Porównanie międzynarodowych rynków internetowych

Oprócz sklepu internetowego detaliści mogą uzyskać dostęp do szerokiej gamy platform e-commerce, a tym samym korzystać z istniejącej infrastruktury. Ale która platforma jest najbardziej odpowiednia i jakie są zalety i wady z punktu widzenia dealera? Wgląd w 5 alternatyw dla własnego sklepu internetowego.

Wykorzystaj siłę rynkową, ale unikaj zależności

Programy dealerskie oferują pewne korzyści dla operatorów sklepów. Sklepy internetowe o czasami bardzo małym zasięgu mogą udostępniać swoje produkty na Amazon i innych portalach zakupowych. Mogą wykorzystać swoją siłę rynkową i stosunkowo szybko zwiększyć sprzedaż. Należy jednak zachować ostrożność. Kto odda się w ręce wielkich, prędzej czy później pośrednio wzmocni ich siłę rynkową. Efekt: Amazon and Co. coraz wyższe opłaty za sprzedaż. Aby uniknąć zależności, operatorzy sklepów powinni w miarę możliwości zwracać uwagę na szerokie pozycjonowanie, a także korzystać z alternatywnych rynków. Zwłaszcza, że ​​mniejsze platformy są często tańsze, nawet jeśli ich zasięg jest (jeszcze) krótszy.

1. Program sprzedaży Amazon

Amazon jest bezsprzecznie największym sklepem internetowym na świecie i ma ponad 30-procentowy udział w rynku w samych Niemczech. W przeciwieństwie do „normalnej” wyszukiwarki Google, prawie wszystkie wyszukiwane hasła zawierają bezpośrednią intencję zakupu. Gdy operatorzy sklepów osiągną Top Placement Amazon, ich współczynnik konwersji wzrasta niemal automatycznie. Istnieje również inna zaleta sprzedaży produktów na Amazon. Produkty sprzedawane w Amazon są prawie zawsze umieszczane wyżej niż Google w zapytaniu. Więc jeśli wiesz, jak wykorzystać Amazon SEO, zabijasz dwie pieczenie na jednym ogniu.

Zalety i wady Amazon

Sprzedaż produktów na Amazon jest podobna do zwykłych programów resellerskich innych platform e-commerce. Detaliści mogą wprowadzać swoje towary do katalogu produktów Amazon i sprzedawać je za pośrednictwem platformy. Miliony klientów, którzy regularnie robią zakupy w Amazon, są potencjalnymi klientami swoich produktów – nie tylko w Niemczech, ale także na pięciu marketplace’ach w całej Europie.

Wadą? Amazon pobiera znaczne prowizje za sprzedaż produktów za pośrednictwem swojego portalu, z których niektóre są znacznie wyższe niż jego konkurenci. Ponadto obowiązuje opłata subskrypcyjna za ponad 35 sprzedawanych przedmiotów miesięcznie lub stała opłata za sprzedany przedmiot. Na przykład Amazon pobiera 15-procentową opłatę za sprzedaż kategorii samochodów i motocykli

Dla którego sklepu internetowego jest odpowiedni Amazon?

Ogólnie rzecz biorąc, Amazon jest odpowiedni dla każdego właściciela sklepu, jeśli chcesz uzyskać większą sprzedaż i wyższe obroty. Dla wielu sprzedawców Amazon jest jedyną ostoją ich biznesu, bez własnego sklepu internetowego. Klienci na całym świecie ufają i znają Amazon i właśnie z tej konstelacji dealerzy mogą pozyskiwać nowych klientów. Jednak Amazon ma tylko ograniczoną przydatność do wzmocnienia własnej marki. Amazon nie pozwala na tworzenie własnych szablonów. Wszystko pojawia się pod jednolitym CI, nie jest możliwe nawet podlinkowanie do własnego sklepu internetowego, a jedynie skomplikowane i niepozorne.

