Comment lancer une marque sur TikTok : Guide du CMO [Ebook]
Publié: 2022-12-06TikTok a tout changé sur les réseaux sociaux en quelques années seulement.
"Les médias sociaux ne consistent plus seulement à publier les photos parfaites, à se concentrer uniquement sur le contenu long en direct ou préenregistré, ou à se connecter avec des amis de lycée perdus depuis longtemps", selon Keenya Kelly. Keenya est PDG de If You Brand It, une société de marketing vidéo et de conseil à San Diego, en Californie, où elle aide stratégiquement les propriétaires d'entreprise à développer leurs marques grâce au marketing vidéo.
« C'est maintenant un moyen de toucher un public de personnes pour diverses raisons.
«Les vidéos sont passées de 30 minutes à une heure à parfois 15 secondes ou moins qui sont puissantes, intentionnelles et inoubliables.
"J'ai eu le plaisir de voir comment TikTok a complètement changé le monde et comment il modifie radicalement la façon dont nous commercialisons nos entreprises en ligne.
« Notre entreprise a généré plus d'un million de dollars de revenus au cours des trois dernières années. Nous avons servi des milliers d'entreprises et augmenté leurs résultats en mettant en œuvre des stratégies organiques pour les vidéos courtes.
"Je suis tellement excité qu'Agorapulse publie ce livre parce que des millions de propriétaires d'entreprise ont besoin de comprendre comment créer du contenu sur TikTok et la valeur que la présence sur l'application apportera à leur entreprise.
"Pendant que vous lisez ceci, je vous encourage à ouvrir l'application sur votre ordinateur ou votre appareil mobile afin que vous puissiez découvrir l'application tout en apprenant. Vous serez étonné de voir à quel point vous verrez l'application différemment lorsque vous la regarderez à travers les yeux d'un propriétaire d'entreprise.
"Alors préparez-vous à être époustouflé et commencez à travailler avec Agorapulse dès aujourd'hui pour commercialiser votre marque sur TikTok."
Pourquoi TikTok n'est plus une option pour les spécialistes du marketing, c'est un incontournable
"TikTok est principalement destiné aux Gen Zers. Comment peut-il m'offrir les mêmes opportunités d'atteindre et d'engager mon public que les plateformes de médias sociaux établies comme Instagram ?''
Est-ce pour cela que vous n'avez pas encore sauté à bord du train TikTok ?
TikTok a-t-il le même potentiel d'engagement et de portée que les canaux de médias sociaux établis ?
Abordons tout de suite le plus gros éléphant de la pièce : TikTok n'est-il qu'un canal marketing efficace pour les marques qui ont pour la plupart des abonnés de moins de 23 ans ?
Bien que nous ne puissions pas nier que de nombreux utilisateurs de TikTok ont entre 16 et 24 ans, les milléniaux dorés et les Gen X se font rapidement remarquer. Quelque 29% des personnes entre 25 et 34 ans sont désormais sur l'application.
Comme le montre le graphique ci-dessous, environ la moitié des utilisateurs de TikTok ont désormais plus de 30 ans.

Mais l'adoption initiale d'un nouveau canal de médias sociaux par la jeune génération n'est pas un nouveau concept.
Rappelez-vous quand Facebook a été lancé pour la première fois ? Tout a commencé avec une base d'utilisateurs principalement âgée de 16 à 25 ans. Aujourd'hui, l'utilisateur moyen de Facebook a entre 25 et 34 ans.
Alors, ne vous inquiétez pas de ne pas atteindre votre public cible avec TikTok pour le moment. Cela changera avec le temps.
En mettant de côté les tranches d'âge… TikTok a recruté plus d'un milliard d'utilisateurs actifs depuis son lancement il y a six ans à peine.
Ce taux de croissance est phénoménal. Comparez-le à Instagram, qui compte à peu près le même nombre d'utilisateurs mais a mis 12 ans (le double du temps qu'il a fallu à TikTok) pour atteindre ce nombre.
Chaque mois, TikTok est téléchargé plus de millions de fois, l'utilisateur moyen passant plus d'une heure et demie par jour à parcourir sa FYP (For You Page). Cette popularité offre aux marques la possibilité de promouvoir leurs produits et services auprès d'un grand nombre de personnes.
Mais les médias sociaux ne consistent pas seulement à diffuser votre contenu devant un grand nombre de personnes.
Vous voulez que votre contenu suscite des réactions et engage votre public.
Laissez les statistiques ci-dessous pénétrer :
- Instagram a un taux d'engagement moyen d'environ 0,83 %.
- Facebook a un taux d'engagement moyen d'environ 0,13 %.
- TikTok a un taux d'engagement moyen d'environ 5,96 %. Le taux d'engagement le plus élevé sur tous les réseaux sociaux.
Si vous recherchez la portée et l'engagement, TikTok est un canal à utiliser.
Oui, c'est le début du réseau social. Il continue de gagner en popularité et en popularité. Mais la trajectoire ascendante est là, et elle est forte.
Et vous savez ce qu'ils disent à propos du lève-tôt qui attrape le ver...
"Si vous y allez maintenant, vous serez en avance sur la concurrence car dans cinq ans, quand personne ne se souciera plus d'Instagram et que TOUT LE MONDE sera sur Tik Tok, vous serez en avance sur la courbe." (Drake Andrews, fondateur de Kozen Creative)
Avant de vous lancer sur TikTok, sachez que TikTok ne sera un canal marketing efficace que si vous planifiez le succès. Il ne sert à rien de compter sur des tactiques de marketing utilisées précédemment ou de réutiliser un ancien contenu.
TikTok est une plateforme unique qui nécessite une approche unique.
La stratégie ultime pour se lancer sur TikTok
Pour garder le contenu frais et intéressant, TikTok encourage ses créateurs à publier des vidéos courtes, nettes et accrocheuses allant de 15 secondes à 10 minutes.
