Wszystko, co powinieneś wiedzieć o reklamach z listą produktów, aby zmaksymalizować przychody w tym roku

Sukces sprzedawcy internetowego zależy od jego zdolności do przyciągania nowych klientów do ich cyfrowej witryny sklepowej. W tym celu jednym z wiodących źródeł ruchu są reklamy z listą produktów.

Reklamy za pomocą PLA stają się coraz bardziej popularne od czasu ich wprowadzenia na rynek w 2010 roku. Reklamy te dają sprzedawcom możliwość wyróżnienia swoich produktów, gdy użytkownicy ich szukają, oraz szansę na natychmiastowe przyćmienie konkurencyjnych marek, które używają tylko rozszerzonych reklam tekstowych.

Co to są reklamy z listą produktów?

Reklamy z listą produktów (inaczej reklamy produktowe lub reklamy produktowe Google) są używane przez marki e-commerce na komputerach i urządzeniach mobilnych do promowania zasobów reklamowych online i lokalnych, zwiększania ruchu w witrynie i generowania kwalifikowanych potencjalnych klientów. PLA są wyświetlane w wynikach wyszukiwania w Google i Bing z obrazem produktu, tytułem, ceną, nazwą sklepu i linkiem:

W przeciwieństwie do innych reklam Google, PLA są dostosowane do produktów i kategorii produktów, a nie do słów kluczowych. Pojawiają się również nad reklamami tekstowymi i wynikami wyszukiwania:

Na prawo od reklam tekstowych i wyników wyszukiwania (z wyjątkiem urządzeń mobilnych):

W zakładce „Zakupy”:

A w zakładce „Obrazy”:

Możesz je również znaleźć w witrynach partnerów wyszukiwania Google (w tym w YouTube) oraz w sieci reklamowej Google (tylko reklamy katalogowe dostępne lokalnie).

Dlaczego warto korzystać z reklam z listą produktów Google?

Zakupy Google dominują w innych kanałach zakupowych. W pierwszym kwartale 2017 r. Zakupy Google stanowiły 52% udziału w kliknięciach dla sprzedawców detalicznych. Oznaczało to, że po raz pierwszy kliknięcia PLA przekroczyły kliknięcia reklam tekstowych. W przypadku wyszukiwanych haseł niezwiązanych z marką udział w kliknięciach Google PLA był jeszcze wyższy i wyniósł imponujące 75%.

Reklamy produktów są wyjątkowe w porównaniu z innymi typami reklam z kilku powodów:

Większy ruch

Nawet jeśli są wyświetlane obok siebie w wyszukiwaniach związanych z zakupami, wiele firm odnotowuje znacznie wyższy CTR w przypadku reklam PLA w porównaniu z reklamami tekstowymi. Niektórzy reklamodawcy doświadczyli nawet podwójnego lub potrójnego standardowego CTR.

Lepiej wykwalifikowani potencjalni klienci

Umieszczanie informacji o produkcie bezpośrednio w reklamach pomaga kupującym podejmować świadome decyzje zakupowe, zwiększając jakość potencjalnych klientów i zwiększając prawdopodobieństwo zakupu.

Na przykład, jeśli ktoś wyszukuje hasło „laptopy”, może być w stanie stwierdzić, który laptop pasuje do jego stylu, po prostu patrząc na obrazy PLA. Mogą też szybko sprawdzić, które z nich mieszczą się w ich budżecie, wyświetlając cenę. Tak więc zanim kupujący kliknie reklamę, ma już dobre rozeznanie w produkcie i jego kosztach, co pozycjonuje go dalej w ścieżce sprzedaży.

Zarządzanie kampaniami zorientowanymi na handel detaliczny

Zamiast słów kluczowych reklamy z listą produktów Google korzystają z atrybutów produktów zdefiniowanych w pliku danych Merchant Center, by wyświetlać reklamy przy odpowiednich wyszukiwaniach. Dzięki temu możesz przeglądać asortyment produktów bezpośrednio w Google Ads i tworzyć grupy produktów dla przedmiotów, które chcesz licytować.

Zwiększona widoczność

Google zezwala na wyświetlanie więcej niż jednego PLA dla danego wyszukiwania. Ponadto reklama z listą produktów i reklama tekstowa mogą być wyświetlane jednocześnie. Twój zasięg pojedynczego wyszukiwania może się podwoić.

Potężne raportowanie

Dzięki kampaniom PLA możesz sprawdzić skuteczność swoich reklam na dowolnym poziomie szczegółowości. Na przykład, jeśli sprzedajesz buty sportowe, możesz zobaczyć, ile kliknięć uzyskała konkretna marka tenisówek, tylko filtrując widok produktów (nie ma potrzeby tworzenia nowych grup produktów).

