Świąteczny marketing e-mailowy: imprezuj ostro i zwiększ sprzedaż bez potu

Święta zazwyczaj mają być szczęśliwym i świątecznym czasem dla użytkowników. Jednak dla marketerów e-mailowych tworzenie wciągającej, wartościowej i lukratywnej świątecznej kampanii e-mailowej może przyprawić o prawdziwy ból karku. Bo kto by się nie zastanawiał, jakie wakacje wybrać i co zawrzeć w kopii e-maila?

Ponieważ omówiliśmy już sztuczki organizowania kalendarza e-mail marketingu, zatrzymajmy się na kilku wskazówkach, jak łatwo utworzyć dowolną świąteczną kampanię e-mail marketingową.

Dlaczego warto korzystać z świątecznego marketingu e-mail

Pomimo rozwoju marketingu w mediach społecznościowych znaczenie wiadomości e-mail jest prawdziwe: jego współczynniki konwersji wciąż przewyższają wszelkie inne źródła ruchu. Według Smart Insights e-mail decydował o współczynniku konwersji zamówienia (OCR) na urządzeniach mobilnych w okresie od Czarnego Piątku do Cyberponiedziałku.

Oprócz tego, oto kilka innych zalet e-maili w marketingu świątecznym:

1. Są preferowane przez użytkowników telefonów komórkowych . Ponieważ 54% wiadomości e-mail jest otwieranych na urządzeniach mobilnych, tworzenie responsywnych wiadomości e-mail jest obecnie priorytetem. Na przykład SendPulse pozwala tworzyć takie e-maile i przeglądać je przed naciśnięciem wyślij.
2. Są łatwe w zarządzaniu. Wraz z segmentacją, automatyzacja Twojej rutyny e-mailowej może znacznie przyczynić się do personalizacji Twoich e-maili. Wybierz atrakcyjny segment, zaplanuj wysyłanie e-maili do wybranych użytkowników i opracuj aktualne i trafne oferty.
3. Wykazują wysoki zwrot z inwestycji . Marketing e-mailowy zwraca 44 USD za każdego wydanego 1 USD. Jeśli więc planujesz przedstawić specjalne oferty świąteczne, e-maile pomogą Ci wydać mniej i zarobić więcej.
4. Są popularne wśród użytkowników. Podobno 99% konsumentów codziennie sprawdza swoją skrzynkę odbiorczą, więc wysyłanie im regularnych e-maili pomoże Ci rozpowszechniać wakacyjne oferty i być widzianym.

Należy jednak pamiętać, że im dłuższe są święta, tym bardziej zajęte stają się skrzynki odbiorcze użytkowników. Bez względu na to, które wakacje wybierzesz dla swojego wakacyjnego marketingu e-mailowego, lepiej trzymaj się pewnych zasad, aby osiągnąć swoje cele. Przyjrzyjmy się im bliżej.

Jak przygotować świąteczną kampanię e-mailową

Zanim przejdziemy do inspirujących, świątecznych przypadków e-maili, przygotujmy się najpierw na świąteczną kampanię e-mailową.

Planować z wyprzedzeniem

Wysyłanie ofert marketingowych w ostatniej chwili jest sprawdzoną techniką zwiększania sprzedaży, podczas gdy wysyłanie wymyślonych w ostatniej chwili e-maili to zła praktyka zarządzania czasem. Pracuj nad kalendarzem e-mail marketingu i twórz szkice odpowiednich kampanii na trzy miesiące przed każdym wydarzeniem. W ten sposób będziesz mieć wystarczająco dużo czasu na wybranie odpowiednich świąt, zaplanowanie budżetu i, co nie mniej ważne, tworzenie atrakcyjnych kopii e-maili.

Segmentuj swoich odbiorców

Segmentowane kampanie e-mailowe przynoszą 760% wyższe przychody. Jeśli segmentujesz również swoją bazę danych, możesz osiągnąć wyższy poziom personalizacji w swoich e-mailach. Na przykład lista podzielona na segmenty może pomóc w wyborze świąt, które są istotne dla Twojej bazy danych.

