Cara Menggunakan Twitter Analytics: Panduan Utama

Diterbitkan: 2022-03-15

Jika Anda menerapkan strategi media sosial, Anda memerlukan sarana untuk melacak kinerja Anda dan melihat bagaimana audiens Anda menerima konten Anda.

Meskipun ada sejumlah alat analisis media sosial yang dapat dipilih, Twitter Analytics adalah alat yang sepenuhnya gratis yang dapat membantu Anda memaksimalkan kehadiran Twitter Anda.

Dengan Twitter Analytics, Anda dapat melacak tweet paling populer, pertumbuhan pengikut, tingkat keterlibatan, dan banyak lagi. Kami telah membuat panduan lengkap untuk membantu Anda mempelajari cara menggunakan Twitter Analytics dan metrik mana yang harus Anda lacak.


Cara Menggunakan Analisis Twitter:

  • Apa Itu Analisis Twitter?
  • Mengapa Melacak Twitter Analytics
  • Cara Mengakses Twitter Analytics
  • 8 Metrik Twitter untuk Dilacak
  • Mulai Lacak Analisis Twitter Anda
  • Pertanyaan yang Sering Diajukan


Apa Itu Analisis Twitter?

Twitter Analytics adalah alat analisis gratis yang memungkinkan Anda menyelami lebih dalam kinerja tweet dan profil Twitter Anda secara keseluruhan.

Ini termasuk hal-hal seperti suka, retweet, pengikut, kutipan tweet, dan banyak lagi. Memiliki gagasan tentang jenis konten yang disukai audiens Anda dapat membantu memandu dan menyesuaikan strategi Anda sehingga Anda memublikasikan konten yang dioptimalkan yang menghasilkan hasil.


Mengapa Melacak Twitter Analytics

Kami telah menyentuh ini dengan ringan, tetapi mari kita bicara tentang manfaatnya. Mengapa Anda harus melacak analitik Anda? Apa yang bisa mereka katakan kepada Anda? Mari kita bahas beberapa alasan utama Anda harus melacak wawasan dan analitik Anda.

Pahami konten apa yang disukai audiens Anda.

Jika Anda secara teratur melacak kinerja tweet Anda, Anda akan segera dapat menemukan jenis tweet mana yang paling banyak menghasilkan tayangan dan keterlibatan. Jelas, ini berarti audiens Anda lebih menyukai jenis konten itu.

Mengumpulkan data ini dapat membantu mengarahkan strategi Anda dan memastikan Anda tetap menggunakan tweet yang akan menjangkau paling banyak orang dan meningkatkan keterlibatan dan ukuran audiens Anda.

Lacak pertumbuhan Anda secara keseluruhan.

Twitter Analytics memudahkan Anda untuk melacak seberapa jauh Anda telah melangkah, dari mengirim tweet pertama sampai sekarang. Perhatikan bagaimana pengikut Anda tumbuh, tayangan tweet Anda, jangkauan, keterlibatan, dan banyak lagi.

Plus, Anda dapat mengekspor data Anda ke dalam CSV untuk diunggah ke dasbor media sosial Anda sendiri untuk analisis lebih lanjut.

Temukan waktu terbaik untuk menge-tweet.

Akses Twitter Media Studio untuk melacak wawasan audiens dan mencari tahu waktu terbaik untuk berkicau berdasarkan waktu audiens spesifik Anda paling aktif.

Sumber: media.twitter.com

Blok paling gelap adalah selama kerangka waktu terbaik untuk membuat tweet baru. Meskipun ada praktik terbaik berdasarkan aktivitas Twitter secara keseluruhan, mengetahui waktu terbaik untuk menge-tweet berdasarkan pengikut Anda dapat membantu meningkatkan kinerja Anda.


Cara Mengakses Twitter Analytics

Mengakses Twitter Analytics itu mudah. Saat Anda menggunakan aplikasi Twitter desktop, klik tombol Lainnya di navigasi sebelah kiri, lalu klik Analytics .