Le contenu de la taille d'une bouchée et à grignoter est ce qui divertit les utilisateurs et les fait défiler pour en savoir plus: "Je vais juste en regarder un… Peut-être un autre… OK, un de plus… Juste ce DERNIER…" Avant que les utilisateurs de TikTok ne le sachent, ils ont perdu une heure à regarder des sketches comiques, des vidéos de synchronisation labiale et des défis viraux.
Vous pouvez donc comprendre pourquoi 6,4 % des utilisateurs de TikTok risquent de développer une dépendance à la plateforme.
"TikTok a des vidéos que vous voulez voir parce qu'elles vous font du bien. Lorsque les choses nous font nous sentir bien, cela libère de la dopamine dans le cerveau et vous commencez à en vouloir de plus en plus. (Dr Williams, spécialiste de la santé mentale)
Le niveau de dépendance féroce de TikTok crée une épée à double tranchant pour les spécialistes du marketing :
- D'un côté, TikTok offre aux spécialistes du marketing numérique la possibilité d'accrocher profondément leur public, de s'engager et de se connecter avec eux à travers leur contenu.
- De l'autre côté, les marques n'ont que 60 secondes pour arrêter le défilement alors qu'elles nagent dans une mer remplie de milliers d'autres vidéos TikTok.
Alors que de plus en plus de marques rejoignent TikTok, les spécialistes du marketing numérique devront trouver de nouvelles façons de prospérer sur la plateforme.
Il est peu probable qu'une approche basée sur une campagne stop-start, qui fonctionne bien sur des plateformes comme Instagram ou Facebook, ait le même impact sur TikTok.
TikTok est trop rapide et exigeant pour une publication sporadique. Le contenu est tout simplement perdu ou oublié.
Au lieu de cela, les marques doivent être présentes. Tout le temps. Ils ont besoin d'une stratégie marketing permanente.
Pourquoi une stratégie permanente est nécessaire pour TikTok
"Le marketing permanent représente une stratégie marketing centrée sur l'engagement et la messagerie cohérents du public." (Hello Social, "Qu'est-ce que le marketing permanent (et quels sont les avantages ?")
Une approche marketing permanente sur TikTok permet à une marque d'établir une présence constante sur la plateforme en publiant en continu du contenu organique et payant.
La publication d'un flux constant de contenu :
- Exposez régulièrement votre public aux messages clés de la marque, qui vous garderont au premier plan de leur esprit
- Vous permet de surveiller en permanence les performances et de modifier ou d'optimiser rapidement le contenu lorsqu'il ne fonctionne pas
- Laissez votre public apprendre à vous connaître, ce qui vous permet d'établir et de renforcer plus facilement des relations et de créer des communautés TikTok fidèles
Les quatre piliers du marketing permanent sur TikTok
Construire votre stratégie de contenu TikTok autour des quatre piliers ci-dessous vous permettra de rester concentré, sans stress et de réussir sur TikTok.
Pilier 1 : Maintenir une présence organique régulière
L'authenticité sur les réseaux sociaux est importante en ce moment, en particulier sur TikTok. TikTok n'est pas un endroit pour les vidéos idéalistes et prétentieuses. C'est un lieu de réalité, de créativité et de plaisir léger (mais parfois controversé). Un flux continu de contenu réel et organique provenant directement du cœur de votre marque vous rendra accessible et vous gardera intéressant pour votre public TikTok.
Pilier 2 : diffuser un flux régulier d'annonces dans le flux
Soutenez votre existence organique sur la plate-forme avec un flux constant d'annonces dans le flux. Ces annonces apparaîtront de manière transparente à côté de votre contenu organique sur les pages Pour vous de votre public. C'est là que vous pouvez apporter des messages subtils sur les produits, les fonctionnalités et les services pour renforcer votre présence organique. Les publicités intégrées continues combinées à un contenu organique soutenu sont le meilleur moyen de gagner le respect et la confiance de vos abonnés tout en atteignant vos objectifs marketing.
Pilier 3 : Établir des relations solides avec les créateurs
Les créateurs de contenu TikTok sont ceux qui apportent le vrai flair, la créativité et l'authenticité à la plateforme. Ils peuvent raconter une histoire, ils peuvent faire en sorte qu'une vidéo devienne virale et ils peuvent flairer les tendances TikTok les plus en vogue avant que vous ne puissiez dire « Dis-moi, sans me dire, que tu es un… ». Partenariat ou co-création avec du contenu professionnel créateurs est donc essentiel si vous souhaitez lancer une tendance sur TikTok tout en résonnant avec votre public.
Pilier 4 : Utiliser des formats publicitaires payants supplémentaires pour soutenir des campagnes ponctuelles
La diffusion d'annonces payantes supplémentaires, parallèlement à vos vidéos organiques, à vos annonces intégrées et à votre contenu dirigé par des créateurs, lors de campagnes ponctuelles renforcera vos messages principaux et réduira l'encombrement général de TikTok.
Cette approche à quatre piliers du marketing permanent sur TikTok aura un impact positif sur votre portée et élargira la visibilité de votre marque sur la plateforme.
Mais nous devons approfondir un peu ces quatre piliers.
Pilier 1 : Construire une présence organique régulière sur TikTok
Le premier pilier est le pilier central solide en place pour soutenir l'ensemble de votre stratégie marketing TikTok toujours active.
Si ce pilier s'effondre, vos débuts sur TikTok échoueront.
Pour créer une présence organique qui vous maintient au sommet des pages For You de vos audiences et, par conséquent, dans leur esprit, vous devez tenir compte des éléments suivants lors de la création ou de l'optimisation de votre contenu organique :
- Publier fréquemment
- A quelle heure poster
- Utiliser des sons (Assurez-vous qu'ils ne sont pas protégés par des droits d'auteur !)
