Badanie słów kluczowych SEM dla startupów

Google Ads to jeden z najskuteczniejszych i najbardziej dostępnych kanałów marketingowych dla startupów, które chcą pozyskać nowych klientów. Połącz to z zapotrzebowaniem startupów na szybkość i ograniczone zasoby, a otrzymasz mnóstwo założycieli startupów i marketerów, którzy wskakują do Google Ads bez przeprowadzania właściwych badań słów kluczowych.

Sukces Google Ads zależy w dużej mierze od wyboru właściwych słów kluczowych i zrozumienia, gdzie te słowa kluczowe pasują do ścieżki marketingowej.

Czym dokładnie jest słowo kluczowe?

Najpierw upewnijmy się, że używamy tego samego języka, aby uniknąć nieporozumień.

Gdy korzystasz z wyszukiwarki Google lub dowolnej innej wyszukiwarki, wpisujesz ciąg słów w polu wyszukiwania, aby zasygnalizować wyszukiwarce informacje, które chcesz zobaczyć. Nazywa się to zapytaniem wyszukiwania.

Wyniki organiczne zwracane przez wyszukiwarki, takie jak Google, to wyniki algorytmiczne oparte na słowach kluczowych i frazach znalezionych w zapytaniu oraz ich związku z witrynami i stronami znalezionymi w całej sieci.

Wyniki sponsorowane lub „płatne” są różne. Reklamy sponsorowane pojawiają się na stronie wyników wyszukiwania (SERP), ponieważ ktoś lub coś celowo kierował na słowo kluczowe, które częściowo lub całkowicie pokrywa się z zapytaniem.

Te słowa kluczowe są podstawowym elementem każdego konta płatnego wyszukiwania i określają, gdzie będą wyświetlane Twoje reklamy, a także czy docierasz do odpowiednich użytkowników i czy generujesz nowych klientów.

Spójrzmy na przykład, aby to rozróżnienie było jaśniejsze.

Rozważmy kogoś, kto szuka oprogramowania CRM dla swojego rozwijającego się zespołu sprzedaży. Mogą zacząć od wyszukania zapytania „sprzedaż oprogramowania CRM” w Google, aby rozpocząć, a oto, co mogą zobaczyć:

Każda z reklam w „płatnych wynikach wyszukiwania” pojawia się w wyniku kierowania reklamodawców na określone słowa kluczowe, które zostały wywołane przez zapytanie „sprzedaż oprogramowania CRM”.

Oto przykład niektórych słów kluczowych, na które mogli kierować reklamodawcy pokazani powyżej:

• Sprzedaż oprogramowania CRM
• Sprzedaż CRM
• Oprogramowanie CRM
• Oprogramowanie sprzedażowe

Każde słowo kluczowe, w połączeniu z jego typem dopasowania, określa zasady, dla których wyszukiwane hasła mogą wywołać dane słowo kluczowe i spowodować wyświetlenie reklamy. Różne typy dopasowania umożliwiają kierowanie słów kluczowych na bardzo konkretne zapytania lub dziesiątki, setki, a nawet tysiące podobnych lub pokrewnych zapytań.

O typie dopasowania omówimy bardziej szczegółowo później, ale musimy zacząć od intencji użytkownika i roli, jaką odgrywa przy podejmowaniu decyzji, na które słowa kluczowe należy kierować.

Cel wyszukiwania i lejek sprzedaży

Podczas wyszukiwania i wybierania słów kluczowych do kierowania, częstym błędem jest wybieranie słów kluczowych wyłącznie na podstawie częstotliwości ich wyszukiwania.

O wiele skuteczniejszym podejściem jest wejście na poziom głębiej i przypisanie własnych oczekiwań co do poziomu intencji dla danego słowa kluczowego. Uwzględnienie intencji potencjalnych klientów przy podejmowaniu decyzji o słowach kluczowych do licytacji ma kluczowe znaczenie dla uruchomienia skutecznego konta płatnego wyszukiwania. Zalecamy używanie skali wysoki/niski lub wysoki/średni/niski dla poziomu intencji.