Dari sini, Anda akan dibawa ke dasbor analitik utama tempat Anda dapat memeriksa kemajuan dan statistik bulanan Anda.

Anda juga cukup mengetik analytics.twitter.com di browser Anda untuk langsung menuju ke aplikasi analytics.


8 Metrik Twitter untuk Dilacak

Sekarang setelah Anda mengetahui bagaimana dan mengapa mengakses analitik Twitter Anda, mari kita bahas beberapa metrik teratas yang perlu Anda lacak, cara menemukannya, dan apa artinya bagi kinerja Anda secara keseluruhan.

1. Ringkasan 28 Hari

Bagian pertama dalam analitik Twitter Anda akan menjadi ikhtisar 28 hari tentang bagaimana strategi pemasaran Twitter Anda dimainkan.

Dalam ikhtisar singkat ini, Anda dapat melihat jumlah tweet yang Anda tulis bersama dengan jumlah tayangan, kunjungan profil, sebutan, dan pengikut Twitter yang Anda terima dalam 28 hari terakhir.

Ini muncul di samping perbandingan dengan 28 hari sebelumnya untuk memberi tahu Anda jika kinerja Twitter Anda meningkat, menurun, atau tetap stagnan. Ini tidak akan selalu memiliki angka positif, tetapi Anda ingin bekerja untuk melihat peningkatan umum dari waktu ke waktu.


2. Ikhtisar Bulanan

Jika Anda menggulir ke bawah pada dasbor analitik utama Anda, Anda akan melihat ikhtisar kinerja bulanan dengan tweet teratas, sebutan, pengikut, dan tweet media dari setiap bulan.

Gulir kembali setiap bulan untuk melihat apakah Anda dapat menemukan tren di tweet terpopuler Anda. Catat ini agar Anda dapat terus men-tweet konten semacam itu setiap bulan.

Di bilah sisi, Anda juga akan mendapatkan ikhtisar yang bagus tentang metrik total bulan itu. Berapa banyak tweet yang Anda terbitkan, berapa banyak tayangan yang mereka dapatkan, berapa kali pengguna mengunjungi profil Anda, berapa banyak sebutan yang Anda terima, dan berapa banyak pengikut baru yang Anda peroleh.

Saat Anda menggulir, Anda dapat membandingkan bulan ke bulan untuk memastikan metrik bulanan Anda terus meningkat, membuktikan bahwa strategi Twitter Anda berhasil.


3. Kesan

Di bilah navigasi atas, klik Tweet untuk mengakses metrik masing-masing tweet Anda. Di bagian atas, Anda akan melihat berapa banyak tayangan yang diperoleh tweet Anda selama periode waktu yang dipilih.

Ini secara otomatis diatur ke 28 hari, tetapi Anda dapat menyesuaikan untuk melihat kerangka waktu apa pun yang Anda ukur.

Kesan Anda memberi tahu Anda berapa kali tweet Anda dilihat. Di sini, Anda dapat melihat jumlah total tayangan yang diterima tweet Anda serta rata-rata harian berdasarkan periode waktu yang Anda pilih.

Saat Anda menggulir ke bawah, Anda dapat melihat data dari masing-masing tweet Anda, dengan kolom pertama menunjukkan jumlah tayangan untuk setiap tweet Anda.

Ini memberi tahu Anda berapa kali setiap tweet Anda dilihat oleh pengguna lain.


4. Pertunangan

Di area yang sama ini, Anda juga dapat melihat jumlah total keterlibatan yang diterima setiap tweet Anda dalam kerangka waktu yang Anda pilih.

Ini bisa berupa apa saja mulai dari klik atau suka hingga retweet atau balasan. Kami akan berbicara lebih banyak tentang berbagai jenis keterlibatan segera.