Skoncentruj się na kliencie

Gdy znasz swoją kluczową grupę klientów, ich płeć, wiek lub hobby, twórz e-maile, które dostarczają nie tylko oferty marketingowe, ale także wartość dla użytkowników. Zaprezentuj swoją troskę, wprowadzając nowych klientów, pielęgnując lojalnych i zawsze odpowiadając na ich opinie.

Utwórz chwytliwy wiersz tematu świątecznego e-maila

Nawet najbardziej soczyste e-maile mogą spoczywać w spokoju wraz z innymi nieprzeczytanymi kampaniami. Nie narażaj więc sukcesu swojego wakacyjnego e-mail marketingu i wymyśl chwytliwy temat, który przyciągnie uwagę czytelnika od razu po otwarciu skrzynki odbiorczej.

Oto kilka sposobów, aby to zrobić:

1. Spersonalizuj wiersz tematu. Po podzieleniu subskrybentów na segmenty według ich dat urodzenia, płci lub preferencji, użyj tych danych; lub, alternatywnie, zdecyduj się na łatwą jazdę i wpisz imię i nazwisko użytkownika w temacie, aby go spersonalizować.

2. Dodaj emotikon. Emoji w temacie udowodniły, że zwiększają współczynnik otwarć, więc rozważ użycie ich w swoich kampaniach, takich jak marka poniżej:

3. Umieść swoją ofertę w centrum. Twój wiersz tematu to idealne miejsce do odkrycia ofert specjalnych, przyciągnięcia uwagi subskrybentów i otwarcia wiadomości e-mail.

4. Baw się dobrze. Używaj różnych środków literackich, tchnij trochę humoru lub tajemnicy do tematu, zadając pytanie.

Więc teraz, kiedy już jesteście zafascynowani teorią wakacyjnego marketingu e-mailowego, spójrz na nasze pomysły i kilka dobrych przykładów rzeczywistych świątecznych wiadomości e-mail.

Świąteczne pomysły na e-mail marketing

Stwórz angażujące wezwanie do działania

Zaprojektuj wezwanie do działania w taki sposób, aby wyróżniało się w wiadomości e-mail. Twoi użytkownicy nie powinni tego szukać, więc CTA powinno wyróżniać się wśród Twoich ofert. Zwróć uwagę na jego kolor, położenie i copywriting.

Na przykład Madewell zadbał o CTA w swojej kampanii w Czarny piątek. Firma uzupełnia swoje oferty specjalne, tworząc wezwanie do działania w odpowiednim kolorze i używając copywritingu, który motywuje do działania.

Wykorzystaj emocje

Jako marketer musisz pamiętać, że po drugiej stronie wiadomości e-mail znajduje się prawdziwa osoba. Jeśli chcesz przyciągnąć ich uwagę w inny sposób niż chwytliwymi tematami lub rabatami, spróbuj zbudować emocjonalną więź z odbiorcami. Nawet jeśli wydaje się, że Twoje promocyjne e-maile nie mogą łączyć się z uczuciami użytkowników lub wpływać na ich działania i lojalność, możesz pomyśleć o treści, która popchnie użytkowników w kierunku pozytywnych emocji lub powie im, dlaczego powinni się tym przejmować.

Na przykład Chanel stworzyła słodki animowany e-mail poświęcony Dniu Ojca. Marka zastępuje prawdziwe zdjęcia produktów dziecięcymi rysunkami i określa, że ​​wszystko jest prezentem, nawet ciepłe życzenie i uwaga.

Z kolei e-maile do mnichów dzielą się poruszającą historią z okazji Dnia Matki, motywując użytkowników do spędzenia dnia w gronie rodzinnym.

Przynieś wartość

Pomyśl o dodaniu przydatnych treści, zamiast umieszczać zachętę do sprzedaży i wezwanie do działania na czele wakacyjnego e-maila. Podaj cenne wskazówki, wyślij przewodniki, listy rzeczy do zrobienia, przepisy na wakacje lub zajęcia. W ten sposób Twoje e-maile nie będą wyglądać na zbyt nachalne i mogą się przydać, gdy subskrybenci będą korzystać z Twoich wskazówek poza swoją skrzynką odbiorczą.

