E-mail marketing de férias: festeje muito e aumente suas vendas sem suar

Os feriados geralmente são uma época feliz e festiva para os usuários. Ainda assim, para os profissionais de marketing por e-mail, construir uma campanha de e-mail de fim de ano envolvente, valiosa e lucrativa pode ser uma verdadeira dor no pescoço. Porque quem não ficaria confuso sobre quais feriados escolher e o que incluir na cópia do e-mail?

Uma vez que já cobrimos os truques para organizar um calendário de marketing por email, vamos parar em algumas dicas sobre como criar qualquer campanha de marketing por email para feriados à vontade.

Por que usar o marketing por e-mail de fim de ano

Apesar da ascensão do marketing de mídia social, a importância do e-mail parece verdadeira: suas taxas de conversão ainda superam qualquer outra fonte de tráfego. De acordo com o Smart Insights, o e-mail governou a taxa de conversão de pedidos (OCR) no celular durante o período da Black Friday-Cyber ​​Monday.

Além disso, aqui estão algumas outras vantagens dos e-mails para o seu marketing de férias:

1. Eles são preferidos por usuários móveis . Como 54% dos emails são abertos em dispositivos móveis, tornar os emails responsivos é uma prioridade hoje em dia. SendPulse, por exemplo, permite criar esses e-mails e visualizá-los antes de clicar em enviar.
2. Eles são facilmente gerenciados. Junto com a segmentação, automatizar sua rotina de e-mail pode contribuir muito para a personalização de seus e-mails. Escolha o segmento atraente, programe o envio de emails para os usuários escolhidos e crie ofertas atualizadas e relevantes.
3. Eles mostram um alto ROI . O marketing por email retorna $ 44 para cada $ 1 gasto. Portanto, se você está planejando apresentar algumas ofertas especiais de férias, os e-mails o ajudarão a gastar menos e ganhar mais.
4. Eles são populares entre os usuários. Consta que 99% dos consumidores checam sua caixa de entrada todos os dias, portanto, enviar e-mails regulares ajudará você a divulgar suas ofertas de férias e ser visto.

No entanto, tenha em mente que quanto maior o feriado, mais ocupadas as caixas de entrada dos usuários se tornam. Não importa quais feriados você escolha para o seu email marketing de feriados, é melhor seguir certas regras para atingir seus objetivos. Vamos examiná-los mais de perto.

Como preparar uma campanha de e-mail de fim de ano

Antes de passarmos para alguns casos inspiradores de e-mail de fim de ano, primeiro vamos nos preparar para uma campanha de e-mail de fim de ano.

Planejar de antemão

Enviar ofertas de marketing de última hora é uma técnica bem testada para impulsionar as vendas, ao passo que enviar e-mails inventados de última hora é uma prática ruim de gerenciamento de tempo. Trabalhe no seu calendário de email marketing e faça rascunhos das campanhas correspondentes três meses antes de cada evento. Dessa forma, você terá tempo suficiente para escolher as férias certas, planejar seu orçamento e, por último, mas não menos importante, criar cópias de e-mail atraentes.

Segmente seu público

Campanhas de e-mail segmentadas geram receita 760% maior. Se você segmentar seu banco de dados também, poderá alcançar um nível mais alto de personalização em seus e-mails. Por exemplo, uma lista segmentada pode ajudá-lo a escolher os feriados que são relevantes para o seu banco de dados.

Foco no cliente

Depois de conhecer seu grupo de clientes-chave, seu sexo, idade ou hobbies, crie e-mails que entreguem não apenas suas ofertas de marketing, mas também valor para os usuários. Mostre seu cuidado ao integrar novos clientes, nutrir os mais leais e sempre responder aos seus comentários.

Crie uma linha de assunto cativante para o e-mail de fim de ano

Mesmo os e-mails mais interessantes podem ficar em paz junto com outras campanhas não lidas. Portanto, não coloque em risco o sucesso do seu marketing por e-mail de fim de ano e pense em um assunto atraente para chamar a atenção do leitor assim que ele abrir a caixa de entrada.

Aqui estão algumas maneiras de fazer isso:

1. Personalize a linha de assunto. Depois de segmentar os assinantes de acordo com suas datas de nascimento, sexo ou preferências, use esses dados; ou, alternativamente, opte pelo passeio fácil e escreva o nome do usuário na linha de assunto para personalizá-lo.

2. Adicione um emoji. Emoji na linha de assunto comprovadamente aumenta a taxa de abertura, então considere usá-los em suas campanhas como a marca abaixo:

3. Coloque sua oferta no centro. Sua linha de assunto é um lugar perfeito para descobrir suas ofertas especiais, chamar a atenção dos assinantes e abrir seu e-mail.

4. Divirta-se. Use vários recursos literários, inspire um pouco de humor ou mistério para sua linha de assunto, fazendo uma pergunta.

Então, agora que você está atualizado com a teoria do marketing de e-mail de fim de ano, dê uma olhada em nossas ideias e alguns bons exemplos dos e-mails de fim de ano reais.

