Guia para o Índice de qualidade do Google AdWords (e como você pode otimizá-lo)
Publicados: 2015-08-11
Quer pretenda atrair novos visitantes do Web site, aumentar as vendas online ou fazer com que os clientes voltem sempre, o Google AdWords elimina as suposições do seu marketing, ligando-o a clientes relevantes em toda a Web no momento em que procuram as coisas que você oferece. A chave para o sucesso aqui é fornecer uma ótima experiência para os usuários.
Na verdade, o Google mede a qualidade de seus anúncios por meio de uma ferramenta de diagnóstico chamada Índice de qualidade (QS). O QS é simplesmente uma métrica usada em cada palavra-chave em uma escala de 1 a 10 (sendo 10 a pontuação mais alta e 1 a mais baixa) para dar uma ideia da qualidade do texto do anúncio e das páginas de destino. Quanto melhores seus anúncios, mais relevantes seu anúncio e sua página de destino são considerados pelo Google. Os anúncios com um bom Índice de qualidade ficam mais fortes sempre que um de seus anúncios concorre no leilão do Google AdWords. 
Noções básicas sobre o Índice de qualidade
Quando se trata de escrever algoritmos de busca, o pessoal do Google merece um tapinha nas costas. Veja o algoritmo do Índice de qualidade do Google AdWords, por exemplo. É brilhante como ele cumpre o duplo objetivo de aumentar a receita do Google e, ao mesmo tempo, criar uma melhor experiência de pesquisa para os usuários.
O negócio é simples: para um anunciante de pagamento por clique ter um bom desempenho no AdWords, ele deve obter um alto Índice de qualidade do Google. Para que isso aconteça, o anunciante precisa de um bom texto de anúncio PPC que obtenha uma alta taxa de cliques. Isso resulta em mais receita para o Google. O anunciante também precisa criar uma experiência de qualidade para o visitante indicado pelo Google. Isso melhora a pesquisa e ajuda o Google a fornecer os melhores resultados possíveis.
Por exemplo, suponha que você tenha um site que venda meias. Paul é um cliente em potencial que procura novidades em meias masculinas. O que você quer é que, quando Paul digita "meias masculinas inovadoras" na barra de pesquisa do Google, ele vê seu anúncio sobre meias inovadoras, clica nele, chega à sua página da web e compra algumas meias novas e elegantes. Nesse caso, o cliente faz uma busca e encontra exatamente o que procura. Isso é o que o Google qualifica como um ótimo UX (experiência do usuário) e, como resultado, ele o recompensará com um alto Índice de qualidade. Quando seu Índice de qualidade é alto, você recebe mais cliques. Seu anúncio também tem uma classificação mais alta, aumentando assim seu ROI.
Para verificar seu QS, procure na guia Palavras-chave de sua conta do Google AdWords seguindo as etapas abaixo.
- Selecione a guia Campanhas na parte superior.
- Clique na guia Palavras-chave.
- Para ver o Índice de qualidade de qualquer palavra-chave, clique no balão branco ao lado do status de qualquer palavra-chave.
- Alternativamente, você pode habilitar o Qual. coluna de pontuação na tabela de estatísticas.
Como você pode ver, cada palavra-chave tem seu próprio QS entre 1 e 10. Isso dá uma ideia ampla sobre a qualidade de seus anúncios e inclui componentes como:
- CTR esperada
- Relevância do anúncio
- E experiência na página de destino
Cada vez que um anúncio seu concorre no leilão do AdWords, o AdWords leva em consideração as medições da taxa de cliques esperada, a relevância do seu anúncio e a experiência na página de destino . Essas medidas são combinadas com seu lance e outros fatores para calcular uma pontuação chamada Classificação do anúncio. A classificação do anúncio afeta você de várias maneiras, incluindo:
- Qualificação para leilão de anúncios, tornando mais barato para seus anúncios entrarem em um leilão.