Oto wstęp do tego, jak możesz zdefiniować i uporządkować różne poziomy intencji:

• Mała intencja: Zapytanie sklasyfikowane jako słabe intencje prawdopodobnie nie doprowadzi do działania na miejscu (przesłanie potencjalnego klienta/zamówienie/itd.) natychmiast po kliknięciu. Zapytania te mają zwykle charakter informacyjny, co daje niewielki lub żaden sygnał na temat tego, jakim produktem/usługą użytkownik jest rzeczywiście zainteresowany, jeśli w ogóle. Zapytanie oparte na pytaniach, takie jak „co to jest oprogramowanie CRM?” pasuje do naszej klasyfikacji osób o niskich zamiarach, ponieważ osoba wyszukująca to zapytanie jest prawdopodobnie na etapie edukacyjnym podróży zakupowej.
• Średnia intencja: zapytanie o średnim poziomie intencji może prowadzić do działania w witrynie, ale może też mieć bardziej informacyjny charakter. Te zapytania często zawierają język porównawczy, taki jak „najlepsze”, „najlepsze” lub „ceny”. W naszym przykładzie CRM mogą to być osoby, które szukają „cen oprogramowania CRM” lub „najlepszych rozwiązań oprogramowania CRM”.
• Wysoka intencja: zapytanie o dużej intencji prawdopodobnie doprowadzi do bezpośredniego działania powodującego konwersję, sygnalizując, że potencjalny kupujący zbliża się do końca swojej ścieżki zakupowej i podjął decyzję. Te zapytania często zawierają silne słowa akcji, takie jak „kup”, „znajdź”, „zarejestruj się” lub „próbuj”. Często zawierają też konkretne firmy lub nazwy marek. Niektóre przykłady zapytań wyszukiwania o dużej intencji dla naszego przykładu CRM obejmują „próbne oprogramowanie CRM” lub „oprogramowanie Salesforce CRM”.

Należy zauważyć, że zamiar i liczba wyszukiwań często stoją w sprzeczności. Słowa kluczowe o najwyższej intencji mają zwykle najmniejszą liczbę, a słowa kluczowe o niskiej intencji zwykle mają większą liczbę odwiedzin, ponieważ te zapytania mogą obejmować znacznie szerszy zakres tematów, dla których mogą być tysiące trafnych wyników. W rezultacie często musisz zadowolić się mniejszym zamiarem skalowania. Jest to ważna kwestia, gdy planujesz strategię płatnego wyszukiwania.

Typy dopasowania odgrywają kluczową rolę w wyborze słów kluczowych

Należy pamiętać, że słowa kluczowe nie są zapytaniami wyszukiwania. Na przykład słowa kluczowe „kapelusze damskie” mogą być dopasowane do wielu zapytań, takich jak „damskie czapki zimowe” lub „damskie czapki”, w zależności od typu dopasowania. Przyjrzyjmy się typom dopasowania, zanim przejdziemy do procesu i narzędzi do opracowania początkowego zestawu słów kluczowych.

Rodzaje dopasowania słów kluczowych, z których korzystasz, są prawie tak samo ważne, jak wybrane przez Ciebie słowa kluczowe. Moglibyśmy samodzielnie napisać cały przewodnik po typach dopasowania, ale na razie przedstawimy podstawowe wskazówki, które pomogą Ci rozważyć typy dopasowania podczas badania słów kluczowych.

Omówimy, w jaki sposób słowa kluczowe będą ogólnie używane do dopasowania do zapytań docelowych odbiorców i jak decydować, jakie typy dopasowania należy zastosować w określonych sytuacjach. Jeśli nie znasz typów dopasowania, zalecamy najpierw przejrzenie strony pomocy dotyczącej opcji dopasowania słów kluczowych Google.

