5 façons de trouver des hashtags tendance pour développer votre profil

Les hashtags sur Twitter sont incroyablement puissants. Le simple fait d'utiliser des hashtags, quels qu'ils soient, augmente la visibilité et l'engagement. Ce sont de petites balises à valeur ajoutée qui apportent à la fois un peu de punch et un moyen de catégoriser le contenu.

Il existe, en général, deux types de hashtags . Ce sont les grandes catégories « de marque » et « générique ». Vous devriez utiliser un mélange des deux, mais vous devez savoir ce qu'ils sont et comment les utiliser.

Les hashtags de marque sont toutes les balises que vous créez et qui incluent le nom de votre marque, un terme de marque commun ou le nom d'une campagne publicitaire particulière. Certains exemples incluent des choses comme #ShareACoke pour la campagne de Coke, ou #Nike, #Jordans, ou une autre balise liée à la chaussure.

Les hashtags de marque commencent petit; ils n'ont pas de suite parce qu'ils sont nouveaux. Vous les avez inventés à partir de zéro. Idéalement, personne ne les a utilisés auparavant, sauf peut-être vous lors d'une campagne précédente. En fait, avant de créer une étiquette de marque, vous devez vous assurer qu'elle n'a pas été utilisée auparavant ou qu'elle est actuellement utilisée. La dernière chose que vous voulez faire est d'essayer de détourner une balise active en l'appelant une balise pour votre marque. Les personnes qui utilisent réellement l'étiquette ne l'apprécieront pas.

En revanche, les balises génériques ne sont pas à vous de créer ou de contrôler. Ils existent déjà. Ce sont des balises comme #cute ou #caturday, des balises qui ne sont pas du tout associées à votre marque.

L'objectif principal des balises génériques est de participer à une conversation qui a déjà lieu. Les gens vont voir le tag #cute parce qu'ils veulent voir quelque chose de mignon. C'est l'occasion pour vous d'intervenir et de partager quelque chose de mignon, comme une photo d'un chiot portant un chapeau de marque. C'est de la publicité subtile mais ce n'est pas de la publicité directe; ce n'est que de la participation.

Il existe un troisième type de tag , bien qu'il puisse également être considéré comme générique. Il s'agit de la balise "tendance" , mais toutes les balises tendances n'entrent pas dans cette catégorie. Vous pouvez également l'appeler la balise "activisme", car c'est à cela qu'elle sert principalement. Des choses comme #BlackLivesMatter ou #WhyIStayed sont des tags tendance. Ils ne portent pas de marque, donc ils sont techniquement génériques, mais ils couvrent en fait un sujet très spécifique.

Lorsque vous choisissez des balises à utiliser dans votre marketing, vous devez vous assurer de comprendre le contexte de la balise. La raison pour laquelle j'ai choisi #WhyIStayed comme exemple est qu'une marque a mis le pied dans la bouche avec. DiGiorno l'a utilisé comme une publicité désinvolte "Je suis resté parce qu'ils avaient de la pizza". Le problème est que le "coincé" référencé par l'étiquette était la violence domestique. La marque de pizza a pris une discussion sérieuse et a essayé de la rendre désinvolte, probablement sans jamais savoir de quoi parlait l'étiquette. Cela les a blessés et les gens continueront à y faire référence encore et encore pour le reste du temps.

Gardez ce principe de base à l'esprit chaque fois que vous cherchez à utiliser un hashtag, quel que soit ce tag. Parcourez-le et assurez-vous de le comprendre avant de l'utiliser. Sinon, vous pourriez vous retrouver avec une entrée pour votre entreprise sur une liste comme celle que j'ai liée.

Alors, comment trouvez-vous des balises que vous pouvez utiliser pour votre marketing ? Il y a quelques options.

5. Inventez-les

La fabrication d'étiquettes est une tradition séculaire. À un moment donné, chaque balise a été inventée par quelqu'un. Aucun d'entre eux n'est un pilier cosmique qui existait avant la nuit des temps. Cependant, nous savons de source sûre que le tout premier chaton né était adorable, alors peut-être que #mignon était l'un des éléments fondamentaux de la vie.

La création de balises présente des avantages et des inconvénients. D'une part, beaucoup de gens ont inventé beaucoup de balises bien avant que vous ne commenciez. Cela signifie que bon nombre des balises possibles que vous pourriez créer ont déjà été créées et utilisées pour quelque chose. Cela souligne encore plus l'importance de les rechercher avant de les utiliser. Vous ne savez jamais quelle utilisation étrange quelqu'un a fait d'une étiquette.

