Przewodnik po algorytmach mediów społecznościowych i ich działaniu

Dlaczego tak wielu marketerów wciąż pyta: „Jak działają algorytmy mediów społecznościowych?” Ponieważ algorytmy dla głównych platform mogą się szybko zmieniać.

Ale marketerzy powinni również pytać: „Które platformy mediów społecznościowych mają najwięcej użytkowników?” Ponieważ te dane również mogą się często zmieniać.

Oto najnowsze odpowiedzi na pierwsze pytanie dotyczące algorytmów dla ośmiu platform, które powinieneś dzisiaj rozważyć.

Uwaga spoiler: Ta aktualizacja zawiera zaskakujące zmiany w najnowszych danych dotyczących miesięcznych unikalnych użytkowników, miesięcznych wizyt i średniego miesięcznego czasu trwania wizyt z SimilarWeb.

Jak działa algorytm YouTube?

W maju 2022 r. YouTube uzyskał 1,953 miliarda unikalnych użytkowników na całym świecie. W tym miesiącu platforma odnotowała 35,083 miliarda odwiedzin miesięcznie , a średni czas trwania odwiedzin wynosił 21:41 .

Teraz niektórzy marketerzy w mediach społecznościowych mogą być zszokowani, widząc w rankingu YouTube przed Facebookiem.

Ale powyższe dane SimilarWeb dotyczą tylko kanałów internetowych na komputery i urządzenia mobilne. Nie obejmuje danych dotyczących telewizorów podłączonych do internetu, które stały się najszybciej rozwijającym się ekranem wśród widzów YouTube w 2020 roku.

To sprawia, że ​​koniecznie trzeba wiedzieć, jak działa algorytm YouTube.

Algorytm YouTube stara się dopasować każdego widza do filmów, które najprawdopodobniej obejrzą i które im się spodobają. Ale przy ponad 500 godzinach treści wideo przesyłanych co minutę jest to herkulesowe zadanie.

Systemy wyszukiwania i wykrywania w YouTube radzą sobie z tym wyzwaniem, zwracając szczególną uwagę na:

• Co oglądają widzowie.
• Czego nie oglądają.
• Ile czasu spędzają na oglądaniu?
• Co dzielą i lubią?

Następnie musisz się dowiedzieć, że YouTube ma wiele algorytmów, w tym te dla:

• Wyszukiwarka w YouTube : filmy są klasyfikowane na podstawie tego, jak dobrze tytuły, opisy i treść wideo pasują do wyszukiwania widza oraz które filmy są najbardziej zaangażowane w wyszukiwanie.
• Następny : ranking proponowanych filmów opiera się na zrozumieniu przez systemy uczące się, które z nich widzowie najchętniej obejrzą jako następne. Te filmy są często powiązane z filmem oglądanym przez widza, ale można je również spersonalizować na podstawie historii oglądania widza.
• Twoja strona główna : filmy wideo są wybierane na podstawie tego, jak często widzowie oglądają kanał lub temat, jak bardzo podobne filmy wzbudzają zainteresowanie i satysfakcjonują podobnych widzów oraz ile razy YouTube wyświetlał już każdy film widzowi.
• YouTube Shorts : YouTube chce, aby odniosły sukces zarówno krótkie, jak i długie filmy. Zatem względny czas oglądania jest generalnie ważniejszy w przypadku krótkich filmów, podczas gdy bezwzględny czas oglądania jest generalnie ważniejszy w przypadku dłuższych filmów.

Więc co powinieneś zrobić dalej?

Najpierw przeczytaj moją kolumnę Jak zoptymalizować filmy z YouTube, aby pomóc Ukrainie, która zawiera wskazówki dotyczące badania słów kluczowych, optymalizacji tytułów, pisania opisów, niestandardowych miniatur i innych najlepszych praktyk SEO.

Następnie przeczytaj artykuł Jona Clarka, 13 kluczowych elementów udanych filmów na YouTube. Koncentruje się na tym, jak zrobić świetny film.

Dlaczego to ważne? Ponieważ system wyszukiwania i odkrywania YouTube „znajduje” filmy dla każdego widza i jego różnych zainteresowań, aby skłonić ich do oglądania większej liczby filmów, które im się spodobają, dzięki czemu będą regularnie wracać do YouTube.

