Os 8 métodos mais comuns de fraude de publicidade e como evitá-los em suas campanhas online

Publicados: 2020-03-17

Até $ 100 bilhões. Isso é o quanto a fraude publicitária custará ao setor em 2023:

perda de gastos online com fraude publicitária em todo o mundo

E embora seja prevalente o suficiente para que quase 70% dos executivos considerem isso o maior obstáculo ao crescimento do orçamento, como as marcas estão sendo roubadas permanece um mistério para muitos. E se você não sabe como está sendo enganado, não tem como evitar. Hoje, cobrimos alguns dos tipos mais comuns de fraude publicitária e como evitá-los.

8 tipos comuns de fraude publicitária e como evitá-los

Tão criativos quanto os anunciantes podem ser no design e execução de campanhas, o mesmo pode acontecer com os fraudadores em seus esquemas para fraudar marcas. De spoofing de domínio a click farms, aqui estão os esquemas de fraude de publicidade mais comuns, seguidos por dicas sobre como evitá-los.

1. Fraude de domínio

Os lances para espaço de anúncio levam em consideração o tipo de canal, o conteúdo do site, a qualidade do tráfego, etc. Quanto maior a qualidade do canal, mais um editor pode cobrar por ele. A falsificação de domínio aproveita esse sistema de algumas maneiras diferentes, enganando o anunciante fazendo-o pensar que está pagando por um inventário melhor do que é:

  • A substituição de URL , a forma mais simples e preguiçosa de falsificação de domínio, envolve a substituição do URL de um canal real por um falso. Os anunciantes pensam que estão colocando um anúncio em um lugar quando estão fazendo lances por espaço em outro lugar.
  • A incorporação de vários domínios envolve o uso de dois sites: um com alto tráfego e inventário de baixa qualidade e outro com baixo tráfego e inventário de qualidade. Aqui, o fraudador usa um iframe para sobrepor o site de melhor qualidade ao de baixa qualidade com alto tráfego. Dessa forma, os sites com conteúdo inseguro de marca - pornografia, discurso de ódio, notícias falsas, etc. - podem monetizar seu tráfego, mostrando aos visitantes anúncios em um ambiente seguro para a marca. Claro, isso é enganoso para o anunciante e irrelevante para o visitante.
  • Navegadores personalizados podem ser usados ​​por bots para visitar qualquer site na Internet, e esses bots podem fazer com que a URL de qualquer site pareça ser a URL de um site premium. Esse URL é informado ao anunciante, que vê seu anúncio entregue em um site no qual não foi colocado.
  • Os navegadores humanos funcionam como malware tradicional. Quando o sistema de um visitante é infectado e ele visita um site, o malware sequestra a veiculação de um anúncio e injeta o seu próprio.

Em todos os casos, a falsificação de domínio engana o sistema para fraudar anunciantes e editores. O spoofing de domínio simples, como a substituição de URL, pode ser detectado por anunciantes diligentes. Formas mais complexas requerem defesas mais complexas.

2. Recheio de biscoitos

Cookies são arquivos de texto que armazenam informações sobre o comportamento de navegação de um visitante. Eles ajudam as marcas a veicular publicidade, transmitindo informações relevantes para seus lances, análises, criativos, etc.

Mas esses cookies podem ser sequestrados e preenchidos com informações incorretas sobre o visitante. É comum no marketing de afiliados, onde os profissionais de marketing fazem parceria com uma marca para anunciar seu produto.

Ao encher os arquivos de texto com informações falsas, o profissional de marketing pode roubar crédito por um clique, conversão, venda etc. E, ao fazer isso, recebe um pagamento que não merece:

processo de enchimento de cookies de fraude de anúncio

3. Clique em injeção

A injeção de cliques é uma forma comum de fraude de publicidade móvel. Como o nome faz soar, a injeção de cliques é sobre “injetar” cliques falsos em um cenário de publicidade. Esses cliques vão para um anúncio ou download de aplicativo e resultam em uma atribuição incorreta, o que dá ao fraudador crédito por produzir um clique.

