Marketing prin e-mail de sărbători: petreceți din greu și sporiți-vă vânzările fără sudoare

Publicat: 2019-09-10

Sărbătorile sunt de obicei menite să fie un moment fericit și festiv pentru utilizatori. Totuși, pentru marketerii de e-mail, construirea unei campanii de e-mail captivante, valoroase și profitabile poate provoca o adevărată durere în gât. Pentru că cine nu ar fi nedumerit cu privire la ce sărbători să aleagă și ce să includă în copia de e-mail?

Deoarece am acoperit deja trucurile organizării unui calendar de marketing prin e-mail, să ne oprim la câteva sfaturi despre cum să creați cu ușurință orice campanie de marketing prin e-mail de vacanță.

Cuprins
  1. De ce să folosiți marketingul prin e-mail de vacanță
  2. Cum să pregătiți o campanie de e-mail de vacanță
    1. Planificare in avans
    2. Segmentați-vă publicul
    3. Concentrați-vă pe client
    4. Creați un subiect de e-mail captivant pentru e-mail
  3. Idei de inspirație pentru marketing prin e-mail de vacanță
    1. Creați un CTA captivant
    2. Atingeți emoțiile
    3. Aduceți valoare
    4. Mergeți dincolo de o singură zi festivă
    5. Împărtășește o poveste
    6. Trimiteți un sondaj
    7. Treci dincolo de sărbătorile legale

De ce să folosiți marketingul prin e-mail de vacanță

În ciuda creșterii marketingului pe rețelele sociale, semnificația e-mailului este adevărată: ratele sale de conversie sunt încă în top cu orice alte surse de trafic. Potrivit Smart Insights, e-mailul a reglementat rata de conversie a comenzii (OCR) pe mobil în perioada de Black Friday-Cyber ​​Monday.

ecommerce conversion rate
Sursă: Smart Insights

În afară de aceasta, iată câteva alte avantaje ale e-mailurilor pentru marketingul de vacanță:

  1. Acestea sunt preferate de utilizatorii de telefonie mobilă . Deoarece 54% din e-mailuri sunt deschise pe dispozitive mobile, crearea de e-mailuri receptive este o prioritate în zilele noastre. SendPulse, de exemplu, vă permite să creați astfel de e-mailuri și să le previzualizați înainte de a accesa trimiterea.
  2. Sunt ușor de gestionat. Împreună cu segmentarea, automatizarea rutinei de e-mail poate contribui foarte mult la personalizarea e-mailurilor. Alegeți segmentul atrăgător, programați trimiterea de e-mailuri către utilizatorii selectați și propuneți oferte relevante și actualizate.
  3. Acestea arată un ROI ridicat . Marketingul prin e-mail returnează 44 USD pentru fiecare 1 USD cheltuit. Deci, dacă intenționați să prezentați câteva oferte speciale de vacanță, e-mailurile vă vor ajuta să cheltuiți mai puțin și să câștigați mai mult.
  4. Acestea sunt populare printre utilizatori. Se pare că 99% dintre consumatori își verifică zilnic căsuța de e-mail, astfel încât trimiterea de e-mailuri regulate vă va ajuta să vă răspândiți ofertele de vacanță și să vă vedeți.

Cu toate acestea, rețineți că, cu cât vacanța este mai mare, cu atât sunt mai ocupate căsuțele primite ale utilizatorilor. Indiferent de sărbătorile pe care le alegeți pentru marketingul prin e-mail, vă recomandăm să respectați anumite reguli pentru a vă atinge obiectivele. Să le aruncăm o privire mai atentă.

Cum să pregătiți o campanie de e-mail de vacanță

Înainte de a trece la câteva cazuri de e-mail de vacanță inspirate, să ne pregătim mai întâi pentru o campanie de e-mail de vacanță.

Planificare in avans

Trimiterea ofertelor de marketing în ultimul moment este o tehnică bine încercată pentru a spori vânzările, în timp ce trimiterea e-mailurilor inventate în ultimul minut este o practică proastă de gestionare a timpului. Lucrați la calendarul de marketing prin e-mail și creați schițe ale campaniilor corespunzătoare cu trei luni înainte de fiecare eveniment. În acest fel, veți avea suficient timp pentru a alege sărbătorile potrivite, pentru a vă planifica bugetul și, nu în ultimul rând, pentru a crea copii de e-mail convingătoare.