Jak działa algorytm Facebooka?

Facebook miał w maju tylko 1,620 miliarda unikalnych użytkowników na całym świecie. Platforma odnotowała w tym miesiącu 19,739 miliardów odwiedzin , a średni czas trwania sesji to 10:05 .

Teraz unikalni użytkownicy Facebooka zaczęli spadać na całym świecie w lutym 2022 roku.

Jednak, jak widać na poniższym wykresie, na początku marca nastąpił znaczny spadek liczby unikalnych użytkowników w Rosji, po tym, jak Rosja zablokowała Facebooka w celu kontrolowania rozpowszechniania informacji o inwazji na Ukrainę.

Zrzut ekranu dzięki uprzejmości Similarweb, czerwiec 2022 r.

Miało to negatywny wpływ na całkowitą liczbę unikalnych użytkowników Facebooka na całym świecie, którzy już tracili impet. Niemniej jednak platforma jest nadal zbyt duża, aby ją zignorować.

Jak więc działa dziś algorytm Facebooka?

Cóż, wiedzieliśmy, jak działał proces rankingu News Feed na Facebooku w grudniu 2021 r., kiedy Anna Stiepanow, szefowa Facebook App Integrity, napisała post, w którym napisał:

„News Feed używa spersonalizowanego rankingu, który bierze pod uwagę tysiące unikalnych sygnałów, aby zrozumieć, co jest dla Ciebie najważniejsze. Naszym celem nie jest ciągłe przewijanie Facebooka, ale zapewnienie przyjemnego doświadczenia, do którego chcesz wrócić”.

Podsumowała też pół tuzina największych zmian, jakie Facebook wprowadził w 2021 r., aby zapewnić użytkownikom większą kontrolę i wgląd w to, jak treści pojawiają się w ich kanale informacyjnym.

Obejmowało to opublikowanie nowej serii raportów o szeroko oglądanych treściach, aby podzielić się treścią, którą ogląda większość osób w kanale aktualności w Stanach Zjednoczonych

Jak na ironię, najnowszy raport o szeroko oglądanych treściach Facebooka pokazał cztery najlepsze domeny w czwartym kwartale 2021 r.:

• youtube.com (168,1 mln widzów treści).
• media1.tenor.co (118,4 mln).
• gofundme.com (112,4 mln).
• tiktok.com (105,0 mln).

Ale w lutym 2022 r. Matt G. Southern poinformował, że Facebook zmienia ostrość na krótki film po spadku akcji. A 16 czerwca 2022 r. Southern poinformował Facebooka o restrukturyzacji głównego kanału wokół treści wideo.

Więc co powinieneś zrobić dalej? Najpierw przeczytaj historie Southern i dowiedz się, dlaczego Tom Alison, szef Facebooka, planuje przekształcić swój główny kanał w „silnik odkrywania” treści wideo.

Według Alison, główna zakładka w aplikacji na Facebooku stanie się mieszanką Stories i Reels na górze, a następnie postów, które jej silnik wyszukiwania będzie polecał z Facebooka i Instagrama.

Następnie postępuj zgodnie z poradami ekspertów Southern, autorytatywnych i godnych zaufania:

„Najlepszym sposobem na przygotowanie się do tej zmiany, jeśli Facebook jest priorytetem dla Ciebie i Twojej firmy, jest nauczenie się tworzenia i publikowania większej liczby krótkich filmów. Chociaż Facebook będzie nadal zamieszczał teksty i posty ze zdjęciami, będą one stanowić dodatek do głównych atrakcji Reels and Stories”.

Jak działa algorytm Instagrama?

Instagram odwiedził w maju 1,050 miliarda unikalnych użytkowników na całym świecie. Platforma odnotowała w tym miesiącu 6,497 miliarda odwiedzin , a średni czas trwania sesji to 07:51 .

Rosja również zakazała Instagrama, ale zrekompensował to wzrost liczby unikalnych użytkowników z innych krajów na całym świecie.

Więc nadal musisz wiedzieć, jak działają algorytmy Instagrama.