Dopasowanie ścisłe najlepiej sprawdza się w przypadku słów kluczowych, które są bardzo trafne i sygnalizują, że użytkownik jest zainteresowany Twoim produktem lub usługą. Dopasowanie ścisłe pozwala określić „dokładnie”, które wyszukiwane hasło ma powodować wyświetlanie reklamy, dzięki czemu istnieje duża kontrola. Ponieważ dopasowanie ścisłe jest tak precyzyjne, a przez to restrykcyjne, liczba słów kluczowych w dopasowaniu ścisłym jest znacznie mniejsza niż w przypadku innych typów dopasowania. Przykładem słowa kluczowego w dopasowaniu ścisłym jest [oprogramowanie CRM do sprzedaży], które pasuje do konkretnego zapytania „oprogramowanie CRM do sprzedaży”. Mając to na uwadze, Google konsekwentnie zmieniało znaczenie dopasowania ścisłego na przestrzeni lat, obejmując warianty, błędy pisowni, alternatywną kolejność słów, a nawet ostatnio słowa kluczowe o podobnym znaczeniu.

Dopasowanie do wyrażenia jest nieco mniej restrykcyjne niż dopasowanie ścisłe. Dopasowanie do wyrażenia najlepiej sprawdza się w przypadku słów kluczowych, w których kolejność słów jest ważną częścią dopasowanych zapytań wyszukiwania. Użyj słów kluczowych w dopasowaniu do wyrażenia, aby upewnić się, że właściwa fraza zapytania pojawia się w określonej przez Ciebie kolejności, pozostawiając miejsce na umieszczenie innych słów przed i po wyrażeniu docelowym. Przykładem słowa kluczowego w dopasowaniu do wyrażenia jest „oprogramowanie CRM sprzedaży”, które pozwoliłoby Ci kierować reklamy do osób szukających „najlepszego oprogramowania CRM do sprzedaży”, „cen oprogramowania CRM sprzedaży” i innych wariantów zawierających słowa kluczowe przed lub po docelowej frazie .

Zmodyfikowane dopasowanie przybliżone jest bardziej elastycznym (i mniej restrykcyjnym) typem dopasowania niż dopasowanie do wyrażenia, który jest dobrym wyborem, gdy możesz nie znać struktury pełnego zapytania lub istnieje wiele możliwych odmian, ale nadal masz poczucie dla których słowa w zapytaniu są ważne. Ten typ dopasowania zmusza Google do uwzględnienia w zapytaniu określonych haseł, zanim będzie mógł wyświetlić Twoją reklamę, jednocześnie zapewniając wyszukiwarce pewną elastyczność w rozszerzaniu zasięgu na inne zapytania, których być może nie przewidziałeś. Przykładem zmodyfikowanego słowa kluczowego w dopasowaniu przybliżonym jest +oprogramowanie +sprzedaż +CRM. Znak plus wskazuje, że w zapytaniu należy umieścić określony termin. To słowo kluczowe może pasować do zapytań, takich jak „oprogramowanie CRM dla zespołów sprzedażowych” lub „oprogramowanie sprzedażowe a oprogramowanie CRM”.

Standardowy typ dopasowania przybliżonego to najmniej restrykcyjny typ dopasowania, który pozwala uzyskać możliwie najszerszą sieć. Kompromis polega na tym, że użycie standardowego dopasowania przybliżonego może skutkować dopasowaniem do zapytań, które nie są istotne dla Twojej firmy, co oznacza zmarnowanie pieniędzy. Nie zalecamy używania standardowego dopasowania przybliżonego, chyba że w pełni rozumiesz konsekwencje i możesz uważnie śledzić raport wyszukiwanych haseł, aby mieć pewność, że regularnie generujesz trafne wyszukiwane hasła i dodajesz wykluczające słowa kluczowe. Przykładem standardowego słowa kluczowego w dopasowaniu przybliżonym jest: sprzedażowe oprogramowanie CRM. To słowo kluczowe może pasować do dowolnego z wcześniej wymienionych zapytań wyszukiwania oraz wielu innych kombinacji, z których niektóre mogą być równie nieistotne, jak „prace związane z oprogramowaniem sprzedażowym”.

