6 razões pelas quais a guia Dimensões do AdWords é um tesouro PPC

Você já sabe que a publicidade paga por clique (Google AdWords especificamente) está repleta de oportunidades infinitas para gerar mais conhecimento da marca, visualizações de página e, claro, novas vendas. Mas otimizar sua conta do AdWords não envolve apenas definir lances de maneira inteligente, escrever textos criativos para anúncios, adicionar extensões e criar listas de palavras-chave negativas.

Você pode fazer muito mais ajustes para atingir seu público-alvo, reduzir seu custo por aquisição e obter um maior ROI.

Uma técnica de otimização do AdWords frequentemente esquecida é a guia “Dimensões”. A partir de novas palavras-chave, novos canais de exibição e páginas de destino pós-clique com melhor desempenho, há uma lista interminável de ajustes e melhorias a serem encontradas aqui.

Como CEO da KlientBoost, nossa equipe teve grande sucesso ao pesquisar em nossa própria guia Dimensões da conta do AdWords e ajudou vários clientes a otimizar suas campanhas com a segmentação por dimensões também. Hoje, vou detalhar algumas áreas em que você pode fazer o mesmo.

O que é a guia Dimensões do AdWords?

A guia Dimensões do AdWords divide o desempenho de sua campanha em pedaços pequenos que são fáceis de entender para que você possa reduzir seu custo por conversão, aumentar sua taxa de conversão e aumentar seu total de conversões.

Para acessar a guia Dimensões, clique na guia em seu painel do AdWords, que abre um menu suspenso com uma lista de opções diferentes:

Quando estiver na guia Dimensões, você notará o menu suspenso "Visualizar", que contém dimensões específicas que permitem otimizar sua campanha de várias maneiras. Existem dezesseis oportunidades, das quais falarei sobre seis delas hoje.

Oportunidade nº 1: Tempo

Se você não tomar cuidado e deixar de otimizar suas campanhas regularmente, acabará gastando mais tempo e dinheiro do que gostaria.

Felizmente, o AdWords não exige tanto seu tempo quanto seu orçamento, mas pode ter um desempenho muito diferente durante os dias da semana e horários do dia.

Como um profissional de marketing experiente e profissional do AdWords, você entende que pode economizar dinheiro não pagando a mais por conversões - quando analisa os dados certos. Isso é exatamente o que o relatório Dimensões “Tempo” mostrará a você.

Abaixo está uma olhada em um dos clientes da KlientBoost durante um período de 30 dias. Analisando os dados aqui, as terças-feiras são os dias de CPA mais caros (US $ 3,26):

Agora que você identificou quais dias são o custo por conversão mais barato e mais caro, você pode adicionar ajustes de lance para garantir que diminua o lance nos dias de alto custo. Simultaneamente, você também pode aumentar os lances nos dias de baixo custo (posição média baixa) para aproveitar essas conversões de baixo custo.

Indo um passo adiante, você pode segmentar os horários do dia com melhor desempenho e fazer a mesma coisa: adicione ajustes de lance para diminuir seu custo médio por conversão durante os horários mais caros e vice-versa.

Olhando novamente para o mesmo cliente de cima, podemos ver que da meia-noite à 1h é a hora de pior desempenho:

Oportunidade nº 2: URLs finais

Este relatório permite que você visualize vários testes de página de destino pós-clique em uma única visualização. Dê uma olhada no relatório de URL final para ver uma análise de todos os URLs que estão gerando tráfego no momento, incluindo URLs de anúncios finais e URLs de sitelink:

Depois de revisar este relatório, você pode tirar vantagem fazendo duas coisas:

Envie mais de seu tráfego atual para as páginas de destino pós-clique que apresentam o melhor desempenho (menor CPA e maior taxa de conversão).
Expanda a seleção de tráfego das palavras-chave / canais que atualmente direcionam para a página de destino pós-clique de melhor desempenho para obter mais tráfego e conversões.

Ambas as táticas podem melhorar significativamente suas campanhas, e as conversões da página de destino pós-clique ficarão melhores por causa disso.

Oportunidade nº 3: localizações do usuário

Curiosamente, o relatório geográfico e o relatório de localizações do usuário são duas visualizações diferentes, com uma reviravolta interessante.

O relatório geográfico indica quais cidades, estados e regiões apresentam desempenho com base na segmentação geográfica que você definiu em seus níveis de campanha. Você também pode detalhar o desempenho individual do grupo de anúncios em nível geográfico.

Em contraste, o relatório Locais do usuário mostra uma visão real de onde todas as suas impressões e cliques vêm e não considera a segmentação no nível da campanha geográfica. Ou seja, o relatório geográfico indica a localização física e o interesse, enquanto o relatório de localizações do usuário mostra apenas a localização física.

Então, qual relatório é melhor?

Localizações do usuário e aqui está o porquê ...

A localização do usuário não considera sua segmentação geográfica atual. Em vez disso, analisa a visão precisa de onde estão vindo todas as suas impressões. Portanto, embora você possa limitar sua área de segmentação aos Estados Unidos, seus anúncios podem (e serão) exibidos em outros países, como nosso cliente aprendeu:

Você não está mirando na Bélgica, certo?

Mesmo que não haja muitos cliques fora de suas áreas de segmentação, o dano que esses cliques podem causar à sua taxa de cliques geral é significativo devido às impressões infladas.