Segmentați-vă publicul

Campaniile de e-mail segmentate aduc venituri cu 760% mai mari. Dacă vă segmentați și baza de date, puteți atinge un nivel mai ridicat de personalizare în e-mailurile dvs. De exemplu, o listă segmentată vă poate ajuta să alegeți sărbătorile relevante pentru baza de date.

Concentrați-vă pe client

După ce vă cunoașteți grupul cheie de clienți, sexul, vârsta sau hobby-urile acestora, creați e-mailuri care vă oferă nu numai ofertele de marketing, ci și valoare pentru utilizatori. Arătați-vă grija prin integrarea noilor clienți, hrănirea celor fideli și răspunsul întotdeauna la feedback-ul lor.

Creați un subiect de e-mail captivant pentru e-mail

Chiar și cele mai suculente e-mailuri se pot odihni în pace împreună cu alte campanii necitite. Așadar, nu puneți în pericol succesul marketingului prin e-mail de vacanță și gândiți-vă la un subiect captivant pentru a atrage atenția cititorului imediat după ce și-a deschis căsuța de e-mail.

Iată câteva modalități de a face acest lucru:

1. Personalizați subiectul. După ce ați segmentat abonații în funcție de datele lor de naștere, sex sau preferințe, utilizați aceste date; sau, alternativ, optați pentru o călătorie ușoară și scrieți numele utilizatorului în subiect pentru a-l personaliza.

holiday email subject
Linia de subiecte personalizată a e-mailurilor de vacanță de la Chubbies

2. Adăugați un emoji. Emoji-urile din subiect au dovedit creșterea ratei de deschidere, așa că vă recomandăm să le folosiți în campaniile dvs., cum ar fi marca de mai jos:

holiday email subject
Linia subiectului e-mailului de vacanță cu un emoji de la Petco

3. Puneți oferta în centru. Subiectul dvs. este un loc perfect pentru a vă descoperi ofertele speciale, pentru a atrage atenția abonaților și pentru a vă deschide e-mailul.

holiday email subject
Subiecte cu oferte

4. Distrează-te. Utilizați diverse dispozitive literare, respirați umor sau mister în subiectul dvs. punând o întrebare.

holiday email subject
Linia de subiecte a e-mailurilor de vacanță cu un dispozitiv literar de la NYX

Așadar, când sunteți cu toții prinși de teoria marketingului prin e-mail de sărbători, aruncați o privire la ideile noastre și câteva exemple bune ale e-mailurilor de vacanță.

Idei de inspirație pentru marketing prin e-mail de vacanță

Creați un CTA captivant

Proiectați îndemnul în așa fel încât să fie bine distins în e-mailul dvs. Utilizatorii dvs. nu ar trebui să-l caute, așa că CTA ar trebui să iasă în evidență printre ofertele dvs. Acordați atenție culorii, poziției și redactării sale.

Madewell, de exemplu, a avut grijă de CTA în campania lor de Black Friday. Compania adaugă la ofertele lor speciale creând un îndemn la culoarea corespunzătoare și utilizând redactarea care motivează să acționeze.

holiday email cta
E-mail de vacanță cu un CTA creativ de la Madewell

Atingeți emoțiile

Ca agent de marketing, trebuie să rețineți că există o persoană reală pe cealaltă parte a e-mailului. Dacă doriți să le atrageți atenția în alte moduri decât prin subiecte captivante sau reduceri, încercați să construiți o legătură emoțională cu publicul. Chiar dacă se pare că e-mailurile dvs. promoționale nu se pot lega cu sentimentele utilizatorilor sau le pot influența acțiunile și loialitatea, s-ar putea să vă gândiți la conținutul care îi va împinge pe utilizatori către emoții pozitive sau să le spuneți de ce ar trebui să le pese.

Chanel, de exemplu, a creat un e-mail animat dulce dedicat Zilei Tatălui. Marca înlocuiește fotografiile reale ale produselor cu desene pentru copii și specifică că orice este un cadou, chiar și o dorință și o atenție caldă.

E-mail de Ziua Tatălui de la Chanel

La rândul lor, e-mailurile călugărilor împărtășesc o poveste emoționantă de Ziua Mamei, motivând utilizatorii să-și petreacă ziua în cercul familial.