W czerwcu 2021 Adam Mosseri, szef Instagrama, napisał post zatytułowany Shedding More Light On How Instagram Works. Ujawnił:

„Instagram nie ma jednego algorytmu, który nadzoruje to, co ludzie robią, a czego nie widzą w aplikacji. Używamy różnych algorytmów, klasyfikatorów i procesów, z których każdy ma swój własny cel”.

W przypadku Kanałów i Opowieści, kluczowe sygnały rankingowe to:

• Informacje o poście : jak popularny jest post, kiedy został opublikowany, jak długo trwa, czy jest to film i czy jest dołączony do lokalizacji.
• Informacje o osobie, która opublikowała : ile razy użytkownicy weszli w interakcję z tą osobą w ciągu ostatnich kilku tygodni.
• Aktywność użytkownika : czym może zainteresować się użytkownik i ile postów mu się spodobało.
• Historia interakcji użytkownika z kimś : stopień zainteresowania użytkownika oglądaniem wpisów od określonej osoby.

W przypadku funkcji Eksploruj kluczowe sygnały rankingowe to:

• Informacje o wpisie : jak popularny wydaje się wpis, a także ile i jak szybko inne osoby lubią, komentują, udostępniają i zapisują wpis.
• Historia interakcji użytkownika z kimś : (patrz wyżej).
• Aktywność użytkownika : jakie posty użytkownik polubił, zapisał lub skomentował, a także jak wchodził w interakcję z postami w aplikacji Eksploruj w przeszłości.
• Informacje o osobie, która opublikowała : (Patrz powyżej.)

W przypadku Reels kluczowe sygnały rankingowe to:

• Aktywność użytkownika : które rolki użytkownik ostatnio polubił, skomentował i w które zaangażował.
• Historia interakcji użytkownika z kimś : (patrz wyżej).
• Informacje o rolce : ścieżka dźwiękowa, dane wideo, takie jak piksele i całe klatki, a także popularność.
• Informacje o osobie, która opublikowała : (Patrz powyżej.)

Tak więc każda część aplikacji używa podobnych sygnałów rankingowych, ale ich kolejność ważności jest różna. Mosseri wyjaśnił:

„Ludzie zwykle szukają swoich najbliższych przyjaciół w Stories, ale chcą odkryć coś zupełnie nowego w Eksploruj. Różnie klasyfikujemy rzeczy w różnych częściach aplikacji, w zależności od tego, jak ludzie z nich korzystają”.

Aby uzyskać więcej wskazówek i porad, przeczytaj artykuł Shelley Walsh zatytułowany 22 sposoby na zdobycie większej liczby obserwujących na Instagramie w tej chwili. Następnie przeczytaj artykuł Amandy DiSilvestro, Jak używać rolek na Instagramie w biznesie.

Jak działa algorytm Twittera?

W maju Twitter odwiedził 979 milionów unikalnych użytkowników na całym świecie. Platforma odnotowała w tym miesiącu 7,056 miliardów odwiedzin przy średnim czasie trwania sesji wynoszącym 10,39 .

Te dane nie służą do wykrywania fałszywych lub spamowych kont. Niemniej jednak warto zainwestować czas i wysiłek, aby być na bieżąco z działaniem algorytmu Twittera.

Podobnie jak większość platform mediów społecznościowych, Twitter ma wiele algorytmów.

Twitter twierdzi, że jego „algorytmiczna oś czasu Home wyświetla strumień tweetów z kont, które wybrałeś do obserwowania na Twitterze, a także rekomendacje innych treści, które naszym zdaniem mogą cię zainteresować na podstawie kont, z którymi często się kontaktujesz, tweetów, z którymi się angażujesz, oraz jeszcze."

Jeśli użytkownicy chcą, mogą kliknąć symbol gwiazdki, aby zobaczyć najnowsze tweety na bieżąco. Ale niewiele osób decyduje się na picie wody z węża strażackiego.

Jeśli chcą, użytkownicy mogą kliknąć „Odkrywaj” i zobaczyć najpopularniejsze tweety lub te dotyczące COVID-19, wiadomości, sportu i rozrywki.

Jeśli użytkownicy chcą, mogą kliknąć „Więcej”, aby zobaczyć tematy, które według Twittera ich interesują.