Proces

Świetne badanie słów kluczowych wynika ze zrozumienia klientów

Dobre badanie słów kluczowych polega na wykorzystaniu narzędzi do wyszukiwania zapytań związanych z Twoim produktem, usługą lub marką. Świetne badanie słów kluczowych przenosi rzeczy na wyższy poziom i uwzględnia persony klientów docelowych oraz ich zachowania zakupowe.

Zadaj sobie pytanie, jakie są ich problemy, w jaki sposób badają i znajdują rozwiązania, a na koniec, jak przechodzą przez podróż zakupową. Zrozumienie tych informacji sprawi, że proces badania słów kluczowych będzie znacznie skuteczniejszy, ponieważ możesz filtrować słowa kluczowe na podstawie ich trafności dla docelowych person klientów.

Jeśli nie masz jeszcze opracowanej persony klienta, możesz zadać sobie szereg pytań, które pomogą Ci wczuć się w sposób myślenia klienta:

1. Kto jest Twoim idealnym klientem? — Czy istnieją wspólne cechy demograficzne? Konkretne funkcje zawodowe? Wspólne zainteresowania?
2. Jakie są potrzeby Twojego klienta w związku z Twoim produktem lub usługą? — Dlaczego muszą dokonać tego zakupu?
3. Jakich informacji mogą szukać, aby podjąć świadomą decyzję? — Jakie główne czynniki mogą wziąć pod uwagę? Czy istnieje wiele konkurencyjnych rozwiązań, które mogą porównać?
4. Jakie są różne etapy ich podróży zakupowej? — Czy rozpoczynają poszukiwania od sformułowania problemu lub konkretnego rozwiązania? Czego mogą szukać na każdym etapie podróży zakupowej? Co sprawia, że ​​ostatecznie decydują się na zakup?

Tworzenie listy słów kluczowych nasion

Gdy poczujesz, że dobrze rozumiesz swojego klienta, będziesz chciał opracować listę nasion. Celem listy nasion jest dostarczenie początkowego zestawu zapytań do wprowadzenia do różnych narzędzi w celu wygenerowania dodatkowych pomysłów na słowa kluczowe.

Twoja wiedza o kliencie docelowym to świetny sposób na wygenerowanie początkowej listy słów kluczowych, ale istnieje wiele narzędzi, z których możesz skorzystać, jeśli utkniesz:

1. Wyszukiwarki — czy jest lepsze miejsce na start niż to, gdzie zaczną Twoi klienci? Wbudowane narzędzia wyszukiwania Google, takie jak prognozy autouzupełniania Google i powiązane zapytania Google na dole SERP, mogą być doskonałym źródłem potencjalnych wyszukiwań.
2. Twoja witryna — jeśli Twoja witryna ma strukturę, która skutecznie reprezentuje wszystkie oferowane przez Ciebie produkty i usługi, możesz wykorzystać swoją witrynę do pomysłów na wstępne słowa kluczowe. Na stronach Twojej witryny powinno być wystarczająco dużo informacji o Twoim produkcie/usłudze, aby utworzyć początkową listę terminów, które Twoim zdaniem mogą uchwycić sposób, w jaki użytkownicy mogliby znaleźć informacje o Twoim produkcie/usłudze. Możesz również wprowadzić swoją witrynę bezpośrednio do Planera słów kluczowych Google. Google będzie następnie indeksować Twoją witrynę i znajdować słowa i wyrażenia w Twojej witrynie, a następnie przesyłać Ci dane o liczbie wyszukiwań i konkurencji.
3. Google Search Console — jeśli Twoja witryna jest połączona z Google Search Console, będziesz mógł zobaczyć rzeczywiste zapytania, których szukali użytkownicy, aby trafić do Twojej witryny. Mogą one pomóc w przedstawieniu rzeczywistego kontekstu tego, co według Google jest istotne dla Twojej firmy, co może być świetnym sygnałem.
4. Do czego celują konkurenci — Narzędzia takie jak SpyFu i SEMRush są często używane do badań konkurencji. Narzędzia te zapewniają wgląd w słowa kluczowe, dla których dana firma może wyświetlać reklamy na podstawie danych historycznych. Zobaczenie, co robią bezpośredni konkurenci, może pobudzić nowe pomysły na to, jak klienci wyrażają swoje potrzeby informacyjne i szukają rozwiązań podobnych do Twoich.