Os fraudadores empregam esse esquema por meio de aplicativos maliciosos que os usuários baixam sem saber. Aplicativos aparentemente inofensivos, que podem fornecer papel de parede ou um trocador de voz, por exemplo, infectarão o dispositivo do usuário após o download.

Lá, esses aplicativos serão executados em segundo plano para, como diz o Tech Crunch, clicar em “anúncios invisíveis sem o conhecimento do usuário”. Ao aumentar o número de cliques produzidos, o fraudador pode maximizar a receita obtida com a geração do clique.

Além de aumentar os cliques em anúncios, esse esquema pode sequestrar crédito para downloads. É particularmente comum em dispositivos Android, que irá “transmitir” a todos os aplicativos existentes quando um novo aplicativo for instalado no dispositivo. Quando o aplicativo malicioso recebe essa transmissão, ele produz um clique falso que rouba o crédito do download e da recompensa:

diferenças de fraude de anúncio entre spamming de cliques e injeção de cliques

4. Clique em spam

Assim como a injeção de cliques, o spamming de cliques produz cliques desonestos. Mas, em vez de simular o clique no último segundo, injetando um código malicioso, o spam de cliques inundará um sistema de medição com cliques de baixa qualidade e torcer para que um deles se esgueire para roubar crédito. Em uma postagem do blog Interceptd, Brittany Irhig oferece uma analogia útil:

O spam de cliques é semelhante a aparecer na porta da frente de um estranho aleatório e fingir que você é seu parente há muito perdido, esperando que eles acreditem em você e o convidem para uma refeição grátis. É improvável que você seja confundido com sucesso (atribuído incorretamente) com o parente genuíno; entretanto, se você visitar 40 casas todos os dias durante um mês, aumentará suas chances de obter um feed grátis. Desonesto? sim. Sofisticado? Não. Isso é spam de cliques.

Os fraudadores podem fazer isso com a ajuda de um software ou, no caso de cliques que pareçam mais legítimos, usar até mesmo fazendas de cliques acionadas por humanos. Isso envolve o trabalho diligente de grupos de funcionários de baixa remuneração cuja responsabilidade é clicar em anúncios ou instalar e desinstalar anúncios para gerar receita. As fazendas de cliques geralmente estão localizadas em outros países, o que torna seus cliques relativamente fáceis de identificar. Um influxo de cliques de uma fonte como a Índia, por exemplo, é provavelmente evidente de um esquema de farm de cliques.

5. Pixel stuffing

Imagine quantos anúncios você poderia mostrar se eles fossem exibidos em uma área de 1 × 1 pixel! Isso é o preenchimento de pixel.

Quando os fraudadores usam pixel stuffing, eles estão apresentando um anúncio maior em um espaço tão pequeno que é indetectável. E mesmo que os visitantes não vejam, os fraudadores recebem crédito pela impressão. O que é pior, esse método pode ser repetido inúmeras vezes em uma única página:

recheio de pixel de fraude de anúncio

6. Empilhamento de anúncios

O recheio de pixels não é a única maneira de empinar mais anúncios do que espaço para um site de editor. Quando os fraudadores desejam transformar um canal de anúncio em vários, eles podem usar o empilhamento de anúncios.

Para conceituar o empilhamento de anúncios, imagine que você está em uma livraria caminhando pelos corredores e vendo livros. Você vê a capa, mas obviamente não pode ver as páginas. Isso é semelhante ao que acontece aos visitantes quando chegam a um site onde os anúncios estão sendo empilhados.

Um visitante pode ver um anúncio, mas ele estará “empilhado” em cima dos outros, assim:

fraude online de empilhamento de anúncios

Aqui, o visitante só vê um anúncio em uma veiculação, mas o fraudador recebe crédito por exibir oito.

7. Injeção de anúncios

Injetar cliques é produzir cliques onde não existem. A injeção de anúncios pode ser a mesma coisa.

Por meio de extensões de navegador e plug-ins de adware, a injeção de anúncios permite que os fraudadores coloquem anúncios onde não pertencem.

Eles podem sequestrar um servidor para inserir um anúncio de sua escolha em um espaço que pertença a um anúncio diferente. E de acordo com a AdCumulus, eles podem até colocar anúncios em um site que normalmente não exibe anúncios.

