5 способов найти популярные хэштеги для развития вашего профиля

Хэштеги в Твиттере невероятно эффективны. Даже простое использование хэштегов — какими бы они ни были — повышает видимость и вовлеченность. Это небольшие теги с добавленной стоимостью, которые приносят немного удара и средства категоризации контента.

Вообще есть два типа хэштегов . Это широкие категории « фирменные » и « универсальные ». Вы должны использовать смесь обоих, но вам нужно знать, что они из себя представляют и как их использовать.

Фирменные хэштеги — это любые созданные вами теги, которые включают название вашего бренда, общий термин бренда или название конкретной рекламной кампании. Некоторые примеры включают такие вещи, как #ShareACoke для кампании Coke, или #Nike, #Jordans или какой-либо другой тег, связанный с обувью.

Фирменные хэштеги начинаются с малого; у них нет последователей, потому что они новые. Вы придумали их с нуля. В идеале, никто не использовал их раньше, кроме, возможно, вас в предыдущей кампании. На самом деле, прежде чем создавать фирменный тег, необходимо убедиться, что он не использовался ранее или используется в настоящее время. Последнее, что вам нужно сделать, это попытаться перехватить активный тег, назвав его тегом вашего бренда. Люди, которые на самом деле используют этот тег, не будут к нему добры.

В отличие от этого, общие теги не должны создаваться или контролироваться вами. Они уже существуют. Это такие теги, как #cute или #caturday, теги, которые вообще не связаны с вашим брендом.

Основная цель общих тегов — участвовать в уже идущей беседе. Люди смотрят тег #cute, потому что хотят увидеть что-то милое. Это возможность для вас вмешаться и поделиться чем-то милым, например, изображением щенка в фирменной шапке. Это тонкая реклама, но это не прямая реклама; это просто участие.

Есть и третий вид тегов , хотя его тоже можно считать общим. Это «трендовый» тег , но не каждый тег, который является трендовым, попадает в эту категорию. Вы также можете назвать это тегом «активизм», потому что именно для этого он в основном используется. Такие теги, как #BlackLivesMatter или #WhyIStayed, являются популярными тегами. Они не фирменные, поэтому технически универсальны, но на самом деле охватывают очень специфическую тему.

Когда вы выбираете теги для использования в маркетинге, вам нужно убедиться, что вы понимаете контекст тега. Причина, по которой я выбрал хэштег #WhyIStayed в качестве примера, заключается в том, что бренд действительно засунул себе в рот эту тему. ДиДжорно использовал это как легкомысленную рекламу «Я задержался, потому что у них была пицца». Проблема в том, что «застрял вокруг», на который ссылается тег, было домашним насилием. Бренд пиццы провел серьезную дискуссию и попытался сделать ее легкомысленной, вероятно, даже не зная, о чем идет речь. Это задело их, и люди будут продолжать ссылаться на это снова и снова до конца жизни.

Помните об этом основном принципе всякий раз, когда вы хотите использовать хэштег, независимо от того, что это за тег. Просмотрите его и убедитесь, что вы понимаете его, прежде чем использовать его. В противном случае вы можете получить запись о своей компании в списке, подобном тому, который я связал.

Итак, как найти теги, которые можно использовать в маркетинге? Есть несколько вариантов.

5. Придумай их

Придумывать бирки — проверенная временем традиция. В какой-то момент каждый тег был кем-то придуман. Ни один из них не является космическими столбами, существовавшими до наступления темноты времени. Тем не менее, у нас есть достоверные данные о том, что самый первый родившийся котенок был очаровательным, поэтому, возможно, #милый был одним из основополагающих элементов жизни.

Составление тегов имеет некоторые преимущества и недостатки. Во-первых, многие люди придумывали множество тегов задолго до того, как вы начали. Это означает, что многие возможные теги, которые вы могли бы придумать, уже были придуманы и использованы для чего-то. Это еще больше подчеркивает важность поиска их перед использованием. Вы никогда не знаете, какое странное использование кто-то использовал для тега.