Saat Anda melihat setiap tweet yang menarik, perhatikan agar Anda dapat mempublikasikan konten serupa di masa mendatang dan lihat apakah Anda mendapatkan hasil yang sama.


5. Tingkat Keterlibatan

Dan kolom terakhir di sebelah setiap tweet menunjukkan tingkat keterlibatan Anda. Ini adalah metrik penting untuk dilacak, dan Twitter membuatnya mudah dengan menghitungnya untuk Anda.

Tingkat keterlibatan Anda = keterlibatan / tayangan.

Jelas semakin tinggi tingkat keterlibatan, semakin baik kinerja tweet. Anda ingin sebanyak mungkin orang terlibat dengan tweet Anda. Jika Anda memperhatikan bahwa banyak orang melihat konten Anda, tetapi tidak ada yang berinteraksi dengan Anda, Anda mungkin perlu sedikit menyesuaikan strategi sosial Anda.


6. Jenis Pertunangan

Jika Anda mengklik salah satu tweet dalam daftar, Anda dapat melihat tampilan aktivitas tweet Anda secara lebih mendetail.

Di sini, keterlibatan total dipecah menjadi berbagai jenis sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran tentang bagaimana orang berinteraksi dengan konten Anda.

Jenis keterlibatan meliputi:

  • Detail diperluas: Jumlah orang yang mengklik tweet Anda untuk mempelajari lebih lanjut. Mereka mungkin tertarik untuk melihat tanggapan, atau apa lagi yang Anda posting jika tweet itu adalah bagian dari utas.
  • Keterlibatan media: Jumlah orang yang mengklik media yang menyertai tweet Anda, misalnya, jika Anda membagikan foto atau video. Foto Anda mungkin telah terpotong di layar mereka, jadi mereka ingin melihat lebih dekat.
  • Suka: Jumlah orang yang menyukai tweet Anda. Ini adalah tanda ketertarikan, penghargaan, atau dukungan untuk konten Anda.
  • Balasan: Jumlah orang yang menanggapi tweet Anda. Ini merupakan tanda bahwa konten tersebut cukup menarik bagi seseorang untuk mengomentarinya.
  • Retweet: Jumlah orang yang me-retweet konten Anda, atau membagikannya ke profil mereka sendiri. Ini adalah tanda bahwa seseorang sangat menghargai konten Anda, mereka ingin membaginya dengan pengikut mereka sendiri.
  • Klik tautan: Jumlah orang yang mengklik tautan yang menyertai tweet Anda. Sebaiknya perhatikan hal ini untuk melihat seberapa sering orang mengklik apa yang Anda bagikan—terutama jika Anda secara teratur membagikan entri blog dan halaman web dari situs Anda.
  • Klik profil: Jumlah orang yang mengklik untuk mengunjungi profil Anda. Ini bisa untuk melihat tweet Anda yang lain atau untuk mempelajari lebih lanjut tentang siapa Anda dan apa yang Anda lakukan.
  • Mengikuti: Jumlah orang yang mengikuti Anda dari tweet tertentu.

Lihat keterlibatan total Anda serta bagaimana mereka dipecah untuk memahami bagaimana orang berinteraksi dengan tweet yang berbeda.


7. Performa Tweet Rata-Rata

Metrik hebat lainnya yang perlu diperhatikan adalah kinerja tweet rata-rata Anda di sidebar kanan. Di sini, Anda dapat melihat grafik mini yang menunjukkan tingkat keterlibatan Anda, klik tautan, retweet, suka, dan balasan selama periode waktu yang Anda pilih, bersama dengan rata-rata harian.

Di bagian atas, Anda akan melihat rata-rata tingkat keterlibatan tweet Anda dan bagaimana perkembangannya selama 28 hari terakhir (atau periode waktu apa pun yang Anda pilih).

Bagian berikutnya menunjukkan total klik tautan Anda, grafik batang yang menunjukkan berapa banyak yang Anda terima setiap hari, serta rata-rata harian.

