Um guia passo a passo para a criação de campanhas de marketing de férias

Publicados: 2016-10-20

O grande impulso de marketing de dezembro está aqui! Mas não há necessidade de pânico. Você ainda tem tempo para construir os tipos de campanhas de marketing geradoras de leads que darão impulso à sua marca no início do ano novo - e depois.

Reunimos um guia completo aqui, com tudo que você precisa para lançar uma campanha de marketing de férias - ou duas. Também temos uma coleção de modelos de campanha gratuitos e outros recursos para ajudá-lo a atingir seus objetivos de marketing de fim de ano. E se você leu nosso post recente sobre a importância dos esforços de marketing de férias, você já sabe que a coleta de dados aumenta em 73 por cento durante as férias.

Pronto para criar uma campanha de marketing de férias?

Etapa 1: Defina uma meta

Antes de criar sua campanha, você precisa decidir o que deseja alcançar.

Aqui estão alguns objetivos gerais que vemos entre os usuários ShortStack.com :

Aumentar as vendas
Aumentar o conhecimento da marca
Promova um novo produto ou serviço
Aumente o envolvimento do usuário
Reúna o feedback ou conteúdo do usuário
Desenvolva defensores da marca

m a r Assim que tiver decidido sobre seus objetivos do grande-retrato, conjunto menor, metas SMART - metas que são s m um r Porque? Quanto mais específico você for, mais fácil será avaliar se seus objetivos foram alcançados.

Aqui estão apenas quatro exemplos de metas SMART:

Use um concurso de foto-votação para coletar 100 peças de conteúdo gerado pelo usuário (UGC) até 10 de dezembro de 2016; aqui está um exemplo de uma campanha UGC.

Use uma oferta multi-dia para adicionar 500 novos seguidores aqui está um exemplo de um sorteio de vários dias que fará com que as pessoas voltem dia após dia. (O treinamento ao vivo de hoje também mostra como construir esse tipo de campanha; vamos repeti-lo nas próximas duas semanas.)

Use um cupom para gerar 500 vendas até 20 de dezembro de 2016; aqui está um exemplo de uma campanha de cupons para download.

Use nosso Modelo de evento para motivar150 pessoas para visitar sua loja até 23 de dezembro de 2016 ; aqui está um exemplo de uma campanha de promoção de eventos.

Etapa 2: Crie sua oferta

A “oferta” em torno da qual você constrói sua campanha é o foco de seus esforços. Uma oferta pode ser um prêmio, um cupom de desconto ou um recurso (como um e-book, white paper, webinar, etc.). Passe algum tempo pensando sobre que tipo de prêmio ou recurso atrairá seu cliente ideal. Por exemplo, se você está cortejando proprietários de pequenas empresas, um e-book sobre como usar a mídia social para marketing pode ser tentador. Se você quiser que mais mulheres venham à sua loja, um cupom pode ser a melhor opção.

Se a oferta for um prêmio , leve em consideração o que você está dando.

Por exemplo:

Seja específico para o público. Um dos maiores erros que as empresas cometem é hospedar um sorteio genérico do tipo “ganhe um iPad”. Você pode obter muitas entradas, mas elas não serão necessariamente o seu público-alvo.
Distribua vários prêmios “baratos”. Vimos empresas receberem muita atenção ao hospedar algo como a opção de fazer um test-drive em um carro, testar o sabor de um novo alimento ou uma aula de culinária de um chef famoso.

Etapa 3: Crie sua campanha de férias

Embora existam muitas plataformas de criação de campanha por aí, sempre recomendamos ShortStack.com!

Depois de configurar sua conta , você terá acesso a mais de 90 modelos projetados profissionalmente, incluindo os 10 que projetamos apenas para as férias.