Kontynuuj udoskonalanie początkowej listy słów kluczowych, aż poczujesz, że udało Ci się uchwycić różne unikalne ścieżki, którymi potencjalny klient może dotrzeć do Twojej witryny.

Teraz, gdy mamy już początkową listę źródeł, przejdźmy do Planera słów kluczowych Google i zacznijmy rozszerzać naszą listę i dodawać ważne dane.

Używanie listy nasion do dodawania słów kluczowych

Przyjrzyjmy się, jak możemy rozpocząć ten proces dla naszej agencji w Planerze słów kluczowych Google:

Po tym, jak narzędzie wykona pewne obliczenia, zobaczysz pulpit nawigacyjny zawierający kilka kluczowych wskaźników:

• Średnia liczba wyszukiwań według miesiąca — pamiętaj, że te wartości są przybliżone, są to średnie z ostatnich 12 miesięcy i zaokrąglone do 10 wyszukiwań. W związku z tym hasła zawierające mniej niż 10 wyszukiwań mogą nadal mieć 10 wyszukiwań miesięcznych wymienionych jako średnia.
• Zmiana liczby wyszukiwań w ciągu ostatnich 12 miesięcy — to narzędzie wizualne pomaga pokazać, jak sezonowość może wpływać na liczbę wyszukiwań w czasie. Po pobraniu tych danych zostanie uwzględniona liczba wyszukiwań z ostatnich 12 miesięcy.
• Klasyfikacja konkurencji (i wynik liczbowy po pobraniu) — kolumna konkurencji określa w przybliżeniu zapotrzebowanie na miejsce docelowe reklamy dla danego słowa kluczowego, specyficznego dla wybranej lokalizacji i opcji kierowania. Konkurencja jest określana jako niska, średnia lub wysoka – i jest funkcją zachowania innych reklamodawców, którzy wyświetlają reklamy w wynikach wyszukiwania. Ten wynik będzie pomocny w dalszej drodze, gdy będziesz przekształcać badania słów kluczowych i planowanie w strukturę konta.
• Dwie stawki za górę strony (dolny i wysoki zakres) – pokazuje dolny i wysoki zakres oczekiwanej stawki, na podstawie tego, ile inni reklamodawcy zapłacili w przeszłości za umieszczenie na szczycie aukcji dla określonego hasła. Niski zakres może służyć do oceny i ustalenia minimalnego poziomu stawki dla określonych haseł. Wysoki zakres może wskazywać, ile trzeba zapłacić za kliknięcie, aby pojawiło się u góry SERP.

Na tym etapie nie martw się zbytnio o dane dotyczące konkurencji i CPC. Chociaż terminy mogą być konkurencyjne, a CPC wysokie, samo w sobie nie jest to dobry powód, aby wykluczyć je z planu badania słów kluczowych. Jeśli termin jest odpowiedni dla Twojej firmy i reprezentuje intencje kupującego, powinieneś go rozważyć. Przyjdzie czas na uwzględnienie kosztów i konkurencji w swoich decyzjach, ale zalecamy poczekać, aż będziesz mieć kilka prawdziwych danych dotyczących wydajności, z którymi będziesz mógł najpierw pracować.

