authentic, organic content and relatable, natural in-feed ads
• Building relationships with aligned content creators
• Supporting campaign efforts with targeted paid ads