Pomimo tych wszystkich korzyści, przed uruchomieniem kampanii Google PLA należy wziąć pod uwagę kilka czynników.

7 warunków wstępnych reklam z listą produktów

PLA nie są odpowiednie dla każdego sprzedawcy. Oto kilka pytań do rozważenia:

1. Czy możesz połączyć swoje Centrum Sprzedawcy Google z kontem Google Ads?

To jest główny powód, dla którego kampanie PLA nie są uruchamiane. Do generowania reklam produktów Google Ads wykorzystuje informacje z pliku danych, które przekazujesz do Google Merchant Center, więc jeśli te dwa konta nie są połączone, Twoja kampania nie będzie działać.

2. Ile produktów sprzedajesz?

Jeśli sprzedajesz mniej niż 500 produktów, możesz uzyskać mniejszą widoczność niż marki z ponad 500 produktami.

3. Jaka jest Twoja kategoria produktów?

Mniej konkurencyjne kategorie produktów, takie jak części samochodowe, artykuły dla niemowląt, narzędzia lub meble, doskonale nadają się do promowania za pomocą PLA. I odwrotnie, bardziej konkurencyjne produkty, takie jak odzież lub obuwie – a nie jesteś marką gospodarstwa domowego, taką jak Nike czy Adidas – możesz mieć trudności z czerpaniem zysków z tego typu kampanii.

4. Ile możesz wydać w Google?

Stawki i budżet dzienny różnią się znacznie dla każdego sprzedawcy. Aby jednak czerpać zyski z Google PLA — i zapewnić wyświetlanie reklam przez cały dzień — przygotuj się na to z odpowiednim budżetem.

5. Ile musisz sprzedać, aby zarabiać na reklamach z listą produktów Google?

Jeśli masz bardzo surowe marże, możesz mieć trudności z osiąganiem zysków lub może być konieczne obniżenie budżetu dziennego. Oczywiście różni się to znacznie w zależności od Twoich produktów, konkurencji i marż.

6. Jaka jest jakość Twojej witryny?

Google mocno kładzie nacisk na jakość witryny i linki w ramach swojego algorytmu, aby określić jakość witryny i sprzedawcy.

7. Czy możesz łatwo wprowadzać zmiany w swoim pliku danych?

Jeśli nie, będziesz poważnie ograniczony podczas zarządzania kampanią PLA. Niektóre techniczne rzeczy, których nie będziesz w stanie zrobić bez wprowadzania zmian w pliku danych, obejmują (ale nie tylko):

• Konfiguracja kampanii
• Tworzenie grup reklam dla bestsellerów, produktów powyżej lub poniżej określonej ceny, produktów sezonowych itp.
• Aktualizacja lub zmiana sprzedaży w Twojej kampanii
• Rozwiązywanie problemów z błędami weryfikacji (podczas konfigurowania grup reklam)
• Zapobieganie odrzuceniu kampanii z powodu brakujących lub nieprawidłowych elementów pliku danych

Po rozważeniu każdego z powyższych i zdecydowaniu, że możesz skorzystać z PLA, musisz wiedzieć, jak je zoptymalizować.

5 sprawdzonych metod dotyczących reklam z listą produktów Google

1. Segmentuj grupy produktów

Ustawienie domyślne to „Wszystkie produkty”. Jednak, tak jak nie używałbyś tej samej stawki dla wszystkich słów kluczowych, nie chcesz używać identycznych stawek dla wszystkich swoich produktów. Stwórz więc różne grupy produktów, korzystając z warstwowej, relacyjnej struktury:

Zacznij od szerszych podziałów, używając atrybutów, takich jak typ i kategoria produktu. Następnie, jeśli jest wystarczająca ilość danych i potrzeba więcej działów, kontynuuj dalszą segmentację produktów, z tymi samymi lub bardziej ukierunkowanymi atrybutami.

Takie podejście:

• Zapewnij pełne pokrycie ofert, przechwytując całe zasoby reklamowe
• Przekaż swojemu systemowi ustalania stawek więcej danych, aby umożliwić optymalizację stawek
• Stwórz lepszy wgląd w raportowanie wyników
• Dopasuj zarządzanie stawkami do swoich celów
• Uprość zarządzanie kontem
• Zapobiegaj marnowaniu wydatków na reklamy na identyfikatory produktów lub małe grupy produktów, które mają niewielką lub żadną aktywność

2. Twórz kampanie brandowe i niemarkowe

Tworzenie oddzielnych kampanii markowych i niemarkowych pomaga zmaksymalizować ruch, gdy użytkownicy wyszukują markowe produkty. Proces jest prosty:

1. Utwórz dwie kampanie zakupowe
2. Dodaj hasła związane z marką jako wykluczające słowa kluczowe do kampanii niezwiązanej z marką
3. Ustaw priorytet kampanii marki na „niski” (unikalne ustawienie kampanii produktowej)

Ułatwia to odpowiednie budżetowanie i ustalanie stawek dla wyszukiwań związanych z marką i nie związanych z marką, które w większości przypadków zasługują na własne stawki.