Kilka zaleceń, gdy zaczniesz przeglądać te dane pod kątem własnych słów kluczowych i używać ich do rozwijania listy nasion:

• Pobierz dane i przekształć je za pomocą preferowanego oprogramowania do obsługi arkuszy kalkulacyjnych — chociaż narzędzie Google do planowania słów kluczowych ewoluowało przez lata, by stać się bardziej wydajne, nie zalecamy organizowania słów kluczowych w grupy reklam na platformie. Na tym etapie będziesz dużo dodawać, udoskonalać i reorganizować, a poradzisz sobie z mniejszą liczbą problemów, jeśli zrobisz to w narzędziu, które zapewnia większą elastyczność.
• Użyj filtra, aby przejrzeć ściśle powiązane pomysły; rozszerz swoją początkową listę i dodaj nowe, odpowiednie warianty — blisko powiązana lista pomoże Ci znaleźć warianty terminów na podstawie początkowej listy, które najprawdopodobniej są trafne. Na przykład znaleźliśmy słowo „cyfrowa agencja reklamowa” i dodaliśmy je do mojej początkowej listy nasion:

• Pobierz dane dotyczące zarówno blisko, jak i szeroko powiązanych pomysłów i połącz je w jeden arkusz — za chwilę zagłębimy się w ten zestaw, aby jeszcze bardziej rozwinąć listę; na razie połącz te dane, abyśmy mogli zwiększyć liczbę wyszukiwań we wszystkich zapytaniach przy użyciu niektórych formuł po uporządkowaniu motywów.
  • Każdy arkusz będzie zawierał listę nasion u góry. Upewnij się, że pozbyłeś się jednego z zestawów, aby nie liczyć ich podwójnie lub mieć niepotrzebnych dodatkowych rzędów.
  • Szeroko powiązane idee będą miały znacznie więcej szumu (pojęcia, które są nieistotne lub zbyt szerokie, aby naprawdę ustalić intencję), ale będą tam, gdzie ważne wariacje czekają na odkrycie.
• Weź znalezione warianty i ponownie przeprowadź je przez narzędzie, aby zobaczyć, jakie inne pomysły pojawiają się i czy warto je dodać — jeśli Twój rynek jest niszowy i chcesz być wszechstronny, nawet zapytania dotyczące produktów zastępczych mogą stanowić cenne możliwości kierowania, szczególnie jeśli konkurencja lub CPC są niskie. Testowanie i dodawanie nowych terminów zapewni nowe informacje na temat tego, czego ludzie szukają.
• Nie masz pewności, czy termin jest odpowiedni? Wygoogluj to! — Algorytmy Google są bardzo dobre w zawężaniu wyników do najbardziej prawdopodobnych intencji użytkownika i udostępnianiu opcji, gdy nie jest to pewne. Jeśli wyszukujesz hasło, które Twoim zdaniem może być trafne, i okazuje się, że witryny i firmy prezentowane w płatnych i bezpłatnych wykazach są powiązane i docierają do klientów, do których również byś chciał, to dobry znak, że to hasło jest trafne.

Umieszczanie słów kluczowych w motywach

Uzbrojeni we wszystkie sugerowane przez Google słowa kluczowe na podstawie początkowej listy słów kluczowych, możesz teraz zacząć opracowywać motywy, aby pogrupować różne odkryte słowa kluczowe. Te motywy pomogą ostatecznie określić strukturę Twojego konta.

Poniżej zamieściliśmy przykładowe grupowanie tematyczne słów kluczowych, które stworzyliśmy na podstawie naszej listy seed:

Po pogrupowaniu słów kluczowych według tematu pomocne może być dodanie danych szacunkowych liczby wyszukiwań oraz poziomu zamiaru, aby określić priorytety, na których należy się skoncentrować, a także określić strukturę konta. Poniżej wzięliśmy nasze słowa kluczowe i dodaliśmy te dwa składniki:

Dzięki tej wzbogaconej liście słów kluczowych wiemy teraz, które słowa kluczowe stanowią najlepszą okazję do generowania klientów i jakiego wolumenu możemy się spodziewać po tych słowach kluczowych.

Rozważania dotyczące wielkości rynku i konkurencji

Przyjrzyjmy się teraz niektórym typowym archetypom rynkowym i omówmy, jak startup podszedłby do badania słów kluczowych w tych warunkach rynkowych. Jako startup, Twoja marka prawdopodobnie plasuje się gdzieś na spektrum od posiadania kilku konkurentów na ugruntowanym rynku do posiadania kilku lub zerowych konkurentów na powstającym rynku. Oba stawiają własne wyzwania i wymagają innego podejścia do badania słów kluczowych.