En règle générale, vous aurez plus de succès dans la création de balises de marque que de balises génériques. Il est rare qu'une balise générique devienne tendance lorsque vous la créez à partir de zéro. Une étiquette de marque est beaucoup plus facile à établir dans son objectif, qui est de devenir un emplacement central pour cette partie de votre marketing.

Vous pouvez essayer de deviner les balises génériques et espérer trouver quelque chose que les gens utilisent activement, mais cela peut être un processus long d'essais et d'erreurs . Plutôt que cela, essayez une technique différente ; c'est pourquoi j'en ai quatre de plus, après tout.

4. Vérifiez les tweets des concurrents

La recherche de concurrents est toujours une source d'informations précieuses. Le processus de grattage des hashtags sera fastidieux, mais cela peut vous donner une idée de l'endroit où vous voudrez peut-être commencer.

Première étape : identifiez vos concurrents les plus proches. Ce sont des personnes qui ont des entreprises et, plus important encore, des publics très similaires au vôtre. Pepsi et Coke sont de proches concurrents. Nike et Reebok sont de proches concurrents. Vous ne voulez pas essayer de faire une comparaison entre, disons, Nike – les fabricants de vêtements d'exercice – et Macys, qui vend juste une large gamme de vêtements.

Deuxième étape : enregistrez les tweets de votre concurrent. Je recommande d'utiliser un outil pour ce faire, quelque chose comme Exporter Tweet fera très bien l'affaire. Cela devrait vous donner un joli fichier avec tous les tweets que l'utilisateur a publiés publiquement dans le laps de temps que vous spécifiez.

Troisième étape : tirez les hashtags. Vous pouvez utiliser des macros dans des programmes comme Excel pour prendre tout ce qui correspond à une certaine description - dans ce cas, commence par # - et le coller dans la colonne suivante. Cela vous donnera une liste de hashtags sur chaque tweet. Les tweets sans balises auront des cellules vides, et vous pouvez les supprimer en toute sécurité.

En option, vous pouvez également récolter les likes et les retweets pour chaque tweet. De cette façon, vous pouvez trier les colonnes pour voir quels tweets ont le meilleur engagement et quels hashtags sont utilisés dans ces tweets.

Quatrième étape : supprimez les hashtags de marque. Ceux-ci sont sans valeur pour vous ; vous ne pouvez pas prendre en charge les balises de marque de vos concurrents, et les utiliser est susceptible de donner plus de promotion à la concurrence.

Il vous reste une bonne liste de hashtags, triés par taux d'engagement si vous avez suivi cette étape facultative. Cela vous donnera une idée du type de balises que vous pouvez cibler pour atteindre les types de personnes que vos concurrents touchent.

3. Surveillez les mentions de marque

Cette technique est similaire à la veille concurrentielle à certains égards, mais elle est susceptible de vous trouver des balises différentes. Pour celui-ci, le taux d'engagement ne sera pas très utile et certaines des données seront redondantes car elles utilisent vos balises de marque. Ce n'est pas grave.

Première étape : Configurez la surveillance de la marque sur Twitter. Il existe une tonne de façons différentes de le faire, de l'utilisation d'outils comme TweetDeck ou SproutSocial, à la simple écriture de scripts ou à l'exécution de recherches personnalisées sur Twitter selon un calendrier. Comment vous le faites dépend de vous. Je recommande de surveiller votre nom de marque sans le @, ainsi que tous les noms communs de votre marque, les noms de vos produits et les hashtags de marque pour lesquels un utilisateur pourrait oublier d'utiliser le #.

Deuxième étape : vérifiez cette surveillance périodiquement à la recherche de tweets pertinents. Il y aura beaucoup de contenu ici. Certaines personnes ne feront que mentionner un produit qu'elles viennent d'acheter. Certains rechercheront un service client, que vous pouvez fournir, mais cela ne fait pas partie de la technique. Certains parleront de vos publicités ou de vos produits, et ils pourraient utiliser vos hashtags de marque. Les plus importants, cependant, sont les gens qui parlent de vous ou de vos produits et utilisent des hashtags génériques.

Tirez ces hashtags et gardez un œil sur eux. Vos clients ont généralement une idée de la façon de se contacter, ou du moins des balises à utiliser pour exprimer leurs sentiments. Si certaines balises se démarquent plus que d'autres, pensez à les ajouter à votre rotation.

2. Regardez la barre latérale Twitter

Toutes les méthodes ci-dessus vous trouveront des hashtags que vous pouvez utiliser, mais elles ne vous trouveront pas nécessairement des balises qui ont d'énormes volumes de trafic et qui ont atteint le niveau de tendance, que ce soit localement ou globalement. Pour cela, vous devez faire attention à ce que Twitter publie réellement.