2. Program dla sprzedawców eBay

W serwisie eBay sprzedawcy internetowi mają możliwość skonfigurowania sklepu jako platformy sprzedażowej. eBay oferuje sprzedawcom komercyjnym trzy różne warianty sklepów do wyboru:

• podstawowy sklep
• ulepszony sklep
• sklep premium

Warianty różnią się przede wszystkim liczbą ofert z ceną stałą oraz miesięczną opłatą podstawową. W wariantach Top Shop i Premium Shop dealerzy otrzymują dodatkowy rabat od prowizji od sprzedaży.

Zalety i wady serwisu eBay

W przeciwieństwie do Amazon, eBay ma tę zaletę, że tworzy niestandardowe szablony. Zasięg eBaya jest również bardzo duży, choć nie tak silny jak Amazon. Wielu klientów zna serwis eBay od lat, dzięki czemu można zauważyć wzrost zaufania, które z kolei służy sprzedawcom detalicznym. Niekorzystnym czynnikiem jest model prowizyjny, który nie jest od razu widoczny. Oprócz opłat za stałą cenę eBay pobiera również inne premie za aukcje. Również opłaty, podobnie jak Amazon, bywają bardzo wysokie, w zależności od kategorii produktu.

Dla którego sklepu internetowego jest odpowiedni serwis eBay?

Podobnie jak Amazon, eBay może przydać się każdemu operatorowi sklepu internetowego. Szczególnie projekt Twoich szablonów powinien być interesujący dla dealerów, którzy cenią swoją markę. Z drugiej strony wadą może być wciąż bliski związek wielu klientów z domem aukcyjnym. Wielu z nich nadal używa eBaya jako portalu aukcyjnego zamiast sklepu internetowego z nowymi towarami. Ponadto w ostatnich latach niektórzy klienci, tacy jak dealerzy, skarżyli się na stale zmieniający się układ, który poważnie ograniczał funkcjonalność.

3. Program dealerski Rakuten (Japonia)

Platforma e-commerce Rakuten koncentruje się w całości na sprzedaży produktów przez osoby trzecie. Za opłatą handlowcy otrzymują nie tylko platformę do sprzedaży swoich produktów, ale także konsultanta, który je wspiera. Za pośrednictwem platformy Rakuten można również tworzyć indywidualne projekty sklepów.

Zalety i wady Rakuten

Niewątpliwą zaletą Rakuten jest budowa niezależnych projektów sklepów. Kolejnym plusem są stosunkowo niskie koszty dla dealerów. Oprócz miesięcznej opłaty podstawowej Rakuten pobiera opłatę za sprzedaż w wysokości od 5 do 9 procent, w zależności od kategorii produktu. Jedyną wadą jest to, że platforma e-commerce ma stosunkowo niewielki zasięg, ale ma unikalny wgląd w rynek azjatycki. Jednak każdy, kto jest tu dobrze przygotowany, może zająć wyjątkową pozycję na portalu.

Dla którego sklepu internetowego nadaje się Rakuten?

Nie ma również wstępnie zdefiniowanego asortymentu dla Rakuten, dzięki czemu platforma jest odpowiednia dla wszystkich operatorów sklepów. Jednak handlowcy nie mogą (jeszcze) cieszyć się tym samym zasięgiem, co na eBay lub Amazon. Jednak Rakuten oferuje dużą swobodę w kreowaniu własnej marki.

4. Program dla sprzedawców detalicznych LadenZeile (Niemcy)

Portal zakupowy LadenZeile koncentruje się na produktach związanych z modą, meblami i stylem życia. Relacje biznesowe z operatorami sklepów opierają się na koszcie za kliknięcie (CPC). W niektórych wyjątkowych przypadkach LadenZeile oblicza również według zamówienia (CPO). Sklepy partnerskie są obsługiwane przez specjalnie przeszkolony zespół sklepikarzy. Portal e-commerce jest interesujący głównie ze względu na duży ruch.

Zalety i wady LadenZeile

Ladenzeile ma bardzo dobry wskaźnik widoczności, dlatego operatorzy sklepów z dobrze umieszczonymi produktami mogą odnieść sukces. Nie ma jednak szablonów, które można dostosowywać, więc efekty brandingowe są marginalne. Również asortyment jest ograniczony. Kolejną poważną wadą jest fakt, że ten portal nie jest dostępny w języku angielskim, więc zwróć się do swoich międzynarodowych znajomych! Brakuje kategorii samochód i motocykl oraz komputery i elektronika. Ponadto linia sklepowa wymaga wykazu co najmniej 150 produktów.