Badanie słów kluczowych dla startupów na wysoce konkurencyjnych rynkach

Na ustabilizowanych rynkach konkurencja jest zwykle ostra wśród operatorów zasiedziałych i wschodzących konkurentów. Przykładami przełomowych startupów działających na konkurencyjnych rynkach są firmy takie jak Lemonade, Betterment i Gusto. Wspólną cechą wszystkich tych firm jest to, że działają w wysoce konkurencyjnych, ugruntowanych branżach z dużymi graczami, którzy dominują na rynku. Jednak każda z nich była w stanie wyprzedzić konkurencję i z czasem zyskała udział w rynku od operatorów zasiedziałych, jednocześnie odpierając nowe uczestnicy.

Jeśli jesteś startupem na wysoce konkurencyjnym rynku, rozważ poniższe wskazówki, gdy myślisz o swoim podejściu do wyboru słów kluczowych:

1. Wykorzystaj badania konkurencji — Poświęć więcej czasu na ocenę różnych konkurentów w przestrzeni, zwłaszcza tych, którzy intensywnie reklamują się w płatnych wynikach wyszukiwania. Możesz skorzystać z narzędzi innych firm wspomnianych wcześniej, aby zobaczyć, jakie słowa kluczowe licytują Twoi konkurenci. Jest to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu i pieniędzy potrzebnych na naukę poprzez przeprowadzanie własnych eksperymentów ze słowami kluczowymi, zwłaszcza że koszt kliknięcia będzie znacznie wyższy w konkurencyjnej branży. Gdy zaczniesz przeprowadzać badania wielu konkurentów, szybko zidentyfikujesz, na których tematach słów kluczowych koncentruje się Twój rynek. To dobry sygnał, że te słowa kluczowe są skuteczne i należy je uwzględnić w planie konta płatnych wyników wyszukiwania.
2. Licytuj słowa kluczowe związane z marką konkurencji — osoby bezpośrednio wyszukujące hasła związane z marką często mają bardzo wysoki poziom zamiaru zawierania transakcji z myślą o marce, którą mają na myśli. Stanowi to szansę na podbój dla startupów z doskonałą ofertą produktów/usług, które mogą przechwycić tych potencjalnych nabywców na ostatnim etapie ich podróży zakupowej. I odwrotnie, powinieneś oczekiwać, że konkurenci będą kierować hasłami Twojej własnej marki, jeśli zaczniesz licytować ich lub jeśli zaczniesz nabierać rozpędu w swojej branży, więc miej to na uwadze.
3. Wspinaj się na ścieżce intencji — na wysoce konkurencyjnych rynkach firmy czasami postępują irracjonalnie, ponieważ są skłonne zapłacić za kliknięcie więcej niż wartość, którą generuje kliknięcie. Firma może to zrobić, jeśli chce ukraść udział w rynku konkurentom lub ponieważ cenią sobie pozycję nr 1 w płatnych wynikach wyszukiwania, aby sugerować dominację. W każdym razie oznacza to, że znalezienie opłacalnych/rentownych słów kluczowych może być wyzwaniem, dlatego zawsze należy zaczynać od słów kluczowych o najwyższym poziomie intencji, które znajdują się na dole ścieżki i mają największe prawdopodobieństwo konwersji. Gdy zaczniesz rozumieć, jak skuteczne są słowa kluczowe na dole „ścieżki intencji”, możesz przebić się w górę, aby uzyskać większą objętość.
4. Skoncentruj się na słowach kluczowych z długim ogonem — podobnie jak w punkcie 3 powyżej, koncentracja na wyszukiwaniach z długim ogonem może pozwolić Ci skuteczniej konkurować z operatorami, którzy mają leniwe podejście do wyboru słów kluczowych i zarządzania kontem, które nadmiernie kładzie nacisk na podstawowe hasła. Konkurenci mogą nie kierować bezpośrednio na te słowa kluczowe z długiego ogona, w wyniku czego ich stawki, tekst reklamy i strony docelowe mogą nie być tak trafne, jak osoba, która koncentruje się na nich bezpośrednio. Jeśli masz dobrze przemyślaną strukturę konta i rygorystyczną kadencję optymalizacji, słowa kluczowe typu long tail mogą być głównym dobrodziejstwem dla Twoich wysiłków SEM.

