Jak korzystać z Twitter Analytics: ostateczny przewodnik

Jeśli wdrażasz strategię mediów społecznościowych, potrzebujesz środków do śledzenia swoich wyników i sprawdzania, jak Twoi odbiorcy odbierają Twoje treści.

Chociaż istnieje wiele narzędzi do analizy mediów społecznościowych do wyboru, Twitter Analytics to całkowicie bezpłatne narzędzie, które może pomóc Ci w pełni wykorzystać swoją obecność na Twitterze.

Dzięki Twitter Analytics możesz śledzić najpopularniejsze tweety, wzrost liczby obserwujących, wskaźnik zaangażowania i nie tylko. Stworzyliśmy kompletny przewodnik, który pomoże Ci dowiedzieć się, jak korzystać z usługi Twitter Analytics i jakie dane należy śledzić.

Jak korzystać z Twittera Analytics:

Czym są Twitter Analytics?

Twitter Analytics to całkowicie bezpłatne narzędzie analityczne, które pozwala głębiej zagłębić się w wydajność Twoich tweetów i całego profilu na Twitterze.

Obejmuje to takie rzeczy, jak polubienia, retweety, obserwujący, tweety z cytatami i inne. Wiedza o tym, jakie rodzaje treści preferują Twoi odbiorcy, może pomóc w ukierunkowaniu i dostosowaniu Twojej strategii, tak aby publikować zoptymalizowane treści, które przynoszą wyniki.

Dlaczego warto śledzić analitykę Twittera

Poruszyliśmy to lekko, ale porozmawiajmy o korzyściach. Dlaczego warto śledzić swoje analizy? Co mogą ci powiedzieć? Omówmy kilka najważniejszych powodów, dla których warto śledzić swoje spostrzeżenia i analizy.

Dowiedz się, jakie treści preferują Twoi odbiorcy.

Jeśli regularnie śledzisz skuteczność swoich tweetów, wkrótce będziesz w stanie odkryć, jakie typy tweetów generują najwięcej wyświetleń i największe zaangażowanie. Oczywiście oznacza to, że Twoi odbiorcy wolą tego typu treści.

Zbieranie tych danych może pomóc w ukierunkowaniu Twojej strategii i zapewnieniu, że będziesz trzymać się tweetów, które dotrą do większości ludzi i zwiększą Twoje zaangażowanie i wielkość odbiorców.

Śledź swój ogólny wzrost.

Twitter Analytics ułatwia śledzenie, jak daleko zaszedłeś, od wysłania pierwszego tweeta do teraz. Obserwuj wzrost swoich obserwatorów, liczbę wyświetleń tweetów, zasięg, zaangażowanie i nie tylko.

Ponadto możesz wyeksportować swoje dane do pliku CSV, aby przesłać je do własnych pulpitów społecznościowych w celu dalszej analizy.

Znajdź najlepszy czas na tweetowanie.

Uzyskaj dostęp do Twitter Media Studio , aby śledzić statystyki odbiorców i znaleźć najlepszą porę dnia na tweetowanie na podstawie tego, kiedy konkretni odbiorcy są najbardziej aktywni.

Źródło: media.twitter.com

Najciemniejsze bloki znajdują się w najlepszych ramach czasowych do tworzenia nowych tweetów. Chociaż istnieją najlepsze praktyki oparte na ogólnej aktywności na Twitterze, znajomość najlepszego czasu na tweetowanie na podstawie obserwujących może pomóc w poprawie wydajności.

Jak uzyskać dostęp do Twitter Analytics

Dostęp do Twitter Analytics jest łatwy. W aplikacji Twitter na komputery kliknij przycisk Więcej w lewym panelu nawigacyjnym, a następnie kliknij Analytics .

Z tego miejsca zostaniesz przeniesiony do głównego pulpitu analitycznego, gdzie możesz sprawdzić swoje postępy i miesięczne statystyki.

Możesz też po prostu wpisać analytics.twitter.com w przeglądarce, aby przejść bezpośrednio do aplikacji analitycznej.

8 wskaźników Twittera do śledzenia

Teraz, gdy już wiesz, jak i dlaczego uzyskać dostęp do swoich danych analitycznych na Twitterze, omówmy niektóre z najważniejszych wskaźników, które musisz śledzić, jak je znaleźć i co one oznaczają dla ogólnej wydajności.

1. 28-dniowe podsumowanie

Pierwsza sekcja w Twoich analizach Twittera będzie 28-dniowym przeglądem tego, jak realizuje się Twoja strategia marketingowa na Twitterze.