3. Zoptymalizuj swój plik danych

Chociaż pełna lista jest dłuższa niż ta, oto trzy krótkie wskazówki, jak to osiągnąć:

• Umieść swoją markę w tytule produktu, aby wykorzystać siłę swojej marki
• Użyj najbardziej konkretnej kategorii produktów Google , aby zwiększyć współczynniki dopasowania i CTR
• Użyj etykiet niestandardowych, aby dalej kategoryzować swoje produkty w oparciu o cele marketingowe, takie jak ROI lub przedział cenowy

4. Regularnie przeglądaj Merchant Center

Jest to ważne, ponieważ MC będzie zgłaszać wszelkie ostrzeżenia, błędy lub naruszenia, które mogą wystąpić w Twoim pliku danych, dzięki czemu możesz je natychmiast poprawić. Większość z nich jest łatwa do naprawienia i wymaga jedynie świadomości, aby je złapać. Regularne sprawdzanie MC i rozwiązywanie wszelkich problemów gwarantuje, że wszystkie Twoje produkty pozostaną aktywne, a Twój Wynik Jakości danych w Google pozostanie wysoki.

5. Dodaj ulepszenia do swoich reklam

Do PLA mogą zostać dodane ulepszenia, aby przyciągnąć większą uwagę. Opcje obejmują:

• Oferty specjalne, aby w reklamie umieścić swoje promocje online. Nie wiąże się to z dodatkowymi kosztami, ale nadal obowiązują ceny CPC.
• Oceny produktów dostarczające krytycznych informacji kupującym podejmującym decyzje o zakupie. Wyświetlają się one tylko w reklamach z pięciogwiazdkowym systemem ocen i całkowitą liczbą recenzji. Produkt musi mieć również co najmniej 3 recenzje, aby się kwalifikować.
• Opinie konsumenckie Google, aby zebrać cenne opinie od klientów, którzy dokonali zakupu w Twojej witrynie.

(Uwaga: jeśli zdecydujesz się na jedno z tych ulepszeń, niekoniecznie będzie ono wyświetlane za każdym razem, gdy pojawi się Twoja reklama).

Specyfikacje i wymagania reklam

Oprócz poniższych specyfikacji reklam Google zachęca reklamodawców do upewniania się, że wszystko, co przesyłają, ma taką samą jakość, jaką pokazywałby klientowi.

NS

• Wymagane: Unikalny identyfikator produktu
• Składnia: Maksymalnie 50 znaków
• Właściwość Schema.org : Product.sku
• Użyj unikalnej wartości dla każdego produktu (jeśli to możliwe, użyj kodu SKU produktu)
• Zachowaj ten sam identyfikator podczas aktualizacji danych
• Używaj tylko prawidłowych znaków Unicode (unikaj nieprawidłowych znaków, takich jak znaki kontrolne, funkcyjne lub znaki obszaru prywatnego)
• Użyj tego samego identyfikatora dla tego samego produktu, w różnych krajach lub językach

Tytuł

• Wymagane: nazwa produktu
• Składnia: maks. 150 znaków
• Właściwość Schema.org : Product.name
• Dopasuj tytuł ze strony docelowej po kliknięciu, który dokładnie opisuje produkt
• Nie umieszczaj tekstów promocyjnych, takich jak „bezpłatna dostawa”, samych wielkich liter lub efekciarskich obcych znaków
• W przypadku wariantów podaj cechę wyróżniającą, taką jak kolor lub rozmiar
• W przypadku urządzeń mobilnych dołącz „z umową”, jeśli są sprzedawane z kontrahentem

Opis

• Wymagane: opis produktu
• Składnia: maks. 5000 znaków
• Właściwość Schema.org : Opis produktu
• Dopasuj tytuł ze strony docelowej po kliknięciu, który dokładnie opisuje produkt
• Nie umieszczaj tekstów promocyjnych, takich jak „bezpłatna dostawa”, samych wielkich liter lub efekciarskich obcych znaków
• Podaj tylko informacje o produkcie (nie dołączaj linków do swojego sklepu, informacji o sprzedaży, szczegółów dotyczących konkurencji, innych produktów lub akcesoriów)
• Użyj formatowania, takiego jak podziały wierszy, listy lub kursywa