- Suivre les tendances
- Ajouter des hashtags
- Rédiger des descriptions et des commentaires
- Comprendre votre public
- Trouver votre créneau
- Optimiser votre profil TikTok
- Exploitation des algorithmes
- Utilisation des mesures de performance
Publier fréquemment
Les experts de TikTok disent que pour créer et maintenir une présence organique permanente sur TikTok, vous devez publier au moins une fois par jour. (Certaines marques publient même jusqu'à cinq fois par jour.)
"La quantité de téléchargements a un impact direct sur la vitesse de croissance du compte. Le compte de la NBA en est un bon exemple. C'est actuellement le compte le plus suivi dans le sport et a publié plus de 2 700 vidéos. (Semaine des médias sociaux, "Comment lancer votre marque dans la célébrité TikTok")
Si tout cela représente beaucoup de temps, d'efforts, d'argent et de personnel, ne paniquez pas.
TikTok est une plate-forme au rythme rapide qui accueille de nouveaux contenus frais au fur et à mesure. Il n'a pas besoin d'être parfaitement poli et frais. En fait, c'est mieux si ce n'est pas le cas.
Vous pouvez assommer une vidéo rapide de 60 secondes en utilisant uniquement votre téléphone et la présenter à votre public en quelques minutes.
C'est quelque chose que TikTok soutient dans son propre énoncé de mission : "TikTok permet à chacun d'être un créateur directement depuis son smartphone".
Astuce : avant de vous lancer sur TikTok, ayez une banque d'au moins 30 vidéos prêtes à publier pour vous donner quelque chose à publier chaque jour pendant le premier mois. Vous aurez alors une bonne cadence pour commencer et un tampon solide pour le moment où la vie vous empêchera de filmer de nouveaux contenus (ce qui sera inévitablement le cas). Utilisez un outil de gestion des médias sociaux, comme Agorapulse, pour créer et programmer ces publications à l'avance, ce qui vous laisse encore plus de temps pour vous concentrer sur la création de futurs contenus.
À quelle heure publier sur TikTok
Ce n'est pas seulement la fréquence à laquelle vous publiez sur TikTok qui compte, c'est aussi l'heure à laquelle vous publiez.
Pour obtenir la plus grande portée et le plus d'interactions, publiez lorsque vous savez que votre public sera sur la plateforme.
Les repères qui vous indiquent quand les utilisateurs de TikTok sont les plus actifs sont pratiques, mais les analyses détermineront le meilleur moment pour publier sur TikTok.
Encore une fois, si vous utilisez une plate-forme de gestion des médias sociaux dotée d'analyses intégrées comme Agorapulse, vous pourrez surveiller les modèles de comportement des utilisateurs et voir quand les gens interagissent avec votre contenu sur TikTok. Cela vous indiquera quand est le bon moment pour publier.
Comment utiliser les sons
Tout comme la qualité, le type et le style des images sont essentiels à votre succès sur Instagram, la qualité, le type et le style des sons sont essentiels à votre succès sur TikTok. Plus de 90 % des utilisateurs de TikTok affirment que les bandes sonores qui accompagnent les vidéos qu'ils regardent peuvent faire ou défaire leur expérience.
Les utilisateurs peuvent trouver votre contenu en fonction des bandes sonores que vous choisissez, soit dans la bibliothèque de sons TikTok, une chanson qu'un autre créateur a utilisée, soit à partir de votre propre concoction de sons. Assurez-vous donc de bien l'étiqueter.
Et rappelez-vous : une bande-son bien choisie qui devient virale pourrait emporter votre vidéo avec elle. Comme "Dreams" de Fleetwood Mac, par exemple.
Comment suivre les tendances sur TikTok
TikTok est une plateforme amusante car son contenu est largement basé sur les tendances, ce qui le rend souvent transitoire, léger et divertissant plutôt que lourd, sérieux et formel.
L'astuce avec les tendances est de les attraper avant que les gens ne s'ennuient. Ce qui est généralement dans les 3-5 jours.
Pour découvrir de nouvelles idées tendances, en continu :
- Rechercher des hashtags et des sons
- Vérifiez ce qui est tendance à l'intérieur et à l'extérieur de votre créneau
- Faites défiler votre page Pour vous et vos pages Découverte
Un mot d'avertissement, cependant : ne vous contentez pas de sauter sur une vieille tendance. La fiabilité et l'authenticité sont essentielles si vous voulez vous faire remarquer sur TikTok.
Disons que vous êtes une compagnie d'assurance, par exemple. Un message lumineux transformateur peut vous rapporter beaucoup de vues, mais il ne renforcera pas votre présence en tant que marque financière respectable. Tenez-vous en aux tendances qui montrent votre marque sous son vrai jour authentique.
Par exemple, pour célébrer la Journée nationale de l'avocat (oui, la Journée nationale de l'avocat existe), la chaîne de restaurants américaine Chipotle a décidé d'offrir du guacamole gratuit à tous ses clients en ligne.
Pour promouvoir cette offre, ils ont posté un TikTok avec un membre du personnel dansant sur la "Guacamole Song" (oui, aussi une chose) avec le hashtag #GuacDance.
Non seulement la vidéo était originale, légère et amusante, mais elle a également réussi à capturer l'essence même de Chipotle en tant que marque. En conséquence, la vidéo TikTok de Chipotle est devenue virale et a déclenché le défi #GuacDance, qui est ensuite devenu le défi de marque le plus performant sur TikTok, en une semaine seulement.
Pourquoi ajouter des hashtags sur TikTok
Lorsque vous ajoutez des hashtags à votre contenu TikTok, pensez à :
- Quels hashtags utiliser : L'ajout de hashtags de niche à votre contenu TikTok, comme le nom de votre marque, aidera votre public à vous trouver. L'ajout de hashtags couramment utilisés comme #ForYouPage fera le contraire. S'il y a trop de vidéos associées au même hashtag, les gens ne pourront pas gratter la surface épaisse des hashtags pour vous trouver.