Para garantir que você não apareça em áreas externas que você não está segmentando, certifique-se de que suas opções de local (uma configuração avançada) estejam definidas como o botão de opção do meio:

(É importante notar que o nível de otimização que você implementa no relatório Locais do usuário depende da sua empresa. Por exemplo, serviços voltados para o turista provavelmente irão querer que seus anúncios sejam exibidos em locais estrangeiros, portanto, esses tipos de negócios não quererão excluir localizações geográficas.)

Oportunidade nº 4: termos de pesquisa

Provavelmente, você está usando o Relatório de termos de pesquisa para adicionar palavras-chave negativas com base no que está acionando seus anúncios (e, se não estiver, deve usar). Mas você pode estar perdendo uma oportunidade ainda maior.

Grupos de anúncios de palavra-chave única (SKAGs) podem ajudar a aumentar sua taxa de cliques, posições médias, reduzir seu custo por clique e seu custo por conversões. O objetivo aqui é ver com que frequência seus termos de pesquisa correspondem às suas palavras-chave e se há uma grande discrepância.

Classificando com base nas impressões em ordem decrescente, você pode determinar se uma determinada palavra-chave pode acionar mais de 10 termos de pesquisa. Se for esse o caso, torne-se mais granular e transforme esses termos de pesquisa em seus próprios grupos de anúncios de palavra-chave para controlar seus lances. Mais importante, você deve ser capaz de rastrear o que está gerando vendas (não apenas conversões), se estiver no setor de geração de leads ou SaaS (porque uma conversão é uma venda no mundo do comércio eletrônico).

Oportunidade nº 5: paga e orgânica

(Se você já se preocupou com o fato de seus anúncios canibalizarem seus cliques orgânicos gratuitos, este relatório foi feito para você.)

Muitos usuários do AdWords têm debatido se devem ou não dar lances em seus próprios termos de marca, mesmo que já estejam classificados em primeiro lugar organicamente. Mas você também pode estar se classificando para outros termos - além dos termos de sua marca.

Se seus esforços de SEO estão valendo a pena e você se classifica em termos genéricos e competitivos, você pode ver seus resultados orgânicos e anúncios sobrepostos no SERP.

Depois de vincular seu Google Search Console à sua conta do AdWords, você poderá ver a diferença de desempenho quando seus resultados orgânicos e pagos aparecem ao mesmo tempo no SERP e o que acontece quando eles aparecem individualmente.

Abaixo está um exemplo da aparência do relatório, dividindo cada termo de pesquisa por vez. Com o relatório pago e orgânico, você pode visualizar o desempenho individual de orgânico e apenas de anúncio, ou com ambos exibidos:

Isso é ótimo, mas o que você deve fazer com essas informações?

Se você estiver preocupado com o fato de o AdWords canibalizar seus resultados orgânicos, tente pausar e ativar as palavras-chave em sua conta do AdWords e ver como o relatório Pago e Orgânico altera o desempenho do lado orgânico.

Mas tenha cuidado ...

Seus resultados orgânicos podem ser exibidos para pesquisadores globais, enquanto seus resultados do AdWords são exibidos nas áreas geográficas que você segmenta. Infelizmente, a partir de hoje, não há detalhamento disponível no nível geográfico que o ajude a garantir que os dados sejam mais precisos e, portanto, mais acionáveis.

Além disso, seu tráfego orgânico pode não ser tão valioso (ou valioso) se originar de uma área geográfica para a qual você não pode enviar ou fazer negócios, enquanto o tráfego do AdWords sempre estará "pronto para os negócios" desde você controla onde seus anúncios são exibidos (ou seja, se você está segmentando os locais certos por meio do Relatório de locais do usuário).

Oportunidade nº 6: canais automáticos

Há uma boa chance de você estar executando campanhas de remarketing no AdWords e em campanhas normais da Rede de Display (e se não estiver, deve estar). Em particular, as campanhas de remarketing são uma ótima estratégia a ser implementada porque permitem que você segmente visitantes que já se envolveram com seu site ou conteúdo. Esses sites externos que exibem seus anúncios são canais de URL segmentados que você controla ou canais de URL automáticos que você não controla - mas são contextualmente segmentados de acordo com seus critérios.

Um dos melhores relatórios da guia Dimensões do AdWords é o relatório de canais automáticos, pois exibe o desempenho de cada site de editor individual.

Por exemplo, vamos imaginar que você esteja exibindo anúncios de remarketing e gerando uma tonelada de impressões, cliques e uma quantidade considerável de conversões. E se você pudesse segmentar um canal de alto desempenho sozinho e repetir esse sucesso de conversão, uma e outra vez?

Isso é exatamente o que este relatório detalha:

Depois de encontrar canais com bom desempenho, você pode extraí-los e criar canais de grupos de anúncios individuais para determinar o desempenho desse canal ao longo do tempo. O que é ainda melhor do que isso, é ser capaz de controlar o lance específico em torno daquele canal, agora que ele está segmentado em seu próprio grupo de anúncios.

Seus próximos passos

A guia Dimensões do AdWords é um dos muitos tesouros de otimização de PPC que você pode encontrar e, em minha opinião, é um dos mais valiosos. Desde a otimização de dias e horas, geografias, termos de pesquisa, canais e muito mais; há muitos insights que você pode usar para criar uma conta do AdWords mais forte e saudável com desempenho contínuo ao longo do tempo.

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Sobre o autor
Johnathan Dane é um palestrante internacional e fundador da KlientBoost, uma agência de AdWords e página de destino pós-clique prática e criativa que busca resultados e ROI. Se você gostou deste artigo, deveria ver o que ele está escrevendo no blog da empresa.