8. Mascaramento geográfico

De onde vem o seu tráfego? Os EUA? Fora dele? Dependendo de sua localização, o custo de geração pode mudar.

A segmentação eficaz desse tráfego é fundamental para qualquer campanha. E provavelmente incluídos nessa segmentação estão os parâmetros de localização específicos. Se você sabe que seus clientes tendem a gerar mais valor se forem dos Estados Unidos, concentre-se especificamente nos clientes dos Estados Unidos. Ao fazer o pedido de sua campanha, você poderá especificar.

Os fraudadores, no entanto, podem pegar seu dinheiro por tráfego de alta qualidade e, em seguida, vender tráfego que não tem tanto valor. E com uma técnica chamada geo mascaramento, eles podem fazer com que o tráfego de baixa qualidade pareça ser de alta qualidade.

Resultado: eles ganham dinheiro com o anunciante que paga por tráfego de baixa qualidade, que parece ser de uma fonte de alta qualidade. Felizmente, um anunciante que presta muita atenção em sua campanha notará que os números não vão somar. Eles podem ter um número significativo de cliques, mas as conversões de alto valor serão muito raras.

Como evitar tipos comuns de fraude publicitária

Não existe um conselho universal para evitar a fraude publicitária. Em alguns casos, isso pode ser evitado com a diligência do anunciante. Em outros, nenhuma investigação revelará uma fraude sofisticada. Em um white paper sobre fraude de anúncio, o Formulário de anúncio oferece ótimas dicas para evitar fraude de anúncio com base no tipo.

  • Dados falsos : quando os fraudadores empregam hacks que resultam em dados inflacionados para os anunciantes, é a diligência que pode impedir o sangramento dos gastos com publicidade. Para garantir que um orçamento não seja desperdiçado, os anunciantes precisam primeiro estar cientes da fraude publicitária e das formas como ela pode prejudicar as campanhas. Em segundo lugar, a pesquisa em rede, aberta ou privada, deve ser feita antes de qualquer grande investimento. Terceiro, o conhecimento dos KPIs e benchmarks da marca pode ajudar um anunciante a detectar quando algo está suspeito. Juntos, esses fatores podem formar a mentalidade necessária para capturar dados falsos em relatórios antes que muito orçamento seja desperdiçado.
  • Fornecimento falso : Nos casos de spoofing de domínio e injeção de anúncios, a solução é a adoção de padrões da indústria. Com a introdução do ads.txt - um arquivo de lista de fornecedores de anúncios autorizados que os editores podem adicionar aos seus sites - o IAB tentou conter o spoofing de domínio. Uma maioria de 80% dos editores de anúncios em vídeo programáticos o adotou desde então.

Mais recentemente, o app-ads.txt foi desenvolvido para reduzir a fraude em dispositivos móveis, e o ad.cert agora tem como objetivo evitar a injeção de anúncios. A adoção desses padrões trará um nível de transparência que tornará mais difícil para os fraudadores se infiltrarem nos editores.

  • Tráfego falso : Bots, empilhamento de anúncios, click farms, pixel stuffing - essas formas de manipulação de tráfego estão entre as formas mais comuns de fraude publicitária. A solução é o avanço da tecnologia construída para combater essas técnicas, que podem detectar e reagir a fraudes publicitárias em diferentes estágios do processo de transação. Diz Formulário de Anúncio: Pode ser usado durante a fase de pré-licitação para identificar domínios suspeitos, endereços IP do Usuário ou mesmo Cookie ID e recusar licitar nesses leilões. Ou, se a tecnologia não detectar uma ameaça até depois que o anúncio for veiculado, ela pode relatar e não registrar a falsa impressão, registrando a fraude a ser evitada em lances futuros.

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Uma boa parte da fraude publicitária pode ser evitada por meio da diligência do anunciante. Com o Instapage, você não apenas poderá criar páginas de destino pós-clique personalizadas que transformam cliques reais em conversões, mas também terá o painel de análise mais avançado do setor para monitorar KPIs e assumir a propriedade de seus dados.

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