5 maneiras de encontrar hashtags populares para aumentar seu perfil

Hashtags no Twitter são incrivelmente poderosas. Mesmo apenas usar hashtags – independentemente do que sejam – aumenta a visibilidade e o engajamento. São pequenas tags de valor agregado que trazem um pouco de força e um meio de categorizar o conteúdo.

Existem, em geral, dois tipos de hashtags . Essas são as categorias amplas “de marca ” e “ genéricas ”. Você deve usar uma mistura de ambos, mas precisa saber o que são e como usá-los.

As hashtags de marca são quaisquer tags que você cria que incluem o nome da sua marca, um termo de marca comum ou o nome de uma campanha publicitária específica. Alguns exemplos incluem coisas como #ShareACoke para a campanha da Coca, ou #Nike, #Jordans ou alguma outra tag relacionada a calçados.

Hashtags de marca começam pequenas; eles não têm seguidores porque são novos. Você os criou do zero. Idealmente, ninguém os usou antes, exceto talvez você em uma campanha anterior. Na verdade, antes de criar uma tag de marca, você precisa ter certeza de que ela não foi usada antes ou está em uso atualmente. A última coisa que você quer fazer é tentar seqüestrar uma tag ativa chamando-a de tag para sua marca. As pessoas que realmente usam a tag não vão gostar dela.

Por outro lado, as tags genéricas não são suas para criar ou controlar. Eles já existem. São tags como #cute ou #caturday, tags que não se associam à sua marca.

O objetivo principal das tags genéricas é participar de uma conversa que já está ocorrendo. As pessoas vão ver a tag #cute porque querem ver algo fofo. Essa é uma oportunidade para você entrar e compartilhar algo fofo, como uma foto de um cachorrinho usando um chapéu de marca. É uma propaganda sutil, mas não é propaganda direta; é apenas participação.

Há um terceiro tipo de tag , embora também possa ser considerado genérico. É a tag de “tendência” , mas nem todas as tags que são tendências se enquadram nessa categoria. Você também pode chamá-lo de tag “ativismo”, porque é para isso que é mais usado. Coisas como #BlackLivesMatter ou #WhyIStayed são tags de tendência. Eles não são de marca, então são tecnicamente genéricos, mas na verdade estão cobrindo um tópico muito específico.

Ao escolher tags para usar em seu marketing, você precisa entender o contexto da tag. A razão pela qual eu escolhi #WhyIStayed como exemplo é porque uma marca realmente colocou o pé na boca com isso. DiGiorno usou isso como um anúncio irreverente “Fiquei aqui porque eles tinham pizza”. O problema é que o “preso” referenciado pela tag era abuso doméstico. A marca de pizza levou uma discussão séria e tentou torná-la irreverente, provavelmente sem nunca saber do que se tratava a etiqueta. Isso os machucou, e as pessoas continuarão fazendo referência a isso repetidamente pelo resto do tempo.

Mantenha esse princípio central em mente sempre que quiser usar uma hashtag, não importa qual seja a tag. Navegue por ele e certifique-se de entendê-lo antes de usá-lo. Caso contrário, você pode acabar com uma entrada para sua empresa em uma lista como a que vinculei.

Então, como você encontra tags que você pode usar para o seu marketing? Existem algumas opções.

5. Invente-os

Fazer etiquetas é uma tradição consagrada pelo tempo. Em algum momento, cada tag foi feita por alguém. Nenhum deles são pilares cósmicos que existiam antes da escuridão dos tempos. No entanto, temos boas fontes de que o primeiro gatinho nascido era adorável, então talvez #cute fosse um dos elementos fundamentais da vida.

A criação de tags tem algumas vantagens e desvantagens. Por um lado, muitas pessoas criaram muitas tags muito antes de você começar. Isso significa que muitas das possíveis tags que você poderia criar já foram criadas e usadas para alguma coisa. Isso apenas reforça a importância de procurá-los antes de usá-los. Você nunca sabe que estranho uso alguém teve para uma etiqueta.