O tipo de campanha que você criar determinará as próximas etapas, mas basicamente elas são assim:

Escolha um modelo.
Escolha o tipo de campanha que deseja construir (voto de foto, desconto, inscrição no boletim informativo, página de destino com recursos, etc.).
Edite o modelo - imagens, campos de formulário, etc. - para refletir sua marca. Confira esta postagem com dicas sobre como criar imagens com qualidade de designer para suas campanhas.
Escreva regras. Se você estiver hospedando um sorteio, esta etapa é obrigatória. Certifique-se de que suas regras incluam o seguinte palavreado e outros detalhes:

“Não é necessária compra”
“A compra não aumenta a chance de ganhar”
“Nulo onde for proibido”
Detalhes sobre consideração não monetária
A identidade do hospedeiro / promotor
Procedimentos de entrada com datas de início / término, incluindo hora e fuso horário
Requisitos de elegibilidade
Uma explicação de todos os métodos de entrada
Uma descrição clara do (s) prêmio (s); certos estados têm regulamentações mais rígidas (veja os exemplos no final deste documento)
Os vencedores da data serão escolhidos e notificados
Os critérios de julgamento devem ser claros e o patrocinador deve ser capaz de mostrar como o vencedor foi determinado com base em critérios objetivos
Método de seleção de um vencedor (para evitar qualquer aparência de impropriedade, é recomendado que os patrocinadores evitem conduzir seus próprios sorteios ou determinar os vencedores de seus próprios concursos)
Direitos de publicidade sobre o uso das informações do Vencedor (o Patrocinador deve obter o consentimento por escrito do Participante para garantir a conformidade com as leis estaduais)
Direitos de publicidade relacionados ao uso das informações do participante (o patrocinador deve obter o consentimento por escrito do participante para garantir a conformidade com as leis estaduais)
Limitações de responsabilidade
Probabilidades de ganhar
Endereço físico, não uma caixa postal

Escrevemos extensivamente sobre o que incluir nas regras do concurso de mídia social e até temos um modelo que descreve tudo o que você precisa incluir.

Etapa 4: Crie um plano de promoção

O sucesso de sua campanha depende de como você a promove. Se você está oferecendo uma viagem a Paris ou acesso VIP a um show da Taylor Swift, a notícia se espalhará e sua campanha receberá bastante atenção. Se o seu prêmio for mais modesto, você precisará criar um plano promocional abrangente.

Algumas etapas que você deseja realizar incluem:

Instale uma barra de notificação de cabeçalho do site; usamos Hello Bar.
Adicionar anúncios gráficos da barra lateral do site
Use notificações pop-up
Adicionar imagens de rodapé de frases de chamariz em postagens de blog
Atualize as fotos da capa da plataforma de mídia social com detalhes sobre sua campanha
Envie uma explosão de e-mail para seus assinantes (certifique-se de que o assunto chama a atenção)
Escreva uma postagem no blog
Publique um link para sua campanha no Facebook, Twitter, Instagram, Google+, etc.
Pague por alguma publicidade no Facebook, Twitter, YouTube, Google Adwords, etc.
Publique um comunicado à imprensa
Liste sua oferta em sites de brindes - esta postagem do blog tem uma extensa lista de opções.
Considere incorporar sua campanha em seu site para que você aproveite os visitantes existentes do site.
Se você quiser ainda mais dicas, incluindo algumas que se concentram nos recursos de compartilhamento exclusivos do ShortStack, verifique um de nossos recursos mais populares, “46 maneiras de divulgar sua campanha”.

Etapa 5: teste e publique sua campanha
Depois que tudo estiver pronto - você estabeleceu seus objetivos, criou sua oferta, elaborou seu plano de promoção (e tem todas as imagens, anúncios e postagens criadas ou em preparação) - você está pronto para o lançamento.
Certifique-se de que alguém que não seja muito próximo do projeto teste sua campanha para você, incluindo o preenchimento de formulários. Se você construiu sua campanha com ShortStack, pode ter certeza que ela já está pronta para celular, mas se você usou qualquer outra plataforma, vai querer testar a campanha também em dispositivos móveis, pois sabemos que cada vez mais as pessoas acessam a internet no celular .

Etapa 6: Avalie e analise os resultados de sua campanha
O que acontece após o término da oferta é tão importante quanto as ações que você realiza antes e durante. Medir e analisar os dados que você coleta são duas das etapas mais importantes neste processo (aproveitar os dados, que abordamos na etapa final, é outra).
Depois de coletar leads, você deseja torná-los o mais úteis possível.
Primeiro, elimine leads de baixa qualidade de sua lista . Exclua endereços de e-mail de pessoas que não confirmaram seus endereços de e-mail e / ou e-mails de confirmação de oferta. Você não quer esses endereços de e-mail de qualquer maneira, pois eles provavelmente são contas falsas ou não têm valor para você.