- Combien de hashtags utiliser. Ne gaspillez pas votre espace de description vidéo avec une longue liste de hashtags, en espérant que cela aidera les gens à trouver votre contenu. Pensez à la qualité plutôt qu'à la quantité. Utilisez des mots et des hashtags qui décrivent votre vidéo ou votre marque. Cela aidera votre public à vous trouver plus qu'une liste de hashtags sans signification.
Comment rédiger des descriptions et des commentaires sur TikTok
Lorsque vous rédigez une description sur les réseaux sociaux, visez toujours la qualité : décrivez ce que le spectateur est sur le point de voir et ajoutez une question ou une phrase alléchante qui l'encourage à interagir avec votre publication.
Et ne négligez pas non plus les commentaires. Les commentaires sur TikTok sont classés en fonction du nombre de likes qu'ils obtiennent, donc publier sur un commentaire très apprécié est un excellent moyen de se faire remarquer.
Comprendre votre public
Vous devez comprendre votre public afin de pouvoir créer du contenu qui résonne avec lui.
Je sais, c'est la première règle du marketing. C'est probablement quelque chose que vous faites depuis le premier jour. Mais comprendre votre public est un élément tellement important de la création de contenu sur TikTok qu'il vaut la peine d'être ajouté ici. (Même si vous le savez déjà !)
De nos jours, les gens n'aiment pas être vendus. La plupart sont devenus immunisés contre les publicités, préférant s'aligner sur un contenu qui leur parle et leurs intérêts personnels.
Alors, examinez de plus près votre public sur TikTok et d'autres plateformes de médias sociaux pour savoir quel type de contenu ils aiment, suivent et interagissent.
Et n'ayez pas peur d'expérimenter. Comme nous l'avons déjà établi, TikTok est l'endroit idéal pour essayer de nouvelles idées.
Trouvez votre créneau sur TikTok
Publier du contenu de niche est généralement bon pour l'engagement, mais pas tant pour la portée, n'est-ce pas ? Non, pas sur TikTok.
TikTok a été conçu pour rassembler de petites communautés, liées par des intérêts uniques mais communs. Il regorge de petites poches de personnes engagées qui ont soif de contenu diversifié. Ils sont impatients de s'engager avec du contenu sur TikTok.
"Vous vous attendriez à ce que le contenu de niche ait moins de portée mais un taux d'engagement plus élevé, mais la portée et les impressions du contenu de niche fonctionnent toujours phénoménalement bien sur TikTok, par rapport à toute autre plate-forme. Cela nous indique qu'être une niche sur la plate-forme est très efficace. (The Drum, "Tout ce que les marques doivent savoir sur le lancement sur TikTok")
Optimisez votre profil TikTok
Comme LinkedIn et Facebook, traitez votre profil TikTok comme si c'était votre vitrine. Votre profil est une fenêtre sur le cœur et l'âme de votre marque. Alors, passez du temps à vous assurer qu'il reflète qui vous êtes correctement et authentiquement.
Tout d'abord, choisissez une image qui représente visuellement votre marque. Quelque chose comme votre logo, les couleurs de votre marque et vos polices devraient aider les gens à établir une connexion instantanée entre votre profil TikTok et votre marque.
Astuce : assurez-vous que votre profil est cohérent sur tous vos canaux de médias sociaux afin de montrer à votre public une identité visuelle de marque cohérente.
Deuxièmement, rédigez une description claire et concise de l'entreprise. Vous n'avez que 80 caractères, alors gardez-le vif, mais pas au risque de perdre l'essence de votre marque. Par exemple, BUXOM Cosmetics a choisi trois mots pour décrire sa marque sur TikTok : Big. Audacieux. Sexy.
Perfecto !
Troisièmement, choisissez soigneusement votre lien cliquable. TikTok ne vous permet d'ajouter qu'un seul lien à votre profil, alors assurez-vous de choisir une URL qui correspond à vos objectifs marketing. Vous pouvez inclure un lien vers une page de destination, une démonstration de produit ou un essai gratuit, par exemple.
Quelle que soit la destination de votre lien vers votre public, assurez-vous que l'URL que vous ajoutez est propre et reconnaissable. Les gens ne cliquent pas sur des URL contenant des mots mal orthographiés, une ponctuation supplémentaire et de nombreux caractères et symboles inutiles.
Exploiter les algorithmes
Comprendre les algorithmes, qu'il s'agisse de la dernière mise à jour de recherche de Google ou du nouvel algorithme publicitaire de Facebook, est un bogue que tous les professionnels du marketing numérique doivent supporter.
Comprendre le fonctionnement de l'algorithme TikTok et l'exploiter à votre avantage est le jeu auquel vous devez jouer si vous voulez que votre contenu organique atterrisse en haut des pages For You de votre public.
Mot d'avertissement : comme tout algorithme, l'algorithme de TikTok est susceptible de changer avec le temps. Alors, prenez ces quatre règles d'algorithme TikTok que je suis sur le point de divulguer (bien qu'en ce qui concerne la création de contenu, ce sont toutes de bonnes pratiques standard à suivre de toute façon), avec une pincée de sel et un peu de recherche de votre part. C'est probablement le meilleur endroit où chercher si vous voulez les toutes dernières mises à jour de l'algorithme TikTok.
Règle n°1 de l'algorithme TikTok : publiez régulièrement
Si vous publiez régulièrement, vous augmenterez la visibilité de votre marque sur la plateforme et serez également récompensé par l'algorithme TikTok. Plus vous publiez de contenu, plus votre contenu sera affiché. C'est aussi simple que ça.