Geralmente, você terá mais sucesso criando tags de marca do que tags genéricas. É raro que uma tag genérica pegue a tendência quando você está inventando do zero. Uma tag de marca é muito mais fácil de estabelecer em seu propósito, que é se tornar um local central para essa parte do seu marketing.

Você pode tentar adivinhar tags genéricas e esperar pegar algo que as pessoas estejam usando ativamente, mas isso pode ser um processo demorado de tentativa e erro . Em vez disso, tente uma técnica diferente; é por isso que tenho mais quatro, afinal.

4. Verifique os tweets dos concorrentes

A pesquisa de concorrentes é sempre uma fonte de informações valiosas. O processo de raspagem de hashtags será tedioso, mas pode dar uma ideia de onde você pode começar.

Primeiro passo: Identifique seus concorrentes mais próximos. São pessoas que têm negócios e, mais importante, públicos muito parecidos com o seu. Pepsi e Coca-Cola são concorrentes próximos. Nike e Reebok são concorrentes próximos. Você não quer tentar fazer uma comparação entre, digamos, a Nike – fabricante de roupas de ginástica – e a Macys, que vende apenas uma grande variedade de roupas.

Passo dois: puxe um registro dos tweets que seu concorrente fez. Eu recomendo usar uma ferramenta para fazer isso, algo como Exportar Tweet funcionará bem. Isso deve fornecer um bom arquivo com todos os tweets que o usuário fez publicamente no período de tempo que você especificar.

Passo três: Puxe as hashtags. Você pode usar macros em programas como o Excel para pegar qualquer coisa que corresponda a uma determinada descrição – neste caso, começa com # – e colá-lo na próxima coluna. Isso lhe dará uma lista de hashtags em cada tweet. Tweets sem tags terão células vazias e você poderá removê-las com segurança.

Opcionalmente, você também pode coletar curtidas e retuítes para cada tweet. Dessa forma, você pode classificar as colunas para ver quais tweets têm o melhor engajamento e quais hashtags estão sendo usadas nesses tweets.

Etapa quatro: remova hashtags de marca. Estes não têm valor para você; você não pode assumir as marcas de seus concorrentes, e usá-las provavelmente dará mais promoção à concorrência.

O que resta é uma boa lista de hashtags, classificadas por taxas de engajamento, se você tiver feito essa etapa opcional. Isso lhe dará uma ideia de que tipo de tags você pode segmentar para alcançar os tipos de pessoas que sua concorrência está alcançando.

3. Monitore as menções à marca

Essa técnica é semelhante à inteligência competitiva em alguns aspectos, mas é provável que você encontre algumas tags diferentes. Para este, a taxa de engajamento não será muito útil e alguns dos dados serão redundantes porque estão usando suas tags de marca. Tudo bem, no entanto.

Primeiro passo: configure o monitoramento da marca no Twitter. Existem várias maneiras diferentes de fazer isso, desde o uso de ferramentas como TweetDeck ou SproutSocial, até apenas escrever scripts ou executar pesquisas personalizadas no Twitter em uma programação. Como você faz isso é com você. Eu recomendo monitorar o nome da sua marca sem o @, bem como quaisquer nomes comuns para sua marca, nomes para seus produtos e hashtags de marca para as quais um usuário pode esquecer de usar o #.

Passo dois: Verifique este monitoramento periodicamente procurando por tweets relevantes. Vai ter muito conteúdo aqui. Algumas pessoas estarão apenas mencionando um produto que acabaram de comprar. Alguns procurarão atendimento ao cliente, que você pode fornecer, mas isso não faz parte da técnica. Alguns estarão falando sobre seus anúncios ou seus produtos e podem usar suas hashtags de marca. Os mais importantes, porém, são as pessoas falando sobre você ou seus produtos e usando hashtags genéricas.

Puxe essas hashtags e fique de olho nelas. Seus clientes geralmente têm alguma ideia de como se comunicar, ou pelo menos quais tags usar para expressar seus sentimentos. Se algumas tags se destacarem mais do que outras, considere adicioná-las à sua rotação.