Em seguida, segmente sua nova lista. Uma lista devidamente segmentada é uma lista lucrativa. Agora que sua campanha acabou e você reduziu sua lista de e-mail apenas para os leads mais ativos e qualificados, é hora de segmentar a lista. Cada negócio possui diferentes filtros de segmentação que os beneficiam mais. Alguns filtros incluem idade, sexo, setor, relacionamento com sua empresa ( ele já é um cliente seu ou está em outra de suas listas de e-mail? ) Etc. Geografia é outro filtro popular. Muitas empresas internacionais de roupas, como apenas um exemplo, acham que segmentar sua lista por código postal é crucial. Se eles não reservarem um tempo para fazer isso, eles podem acabar enviando mensagens promovendo suas novas roupas de verão para pessoas que moram na Austrália.

Depois de saber como deseja segmentar sua lista, você estará preparado para criar diferentes tipos de mensagens. Essa é a beleza de segmentar suas listas. Quanto mais personalizadas e refinadas forem suas mensagens futuras para os participantes do sorteio, mais eficazes serão suas mensagens.
Em seguida, compartilhe uma oferta relevante. Depois de dar às pessoas um recurso ou a chance de ganhar algo especial de sua marca, dê-lhes ainda mais. Quando sua campanha terminar, compartilhe uma oferta exclusiva, apenas para aqueles que participaram. E certifique-se de personalizá-lo para atrair os participantes.

Etapa 7: Faça um plano para aproveitar os dados
Ao planejar os esforços de marketing do próximo ano, procure maneiras de aproveitar os dados que você coletou durante as férias. Observe seus dados de leads por meio de lentes analíticas. A quantidade e a qualidade dos dados coletados podem ajudá-lo a ajustar as campanhas futuras.
Aqui estão apenas duas maneiras de usar os dados que você coletou:
Para iniciar uma conversa. Um dos melhores exemplos que vimos de uma empresa que manteve a conversa sobre os dados coletados em uma promoção foi quando o agente de crédito, Great Lakes, usou um sorteio do Facebook para ajudar seus clientes a aprender mais sobre empréstimos estudantis. A promoção Great Lakes apresentou um questionário com cinco perguntas relacionadas a empréstimos estudantis. Os fãs não eram obrigados a fazer o quiz para entrar na promoção, mas as questões educacionais, combinadas com o fato de que todos adoram um quiz, atraiu seus participantes a participar. Embora o grande prêmio dos Grandes Lagos fosse um grande prêmio - um pagamento de US $ 6.000 para um empréstimo estudantil - eles monitoraram de perto suas respostas ao questionário e usaram isso para criar suas mensagens de marketing de mídia social e e-mail para seus seguidores. Eles foram até mesmo capazes de fornecer recursos para ajudar a responder às perguntas que estavam vendo de seus seguidores.
Para oferecer algo exclusivo para seus novos fãs e seguidores. Mesmo que o marketing por e-mail ainda seja uma tática de comunicação de grande sucesso, as pessoas ainda recebem uma enxurrada de e-mails todos os dias, e os profissionais de marketing ainda precisam encontrar uma maneira de se destacar na multidão. A exclusividade é uma ótima maneira de incentivar seus participantes e obter um pouco mais de seus fãs do que antes.
Digamos que você seja uma pequena empresa que fez uma promoção na qual pedia aos fãs que fornecessem seus endereços de e-mail em troca da chance de ganhar um prêmio. Você inclui um link que sugere que eles se inscrevam na sua lista de e-mail ... qual soa melhor?
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Obviamente, receber um presente grátis é muito mais atraente do que simplesmente se inscrever. A exclusividade inspira entusiasmo pelo seu produto, e o entusiasmo pelo seu produto cria fidelidade à marca. Fãs leais significam clientes leais! Se você quiser saber mais, aqui estão sete outras maneiras de aproveitar os dados que você coletou de seus fãs.
Se você tiver alguma dúvida sobre suas campanhas de férias, envie um e-mail para: [email protected].