E-mail de Ziua Mamei de la Email Monks

Aduceți valoare

Gândiți-vă să adăugați un conținut util, mai degrabă decât să puneți vânzările și CTA în prim-planul e-mailului dvs. de vacanță. Oferiți sfaturi valoroase, trimiteți ghiduri, liste de sarcini, rețete de vacanță sau activități. În acest fel, e-mailurile dvs. nu vor arăta prea insistent și ar putea fi utile, în același timp, deoarece abonații vă vor folosi sfaturile în afara căsuței de e-mail.

New Balance, de exemplu, a trimis câteva sfaturi despre cum să petreceți Global Running Day. Utilizatorilor li s-a oferit, de asemenea, un hashtag special pentru a marca marca pe social media și pentru a-și împărtăși sărbătoarea.

holiday email example
E-mail de vacanță cu sfaturi de la New Balance

Mergeți dincolo de o singură zi festivă

Cu cât este mai mare sărbătoarea, cu atât sunt mai mari șansele pe care utilizatorii le-ar putea dori să își extindă sărbătoarea. Amintiți-vă, 54% dintre consumatori merg la cumpărături după încheierea vacanței propriu-zise. Așadar, nu ezitați să veniți cu campanii post-vacanțe, să păstrați atmosfera festivă și să faceți o mică bancă. Organizați un concurs, începeți un program de loialitate pentru cumpărătorii dvs. pentru prima dată sau propuneți oferte speciale pe o lună.

Baggu, de exemplu, a transformat ziua Pământului într-o lună, oferind un motiv temeinic pentru această decizie în e-mailul de vacanță - compania intenționa să-și doneze veniturile lunare în scopuri de mediu.

holiday email campaign example
E-mail de Ziua Pământului de la Baggu

Împărtășește o poveste

Nu fiecare vacanță înseamnă cumpărare. Uneori este doar un moment bun pentru a reflecta la cât de mult apreciem oamenii din jurul nostru sau lucrurile pe care le avem. Lăsați-vă publicul să se gândească la activele vieții oferindu-le o poveste despre o anumită vacanță sau dedicați un concurs unei anumite sărbători și împărtășiți un interviu cu câștigătorul.

Puteți, de asemenea, să împărtășiți poveștile personale ale echipei dvs., așa cum a făcut Lucky Brand în e-mailul Zilei prieteniei. Compania a împărtășit povestea de prietenie a membrilor personalului lor, demonstrând că compania lor este mai mult decât promovare și marketing.

friendship day email example
E-mailul Zilei Prieteniei de la Lucky Brand

Trimiteți un sondaj

Pentru majoritatea utilizatorilor, e-mailurile de vacanță sunt egale cu reduceri. Ați putea merge într-un alt mod și să ieșiți în căsuța de e-mail oferind un sondaj de completat în e-mailul de vacanță. În acest fel, nu numai că veți atrage un public mai mare sau veți colecta câteva date despre preferințele abonaților dvs., dar veți genera și mai mult trafic către site-ul dvs. web.

Email Monks a dedicat una dintre campaniile lor Zilei Independenței SUA. Compania a întrebat ce înseamnă libertatea pentru abonații lor și, după ce și-au prezentat opiniile, utilizatorii au fost redirecționați către site-ul web pentru a vedea rezultatele.

holiday survey email
E-mail de sondaj de la Email Monks

Treci dincolo de sărbătorile legale

Rețineți că cele mai bune sărbători sunt întotdeauna cele legate de noi, așa că gândiți-vă să includeți zilele de naștere ale utilizatorilor sau alte repere în rutina dvs. de marketing de vacanță. Ceea ce ar putea părea nimic special pentru dvs. poate fi o mare problemă pentru abonații dvs. și cui nu îi place o abordare personalizată? E-mailurile de referință sau de ziua de naștere ar putea consolida loialitatea clienților, pot genera conversii și chiar vor reinteracta utilizatorii inactivi din cauza unui nivel ridicat de personalizare.

Chubbies, de exemplu, s-a oferit să sărbătorească aniversarea de membru a utilizatorului cu un cod special pe care să îl introduceți la checkout. Împreună cu aceasta, compania a renunțat la câteva linii dulci de recunoștință pentru că a avut abonatul ca parte a publicului lor.

anniversary email example
E-mail aniversar de la Chubbies

Așadar, atunci când vine vorba de planificarea vacanțelor, trebuie să vă luați timp și să vă cunoașteți publicul, preferințele și comportamentul de cumpărare. Utilizați sfaturile noastre pentru a crea un șablon de e-mail de vacanță atrăgător și bazați-vă pe SendPulse pentru a automatiza marketingul prin e-mail de vacanță. Te văd!