W tym krótkim przeglądzie możesz zobaczyć liczbę napisanych przez siebie tweetów wraz z liczbą wyświetleń, wizyt profilowych, wzmianek i obserwujących na Twitterze otrzymanych w ciągu ostatnich 28 dni.

Pojawia się to wraz z porównaniem z poprzednimi 28 dniami, aby poinformować Cię, czy Twoja wydajność na Twitterze wzrosła, spadła lub pozostała w stagnacji. Nie zawsze będą to liczby dodatnie, ale warto popracować nad ogólnym wzrostem w czasie.

2. Przegląd miesięczny

Jeśli przewiniesz w dół główny pulpit analityczny, zobaczysz miesięczny przegląd wyników z najlepszym tweetem, wzmianką, obserwatorem i tweetem multimedialnym z każdego miesiąca.

Przewiń każdy miesiąc wstecz, aby zobaczyć, czy możesz znaleźć trendy w swoich najpopularniejszych tweetach. Zanotuj je, aby móc co miesiąc publikować na Twitterze tego typu treści.

Na pasku bocznym uzyskasz również ładny przegląd łącznych danych z miesiąca. Ile opublikowałeś tweetów, ile uzyskali wyświetleń, ile razy użytkownicy odwiedzili Twój profil, ile otrzymałeś wzmianek i ile zyskałeś nowych obserwujących.

Podczas przewijania możesz porównywać z miesiąca na miesiąc, aby upewnić się, że Twoje miesięczne dane stale rosną, udowadniając, że Twoje strategie na Twitterze działają.

3. Wrażenia

Na górnym pasku nawigacyjnym kliknij Tweety , aby uzyskać dostęp do danych dotyczących Twoich indywidualnych tweetów. U góry zobaczysz, ile wyświetleń uzyskały Twoje tweety w wybranym okresie.

Jest on automatycznie ustawiany na 28 dni, ale możesz dostosować go, aby wyświetlić dowolny przedział czasowy, który mierzysz.

Twoje wrażenia mówią Ci, ile razy Twoje tweety były widziane. Tutaj możesz zobaczyć całkowitą liczbę wyświetleń Twoich tweetów, a także średnią dzienną na podstawie wybranego okresu.

Podczas przewijania w dół możesz zobaczyć dane z poszczególnych tweetów, przy czym pierwsza kolumna pokazuje liczbę wyświetleń każdego tweeta.

Dzięki temu dowiesz się, ile razy każdy z Twoich tweetów był widziany przez innych użytkowników.

4. Zaręczyny

W tym samym obszarze możesz również zobaczyć całkowitą liczbę zaangażowania każdego z Twoich tweetów w wybranym przez Ciebie przedziale czasowym.

Może to być wszystko, od kliknięć lub polubień po retweety lub odpowiedzi. Wkrótce porozmawiamy więcej o różnych rodzajach zaangażowania.

Gdy zobaczysz każdy interesujący tweet, zwróć uwagę, aby w przyszłości opublikować podobne treści i sprawdzić, czy uzyskasz takie same wyniki.

5. Wskaźnik zaangażowania

A ostatnia kolumna obok każdego tweeta pokazuje Twój wskaźnik zaangażowania. Jest to ważny wskaźnik do śledzenia, a Twitter ułatwia to, obliczając go za Ciebie.

Twój wskaźnik zaangażowania = zaangażowania / wyświetlenia.

Oczywiście im wyższy wskaźnik zaangażowania, tym lepsza wydajność tweeta. Chcesz, aby jak najwięcej osób zaangażowało się w Twój tweet. Jeśli zauważysz, że wiele osób ogląda Twoje treści, ale nikt nie wchodzi z Tobą w interakcję, być może będziesz musiał nieco zmienić swoją strategię społecznościową.

6. Rodzaje zaangażowania

Jeśli klikniesz jeden z tweetów na liście, zobaczysz bardziej szczegółowy widok swojej aktywności w tweetach.

Tutaj całkowite zaangażowanie jest podzielone na różne typy, dzięki czemu możesz dokładnie zorientować się, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami.

Rodzaje zaangażowania obejmują:

• Szczegóły rozwijają się: liczba osób, które kliknęły Twój tweet, aby dowiedzieć się jeszcze więcej. Mogą być zainteresowani zobaczeniem odpowiedzi lub tego, co jeszcze opublikowałeś, jeśli tweet był częścią wątku.