Règle n°2 de l'algorithme TikTok : Encouragez l'interaction
Comme avec l'algorithme Instagram, l'algorithme TikTok montrera également aux utilisateurs une plus grande partie du contenu avec lequel ils interagissent le plus. Ainsi, une vidéo qu'ils aiment, partagent ou commentent est plus susceptible d'apparaître sur leur page Pour vous, plutôt qu'une vidéo qu'ils viennent de regarder. Même si un utilisateur suit votre compte de marque, s'il n'interagit pas avec votre contenu, il est peu probable qu'il le voie sur son FYP.
Règle n°3 de l'algorithme TikTok : choisissez stratégiquement les sons populaires
Nous avons déjà couvert l'importance d'utiliser les sons TikTok pour aider les utilisateurs à trouver et à apprécier votre contenu. Mais l'algorithme TikTok favorisera également les vidéos contenant de la musique que les utilisateurs recherchent souvent. Choisissez judicieusement vos morceaux.
Astuce : utilisez la bibliothèque musicale de TikTok pour éviter tout risque de violation du droit d'auteur.
Règle n°4 de l'algorithme TikTok : inciter les gens à regarder jusqu'à la fin
Quel est le plus grand signe que quelqu'un a apprécié une vidéo ? Oui, ils le regardent en entier. Cela explique pourquoi l'algorithme TikTok classe les vidéos plus haut si elles ont été visionnées du début à la fin. Créez donc un contenu qui attire l'attention des gens au début et la retient jusqu'à la fin.
Utiliser des mesures de performances
Il ne sert à rien de mettre en œuvre toutes les tactiques ci-dessus si vous ne surveillez pas et ne mesurez pas leur impact sur les performances de votre contenu organique et payant.

Comment pouvez-vous façonner les futures stratégies TikTok si vous ne disposez pas de données qui établissent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, ou quand les gens interagissent le plus avec votre contenu ? Ou, comment pouvez-vous prouver au conseil d'administration que votre activité TikTok vaut le budget si vous ne disposez pas de données qui suivent les utilisateurs de l'engagement à la conversion ?
Bien sûr, comme Facebook et al, TikTok dispose également d'analyses internes qui peuvent mesurer vos performances de haut niveau sur la plate-forme, il vaut donc la peine d'en profiter.
Mais, si vous vous connectez toujours à chaque plate-forme de médias sociaux pour collecter et consolider manuellement les données de performance afin de pouvoir créer un rapport qui compare les performances sur tous vos canaux de médias sociaux, vous perdez votre temps précieux.
Choisissez Agorapulse pour extraire les données de tous vos réseaux sociaux. L'outil de gestion des médias sociaux se connecte à Google Analytics pour suivre les parcours des utilisateurs, de l'engagement à la conversion, et crée également des rapports qui prouvent les performances et le retour sur investissement des médias sociaux.
Profitez de cet essai gratuit d'Agorapulse et laissez le travail acharné à Agorapulse.
Pilier 2. Création d'un flux continu d'annonces TikTok dans le flux
Le deuxième pilier de votre stratégie marketing TikTok toujours active est là pour soutenir votre présence organique, maintenir votre visibilité et transmettre des messages marketing clés à votre public.
Cela implique de diffuser un flux constant d'annonces dans le flux TikTok.
Que sont les publicités intégrées TikTok ?
Les annonces dans le flux sont le format d'annonce payant standard de TikTok. Ils sont similaires aux publicités Instagram car ils apparaissent lorsque les utilisateurs font défiler leur flux FYP et peuvent être ignorés.
Les publicités dans le flux sont courtes et agréables, ne dépassant généralement pas 60 secondes, et les utilisateurs de TikTok peuvent les aimer, les partager et les commenter, comme ils le peuvent avec du contenu organique.
Pourquoi choisir un flux régulier d'annonces dans le flux plutôt que d'autres formats d'annonces payantes ?
Premièrement, les publicités intégrées au flux peuvent être créées à partir de la plate-forme, ce qui en fait l'option la plus rentable si vous prévoyez de les diffuser en continu.
Deuxièmement, parce que les publicités dans le flux se trouvent parmi le contenu organique, elles sont plus naturelles et authentiques. Cela signifie que les messages marketing contenus dans ces publicités sont subtils et non commerciaux. C'est donc le format parfait pour le public général de TikTok, qui souffre souvent de cécité publicitaire directe.
Marketing TikTok : réponses à vos plus grandes questions
Les publicités intégrées à TikTok valent-elles l'investissement ?
Arrachons ce pansement : il est actuellement de 10 $ pour 1 000 vues, et la dépense quotidienne minimale pour les publicités TikTok dans le flux est de 20 $ par groupe de publicités.
Là. Ce n'était pas si mal, n'est-ce pas ?
Mais verser un budget dans un flux continu d'annonces payantes, sur une plate-forme de médias sociaux que vous venez tout juste de rejoindre, c'est comme sauter d'une falaise, les yeux bandés. Qui sait où vous atterrirez ?
Bien qu'il y ait une part de vérité là-dedans, il existe également des preuves que les publicités TikTok intégrées fonctionnent, parallèlement au contenu organique régulier : par exemple, le CTR moyen des publicités intégrées TikTok se situe entre 1,5 et 3 %. Le CTR moyen des publicités sur Instagram est d'environ 0,58 %.
Un CTR de 3 % contre un CTR de 0,58 %. Je vais vous laisser ça là.
Comment créer de superbes publicités dans le flux TikTok
Vos annonces in-feed ne généreront un CTR de 3 % que si elles sont efficaces. Alors, suivez ces quatre conseils :
- Astuce n° 1 pour les publicités intégrées dans les flux TikTok : soyez brefs et nets
Alors que votre publicité peut durer jusqu'à 60 secondes, le point idéal pour les publicités intégrées se situe entre 9 et 15 secondes. - Astuce n° 2 pour les publicités intégrées à TikTok : concevoir pour le son
Comme lorsque vous créez du contenu organique, les sons que vous utilisez dans vos publicités intégrées peuvent faire la différence entre un engagement ou un défilement. Le son devrait être l'une de vos premières considérations, jamais votre seconde - Conseil n°3 sur les publicités intégrées à TikTok : Soyez subtil, pas commercial
Rendez vos publicités intégrées brutes, authentiques et divertissantes. Ils doivent naturellement se fondre dans le contenu des FYP et compléter votre propre contenu organique. - Astuce n°4 pour les publicités dans le flux TikTok : avoir des CTA clairs
Bien que votre message publicitaire doive être authentique et subtil, assurez-vous que vos CTA sont clairs et concis. Votre public doit savoir exactement ce que vous voulez qu'il fasse ensuite.