Podobnie jak większość platform mediów społecznościowych, algorytmy Twittera wykorzystują uczenie maszynowe do sortowania treści na podstawie różnych sygnałów rankingowych.

Warto zauważyć, że Twitter jest obecnie zaangażowany w analizę wyników swoich algorytmów w ramach „inicjatywy odpowiedzialnego uczenia maszynowego”.

Oto, co Twitter powiedział publicznie na temat swojej osi czasu Home, trendów i sygnałów z rankingu tematów:

Trafność :

• ​​Poprzednie działania użytkowników na Twitterze, takie jak ich własne tweety i tweety, z którymi się angażowali.
• Konta, z którymi często się angażują.
• Tematy, które najczęściej śledzą i na które się angażują.
• Liczba tweetów związanych z tematem.
• Trendy: ich lokalizacja.

Zaangażowanie :

• W przypadku tweetów: „Jaka jest popularność i jak ludzie w Twojej sieci wchodzą w interakcję z [Tweetem]”.
• Trendy: „Liczba tweetów związanych z trendem”.
• W przypadku tematów: „Ile osób tweetuje, przesyła dalej, odpowiada i lubi tweety dotyczące tego tematu”.

Ostatnie :

• Trendy: „Tematy, które są obecnie popularne, a nie tematy, które są popularne od jakiegoś czasu lub na co dzień”.

Multimedia :

• Rodzaj mediów, które zawiera Tweet, np. obraz, wideo, GIF i ankiety.

Aby uzyskać więcej porad i wskazówek, przeczytaj artykuł Lisy Buyer, 8 wspaniałych wskazówek, jak zoptymalizować profil firmy lub marki na Twitterze. Następnie przeczytaj artykuł Julii McCoy zatytułowany Jak być najlepszym głośnikiem wysokotonowym: 10 wskazówek, które sprawią, że Twoje tweety zostaną zauważone.

Jak działa algorytm TikTok?

TikTok miał w maju 690 milionów odwiedzających miesięcznie na całym świecie. Platforma odnotowała w tym miesiącu 1,766 miliarda odwiedzin , a średni czas trwania sesji to 03:48 .

Dane te nie obejmują serwisu Douyin.com, który jest liczony oddzielnie. Ale, jak pokazuje poniższy wykres, TikTok.com ma około 98% unikalnych użytkowników na całym świecie dla obu aplikacji ByteDance.

Zrzut ekranu dzięki uprzejmości Similarweb, czerwiec 2022 r.

Więc prawdopodobnie powinieneś dowiedzieć się, jak działa algorytm TikTok jak najszybciej.

W czerwcu 2020 r. TikTok ujawnił, w jaki sposób jego system rekomendacji wybierał filmy wideo w poście zatytułowanym Jak TikTok poleca filmy #ForYou.

Od tego czasu niewiele się zasadniczo zmieniło, z wyjątkiem tego, że rząd USA nie próbuje już zakazać platformy mediów społecznościowych.

Kanał TikTok For You przedstawia strumień filmów dostosowanych do zainteresowań każdego użytkownika, ułatwiając użytkownikowi znalezienie treści i twórców, których kocha.

Innymi słowy, nie ma jednego kanału For You dla ponad miliarda aktywnych użytkowników TikTok miesięcznie. Istnieje miliard kanałów For You dostosowanych do tego, co każdy użytkownik ogląda, lubi i udostępnia.

TikTok dodał: „Ten kanał jest zasilany przez system rekomendacji, który dostarcza każdemu użytkownikowi treści, które mogą zainteresować tego konkretnego użytkownika”.

Rekomendacje są oparte na wielu czynnikach, w tym:

• Interakcje użytkowników, takie jak filmy, które lubią lub udostępniają, obserwowane konta, publikowane przez nich komentarze i tworzone przez nich treści.
• Informacje o filmie, które mogą zawierać takie szczegóły, jak podpisy, dźwięki i hashtagi.
• Ustawienia urządzenia i konta, takie jak preferencje językowe, ustawienia kraju i typ urządzenia.

TikTok ujawnił również:

„Wszystkie te czynniki są przetwarzane przez nasz system rekomendacji i ważone na podstawie ich wartości dla użytkownika. Silny wskaźnik zainteresowania, taki jak to, czy użytkownik zakończy oglądanie dłuższego filmu od początku do końca, będzie miał większą wagę niż słaby wskaźnik, taki jak to, czy widz i twórca filmu znajdują się w tym samym kraju.