• Zaangażowanie mediów: liczba osób, które kliknęły media towarzyszące tweetowi, np. jeśli udostępniłeś zdjęcie lub film. Twoje zdjęcie mogło zostać przycięte na ich ekranie, więc chcieli przyjrzeć się bliżej.

• Polubienia: liczba osób, które polubiły Twój tweet. To znak zainteresowania, uznania lub wsparcia dla Twoich treści.

• Odpowiedzi: liczba osób, które odpowiedziały na Twój tweet. To znak, że treść była na tyle interesująca, że ​​ktoś ją skomentował.

• Retweety: liczba osób, które udostępniły Twoje treści ponownie lub udostępniły je we własnym profilu. To znak, że ktoś tak bardzo docenił Twoje treści, że chciał się nimi podzielić ze swoimi obserwującymi.

• Kliknięcia linków: liczba osób, które kliknęły link towarzyszący tweetowi. Warto mieć to na oku, aby zobaczyć, jak często ludzie klikają to, co udostępniasz — zwłaszcza jeśli regularnie udostępniasz posty na blogu i strony internetowe z Twojej witryny.
• Kliknięcia profilu: liczba osób, które kliknęły, aby odwiedzić Twój profil. Może to być zobaczenie innych tweetów lub dowiedzenie się więcej o tym, kim jesteś i co robisz.
• Obserwuje: liczba osób, które obserwowały Cię z określonego tweeta.

Spójrz na swoje całkowite zaangażowanie, a także na sposób ich podziału, aby zrozumieć, w jaki sposób ludzie wchodzą w interakcję z różnymi tweetami.

7. Średnia wydajność tweeta

Innym świetnym wskaźnikiem, na który należy zwrócić uwagę, jest średnia wydajność tweetów na prawym pasku bocznym. Tutaj możesz wyświetlić miniwykresy przedstawiające współczynnik zaangażowania, kliknięcia linków, retweety, polubienia i odpowiedzi w wybranym okresie, wraz ze średnią dzienną.

U góry zobaczysz średni wskaźnik zaangażowania w tweety i postęp w ciągu ostatnich 28 dni (lub w dowolnym wybranym okresie).

Następna sekcja pokazuje całkowitą liczbę kliknięć linków, wykres słupkowy pokazujący, ile otrzymałeś każdego dnia, a także średnią dzienną.

Poniżej kliknięć linków możesz wyświetlić swoje dane retweet. Ponownie, masz wszystkie swoje retweety, mini wykres słupkowy z dziennymi liczbami i średnią dzienną.

Kiedy mówi „Prześlij dalej bez komentarza”, oznacza to, że są to osoby, które zdecydowały się po prostu „Prześlij dalej”, a nie „Cytuj tweet”. Oto przykład dwóch poniższych opcji:

Czwarta sekcja obejmuje Twoje łączne, dzienne i średnie polubienia.

I na koniec masz dane dotyczące twoich całkowitych, dziennych i średnich odpowiedzi.

Liczby te zawsze będą się zmieniać z dnia na dzień, ale dobrze jest mieć je na oku, aby mieć pewność, że stale angażujesz się w treści tweetów.

8. Najlepsze tweety

Pod tabelą wyświetleń wybierz opcję Top Tweets z menu podrzędnego, aby wyświetlić dane dotyczące Twoich najpopularniejszych tweetów z wybranego przedziału czasowego.

Zobacz liczbę wyświetleń i zaangażowania, a także wskaźnik zaangażowania każdego tweeta. I znowu, kliknij każdy z najlepszych tweetów, aby zobaczyć różne rodzaje podjętych zobowiązań.

Możliwość doskonalenia najlepszych tweetów może pomóc w ukierunkowaniu strategii marketingowej w mediach społecznościowych i upewnieniu się, że tworzysz treści, na których naprawdę zależy Twoim odbiorcom.

Zacznij śledzić swoje statystyki na Twitterze

Wiedza o tym, jak uzyskać dostęp i zrozumieć swoje analizy tweetów, jest kluczem do kierowania strategią społecznościową i zapewniania, że ​​docierasz do właściwych odbiorców z odpowiednią treścią. Miej ten przewodnik przy sobie, gdy zaczniesz mierzyć różne wskaźniki, aby dokładnie wiedzieć, co każdy z nich oznacza i dlaczego jest ważny.

Ponad 30.000 specjalistów od marketingu polega na nas w zakresie swoich wiadomości. Czy nie powinieneś?

Zapisz się do biuletynu marketingowego nr 1 na świecie dla influencerów, dostarczanego co dwa tygodnie w czwartek.

Spróbuj