Ideias inspiradoras de marketing por e-mail de fim de ano

Crie uma CTA envolvente

Projete sua frase de chamariz de forma que seja bem identificada em seu e-mail. Seus usuários não deveriam procurá-lo, então o CTA deve se destacar entre suas ofertas. Preste atenção à sua cor, posição e redação.

Madewell, por exemplo, cuidou bem do CTA em sua campanha da Black Friday. A empresa acrescenta às suas ofertas especiais criando um apelo à ação na cor correspondente e utilizando direitos autorais que os motivam a agir.

Explore as emoções

Como profissional de marketing, você precisa ter em mente que há uma pessoa real do outro lado do seu e-mail. Se você deseja chamar a atenção deles de outras maneiras além de linhas de assunto atraentes ou descontos, tente construir uma conexão emocional com seu público. Mesmo que pareça que seus e-mails promocionais dificilmente podem se relacionar com os sentimentos dos usuários ou influenciar suas ações e lealdade, você pode pensar sobre o conteúdo que levará os usuários a emoções positivas ou lhes dirá por que eles deveriam se importar.

Chanel, por exemplo, criou um doce e-mail animado dedicado ao Dia dos Pais. A marca substitui as fotos reais dos produtos por desenhos infantis e especifica que tudo é um presente, mesmo um desejo caloroso e atenção.

Os Email Monks, por sua vez, compartilham uma comovente história do Dia das Mães, motivando os usuários a passarem o dia no círculo familiar.

Traga valor

Pense em adicionar algum conteúdo útil em vez de colocar o discurso de vendas e o CTA no primeiro plano de seu e-mail de férias. Forneça dicas valiosas, envie guias, listas de tarefas, receitas de férias ou atividades. Dessa forma, seus e-mails não parecerão muito agressivos e podem ser úteis ao mesmo tempo que os assinantes usarão suas dicas fora da caixa de entrada.

A New Balance, por exemplo, enviou algumas dicas de como passar o Global Running Day. Os usuários também receberam uma hashtag especial para marcar a marca nas redes sociais e compartilhar a comemoração.

Vá além de um único dia festivo

Quanto maior for o feriado, maiores serão as chances dos usuários de estender a comemoração. Lembre-se de que 54% dos consumidores vão às compras após o fim do feriado. Portanto, não hesite em criar campanhas pós-feriado, mantenha o clima festivo e ganhe um pequeno banco. Organize um concurso, inicie um programa de fidelidade para seus compradores de primeira viagem ou apresente ofertas especiais de um mês.

Baggu, por exemplo, transformou o Dia da Terra em um mês, fornecendo um bom motivo para essa decisão em seu e-mail de feriado - a empresa pretendia doar sua receita mensal para fins ambientais.

Compartilhe uma história

Nem todo feriado significa compra. Às vezes, é apenas um bom momento para refletir sobre o quanto apreciamos as pessoas ao nosso redor ou as coisas que temos. Deixe seu público pensar sobre ativos de vida, oferecendo-lhes uma história de um feriado específico, ou dedique um concurso a um determinado feriado e compartilhe uma entrevista com o vencedor.

Você também pode compartilhar histórias pessoais de sua equipe, como Lucky Brand fez no e-mail do Dia da Amizade. A empresa compartilhou a história de amizade de seus funcionários, demonstrando que sua empresa é mais do que promoção e marketing.

Envie uma pesquisa

Para a maioria dos usuários, os e-mails de feriados equivalem a descontos. Você pode escolher outro caminho e se destacar nas caixas de entrada deles, oferecendo uma pesquisa para responder em seu e-mail de férias. Dessa forma, você não apenas envolverá um público maior ou coletará alguns dados sobre as preferências de seus assinantes, mas também direcionará mais tráfego para seu site.

Email Monks dedicou uma de suas campanhas ao Dia da Independência dos Estados Unidos. A empresa perguntou o que significava liberdade para seus assinantes e, após enviarem suas opiniões, os usuários foram redirecionados ao site para ver os resultados.

Vá além dos feriados

Lembre-se de que os melhores feriados são sempre aqueles relacionados a nós, então pense em incluir aniversários de usuários ou outros marcos em sua rotina de marketing de feriados. O que pode não parecer nada de especial para você pode ser um grande negócio para seus assinantes - e quem não ama uma abordagem personalizada? E-mails de marcos ou aniversários podem reforçar a lealdade do cliente, gerar conversões e até mesmo reconquistar usuários inativos por causa de um alto nível de personalização.

A Chubbies, por exemplo, ofereceu-se para comemorar o aniversário de associação do usuário com um código especial para inserir no caixa. Junto com isso, a empresa lançou algumas linhas doces de gratidão por ter o assinante como parte de seu público.

Portanto, quando se trata de planejar as férias, você precisa ter tempo para conhecer seu público, suas preferências e comportamento de compra. Use nossas dicas para criar um modelo de e-mail de feriado atraente e conte com o SendPulse para automatizar seu marketing por e-mail de feriado. Vê você!