Na przykład New Balance przesłało kilka wskazówek, jak spędzić Światowy Dzień Biegania. Użytkownikom zaoferowano również specjalny hashtag, aby oznaczyć markę w mediach społecznościowych i podzielić się swoim świętem.

Wyjdź poza jeden świąteczny dzień

Im większe święto, tym większe są szanse, że użytkownicy będą chcieli przedłużyć swoje święto. Pamiętaj, że 54% konsumentów robi zakupy po zakończeniu wakacji. Nie wahaj się więc wymyślać kampanii poświątecznych, utrzymuj świąteczną atmosferę i zarób mały bank. Przeprowadź konkurs, rozpocznij program lojalnościowy dla kupujących po raz pierwszy lub wymyśl miesięczne oferty specjalne.

Baggu, na przykład, zamienił Dzień Ziemi w miesiąc, podając w wakacyjnej wiadomości e-mail solidny powód tej decyzji — firma zamierzała przekazać swoje miesięczne przychody na cele środowiskowe.

Podziel się historią

Nie każde święto oznacza kupowanie. Czasami jest to po prostu dobry czas, aby zastanowić się, jak bardzo doceniamy otaczających nas ludzi lub rzeczy, które mamy. Niech widzowie zastanowią się nad życiowymi aktywami, proponując im historię z danego święta lub dedykuj konkurs na dane święto i podziel się wywiadem ze zwycięzcą.

Możesz także podzielić się osobistymi historiami swojego zespołu, tak jak zrobiła to Lucky Brand w e-mailu z okazji Dnia Przyjaźni. Firma podzieliła się historią przyjaźni swoich pracowników, pokazując, że ich firma to coś więcej niż promocja i marketing.

Wyślij ankietę

W przypadku większości użytkowników świąteczne wiadomości e-mail są równe rabatom. Możesz pójść inną drogą i wyróżnić się w ich skrzynkach odbiorczych, oferując ankietę do wypełnienia w wakacyjnej wiadomości e-mail. W ten sposób nie tylko zaangażujesz większą publiczność lub zbierzesz dane o preferencjach subskrybentów, ale także zwiększysz ruch na swojej stronie.

Email Monks poświęcił jedną ze swoich kampanii Dzień Niepodległości Stanów Zjednoczonych. Firma zapytała, co oznacza wolność dla jej subskrybentów, a po przesłaniu opinii użytkownicy byli przekierowywani na stronę, aby zobaczyć wyniki.

Wyjdź poza święta państwowe

Pamiętaj, że najlepsze święta to zawsze te, które są z nami związane, więc pomyśl o uwzględnieniu urodzin użytkowników lub innych kamieni milowych w swojej świątecznej rutynie marketingowej. To, co może wydawać Ci się niczym szczególnym, może być wielkim problemem dla Twoich subskrybentów — a kto nie lubi spersonalizowanego podejścia? Wiadomości e-mail z kamieniami milowymi lub urodzinami mogą wzmacniać lojalność klientów, generować konwersje, a nawet ponownie angażować nieaktywnych użytkowników ze względu na wysoki poziom personalizacji.

Chubbies, na przykład, oferował uczczenie rocznicy członkostwa użytkownika specjalnym kodem do wprowadzenia przy kasie. Wraz z tym firma zrzuciła kilka słodkich linii wdzięczności za to, że subskrybent jest częścią swojej publiczności.

Tak więc, jeśli chodzi o planowanie wakacji, nie spiesz się i poznaj swoich odbiorców, ich preferencje i zachowania zakupowe. Skorzystaj z naszych wskazówek, aby stworzyć atrakcyjny szablon świątecznej wiadomości e-mail i zaufaj SendPulse, aby zautomatyzować świąteczny marketing e-mail. Do zobaczenia!