- CPCs mais baixos
- Menores estimativas de lance de primeira página
- Estimativas de lance na parte superior da página inferior
- Posições de anúncios mais altas
- Qualificação para determinados formatos de anúncio que exigem um Índice de qualidade mínimo
A conclusão: Índices de qualidade mais altos se traduzem em custos mais baixos e melhores posições de anúncios, trazendo a você o maior retorno possível.

Como melhorar a qualidade do seu anúncio
Quando se trata do Google AdWords, os anúncios com melhor desempenho geralmente são os que as pessoas consideram mais relevantes. Isso significa que, se você sabe o que seus clientes desejam, essas são as coisas em que deseja se concentrar para tornar suas palavras-chave, páginas de destino, anúncios e campanhas mais relevantes. Por exemplo, você pode:
1. Crie grupos de anúncios muito específicos
Para qualquer campanha, considere fazer com que cada grupo de anúncios se concentre em um único produto ou serviço. A relevância leva a anúncios de maior qualidade e ser específico é o primeiro passo se você quiser se tornar mais relevante. Usando o exemplo acima, se você possui um website que vende meias, considere criar grupos de anúncios diferentes para os diferentes tipos de meias que você vende. Você pode ter um grupo de anúncios para suas meias listradas e outro para suas meias inovadoras.
2. Escolha bem as palavras-chave
De acordo com o argumento de relevância quando se trata do Google AdWords, para seus anúncios, escolha palavras-chave com cuidado. Eles devem estar diretamente relacionados ao tema da sua página de destino e, claro, ao grupo de anúncios. Idealmente, você também deseja que suas palavras-chave sejam duas ou três palavras. Por exemplo, se você estiver vendendo meias, palavras-chave genéricas como "meias" ou "acessórios" são muito genéricas para serem eficazes. Palavras-chave muito melhores seriam "meias de novidade para homens", "meias divertidas para homens" ou "meias listradas masculinas".
3. Inclua as palavras-chave escolhidas no texto do anúncio
Depois de saber quais palavras-chave você está segmentando, inclua-as no texto do anúncio, principalmente no título do anúncio. Isso é absolutamente vital para mostrar às pessoas e aos mecanismos que seu anúncio é diretamente relevante para determinados pesquisadores.
4. Mantenha seus anúncios simples, mas atraentes
Esteja você vendendo um produto ou comercializando um serviço, ele precisa ter uma personalidade única e é seu trabalho encontrá-lo. Essa é a receita para o sucesso quando se trata de um bom copywriting. Você precisa entender cada detalhe do seu produto e capturar uma imagem completa dele na descrição do que está vendendo. Igualmente importante, você precisa saber para quem está vendendo e quais vantagens está oferecendo, como promoções ou frete grátis.
5. Use um CTA atraente
A próxima consideração: Fechando o negócio com sua cópia. É um passo importante porque é onde você pede a venda. O texto do seu anúncio deve ter uma frase de chamariz forte.
6. Teste vários anúncios
Parte do que torna o Google AdWords tão popular entre as empresas é que o produto Google elimina as suposições do seu marketing. Você pode ver exatamente quantas pessoas percebem seus anúncios e qual porcentagem desses clientes em potencial estão realmente clicando para visitar seu site. A partir dessas medições, você pode derivar conclusões acionáveis. Você pode então ajustar seus anúncios, experimentar novas palavras-chave ou experimentar diferentes CTAs para ver quais práticas provam ser as mais eficazes.
Conclusão
Em suma, você conhece o velho conselho para os graduados da faculdade: "Faça o que você ama e tudo o mais seguirá." Bem, no mundo do Google AdWords, o conselho é "Faça o que for melhor para seus usuários e seus resultados (e tudo o mais) seguirão ou pelo menos deveriam seguir. E seu Índice de qualidade lhe dá uma boa ideia de como você está realizando.
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* Imagem principal adaptada de Thomas Hawk