Как правило, вы добьетесь большего успеха, создавая фирменные теги, чем обычные теги. Редко когда общий тег становится популярным, когда вы создаете его с нуля. Фирменный тег гораздо проще установить по его назначению, которое состоит в том, чтобы стать центральным местом для этой части вашего маркетинга.

Вы можете попытаться угадать общие теги и надеяться, что вы поймаете что-то, что люди активно используют, но это может занять много времени методом проб и ошибок . Вместо этого попробуйте другую технику; вот почему у меня есть еще четыре, в конце концов.

4. Проверьте твиты конкурентов

Исследования конкурентов всегда являются источником ценной информации. Процесс парсинга хэштегов будет утомительным, но он может дать вам представление о том, с чего начать.

Шаг первый: определите своих ближайших конкурентов. Это люди, у которых есть бизнес и, что более важно, аудитория, очень похожая на вашу. Pepsi и Coke являются близкими конкурентами. Nike и Reebok являются близкими конкурентами. Не стоит пытаться сравнивать, скажем, Nike — производителя спортивной одежды — и Macys, которая просто продает широкий ассортимент одежды.

Шаг второй: извлеките запись твитов, сделанных вашим конкурентом. Я рекомендую использовать для этого инструмент, например, Export Tweet. Это должно дать вам хороший файл со всеми твитами, которые пользователь сделал публично за указанный вами период времени.

Шаг третий: Подтяните хэштеги. Вы можете использовать макросы в таких программах, как Excel, чтобы брать все, что соответствует определенному описанию (в данном случае начинается с #), и вставлять его в следующий столбец. Это даст вам список хэштегов для каждого твита. Твиты без тегов будут иметь пустые ячейки, и вы можете безопасно удалить их.

При желании вы также можете собирать лайки и ретвиты для каждого твита. Таким образом, вы можете отсортировать столбцы, чтобы увидеть, какие твиты имеют наибольшую вовлеченность и какие хэштеги используются в этих твитах.

Шаг четвертый: удалите фирменные хэштеги. Они бесполезны для вас; вы не можете перенять фирменные теги своих конкурентов, и их использование, скорее всего, даст конкурентам больше продвижения.

То, что у вас осталось, — это хороший список хэштегов, отсортированных по уровню вовлеченности, если вы сделали этот необязательный шаг. Это даст вам представление о том, какие теги вы можете настроить, чтобы охватить людей, которых охватывают ваши конкуренты.

3. Отслеживайте упоминания бренда

Этот метод в некотором роде похож на конкурентную разведку, но он, скорее всего, найдет вам несколько других тегов. Для этого уровень вовлеченности не будет очень полезен, а некоторые данные будут избыточными, потому что они используют ваши фирменные теги. Впрочем, ничего страшного.

Шаг первый: настройте мониторинг бренда в Twitter. Это можно сделать множеством разных способов: от использования таких инструментов, как TweetDeck или SproutSocial, до простого написания сценариев или запуска настраиваемого поиска в Twitter по расписанию. Как вы это сделаете, зависит от вас. Я рекомендую отслеживать название вашего бренда без @, а также любые распространенные названия вашего бренда, названия ваших продуктов и фирменные хэштеги, для которых пользователь может забыть использовать #.

Шаг второй: Периодически проверяйте этот мониторинг в поисках релевантных твитов. Здесь будет много контента. Некоторые люди будут просто упоминать продукт, который они только что купили. Некоторые будут искать обслуживание клиентов, которое вы можете предоставить, но это не является частью техники. Некоторые будут говорить о вашей рекламе или ваших продуктах, и они могут использовать ваши фирменные хэштеги. Важными, однако, являются люди, говорящие о вас или ваших продуктах и ​​использующие общие хэштеги.

Ставьте эти хэштеги и следите за ними. Ваши клиенты обычно имеют некоторое представление о том, как связаться друг с другом или, по крайней мере, какие теги использовать для выражения своих чувств. Если некоторые теги выделяются больше, чем другие, подумайте о том, чтобы добавить их в свою ротацию.

2. Смотрите боковую панель Twitter

Все вышеперечисленные методы найдут вам хэштеги, которые вы можете использовать, но они не обязательно найдут вам теги, которые имеют огромные объемы трафика и достигли уровня тренда, будь то локально или глобально. Для этого вам нужно обратить внимание на то, что на самом деле публикует Twitter.