Pilier 3. Renforcer les partenariats avec les créateurs de TikTok
Comme les premier et deuxième piliers, le troisième pilier est là pour soutenir la présence de votre marque sur la plateforme, en nouant des partenariats solides avec les créateurs de TikTok.
TikTok appelle la prochaine génération d'influenceurs le terme de créateurs, car le marché de la consommation tourne le dos aux contenus inauthentiques et irréalistes, et s'oriente vers des contenus qui leur apportent de la valeur.
Les créateurs de TikTok ne vendent pas de produits ou de services. Ils créent un contenu improvisé, réel et authentique qui redonne quelque chose à leur public : généralement du divertissement, de l'inspiration ou un bon rire.
Les influenceurs de la première vague, qui ont toujours leur place sur des plateformes comme Instagram et Facebook, publient des contenus plus artificiels et scénarisés qui semblent presque enlever quelque chose à leur public. (Généralement, c'est leur confiance et leur croyance dans les produits ou services qu'ils sont contraints ou « influencés » d'acheter !)
Notre public d'aujourd'hui préfère la vérité concrète de la vie réelle, au glamour parfait, mais fabriqué. Il est donc logique d'utiliser les créateurs de TikTok pour promouvoir vos produits ou services. Cela, et le fait que les publicités mettant en vedette les créateurs de TikTok obtiennent un taux d'engagement de 83 % supérieur à celui des publicités non-créateurs.
Crocs, la marque de chaussures qu'on aime ou qu'on déteste, nous a donné un excellent exemple de l'efficacité des créateurs de TikTok pour une marque cherchant à augmenter le nombre de ses abonnés :
Crocs a créé le défi du hashtag #ThousandDollarCrocs pour promouvoir sa nouvelle gamme de Crocs. Dans le cadre du défi, la marque a demandé à un groupe de créateurs de TikTok soigneusement sélectionnés de partager des vidéos d'eux-mêmes portant des Crocs, tout en agissant comme s'ils avaient payé mille dollars pour eux. Ils ont utilisé une bande-son Post Malone pour sauvegarder les vidéos. Lorsque le défi a commencé à gagner du terrain, la marque s'est associée à Malone lui-même pour augmenter l'engagement et le battage médiatique. Cela a fonctionné : le hashtag est devenu viral, les chaussures se sont vendues et leurs abonnés ont augmenté de 18 %.
Mais le partenariat avec les créateurs de TikTok ne fonctionnera que s'ils vous conviennent, et vous êtes la bonne personne pour eux.
Bien qu'il existe une légère différence entre les influenceurs et les créateurs, les principes qui sous-tendent la recherche de la bonne personne pour promouvoir votre marque, puis le développement d'une relation solide avec elle, restent les mêmes.
Nous avons récemment publié l'ebook gratuit « Quoi, où et comment investir dans le marketing d'influence », qui détaille ce sujet, téléchargez-le ici, gratuitement.
Pour résumer, lorsque vous essayez de trouver le bon créateur avec qui vous associer, regardez :
- Leur public : leurs abonnés correspondent-ils à la démographie de votre marché cible ?
- Leur contenu : créent-ils du contenu qui trouvera un écho auprès de votre public et s'alignera sur les valeurs de votre marque ?
Lorsque vous avez trouvé votre personne, construisez une relation mutuellement bénéfique avec elle en faisant ces deux choses :
- Traitez-les comme des amis, pas comme des employés
- Faites-leur confiance en leur donnant une liberté de création (ce sont les experts de TikTok, pas vous)
Allez consulter l'ebook "Quoi, où et comment investir dans le marketing d'influence" si vous souhaitez créer vos partenariats avec les créateurs TikTok.
Astuce : TikTok a une fonctionnalité appelée Creator Marketplace », à laquelle vous pouvez vous connecter et vous connecter avec des milliers de créateurs parfaitement alignés avec votre marque. Affinez votre recherche à l'aide de filtres tels que l'emplacement, le nombre d'abonnés, les données démographiques de l'audience et les sujets.
Pilier 4. Utilisation d'annonces TikTok supplémentaires pour des performances de campagne maximales
Le quatrième et dernier pilier exploite d'autres formes de publicités payantes TikTok pour améliorer les performances de la campagne et consolider les bases de votre stratégie marketing TikTok toujours active.
Si les publicités payantes TikTok sont diffusées à des moments clés d'une campagne, elles peuvent augmenter votre visibilité, renforcer votre présence sur la plateforme et diffuser les messages de votre campagne à votre public.
Ils sont le pouvoir ultime! qui est nécessaire lors de campagnes critiques, telles que le lancement d'un produit ou d'une nouvelle fonctionnalité.
Votre créateur organique TikTok régulier et le contenu publicitaire intégré amèneront les gens à la ligne. Des publicités payantes supplémentaires pousseront les gens dessus.
Types d'annonces TikTok
Nous utilisons déjà un flux constant de publicités TikTok dans le flux pour soutenir votre présence organique sur la plate-forme, renforcer la notoriété de la marque et envoyer des messages subtils pour soutenir vos objectifs marketing.
Mais il existe cinq autres types d'annonces TikT0k que vous pouvez diffuser à des fins ponctuelles spécifiques à une campagne pour renforcer vos autres efforts.