Badanie słów kluczowych dla startupów na powstających rynkach

W przypadku start-upów działających na nowych lub powstających rynkach konkurencja w zakresie płatnych wyszukiwań jest zwykle bardzo niewielka, gdy rynek pojawia się po raz pierwszy, ponieważ niewiele osób aktywnie szuka rozwiązań na rynku. Wymaga to zupełnie innego podejścia do SEM i badania słów kluczowych, ponieważ nie będziesz mieć tego samego wglądu, co na konkurencyjnym rynku, na którym jest mnóstwo danych.

Wczesne wejście na rynek wschodzący i założenie firmy jako pierwszego gracza ma znaczące zalety. Firmy, które mają rację i potrafią wymyślić, jak skutecznie pozyskiwać klientów i zdobywać rynek, mogą stać się liderami kategorii w miarę dojrzewania rynku, co jest ostatecznym celem większości startupów.

Jeśli działasz na rynku, który wciąż się rozwija, oto kilka wskazówek, na których należy się skoncentrować przy wyborze słów kluczowych:

• Na początku skoncentruj się na sąsiednich terminach branżowych/rozwiązaniach i słowach kluczowych o niskiej intencji — większość nowych rynków jest albo pochodna innych rynków, albo powiązana z innymi rynkami. Możesz wykorzystać słowa kluczowe z pokrewnych branż, aby dotrzeć do osób, które szukają rozwiązań związanych z Twoją ofertą. Będzie to pełnić dwie funkcje – pomoże generować konwersję, a także będzie edukować ludzi na temat Twojego rozwiązania, które może pomóc „wyciągnąć” rynek z rynku pokrewnego.
• Bądź otwarty na słowa kluczowe o niskiej intencji — na powstających rynkach generalnie nie widzisz ludzi szukających rozwiązań w dużych ilościach, więc wymaga to wspięcia się na ścieżkę intencji i uchwycenia ludzi, gdy są w fazie zbierania informacji i badania podróż kupującego. Ponieważ ludzie na etapie badań na ogół nie są zaznajomieni z dostępnymi rozwiązaniami w znaczniku, może to być idealny punkt, aby przyciągnąć zainteresowanie i skłonić ich do rozpoczęcia ścieżki konwersji.

Badanie słów kluczowych stanowi podstawę początkowej strategii konta w płatnych wynikach wyszukiwania. W przypadku startupów, które mają ograniczony czas i zasoby, skuteczne badanie słów kluczowych z góry pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze, które w przeciwnym razie zajęłoby ustalenie, które słowa kluczowe najlepiej pasują do Twojej firmy.

Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest wykorzystanie unikalnych informacji na temat profili docelowych klientów, gdy zastanawiasz się, które słowa kluczowe są najtrafniejsze. Istnieje mnóstwo narzędzi, których możesz użyć do rozszerzenia badań słów kluczowych, gdy masz początkową listę początkowych słów kluczowych na podstawie informacji o klientach.

W zależności od tego, czy znajdujesz się na wysoce konkurencyjnym rynku, czy na rynku wschodzącym z niewielką liczbą konkurentów, Twoje podejście do słów kluczowych, na które należy kierować, zmieni się radykalnie. Obie sytuacje mają swoje plusy i minusy, ale potrzeba poświęcenia i skupienia, aby odnieść sukces z SEM w obu sytuacjach.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak możemy wesprzeć Twój startup poprzez kanały marketingowe? Umów się na rozmowę z naszym zespołem ds. rozwoju i innowacji.