На странице Twitter всегда есть боковая панель с популярными тегами. Это смесь трех типов тегов; теги с глобальным трендом, теги с локальным трендом, определяемым вашим местоположением и IP-адресом, и спонсируемые теги, которые популярны из-за оплаты рекламодателей.

Проблема с этим методом в том, что многие из этих тегов не будут вам очень полезны . Попытка прыгнуть и использовать его без расследования — это то, как случаются такие ошибки, как #WhyIStayed. Например, прямо сейчас, когда я пишу этот пост, #Sanremo2016 находится в тренде с полумиллионом твитов. Это много потенциальных пользователей! Вы должны твитнуть с этим тегом сейчас, а? Ну нет. Это итальянский музыкальный фестиваль и конкурс, и он не имеет отношения к большинству брендов, если только вы не итальянский, глобальный или музыкант.

1. Используйте инструменты

Наконец, мы подошли к самому длинному разделу и лучшему методу. Здесь вы решаете, что все вышеперечисленные методы ужасны и неэффективны. У вас было достаточно; вы хотите, чтобы некоторые инструменты профессионального уровня выполняли мониторинг хэштегов и давали рекомендации за вас. Что ж, вам повезло; у вас есть несколько вариантов.

Вариант первый: Trendsmap

Этот инструмент представляет собой карту, на которую нанесены географически популярные теги и пользователи. Как и следовало ожидать, на национальном уровне у вас есть много общих тегов твитов Суперкубка, учитывая недавность игры. У вас также много политических тегов и учетных записей, так как это год выборов. Да, я встречаюсь с этим постом.

Настоящая сила Trendsmap заключается в том, что вы видите больше местных тенденций, поэтому вы можете адаптировать свои теги к своему региону. Это ценно только в том случае, если вы можете воспользоваться региональной аудиторией, но обычно это не проблема. Это также позволяет вам увидеть некоторые интересные тенденции и их эволюцию по мере их перемещения по стране или по всему миру.

Вариант второй: Sprout Social

Sprout Social — это многофункциональный универсальный пакет для управления социальными сетями и аналитики, но сейчас нас действительно интересует отчет о тенденциях . Помните описанную выше технику, когда вы отслеживаете свой бренд и ищете теги, которые люди используют? Это утомительно и занимает много времени, не так ли? Что ж, это то, что отчет о тенденциях делает для вас. Он сканирует ваш бренд и ваши упоминания и ищет теги, которые часто использовались в связи с вашим брендом. Помимо считывания этих тегов, он дает вам общие фразы, которые не были отмечены тегами, и их частоту. Вы даже можете проверить, кто упоминает вас, и составить график роста и падения тегов с течением времени.

Вариант третий: RiteTag

У RiteTag есть замечательное расширение для браузера, которое использует их глубокий анализ трендовых тегов. Они анализируют разные теги на предмет их частоты и показателей — ретвитов, охвата, использования изображений, ссылок и так далее. Он также имеет некоторый семантический анализ, чтобы выяснить, какие темы обычно используются с тегами. Расширение браузера срабатывает, когда вы пишете твит; он фактически отслеживает тему вашего твита на основе ключевых слов и предлагает возможные теги, которые будут хорошо с ним работать.

Вариант четвертый: Hashtagify.me

Это механизм отношений, который рисует сеть отношений между основными хэштегами/темами и подтемами или связанными тегами. Например, общий тег #Superbowl распространяется на различные подтемы, такие как NFL, Panthers, Broncos, Halftime, Football и другие. Вы можете использовать этот инструмент для изучения тем и поиска связанных тегов, чтобы найти те, которые вы могли пропустить. Каждый из них показывает вам текущие твиты, популярность тега и корреляцию отношений с основной темой. Это отличный маленький двигатель открытий .

Имея под рукой эти инструменты, вы можете углубиться в изучение тегов, используемых глобально, локально или сосредоточенных вокруг вашего бренда. Это дает вам отличное представление о тегах, которые вы можете использовать, чтобы охватить более широкую аудиторию и усилить свои сообщения.