Połączyć

• Wymagane: Twoja strona docelowa produktu po kliknięciu
• Właściwość Schema.org: Oferta. adres URL
• Użyj zweryfikowanej nazwy domeny i zacznij od http lub https
• Użyj zakodowanego adresu URL zgodnego z RFC 2396 lub RFC 1738
• Nie umieszczaj linków do strony pełnoekranowej, chyba że jest to wymagane przez prawo
• W razie potrzeby użyj linku monitorującego w domenie (zbyt wiele przekierowań może wydłużyć czas oczekiwania)

Obraz

• Wymagane: główny obraz produktu
• Akceptowane formaty: GIF bez animacji (.gif), JPEG (.jpg/.jpeg), PNG (.png), BMP (.bmp) i TIFF (.tif/.tiff)
• Produkty inne niż odzież: co najmniej 100 x 100 pikseli
• Produkty odzieżowe: co najmniej 250 x 250 pikseli
• Rozmiar: maks. 64 megapiksele (lub maks. rozmiar pliku 16 MB)
• Nie powiększaj obrazu ani nie przesyłaj miniatury
• Tekst promocyjny, znaki wodne i obramowania są niedozwolone
• Brak symboli zastępczych lub obrazów ogólnych, chyba że:
  • Kategorie sprzętu lub pojazdów i części (zaakceptowane ilustracje)
  • Kategoria malowania (akceptowane obrazy jednokolorowe)

Link do obrazu

• Wymagane: adres URL głównego obrazu produktu
• Właściwość Schema.org : Product.image
• Link do głównego zdjęcia Twojego produktu
• Zacznij od http lub https
• Użyj zakodowanego adresu URL zgodnego z RFC 2396 lub RFC 1738
• Upewnij się, że adres URL może być zindeksowany przez Google (konfiguracja robots.txt umożliwiająca Googlebot i Googlebot-image)

Dodatkowy link do obrazu

• Opcjonalnie: adres URL dodatkowego obrazu Twojego produktu
• Składnia: maks. 2000 znaków
• Spełnij standardowe wymagania dotyczące linków do zdjęć, z wyjątkiem:
  • Obraz może zawierać inscenizację produktu i pokazywać produkt w użyciu
  • Można dołączyć grafikę lub ilustracje
• Prześlij maksymalnie 10 dodatkowych zdjęć produktów, wielokrotnie dodając ten atrybut

Łącze mobilne

• Opcjonalnie: URL mobilnej strony docelowej Twojego produktu po kliknięciu, jeśli jest inny niż na komputery
• Składnia: Maksymalnie 2000 znaków alfanumerycznych
• Spełnij regularne wymagania dotyczące linków

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące konfigurowania reklam z listą produktów Google, odwiedź stronę pomocy Google dla kampanii produktowych.

Bonus: jedną z głównych zalet PLA, o których jeszcze nie wspomniano, jest możliwość łatwego importowania reklam z listą produktów Google do Bing za pomocą narzędzia do importu Google Merchant Center.

Nie zapomnij o reklamach z listą produktów Bing

Bing PLA używają plików danych Google do plików danych katalogów, więc sprzedawcy nie muszą ponownie wykonywać już wykonanej pracy. Wszystkie atrybuty określone przez Google są akceptowane przez Bing. Jednak nie wszystkie pola Google są używane przez Bing.

Miejsce docelowe Bing PLA jest podobne do miejsca Google — nad reklamami tekstowymi i wynikami wyszukiwania:

Na prawo od reklam tekstowych i wyników wyszukiwania (z wyjątkiem urządzeń mobilnych):

W zakładce „Zakupy”:

A w zakładce „Obrazy”:

Obie wyszukiwarki mają wspólne specyfikacje i wymagania dotyczące reklam z listą produktów.

Wyróżnij swoje produkty za pomocą PLA

Dla sprzedawcy jest tak samo ważne, aby zaprezentować się tam, gdzie ktoś robi zakupy, jak dla kupującego, aby był obecny w sklepie sprzedawcy. Reklamy z listą produktów świetnie się do tego nadają, ponieważ budują silną obecność w Internecie i wykorzystują doskonałą okazję do zdobycia klientów podczas wyszukiwania produktów.

Rozważ powyższe wymagania wstępne i sprawdzone metody, aby dotrzeć do większej liczby kupujących. Aby w pełni wykorzystać wszystkie swoje reklamy — najbardziej aktualne specyfikacje reklam, sprawdzone metody i przykłady reklam na wszystkich platformach — pobierz już dziś przewodnik dotyczący reklam cyfrowych Instapage.