- Annonces les plus vues : les annonces les plus vues sont bonnes pour la visibilité, car l'annonce apparaîtra en haut du FYP d'un utilisateur dès qu'il ouvrira l'application.
- Annonces de reprise de marque : ces annonces garantissent la visibilité car l'annonce occupe tout l'écran pendant cinq secondes (non désactivables), dès que quelqu'un ouvre l'application. L'annonce reste alors sur le FYP de l'utilisateur, en tant qu'annonce in-feed.
- Annonces Spark : ces types d'annonces "redonnent vie" à votre contenu existant. Au lieu de créer une nouvelle publicité, vous pouvez utiliser des publicités Spark pour promouvoir un contenu ancien, mais efficace, et attribuer tout nouvel engagement ou vue à la publication d'origine.
- Défis de hashtag de marque : les défis de hashtag sont synonymes de TikTok. Les utilisateurs de TikTok téléchargent une vidéo avec un défi et un hashtag de soutien. Ils encouragent ensuite les autres utilisateurs de TikTok à relever le défi et à publier leurs tentatives (avec le hashtag). Avant que vous ne vous en rendiez compte, tout le monde le fait, et c'est devenu viral. Les défis de hashtag de marque sont les mêmes, sauf que TikTok leur donne la priorité car vous avez payé pour la visibilité.
- Effets de marque : parfois appelés effets spéciaux, autocollants ou lentilles TikTok, les effets de marque vous permettent de créer des filtres personnalisés de marque, des lentilles 2D ou 3D et des autocollants, qui peuvent durer jusqu'à 10 jours, que TikTok' que les utilisateurs peuvent utiliser pour améliorer leur propre contenu.
Parlons argent
Les publicités TikTok payantes peuvent vous coûter une petite fortune : pensez à au moins 2 millions de dollars pour un emplacement ou un placement premium.
Mais vous n'avez pas besoin d'être Nike ou Disney pour vous permettre de diffuser des publicités TikTok :
« Vous pouvez dépenser moins de 100 $ par jour en publicités TikTok ; beaucoup dépend de votre timing et du placement d'annonce que vous souhaitez. » (Marketer Hire, La puissance des publicités TikTok)
Le coût de diffusion d'une série de publicités TikTok pendant une campagne dépendra d'un certain nombre de facteurs, notamment :
- La durée de la campagne
- La taille de l'audience que vous ciblez
- L'heure de la journée/de la semaine
- La concurrence pour l'espace publicitaire
Mais nous pouvons approximer quelques chiffres.
Par exemple, au moment d'écrire ces lignes, il vous en coûtera entre 50 000 $ et 100 000 $ pour reprendre une chaîne TikTok populaire. Et un défi de hashtag vous coûtera 150 000 $ d'affilée pendant six jours (sans compter les frais de promotion du défi).
Et, comme pour les publicités intégrées, tous ces autres formats publicitaires TikTok commencent à 10 $ par CPM (coût pour 1 000 vues). Pour les campagnes, vous devrez dépenser un minimum de 500 $.
“To run cost-efficient TikTok advertising, you'll need to combine the right ad formats with accurate audience targeting and eye-catching creative assets.” (Upbeat Agency, “How Much Do TikTok Ads Cost?”)
Be clear and realistic about your campaign goals and the amount of budget you set aside for TikTok ads. But because you're only running these ads to support one-off campaigns, you can plan the budget in advance and allocate specific amounts for ads during specific times.
Power Up Your TikTok Marketing Strategy for 2023
Bonus Content: How to Use TikTok to Generate Leads by Keenya Kelly
TikTok is going to be the No. 1 marketing platform in 2023. Period.
There, I said it.
What was once an app for music and dancing is now a lead-generating machine for brands. The TikTok algorithm can help you get eyeballs on your brand, unlike anything we've experienced before.
Over the last few years, social media (especially TikTok) has changed how you can generate leads online.
Maybe you've tried TikTok, maybe you're confused by it, or maybe it seems too much work. Don't worry if it hasn't worked for you yet. It's not your fault!
All it takes is knowing the right strategies to monetize with TikTok and to make a consistent effort.
How we made six figures from TikTok
I first joined TikTok in 2020. The only thing I knew about TikTok was the Baby Shark Challenge, which my friend Chalene Johnson had done years prior. It didn't make any sense to me at the time, but I decided to jump in and do it anyway.
I started creating content there, and within six months, our audience content started to blow up.
Fast forward to today: We've made over $900,000 from TikTok. We landed over $100,000 last year in brand deals alone.
You might be wondering if I was already an influencer when I joined TikTok. The answer is no. It wasn't until I joined TikTok and consciously decided to focus on generating leads that I became an influencer.
Recently, we had a course called Monetize the Tok, which taught businesses how to generate a massive amount of leads.
In a matter of 12 days, we made over $100,000!
Like any other brand, my team and I tracked our marketing efforts for the launch.
We promoted the course on Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube, our blog and podcast, and even TikTok. We discovered that $85,000 of that revenue came from our email list!
If you're not leveraging social media to build your email list, now is the time to start.
One day, a follower on TikTok downloaded my free tool for female coaches. She later came back to my profile and binge-watched my videos, and purchased a $147 upsell on my website.
That is how you get people hooked on your content!
I'm happy when people who follow me engage positively enough, so they feel inspired or informed–which is why generating leads through this social platform makes sense, considering how quickly we can turn around fresh perspectives.
5 Steps to Generate Leads with TikTok
1. Identify your audience
With a defined target market, your chances of succeeding on TikTok can increase significantly. You need to find out who would want to buy your product and what they are interested in before you can start getting people on your email list.
For example, if you are selling water bottles, you need to identify who would want to buy them and what topics they would be interested in.
Once you understand your audience well, you can start consistently creating content that will appeal to them. That content should be interesting, engaging, and relevant to their interests, so that your audience keeps coming back for more.
2. Optimize your bio
You only have 80 characters to make an impression in your bio.