Di bawah klik tautan, Anda dapat melihat data retweet Anda. Sekali lagi, Anda memiliki total retweet, grafik mini bar dengan angka harian, dan rata-rata harian Anda.

Ketika tertulis "Retweet tanpa komentar", itu berarti orang-orang yang memilih untuk "Retweet" daripada "Kutip tweet". Berikut adalah contoh dari dua opsi di bawah ini:

Bagian keempat mencakup jumlah suka, harian, dan rata-rata Anda.

Dan terakhir, Anda memiliki data tentang balasan total, harian, dan rata-rata Anda.

Angka-angka ini akan selalu bervariasi dari hari ke hari, tetapi ada baiknya untuk mengawasi mereka untuk memastikan Anda secara konsisten mendapatkan keterlibatan yang baik dengan konten tweet Anda.


8. Tweet Teratas

Di bawah tabel tayangan, pilih opsi Tweet Teratas dari menu subnavigasi untuk melihat metrik pada tweet paling populer dari jangka waktu yang Anda pilih.

Lihat jumlah tayangan dan keterlibatan, serta tingkat keterlibatan setiap tweet individu. Dan sekali lagi, klik pada masing-masing tweet teratas Anda untuk melihat berbagai jenis keterlibatan yang dibuat.

Mampu mengasah tweet terbaik Anda dapat membantu mengarahkan strategi pemasaran media sosial Anda dan memastikan Anda membuat konten yang benar-benar diperhatikan audiens Anda.


Mulai Lacak Analisis Twitter Anda

Mengetahui cara mengakses dan memahami analitik tweet Anda adalah kunci untuk memandu strategi sosial Anda dan memastikan Anda menjangkau audiens yang tepat dengan konten yang tepat. Simpan panduan ini saat Anda mulai mengukur berbagai metrik sehingga Anda tahu persis apa artinya masing-masing dan mengapa itu penting.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana Anda bisa melihat analitik Twitter Anda?

Buka analytics.twitter.com, atau pilih menu Lainnya di navigasi sebelah kiri pada umpan Twitter Anda untuk melihat analitik Anda.

Apakah Twitter Analytics gratis?

Ya! Twitter Analytics sepenuhnya gratis untuk digunakan oleh pengguna Twitter mana pun.

Bagaimana Anda dapat mengakses wawasan Twitter yang lebih mendalam?

Dapatkan akses ke wawasan Twitter yang lebih mendalam daripada yang Anda dapatkan dengan analitik Twitter asli dengan mengekspor data Anda dan memasukkannya ke dalam spreadsheet untuk menghitung lebih banyak data seperti persentase jangkauan atau panjang tweet vs. keterlibatan.

Anda juga dapat menggunakan alat analisis Twitter pihak ketiga atau alat pelacakan tagar untuk menjelajah lebih jauh.

Bagaimana Anda bisa menentukan pengikut Twitter palsu?

Twitter dikenal memiliki beberapa akun atau bot palsu. Untuk menentukan apakah pengikut Anda dipenuhi bot, cari akun tanpa foto profil atau yang belum pernah menge-tweet sama sekali.
Anda juga harus waspada terhadap akun yang baru, atau yang mengikuti banyak orang dan memiliki sangat sedikit pengikut.

Berapa tingkat keterlibatan yang baik untuk Twitter?

Tingkat keterlibatan antara 0,02% dan 0,09% adalah tingkat yang baik untuk dituju. Untuk tingkat keterlibatan yang hebat, cari sesuatu yang lebih dari 0,09% hingga 0,33%, atau bahkan hingga 1%.

Lebih dari 30.000 profesional pemasaran mengandalkan kami untuk berita mereka. bukan?

Berlangganan buletin pemasaran influencer # 1 dunia, dikirimkan dua mingguan pada hari Kamis.

Cobalah