À tout moment sur la page Twitter, il y a une barre latérale avec des balises de tendance. Il s'agit d'un mélange de trois types de balises ; les balises à tendance mondiale, les balises à tendance locale déterminées par votre emplacement et votre adresse IP, et les balises sponsorisées qui sont à la mode en raison du paiement des annonceurs.

Le problème avec cette méthode est que beaucoup de ces balises ne vous seront pas très utiles . Essayer d'intervenir et d'en utiliser un sans enquête est la façon dont des erreurs comme #WhyIStayed se produisent. Par exemple, en ce moment même où j'écris ce post, #Sanremo2016 est à la mode avec un demi-million de tweets. Cela fait beaucoup d'utilisateurs potentiels ! Tu devrais tweeter sur ce tag maintenant, hein ? Et bien non. C'est un festival et une compétition de musique italienne, et ce n'est pas pertinent pour la plupart des marques, sauf si vous êtes italien, mondial ou musical.

1. Utiliser des outils

Enfin, nous arrivons à la section la plus longue et à la meilleure méthode. C'est là que vous décidez que toutes les méthodes ci-dessus sont terribles et inefficaces. Tu en as eu assez; vous voulez des outils de niveau professionnel pour faire votre surveillance et recommandation de hashtag pour vous. Eh bien, vous avez de la chance; vous avez plusieurs options.

Première option : carte des tendances

Cet outil est une carte superposée avec des balises et des utilisateurs à tendance géographique. Comme vous vous en doutez, au niveau national, vous avez beaucoup de balises de tweet communes au Superbowl compte tenu de la récence du jeu. Vous avez également beaucoup de tags et de comptes politiques, puisque c'est l'année des élections. Oui, je sors avec ce post.

Le véritable pouvoir de Trendsmap est de voir plus de tendances locales, ce qui vous permet d'adapter vos balises à votre région. Cela n'est utile que si vous pouvez profiter d'un public régional, mais ce n'est généralement pas un problème. Il vous permet également de voir certaines tendances intéressantes et leur évolution à mesure qu'elles se déplacent dans le pays ou à travers le monde.

Deuxième option : Sprout Social

Sprout Social est un gestionnaire de médias sociaux et une suite d'analyse polyvalents, mais la partie qui nous intéresse vraiment en ce moment est le rapport sur les tendances . Vous souvenez-vous de la technique ci-dessus, où vous surveillez votre marque et recherchez les balises que les gens utilisent ? C'est fastidieux et long à faire, non ? Eh bien, c'est ce que le rapport sur les tendances fait pour vous. Il analyse votre marque et vos mentions, et recherche les balises qui ont été fréquemment utilisées en conjonction avec votre marque. En plus de vous donner une lecture de ces balises, il vous donne des phrases courantes qui n'ont pas été étiquetées et leur fréquence. Vous pouvez même vérifier qui vous mentionne et suivre l'évolution des balises au fil du temps.

Option 3 : RiteTag

RiteTag a une extension de navigateur incroyable qui joue sur leur analyse approfondie des balises de tendance. Ils analysent différentes balises pour leur fréquence et leurs métriques - retweets, portée, utilisation des images, liens, etc. Il comporte également une analyse sémantique, pour déterminer quels sujets sont couramment utilisés avec les balises. L'extension de navigateur s'active lorsque vous allez composer un tweet ; il surveille en fait le sujet de votre tweet en fonction de mots-clés et suggère des balises possibles qui fonctionneront bien avec lui.

Option 4 : Hashtagify.me

Il s'agit d'un moteur de relations qui dessine un réseau de relations entre les hashtags/sujets principaux et les sous-sujets ou les balises associées. Par exemple, la balise générale #Superbowl se propage dans divers sous-sujets, comme la NFL, les Panthers, les Broncos, la mi-temps, le football et autres. Vous pouvez utiliser cet outil pour explorer des sujets et rechercher des balises connexes pour en trouver certaines qui pourraient vous manquer. Chacun vous montre les tweets actuels, la popularité de la balise et la corrélation de la relation avec le sujet principal. C'est un super petit moteur de découverte .

Avec ces outils à portée de main, vous pouvez approfondir l'exploration des balises utilisées à l'échelle mondiale, locale ou centrées sur votre marque. Cela vous donne un excellent aperçu des balises que vous pouvez utiliser pour atteindre un public plus large et amplifier vos messages.