So how do you make the most of it?
Start by being clear and concise, and by highlighting what makes you unique.
In today's age of social media, first impressions are more important than ever.
For example, my TikTok profile says I help female coaches increase sales using TikTok.
To be clear, that doesn't mean I don't like working with men. It just means that our typical clientele is women.
As a result, my bio specifically says that if you're a woman and a coach, then I can help you.
Your bio can be an opportunity to drive followers to a specific opt-in. (More about that in just a bit.)
3. Don't pitch your product in every video
When creating TikTok content, focus on content that caters to your audience's needs.
That means creating content that provides value instead of hammering them with a hard sell. If you pitch your product in every TikTok video, you're not catering to your audience's needs.
Your audience wants content that is helpful and entertaining, not a commercial masquerading as videos. Instead of trying to sell them something in every video, focus on creating content that will benefit them.
For example, coaches just starting their journey launch their business because they're passionate about helping others. Some learn the hard way that a thriving coaching business requires effort and consistency.
Anyone who tells you that making money is easy is not being truthful.
The fact is that making money takes time, focus, and dedication. However, making money is almost impossible without making an investment.
That's why we created a video that told viewers that, when we started our business, our sales were terrible. We didn't know what we were doing. Because of that, we weren't getting the results we wanted.
When we invested in a coach, things then started to change. We became more focused and consistent with our marketing efforts and saw a drastic increase in leads and sales.
Sharing that was our way of telling viewers that if they want to make money, they have to invest in coaching, which is exactly what we offer.
The moral of the story: Focus on creating content that offers value and benefits your audience. Don't try to sell them something in every video. That's a surefire way to turn them off.
Focus on creating content that educates, entertains, or both.
If you can do that, you'll be well on your way to becoming a TikTok superstar.
4. How to make an opt-in your audience actually wants
Now that you have your bio optimized and have started to plan out your content, create an opt-in that your audience wants.
You want to create an opt-in that is going to help your audience in some way. It could be a free PDF, an email course, or a simple checklist.
The key is to make sure that whatever you offer is valuable and that it will help your audience in some way.
Asking your audience what they've been struggling with in the last 30 days is a great way to design an opt-in.
Unless you're a psychic or a mind reader, don't assume that you know what your audience needs. Ask them, so you can create the perfect solution to solve their problem.
Our team would ask small business owners on Facebook every three to six months, “If you're not marketing on TikTok, tell me why.”
I'd explain that I was just doing research, and every time I posted that question, I would receive dozens of responses.
By understanding my target audience's problem, I was able to see if my opt-in was still a viable solution to solve their problem.
Listen, you're not going to solve every single person's problem with your free offer. And that's OK.
The goal is to get a few people to raise their hands and say, “Hey, this is something that I need help with.”
And then, you can provide them with the solution in your opt-in.
Moving your audience from TikTok to your email list is like winning the golden ticket from Willy Wonka.
Our TikTok account has 489,000 followers, but when I publish a video, it's not guaranteed that all of my followers will receive a notification. However, if I have 489,000 email subscribers, I can send a personalized broadcast and have a better chance at a higher open rate.
5. Live stream your way to more leads
We've talked a lot about publishing TikTok videos, but there's another way to attract more leads.
TikTok Live allows you to connect with potential customers in real time. They can ask you questions and get to know you better. This is a great opportunity to show you're an authority in your field.
When people like, know, and trust you, they're more likely to buy from you. That's why using TikTok Live is such a valuable tool for driving leads. You can answer questions and give people a behind-the-scenes look at your business. It's the perfect way to build relationships with potential customers.
If you're thinking about starting a live stream, or you've already got one up and running, you may be wondering whether you should have moderators.
There are a few good reasons to consider adding moderators to your live stream team.
For one thing, you can focus on serving your audience, while the moderators can help keep the chat organized and on topic. They can answer questions in the comments and paste the link to your opt-in.
Moderators are also great for keeping things civil in the comments section by discouraging trolling and bad behavior.
Overall, having a few moderators on hand can help to make your live stream more professional and successful.
Of course, moderation is not for everyone.
If you feel like you can handle everything yourself, or if you prefer a more relaxed atmosphere, you may not need moderators.
Ultimately, it's up to you to decide whether having moderators is right for your live stream.
TikTok Success Stories
One of our clients had a TikTok video that went viral. When she saw her engagement skyrocketing, she asked us what she could do to convert those browsers into buyers.
She had already had a webinar coming up, so we suggested that she reply to a comment on her video with a new video promoting her webinar and then pin that to her profile.
Her quick action resulted in 3,000 new webinar signups and $100,000 in revenue.
Most brands think that to be successful on TikTok, they need to go viral, but that's not important. It's about being strategic and creating content that your audience craves.
For example, another of our clients Kathleen posted a TikTok video addressing her target audience's problem, which drove 20,000 new email subscribers.
Instead of trying to go viral, she showed her personality and focused on being relatable. More importantly, she solved a problem for her audience.
Wrap Up
So there you have it, friends! With the five strategic tactics shared in this chapter, you can increase your views, followers, leads, and, ultimately, your revenue on TikTok in no time.
TikTok is growing by leaps and bounds every day, so now is the time to jump on board and start leveraging it for your business.
If you need help launching your brand on TikTok, my team and I are here to help. Reach out to us at KeenyaKelly.com to get started.
Wrapping Up How to Launch a Brand on TikTok
TikTok is used by more than a billion people. That's a massive audience that you can engage and inspire with your creative branded content.
But, with a massive audience comes a huge amount of competition. To stand out and be seen in the dense crowd of other brands on TikTok, you need to have a strong, constant presence on the platform.
Follow the four pillars of the always-on TikTok marketing strategy to make sure that you're:
- Constantly releasing authentic, organic content and relatable, natural in-feed ads
- Building relationships with aligned content creators
- Supporting campaign efforts with targeted paid ads