Filmy są następnie klasyfikowane w celu określenia prawdopodobieństwa zainteresowania użytkownika treścią i dostarczane do każdego unikalnego kanału Dla Ciebie”.

Z drugiej strony TikTok powiedział:

„Chociaż film prawdopodobnie uzyska więcej wyświetleń, jeśli zostanie opublikowany przez konto, które ma więcej obserwujących, ze względu na to, że to konto zbudowało większą bazę obserwujących, ani liczba obserwujących, ani to, czy na koncie były poprzednie filmy o wysokiej skuteczności, nie są czynnikami bezpośrednimi w systemie rekomendacji.”

Więc co powinieneś zrobić dalej? Najpierw przeczytaj artykuł Mirandy Miller, Ponad 40 statystyk TikTok, które marketerzy cyfrowi muszą wiedzieć. Następnie przeczytaj moją kolumnę, Jak algorytmy wyszukiwania TikTok wspomagają wykrywanie treści.

Jak działa algorytm Pinteresta?

W maju Pinterest odwiedził 409 milionów unikalnych użytkowników na całym świecie. Platforma odnotowała w tym miesiącu 945 milionów odwiedzin , a średni czas trwania sesji to 05:29 .

Gdy Instagram deklaruje, że „nie jest już tylko kwadratową aplikacją do udostępniania zdjęć”, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jak działa algorytm Pinteresta.

Czynniki rankingowe na Pintereście odnoszą się bardziej do wskaźników zaangażowania i udziałów społecznościowych, ale obejmują również słowa kluczowe.

A autouzupełnianie Pinteresta dostarcza pomysłów, automatycznie sugerując semantycznie powiązane modyfikatory do podstawowego słowa kluczowego.

Funkcja wyszukiwania Pinteresta następnie wybiera „kanał” użytkownika na podstawie tego, czego szuka i jak te kluczowe terminy są używane w Pinach udostępnianych przez twórców treści.

Pinterest kategoryzuje również tematy i podkategorie, aby ułatwić znalezienie słów kluczowych dla Twojej konkretnej niszy.

Aby zoptymalizować swoje Piny:

• Używaj długich obrazów: optymalny rozmiar pinezki to 1000 na 1500 pikseli lub proporcja 2:3.
• Używaj przyciągających wzrok kolorów: przyciągnij uwagę użytkowników i wyróżnij się kontrastowymi kolorami.
• Używaj kuszących, bogatych w słowa kluczowe tytułów: zachęcaj użytkowników do przechodzenia do Twoich treści.
• Użyj szczegółowych opisów: w opisach umieść docelowe słowa kluczowe.

Następnie zoptymalizuj swoje tablice. Tablice stanowią doskonałą okazję do poinformowania wyszukiwarki Pinteresta, w jaki sposób kategoryzujesz swoje produkty i/lub organizujesz treści, co tylko poprawia widoczność.

Na koniec dąż do zaangażowania, które może zwiększyć widoczność Twojego Pina (i Twojego profilu) w wyszukiwaniu, zwiększając ruch.

Aby uzyskać dodatkowe informacje i porady, przeczytaj historię Southerna, Algorytm aktualizacji Pinteresta, aby wyświetlić więcej typów zawartości. Następnie przeczytaj artykuł Jessiki Foster, 12 porad dotyczących SEO na Pintereście, aby odnieść sukces przy dużym natężeniu ruchu.

Jak działa algorytm LinkedIn?

W maju LinkedIn odwiedził 306 milionów unikalnych użytkowników na całym świecie. W tym miesiącu platforma odnotowała 1,479 miliarda odwiedzin , a średni czas trwania sesji to 07:32 .

Dlatego marketerzy w mediach społecznościowych – zwłaszcza w organizacjach B2B – muszą wiedzieć, jak działa algorytm LinkedIn.

W czerwcu 2019 r. Pete Davies, starszy dyrektor ds. zarządzania produktami w LinkedIn, napisał post zatytułowany „Co znajduje się w Twoim kanale LinkedIn: Ludzie, których znasz, rozmawiają o rzeczach, na których Ci zależy”. Wyjaśnił: „Im cenniejsza rozmowa, tym wyżej w Twoim kanale będzie post”.