Dla którego sklepu internetowego jest odpowiedni LadenZeile?

LadenZeile nadaje się przede wszystkim do sklepów internetowych z branży modowej i odzieżowej. Można jednak również oferować biżuterię, zegarki, zabawki i artykuły biurowe. Ze względu na specyficzny styl życia portal może zainteresować sklepy internetowe. Jednak wtedy należy przestrzegać minimalnego wykazu. W związku z tym sklepy internetowe z produktami technicznymi nie nadają się do linii sklepowej.

5. Program członkostwa Alibaba

Alibaba jest, obok amazon, prawdopodobnie największym portalem dotarcia do swoich klientów zarówno małym, jak i dużym firmom. Alibaba jest właścicielem chińskiego rynku i przez ostatnie lata walczyła z ostrą konkurencją ze strony eBaya. Ich coroczny wzrost i pozycjonowanie zapewniły im silną pozycję na rynku europejskim. Dostawcy i inne małe firmy mogą dotrzeć do swoich odbiorców bezpośrednio za pośrednictwem Alibaba, niezależnie od tego, czy sprzedają pojedyncze produkty, czy hurtowe zamówienia po 100 000 sztuk.

Zalety i wady Alibaba

Wielką zaletą Alibaba jest skupienie się na łączeniu właścicieli małych firm z ich docelowymi odbiorcami. W rezultacie asortyment produktów firmy może być łatwo sprzedawany klientom na całym świecie. Alibaba oferuje szereg pakietów Gold Supplier dla firm, od bezpłatnego pakietu podstawowego po pakiet premium. Główną wadą jest koszt, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz działalność na arenie międzynarodowej, ale może to spowodować bezpośredni kontakt z kim chcesz.

Dla którego sklepu internetowego nadaje się Alibaba?

Platforma e-commerce nie jest odpowiednia dla każdego operatora sklepu. Jest przeznaczony głównie dla właścicieli firm B2B, którzy chcą realizować zamówienia masowe lub prowizje. Jednak Alibaba zmienia swój model biznesowy w najbliższej przyszłości, gdzie stanie się zarówno rynkiem B2B, jak i B2C, więc obserwuj tę przestrzeń.

Z dala od tradycyjnych rynków: Shopify

Dzięki Shopify Facebook zapowiada kolejny krok w kierunku przycisku zakupu na Facebooku. Aplikacja nie jest jeszcze dostępna w niektórych krajach europejskich, ale eksperci już przewidują ogromny potencjał wzrostu w branży e-commerce. Czemu? Zakupy w sieci społecznościowej będą wtedy możliwe za pośrednictwem komunikatów o stanie, a także na stronie internetowej sprzedawców uczestniczących w Shopify.

Użytkownicy Facebooka nie muszą opuszczać sieci podczas zakupów. Po prostu płacisz w swoim kanale informacyjnym. Dzięki temu nie będziesz już przekierowywany na strony zewnętrzne za pośrednictwem reklam, jak poprzednio. Shopify może służyć jako rodzaj klucza do sieci z ponad 1,3 miliardem ludzi. Ale planowana jest nie tylko sprzedaż na Facebooku, ale Shopify powinien również umożliwiać sprzedaż produktów bezpośrednio na Pintereście i Twitterze.

Wniosek: wyceniaj rynki nie tylko według ich zasięgu

Amazon i eBay oferują dotychczas największy zasięg w Niemczech, dlatego ich marketplace’y (o ile pozwalają na to marże i automatyczne integracje kanałów) są bardzo ważne dla ich własnej sprzedaży. Jednak targowiska, takie jak linia sklepowa lub sklepy z awokado, są dobrą alternatywą, zwłaszcza jeśli chodzi o specjalny asortyment. Ponadto alternatywne platformy często kuszą użytkowników korzystniejszymi warunkami i większą swobodą w tworzeniu szablonów. Jednak dla własnego sklepu internetowego najlepszym sposobem na zwiększenie zasięgu pozostają działania SEO, SEA i SMM.