2. Assista à barra lateral do Twitter

Todos os métodos acima encontrarão hashtags que você pode usar, mas não necessariamente encontrarão tags que tenham grandes volumes de tráfego e atingiram o nível de tendência, seja local ou globalmente. Para isso, você precisa ficar atento ao que o Twitter realmente publica.

Em todos os momentos na página do Twitter, há uma barra lateral com tags de tendências. Esta é uma mistura de três tipos de tags; tags de tendência global, tags de tendência local conforme determinado por sua localização e endereço IP e tags patrocinadas que são tendência devido ao pagamento de anunciantes.

O problema com esse método é que muitas dessas tags não serão muito úteis para você . Tentar entrar e usar um sem investigação é como erros como #WhyIStayed acontecem. Por exemplo, agora enquanto escrevo este post, #Sanremo2016 está em alta com meio milhão de tweets. Isso é um monte de usuários em potencial! Você deveria twittar para essa tag agora, hein? Bem não. É um festival e competição de música italiana e não é relevante para a maioria das marcas, a menos que você seja italiano, global ou musical.

1. Use Ferramentas

Finalmente, chegamos à seção mais longa e ao melhor método. É aqui que você decide que todos os métodos acima são terríveis e ineficientes. Você já teve o suficiente; você deseja que algumas ferramentas de nível profissional façam seu monitoramento e recomendação de hashtag para você. Bem, você está com sorte; você tem várias opções.

Opção um: mapa de tendências

Essa ferramenta é um mapa sobreposto com tags e usuários com tendências geográficas. Como você pode esperar, em nível nacional você tem muitas tags comuns de tweet do Superbowl, dada a atualidade do jogo. Você também tem muitas tags e contas políticas, já que é ano de eleições. Sim, estou namorando este post.

O verdadeiro poder do Trendsmap é ver mais tendências locais, para que você possa adaptar suas tags à sua região. Isso só é valioso se você puder tirar proveito de um público regional, mas isso geralmente não é um problema. Ele também permite que você veja algumas tendências interessantes e sua evolução à medida que se movem pelo país ou pelo mundo.

Opção dois: Sprout Social

O Sprout Social é um gerenciador de mídia social abrangente e um conjunto de análises abrangente, mas a parte que realmente nos interessa agora é o Relatório de tendências . Lembra daquela técnica acima, onde você monitora sua marca e procura as tags que as pessoas estão usando? É trabalhoso e demora muito para fazer, certo? Bem, é isso que o Relatório de tendências faz por você. Ele verifica sua marca e suas menções e procura por tags que foram usadas com frequência em conjunto com sua marca. Além de fornecer uma leitura dessas tags, fornece frases comuns que não foram marcadas e sua frequência. Você pode até verificar quem está mencionando você e mapear a ascensão e queda das tags ao longo do tempo.

Opção três: RiteTag

A RiteTag tem uma extensão de navegador incrível que reproduz sua análise profunda de tags de tendências. Eles analisam diferentes tags para sua frequência e suas métricas – retuítes, alcance, uso de imagens, links e assim por diante. Ele também tem alguma análise semântica, para descobrir quais tópicos são comumente usados ​​com as tags. A extensão do navegador entra em ação quando você vai compor um tweet; ele realmente monitora o tópico do seu tweet com base em palavras-chave e sugere possíveis tags que funcionarão bem com ele.

Opção quatro: Hashtagify.me

Este é um mecanismo de relacionamento que desenha uma rede de relacionamentos entre hashtags/tópicos primários e subtópicos ou tags relacionadas. Por exemplo, a tag geral #Superbowl se espalha em vários subtópicos, como NFL, Panthers, Broncos, Halftime, Football e outros. Você pode usar essa ferramenta para explorar tópicos e procurar tags relacionadas para encontrar algumas que podem estar faltando. Cada um mostra os tweets atuais, a popularidade da tag e a correlação do relacionamento com o tópico principal. É um ótimo mecanismo de descoberta .

Com essas ferramentas ao seu alcance, você pode explorar profundamente as tags usadas globalmente, localmente ou centradas em sua marca. Isso oferece uma ótima visão das tags que você pode usar para alcançar um público mais amplo e amplificar suas mensagens.