Skąd algorytm LinkedIn wie, czy rozmowa jest wartościowa? Wykorzystuje następujące ramy:

• Osoby, które znasz : Algorytm LinkedIn analizuje połączenia użytkownika i ustala priorytety, z którymi miał bezpośredni kontakt poprzez komentarze i reakcje; dorozumiane zainteresowania i doświadczenia użytkownika w oparciu o informacje zawarte w jego profilu; wyraźne sygnały, takie jak z kim użytkownik pracuje; a także kto skorzysta na wysłuchaniu opinii użytkownika.
• Mówiąc o : Zrozumienie dobrej rozmowy wymaga dużo wyrafinowania. Zasadniczo lepsze rozmowy są autentyczne i konstruktywne.
• Rzeczy, na których Ci zależy : algorytm LinkedIn sprawdza również, czy treść i rozmowa są istotne i interesujące dla użytkownika. Uwzględnia szereg sygnałów, w tym dołączanie do grup i śledzenie hashtagów, osób i stron.

Więc co powinieneś zrobić dalej? Najpierw przeczytaj artykuł Jessiki Foster, How The LinkedIn Algorithm Works & Optimizing For It. Następnie przeczytaj artykuł Matta G. Southerna, LinkedIn Debunks Algorithm Myths In New Video Series.

Jak działa algorytm Reddit?

Reddit odwiedził w maju 237 milionów unikalnych użytkowników na całym świecie. Platforma odnotowała w tym miesiącu 1,669 miliarda odwiedzin , a średni czas trwania sesji to 09:59 .

Ponieważ Facebook skupił się na wideo, aby odzyskać rozmach, to dobry czas, aby dowiedzieć się, jak działa algorytm Reddit.

W czerwcu 2021 r. oficjalny blog Reddit opublikował artykuł Evolving the Best Sort for Reddit's Home Feed. Zapewnił wgląd w to, w jaki sposób Reddit określa, które odpowiednie posty wyświetlać użytkownikom.

Post ujawnił, że:

„Systemy Reddit tworzą listę potencjalnych postów kandydatów z wielu źródeł, przepuszczają posty przez wiele etapów filtrowania, a następnie klasyfikują posty zgodnie z określoną metodą sortowania. Przez lata stworzyliśmy wiele opcji do wyboru, jeśli chodzi o sortowanie Twojego kanału Home”.

Oto, jak każda opcja sortowania poleca treść:

• „Gorące” rankingi na podstawie głosów i wieku postu.
• „Nowe” wyświetla ostatnio opublikowane posty.
• „Najlepsze” pokazuje użytkownikom posty z największą liczbą głosów z określonego przedziału czasowego.
• „Kontrowersyjne” pokazuje posty z dużą liczbą głosów za i przeciw.
• „Rosnące” wypełnia posty wieloma niedawnymi głosami i komentarzami.
• „Najlepszy” wykorzystuje algorytmy uczenia maszynowego do personalizacji kolejności, w jakiej użytkownicy widzą posty.

Aby uzyskać więcej wskazówek i informacji, przeczytaj artykuł Brenta Csutorasa zatytułowany Przewodnik dla początkujących po Reddit: Jak zacząć i odnieść sukces. Następnie przeczytaj historię Southern, Reddit umożliwia wyszukiwanie komentarzy.

Dlaczego powinieneś ciągle zadawać pytania?

Najnowsze dane z SimilarWeb wskazują, że powinieneś nadal pytać „Które platformy mediów społecznościowych mają najwięcej użytkowników?” a także „Jak działają algorytmy mediów społecznościowych?”

Na tej konkretnej arenie sprawy zmieniają się zbyt szybko i często, aby ktokolwiek mógł pomyśleć, że wyniki w przeszłości są choćby w niewielkim stopniu wskaźnikiem przyszłych wyników.

Więcej zasobów:

• Aktualizacje i zmiany algorytmu Google: pełna historia
• Czy Google używa różnych algorytmów dla każdej niszy?
• Jak działają wyszukiwarki

Polecany obraz: Rawpixel.com/Shutterstock